第二章職務(wù)分析-免費(fèi)閱讀
【正文】 李主管回答：“整個(gè)這件事就很復(fù)雜，讓人們注意工作說(shuō)明書(shū)的存在，可能會(huì)使一些人認(rèn)為工作說(shuō)明書(shū)未規(guī)定的工作說(shuō)不必做，而且我敢打賭，如果把我部里的人實(shí)際正在做的工作寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)里，無(wú)形中就強(qiáng)調(diào)了一些工作的現(xiàn)實(shí)迫切性，同時(shí)也就忽視了另外一些工作。 內(nèi)容1） 一般性的人員任職條件身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)品德2） 管理崗位工作規(guī)范內(nèi)容 ▲知識(shí)要求：最低學(xué)歷、專門(mén)知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)、管理知識(shí)、外語(yǔ)水平、相關(guān)知識(shí)知識(shí)要求可采用精通、通曉、掌握、具有、懂得、了解6級(jí)表示法來(lái)進(jìn)行評(píng)定。一、工作描述定義 工作描述又稱職務(wù)描述、工作說(shuō)明，指用書(shū)面形式對(duì)組織中各類(lèi)崗位的工作性質(zhì)，工作任務(wù)、工作職責(zé)與工作環(huán)境等到所做的統(tǒng)一的要求。 三、職務(wù)分析的內(nèi)容職務(wù)分析包括職務(wù)調(diào)查和職務(wù)描述兩方面的內(nèi)容 職務(wù)調(diào)查：對(duì)職務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)地調(diào)研，一般從兩個(gè)角度入手 一是從這一職務(wù)的職責(zé)要求出發(fā)，對(duì)這一職務(wù)進(jìn)行分析和解釋二是從正在從事這一職務(wù)的員工的實(shí)際工作入手，對(duì)這一職務(wù)進(jìn)行概括和整理 調(diào)查的對(duì)象：P14145姚 工作內(nèi)容（what） 工作主體（ who） 工作時(shí)間（ when ）工作地點(diǎn)（where ） 工作方式（ how ） 工作原因（ why ） 職務(wù)描述對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整，并加以規(guī)范性界定，用以說(shuō)明工作的范圍、任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力、工作關(guān)系和工作環(huán)境主要有以下幾方面的內(nèi)容1）工作名稱及主要任務(wù) 2）工作職責(zé)和職權(quán)3）工作關(guān)系（業(yè)務(wù)關(guān)系和人際關(guān)系）4）工作步驟及所需設(shè)備 5）工作環(huán)境和工作條件四、職務(wù)分析的流程 準(zhǔn)備階段確定工作分析的目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn)、制定總體實(shí)施方案、收集和分析有關(guān)的背景資料、確定所欲收集的信息、選擇收集信息的方法 實(shí)施階段與有關(guān)人員溝通、制定實(shí)施計(jì)劃、實(shí)際收集和分析工作信息 結(jié)果形成階段與有關(guān)人員審查和確認(rèn)信息、形成職務(wù)說(shuō)明書(shū) 應(yīng)用反饋階段 職務(wù)說(shuō)明書(shū)的使用、職務(wù)說(shuō)明書(shū)使用的反饋與調(diào)整第二節(jié) 職
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