xx年春節(jié)文化和旅游市場情況總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 三是基礎(chǔ)設(shè)施存在規(guī)模不大、數(shù)量偏低等情況，如停車場，與日益壯大的旅游市場及市民游客出行需求存在一定差距；部分景區(qū)產(chǎn)品比較單一，接待能力不足；春節(jié)假日期間，xx古城、玉龍雪山、瀘沽湖、拉市海等游客流量過度集中，而老君山等景區(qū)相對稀少，假日期間對非重點(diǎn)景區(qū)的宣傳和對游客的合理分流工作還需完善。玉龍縣假日辦在xx火車站、云大旅院設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn)，古城區(qū)假日辦在大麗高速出口處設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn)，玉龍雪山、xx古城等景區(qū)在景區(qū)內(nèi)設(shè)立游客咨詢服務(wù)站，持續(xù)為過往游客提供咨詢、投訴受理以及免費(fèi)提供熱水等服務(wù)，為遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的游客在當(dāng)?shù)匾哺惺艿搅藊x人民的熱情和溫暖。xx旅游的知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升。xx宋城千古情景區(qū)每天開演場次達(dá)10場（xx千古情6場，藏迷等外場4場），2月8日接待游客x人次；拉市海2月9日接待游客x人次；瀘沽湖景區(qū)日均接待游客x余人次；觀音峽景區(qū)2月7日接待游客x多人次，均創(chuàng)歷史新高。執(zhí)紀(jì)監(jiān)督部門認(rèn)真履行執(zhí)紀(jì)職責(zé)，春節(jié)假日期間加強(qiáng)對涉旅部門、各縣（區(qū)）、重點(diǎn)景區(qū)、旅游咨詢點(diǎn)值班值守情況的履職監(jiān)督檢查。春節(jié)期間，市旅發(fā)委值班人員24小時開展輿情監(jiān)測、研判，及時跟帖回復(fù)28條網(wǎng)絡(luò)輿情。未接到較大旅游投訴，未發(fā)生較大以上旅游安全事故。共提出84項(xiàng)隱患整改要求并整改完畢，確保春節(jié)假日安全有序。1月30日，市政府組織各涉旅部門及相關(guān)旅游企業(yè)召開“全市旅游工作暨春節(jié)假日旅游接待工作會議”，要求一是要加強(qiáng)旅游安全防范，切實(shí)保障假日旅游安全；二是要加強(qiáng)旅游市場整治力度，維護(hù)假日旅游市場秩序；三是要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，確保假日旅游接待工作運(yùn)轉(zhuǎn)通暢；四是要嚴(yán)格落實(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保2019年春節(jié)假日旅游工作交出漂亮答卷。市委、市政府高度重視春節(jié)假日旅游工作。二是全面開展冬春火災(zāi)防控工作，及時制定下發(fā)《xx市旅游行業(yè)今冬明春火災(zāi)防控工作方案》，進(jìn)一步落實(shí)各縣（區(qū)）旅游主管部門監(jiān)管責(zé)任和旅游企業(yè)主體責(zé)任，制定時間表，對企業(yè)安全隱患自檢自查、部門開展火災(zāi)防控專項(xiàng)檢查、加大消防安全宣傳和教育培訓(xùn)力度及消防應(yīng)急演練等分別作了具體的安排部署。市工商、質(zhì)監(jiān)等執(zhí)法部門每天安排專門的執(zhí)法人員對旅游市場進(jìn)行執(zhí)法巡查，市氣象部門及時監(jiān)測并通報天氣信息，玉龍縣、古城區(qū)、玉龍雪山管委會、xx古城保護(hù)管理局等市直、縣區(qū)各部門認(rèn)真部署，安排專門人員開展旅游安全檢查、旅游市場執(zhí)法、旅游咨詢服務(wù)、道路保通等相關(guān)工作，全力保障游客權(quán)益，確保假日旅游接待工作有序。三是在相關(guān)媒體發(fā)布“致廣大市民游客朋友和旅游從業(yè)者的一封信”，倡導(dǎo)旅游經(jīng)營企業(yè)誠信經(jīng)營、游客文明旅游、市民熱情迎客，并向游客承諾旅游服務(wù)質(zhì)量。春節(jié)期間，無一起投訴超時。春節(jié)假日期間，xx古城、玉龍雪山景區(qū)、瀘沽湖景區(qū)、xx宋城千古情景區(qū)、拉市海鄉(xiāng)村旅游、觀音峽景區(qū)等旅游區(qū)備受游客青睞，游客接待量均達(dá)到最大承載量，甚至超過最
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