市場部工作職責及核心業(yè)務流程doc-免費閱讀
【正文】 售后服務人員編寫《預處理方案》，經審核通過后方可進行現場服務。市場經理組織并實施培訓，培訓結束后收集培訓對象填寫的《培訓調查表》。流程名稱：市場活動策劃流程流程代號：SC007主管部門：市場部流程說明：市場活動包括廣告宣傳、公共活動、產品展銷、技術交流會等。簽準后的銷售計劃由大客戶部經理呈報公司總經理，如有必要還應轉交財務經理。市場經理結合自身調研的結果，對大客戶經理提供的市場調研資料進行審核、分析，并編寫《市場調研報告》。 流程中的職位和人員以公司實際組織架構中的職位和人員為準，可更改。(2) 產品宣傳材料和廣告策劃的設計。(3) 制定市場推廣活動策劃方案的。(3) 進行市場調研，掌握消費者購買心理和行為，為市場營銷活動提供決策依據。(4) 顧客反饋信息收集處理。產品成熟期：競爭對手分析；制定銷售計劃并進行未來市場分析、規(guī)劃；品牌形象的建設和規(guī)劃。流程名稱：市場調研流程流程代號：SC002主管部門：市場部流程說明：市場經理按《市場調研策劃書》準備《市場調研調卷》、《市場信息收集表》等相關材料。審批通過后，大客戶部經理按計劃執(zhí)行，轉入銷售計劃制定、審批流程。各部門經理審閱設計稿并提出修改意見，市場經理完善宣傳材料后存檔。流程名稱：培訓管理流程流程代號：SC00
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