【正文】 內(nèi)容，以消除潛在不合格的原因，防止不合格的發(fā)生。程序：質(zhì)量管理的一部分，致力于提高有效性和效率。公司應(yīng)用以下統(tǒng)計技術(shù)：a) 調(diào)查表對不合格品的數(shù)量和類別進行統(tǒng)計分析，利用調(diào)查表了解不合格品。 不合格產(chǎn)品返工后，要重新檢驗，合格后方可出廠。在不合格品得到糾正后應(yīng)對其再次進行驗證，以證實符合要求。，并搬運入倉庫?！哆M貨檢驗控制程序》進行。支持性文件《內(nèi)部質(zhì)量管理審核程序》 深圳市維億通電子有限公司Shen Zhen WYT Electronics CO.,Ltd.文件編號WYTQM01版本/狀態(tài)A/0文件名稱品 質(zhì) 手 冊生效日期20110818頁 碼36/41職責相關(guān)部門負責對過程的符合性及有效性進行測量和監(jiān)視。支持性文件： 《糾正和預(yù)防措施控制程序》《持續(xù)改進控制程序》深圳市維億通電子有限公司Shen Zhen WYT Electronics CO.,Ltd.文件編號WYTQM01版本/狀態(tài)A/0文件名稱品 質(zhì) 手 冊生效日期20110818頁 碼35/41職責管理者代表負責組織內(nèi)部質(zhì)量審核。，測量儀器應(yīng)貼上校準標簽。內(nèi)容，參照測試設(shè)備的性能、適應(yīng)性、標準化程度及工藝參數(shù)，選擇合適的測試設(shè)備。無狀態(tài)標識的產(chǎn)品應(yīng)視為待檢，須重新檢驗。本公司的波峰焊/回流焊/SMT/恒溫烙鐵為特殊過程。公司應(yīng)確定并實施檢驗或其他必要的活動，以確保采購的產(chǎn)品滿足規(guī)定的采購要求，《進貨檢驗控制程序》《監(jiān)視和測量裝置控制程序》。設(shè)計確認的方式有三種：a）客戶確認；b）內(nèi)部確認；C）客戶與內(nèi)部共同確認。設(shè)計和開發(fā)輸出應(yīng)包括：a) 滿足設(shè)計和開發(fā)輸入的要求；b) 給出采購材料清單；c) 產(chǎn)品生產(chǎn)和檢驗的技術(shù)規(guī)格標準；d) 規(guī)定對產(chǎn)品的安全和正常使用所必需的產(chǎn)品特性。項目負責人負責外部接口，負責與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，內(nèi)部接口通過小組會議或聯(lián)絡(luò)單形式，以確保有效的溝通，并明確職責分工。若客戶提供的要求沒有形成文件，公司在接受客戶要求應(yīng)對客戶要求進行確認?！禥C工程表》深圳市維億通電子有限公司Shen Zhen WYT Electronics CO.,Ltd.文件編號WYTQM01版本/狀態(tài)A/0文件名稱品 質(zhì) 手 冊生效日期20110818頁 碼27/41職責市場部負責日常訂單的接收及客戶間進行溝通。車間上班員需帶帽子。基礎(chǔ)設(shè)施包括以下三方面：、工作場所和相關(guān)設(shè)施實施適當?shù)木S護保養(yǎng)，確保供電、供水、供氣滿足生產(chǎn)要求。人力資源 通則凡是從事足以影響產(chǎn)品品質(zhì)之工作，必須依其適當?shù)慕逃?、?xùn)練、技能和經(jīng)歷以勝任其工作。針對公司環(huán)境的變化，公司現(xiàn)有資源的適宜性，以及因上述兩方面改進引起的資源需求，當前和未來的資源需求所提出的措施。目的：總經(jīng)理應(yīng)策劃每半年進行評審質(zhì)量管理體系，以保證其適宜性、充分性和有效性。管理者代表總經(jīng)理指定管理者代表任命書見（附件）。（半成品、成品）的測試。、發(fā)放、統(tǒng)計和成本核算，改進物料的使用效率和周轉(zhuǎn)速度，在滿足生產(chǎn)需要的條件下，盡量降低庫存每季度對供應(yīng)商業(yè)績進行評估。，產(chǎn)能的規(guī)劃。（業(yè)務(wù)員和代理商所需的文件）。，并與開發(fā)工程部、PIE部一起提出解決方案。、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查其分管部門的工作，對其分管部門工作中的問題進行糾正。 持續(xù)改進：持續(xù)的改進提高是公司永恒的主題，沒有持續(xù)的改進提高，公司就不可發(fā)展。c) 提供制定和評審質(zhì)量目標的框架；d) 在公司內(nèi)得到溝通和理解；e）在質(zhì)量管理體系持續(xù)性、適宜性方面得到評審。記錄控制《質(zhì)量記錄控制程序》。，對文件進行評審與更新。它對質(zhì)量工作規(guī)定了，質(zhì)量如何去控制、測試及如何記錄與標識；如何去做的步驟，內(nèi)容以及對產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求的規(guī)定。7：供應(yīng)鏈使用以下術(shù)語：供方 組織 客戶深圳市維億通電子有限公司Shen Zhen WYT Electronics CO.,Ltd..文件編號WYTQM01版本/狀態(tài)A/0文件名稱品 質(zhì) 手 冊生效日期20110818頁 碼6/41職責：管理者代表負責協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及組織質(zhì)量管理體系的實施。我公司將一如既往地為各界提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及真誠的服務(wù) ，為創(chuàng)造更好的明天而努力。公司依據(jù)ISO9001:2008建立了管理體系，產(chǎn)品獲得3C認證、CE認證?？刂品椒ǎ?本手冊由管理者代表廣泛聽取和收集各部門的意見及來自各方面的修改建議進行編制，總經(jīng)理批準方可發(fā)布。 本手冊是闡明本公司的質(zhì)量方針和目標，并描述要求和內(nèi)容，對內(nèi)指導(dǎo)本公司的運行，對外介紹本公司，不涉及任何保密內(nèi)容。嚴格的質(zhì)量管理和售后服務(wù)，為公司產(chǎn)品打開市場，提高知名度，與國際知名公司合作開啟了銷售通道。公司主要從事電子科技產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，主要產(chǎn)品為平板電腦適配器、開關(guān)電源及周邊產(chǎn)品等。說明 公司應(yīng)按照標準要求，建立質(zhì)量管理體系并形成文件，加以實施和保持，并持續(xù)改進其有效性。，應(yīng)確保對其實施控制，在質(zhì)量管理體系中加以識別。同時，這樣可以依靠公司全體員工精心的工作，并以良好的工作質(zhì)量保證優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。并再次批準。，以提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運行的證據(jù)。 策劃質(zhì)量目標總經(jīng)理應(yīng)在公司的相關(guān)職能和層次設(shè)定目標，作為評價每個部門的績效的一項指標，并采取相應(yīng)的激勵措施。質(zhì)量目標2011年度公司質(zhì)量總目標：客戶滿意率：≧98%注：各部門目標分解值見（附件）公司經(jīng)營理念求實、負責、嚴謹深圳市維億通電子有限公司Shen Zhen WYT Electronics CO.,Ltd.文件編號WYTQM01版本/狀態(tài)A/0文件名稱品 質(zhì) 手 冊生效日期20110818頁 碼12/4權(quán)限與溝通職責和權(quán)限為達到所制定的質(zhì)量方針與目標，必須建立與其相適應(yīng)的組織機構(gòu)（見附件）。，確保對質(zhì)量管理體系的有效性進行溝通。、協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品在設(shè)計、生產(chǎn)全過程中出現(xiàn)的主要不合格項。、研制和設(shè)計。深圳市維億通電子有限公司Shen Zhen WYT Electronics CO.,Ltd.文件編號WYTQM01版本/狀態(tài)A/0文件名稱品 質(zhì) 手 冊生效日期20110818頁 碼14/41。 、編制訂單實施計劃、物料需求計劃、生產(chǎn)計劃深圳市維億通電子有限公司Shen Zhen WYT Electronics CO.,Ltd.文件編號WYTQM01版本/狀態(tài)A/0文件名稱品 質(zhì) 手 冊生效日期20110818頁 碼15/41和交貨計劃，并報副總經(jīng)理審核。、返工、測試。內(nèi)部溝通，并確保對質(zhì)量管理體系的有效性進行溝通。評審輸入評審會議的輸入應(yīng)包括以下方面的信息：A、 審核的結(jié)果。 管理者代表負責對實施情況的監(jiān)督檢查，管理評審記錄應(yīng)保存。 能力、培訓(xùn)和意識 各部門內(nèi)設(shè)置的工作崗位必須有明確的崗位職責，并根據(jù)崗位工作需要，明確任職人員的能力要求，包括文化程度、工作經(jīng)歷、相關(guān)技能和培訓(xùn)。，見《機器設(shè)備保養(yǎng)管理程序》。 人性因素a）創(chuàng)造性的工作方法b）提供員工更多的參與機會；C）員工的特殊設(shè)備；d) 安全規(guī)則。內(nèi)容1) 客戶已指明的要求，包括交貨期及售后服務(wù)的要求在合同上或生產(chǎn)通知單上清楚描述。若產(chǎn)品要求發(fā)生變更，公司應(yīng)確保相關(guān)文件得到修改，并通知相關(guān)人員變更的要求。隨設(shè)計和開發(fā)的進展，必要時，設(shè)計開發(fā)計劃應(yīng)予更新。 深圳市維億通電子有限公司Shen Zhen WYT Electronics CO.,Ltd.文件編號WYTQM01版本/狀態(tài)A/0文件名稱品 質(zhì) 手 冊生效日期20110818頁 碼29/41 設(shè)計和開發(fā)的評審設(shè)計和開發(fā)的各個階段，進行系統(tǒng)的評審，以便：a) 評價設(shè)計和開發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力；b) 識別任何問題并提出必要的措施，如果評審結(jié)果不滿足要求應(yīng)重新設(shè)計，并重新 評審。只要可行，確認應(yīng)在成功設(shè)計驗證之后，產(chǎn)品交付或?qū)嵤┲巴瓿伞?yīng)制定選擇、評價和重新評價的準則。當公司或其客戶擬在供方的現(xiàn)場實施驗證時，公司應(yīng)在采購信息對擬驗證的安排和產(chǎn)品放行的方法作出規(guī)定。確認應(yīng)證實這些過程實現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力。在有可追溯性要求的場合，公司應(yīng)控制并記錄產(chǎn)品的唯一性標識。；，持證上崗。，組織應(yīng)對以往結(jié)果的有效性進行評價和記錄，該儀器和任何受影響的產(chǎn)品采取適當?shù)拇胧?。?nèi)容：，內(nèi)部審核每年至少二次，由管理者代表審批。內(nèi)容，并在適用時進行測量。，但不影響產(chǎn)品主要功能的，生產(chǎn)急需時，經(jīng)部門主管同意，最后由副總經(jīng)理批準或客戶同意，可做放行處理。，按照《不合格品控制程序》執(zhí)行。、半成品和成品不合格控制。 合同要求時，若要使用或返修不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品，應(yīng)知會客戶不合格和返修的情況。在各部門的百分比及不合格類型的百分比。 公司應(yīng)利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正措施和預(yù)防措施以及管理評審，持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性。預(yù)防措施應(yīng)與潛在問題的影響程度相適應(yīng)。品質(zhì)部負責對預(yù)防措施文件的歸檔記錄并保存。職責管理者代表負責持續(xù)改進工作的全面監(jiān)督。：a) 客戶滿意度調(diào)查；b) 產(chǎn)品是否符合客戶要求；c）過程、產(chǎn)品的特性；d) 有關(guān)供方的信息。 所有不合格品的處理均要按《不合格品控制程序》嚴格進行。不合格品的處置應(yīng)保持不合格的性質(zhì)以及隨后所采取的任何措施記錄，包括所批準的讓步的記錄（）。 LQC檢驗人員須先確認標識，具體依據(jù)《過程和最終檢驗控制程序》進行檢驗。原則：：，經(jīng)過IQC檢驗合格后方可入庫投入使用。《內(nèi)部質(zhì)量管理審核程序》。，應(yīng)規(guī)定校準的環(huán)境、溫度、濕度。支持性文件《生產(chǎn)過程控制程序》《生產(chǎn)計劃控制程序》《倉庫管理程序》《產(chǎn)品防護和交付控制程序》《客戶財產(chǎn)管理程序》深圳市維億通電子有限公司Shen Zhen WYT Electronics CO.,Ltd.文件編號WYTQM01版本/狀態(tài)A/0文件名稱品 質(zhì) 手 冊生效日期20110818頁 碼33/41職責品質(zhì)部負責公司所有檢測設(shè)備和計量設(shè)備的校準。標識方法有分區(qū)域擺放或掛標識牌。這包括僅在產(chǎn)品使用或