威可特汽車熱交換器制造公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理程序及表單-免費(fèi)閱讀
【正文】 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃經(jīng)對(duì)其運(yùn)行狀況進(jìn)行追蹤、分析、總結(jié)和評(píng)審后，如對(duì)其相關(guān)內(nèi)容和 /或項(xiàng)目及指標(biāo)有進(jìn)行調(diào)整、修改和 /或更新，則由 行政部 依《文件與資料控制程序》對(duì)其進(jìn)行分發(fā)、回收、列管和銷毀等作業(yè)。 企業(yè)年度質(zhì)量目標(biāo)（包括各部門年度質(zhì)量目標(biāo)）由質(zhì)檢部主導(dǎo) 總經(jīng)理 和各部門經(jīng)理參加于每次管理評(píng)審會(huì)議上進(jìn)行提報(bào)和檢討及分析，其具體的工作由各相關(guān)部門按《管理評(píng)審控制程序》中之規(guī)定進(jìn)行作業(yè)。 基準(zhǔn)確定：指調(diào)查確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和 /或同類廠家的產(chǎn)品 /過(guò)程性能水平，將其與本企業(yè)現(xiàn)有水平進(jìn)行分析、比較，并明確其差距和制定趕超計(jì)劃使之付諸實(shí)施的活動(dòng)。 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理流程圖（見(jiàn)附件一）。 顧客滿意計(jì)劃（如：季度 /年度的顧客滿意度目標(biāo)和 /或指標(biāo)等），由供銷部每年度結(jié)束前根據(jù)以上內(nèi)容和 /或項(xiàng)目負(fù)責(zé)收集、匯整、統(tǒng)計(jì)并提供； 關(guān)鍵內(nèi)部質(zhì)量及運(yùn)行能力指標(biāo)（如：關(guān)鍵 /重要 /主要產(chǎn)品的質(zhì)量過(guò)程能力指標(biāo) {Ppk、 Cpk、PPM}、抽樣計(jì)劃、抽樣水準(zhǔn)等），由生技部和 /或質(zhì)檢部每年度結(jié)束前根據(jù)以上內(nèi)容和 /或項(xiàng)目負(fù)責(zé)收集、匯整、統(tǒng)計(jì)并提供； 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（指年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃）和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)必須以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的分析和 /或汽車行業(yè)內(nèi)外和 /或同類廠家和 /或世界級(jí)最佳企業(yè)的產(chǎn)品 /過(guò)程性能水平的基準(zhǔn)確定研究為基礎(chǔ)，并根據(jù) — . 11 中適當(dāng)?shù)膬?nèi)容和 /或項(xiàng)目來(lái)確定當(dāng)前和未來(lái)顧客的需求與期望。 與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃有關(guān)的記錄之保存 /列管，由相關(guān)部門依《質(zhì)量記錄控制程序》進(jìn)行作業(yè)。 為確保經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（指年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃）和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)在企業(yè)得到有效運(yùn)作和實(shí)施及執(zhí)行， 總經(jīng)理 和 /或管理者代表應(yīng)于每年度結(jié)束前至少一次對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的運(yùn)行進(jìn)行追蹤、總結(jié)和評(píng)審，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的評(píng)審詳見(jiàn)《管理評(píng)審控制程序》，對(duì)未能達(dá)成的計(jì)劃和目標(biāo)由相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行檢討和 /或原因分析并擬定糾正與預(yù)防 措施或改善對(duì)策，并由 行政部 會(huì)同財(cái)務(wù)部針對(duì)相關(guān)責(zé)任部門擬定的糾正與預(yù)防措施或改善對(duì)策作效果確認(rèn)和 /或驗(yàn)證，直到此問(wèn)題得到有效處理和 /或解決。年度質(zhì)量目標(biāo)（包括各部門年度質(zhì)量目標(biāo)）如未能 100%達(dá)成時(shí)，各部門經(jīng)理應(yīng)對(duì)其進(jìn)行原因分析，并提出糾正和 /或預(yù)防措施對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，以便于能達(dá)成其質(zhì)量目標(biāo)；對(duì)已達(dá)成或超過(guò)的 質(zhì)量目標(biāo)，由各部門經(jīng)理每年一次分析其可再提高的可能性，重新確定其新的目標(biāo)值，并制定執(zhí)行措施，以確保達(dá)成新的質(zhì)量目標(biāo)從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系有效性的持續(xù)改進(jìn)。 長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃：指企業(yè)根據(jù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展需求和未來(lái)的發(fā)展前景所制定的 3
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