【正文】 售后服務和技術支持的為本系統(tǒng)及本系統(tǒng)所涉及的各種問題，內容主要包括：針對用戶的技術咨詢、培訓服務、系統(tǒng)維護、軟件升級、安全預警及故障診斷、處理。、與其他業(yè)務系統(tǒng)的整合在OA系統(tǒng)中有大量的對外整合接口，十年來已經與70多種不同的業(yè)務系統(tǒng)進行過整合。l 組織管理:設置使用的組織架構。、 預算管理預算管理通過制定部門費用科目年度、月度支出計劃，經過流程審批后從預算費用中扣減，并形成預算與實際發(fā)生對比統(tǒng)計，從而實現(xiàn)對控制部門經營成本，有效使用部門經費，提高部門經營管理水平。、薪資管理可以設定基本工資、社?；鶖怠⒐e金基數、社保公積金比例、個人所得稅。252。、 合同管理合同管理主要是針對與產品供應商以及與公司發(fā)生業(yè)務往來時所產生的合同；主要從以下幾個方面進行管控：合同的審批、合同信息的管理、約定付款情況管理、約定付款情況提醒、統(tǒng)計報表等方面。（4）提供查詢功能供相關領導查詢所有下達任務與接收任務。 日程管理:管理個人工作日程安排，可共享日程安排；日程安排提供日、周、月、列表多種表現(xiàn)視圖；在事件顯示方式上當天內分時段事件、全天事件、跨天事件、循環(huán)事件等均以不同方式顯示等多種表現(xiàn)形式；支持循環(huán)事件；另提供日程提前提醒，共享日程到達時可以短信提醒，即時通訊提醒等多種方式提醒。短信群發(fā)時，不限制手機運營商類型、電信、移動、聯(lián)通都可以發(fā)送短信。 內部郵件：方便的選擇收件人及群發(fā)功能，與短信結合提醒用戶，無需要擔心郵件收不到，無需要較高郵件維護成本，具有郵件匿名，收回錯發(fā)郵件等功能，郵件分類管理，郵件容量控制等。 人員辦理時間統(tǒng)計：在這里統(tǒng)計出系統(tǒng)所有用戶所參與流程的某些活動的平均耗時，并列出系統(tǒng)平均耗時作比較，可以讓管理者了解員工在每個流程中的辦理效率。216。216。、流程圖視在流程辦理的各個環(huán)節(jié)，系統(tǒng)都提供圖形化的視圖。 支持代辦處理：可以將自己的審批工作授權給其他人代辦，可以是用戶自己授權也可以由系統(tǒng)管理員設定授權；216。特別針對多種例外處理情況，本系統(tǒng)都提供了完善的支持。符合這幾個特征的情況下，在設置分公司流程的時候，可以將總公司的流程作為“子過程”。、支持條件路由流程設置中可以采用條件表達式定義條件路由，由系統(tǒng)自動根據設定的條件判斷流程流轉的路徑。工作流程平臺與各業(yè)務模塊的關系如下：、支持多種人員選擇方式流程的每個辦理節(jié)點都支持多種辦理方式，可以根據具體業(yè)務需要進行選擇，具體方式有以下四種：216。而且從錄入到更改再到借閱有非常嚴格的權限控制。252。新建信息欄目時可以直接設置：查看權限和修改發(fā)布權限。 首頁上每個功能模塊的位置可以調整及信息條數可以調整管理員可以通過拖拉的方式設置每個功能模塊的位置及每個功能模塊信息的條數。采用ejb部署方式，能夠集團式或企事業(yè)單位各種部署方式，并可以適應單位規(guī)模擴張中的系統(tǒng)性能不變的需求，產品使用多年以后不會影響系統(tǒng)性能。 圖（公司門戶首頁）圖（領導效率分析門戶）216。216。審批流程自定義。和信息管理模塊的主要區(qū)別是，信息管理中的信息主要是面向全局的，而單位主頁主要是管理部門或下級單位的信息的。流程設置是一項重要而又繁瑣的工作，如何能夠讓企業(yè)后期根據需求隨時輕松、快速的新增各種流程的、設計與維護，如何對流程進行可視化管理。 多人并行：可以選擇多人，到下一步的時候，這些人可以同時辦理。216。比如一開始就判斷發(fā)起人的職務是經理還是普通員工，如果是普通員工，發(fā)起時提交給部門領導，再到分管領導；如果是部門經理，就直接提交給分管領導。 支持退回重辦：可以將當前文件退回給之前的任何一個審批人；216。 支持流程批示意見控制：工作流程中增加了開關設置，控制批示意見是否允許為空。216。如下圖。216。不但可以被系統(tǒng)內各模塊靈活調用，而且可以被第三方系統(tǒng)所調用，完成流程定制。二是OA系統(tǒng)內用戶可以即時溝通聯(lián)系。具體功能如下：216。（2）領導安排任務后可修改任務，任務變更后即時通訊提醒任務的負責人與參與人，任務默認顯示最新版的任務并可以查詢歷史任務。、物品管理對易耗的辦公用品提供進銷存管理，提供倉庫管理，可以按倉庫管理物品，在每個倉庫下建立物品類別及物品信息，具備物品的庫存超高與超低的預警能力，多次進貨之間的物品價差加權平均，采購進貨、領用出庫、退庫及退貨時跟流程結合使用，具備報表功能，可以分單位、分品種查詢物品流向及得到各單位的費用分攤表，及倉庫報表等。、 項目管理：項目管理和任務中心功能整合在一起，為項目組成員提供了項目文檔共享、項目任務分配、項目進展匯報等功能，使項目各階段環(huán)環(huán)相扣、步步為營、進度和質量可控。 人事卡片的各項內容如人事信息、考勤記錄、培訓記錄、獎懲記錄、績效考核、工傷、居住證辦理、社保等均可授予不同人員權限維護。216。l 界面設置:設置系統(tǒng)界面的窗口標題及左上角圖標。、 移動端介紹：萬戶網絡早在08年就推出了支持手機終端的移動OA，為用戶提供隨時隨地協(xié)同工作環(huán)境，使用更方便，極大地提高了辦公效率。萬戶網絡承諾提供12個月的免費售后服務；萬戶網絡協(xié)同軟件技術支持中心將給用戶提供全面的售后服務；萬戶網絡將提供終身724小時熱線電話支持，免費熱線電話：4008877086。登錄前門戶設置包括：菜單方案(原名：菜單設置)、頂部設置、底部設置、模板設置、門戶設置門戶設置：登錄前門戶、登錄后門戶自定義門戶登錄后首頁（原名：登錄后門戶）（建立若干適用于不同用戶群的登錄后門戶頁面），登錄后門戶設置包括：首頁（原名：首頁門戶）、模塊門戶（系統(tǒng)中模塊可以設置獨立的門戶，如公文管理、信息管理、工作流程等）、分類設置自定義數據表（包括分類管理，用戶數據表）自定義表單新自定義表單（用于ezflow）自定義模塊（可隱藏模塊或設置使用權限,可創(chuàng)建含復雜數據表的獨立模塊，如固定資產管理等）自定義信息頻道（自定義若干和信息管理模塊功能相同的獨立模塊）自定義流程頻道（自定義若干和工作流程模塊功能相同的獨立模塊）自定義關系（可以定義出和客戶、伙伴以及供應商相關的各種數據庫）自定義圖表（可設置圖表分類并設計圖表樣式，以系統(tǒng)內的數據為支撐展現(xiàn)圖表，圖表樣式支持柱狀圖、餅狀圖、曲線圖、漏斗圖、分組圖）設置包括：圖表分類、圖表設計單點登錄系統(tǒng)設置（設置可單點登錄的第三方系統(tǒng)）安全管理日志（系統(tǒng)日志，日志設置）訪問IP設置41 / 41。提供了專業(yè)的《OA 公共代碼和接口說明》、《工作流程自定義jsp模板文件及說明》等文檔給客戶，供用戶開發(fā)使用。l 用戶管理：維護系統(tǒng)的用戶帳號及權限等，設定用戶所擁有的角色下權限的數據范l 自定義平臺：通過系統(tǒng)的自定義平臺可以靈活的搭建出系統(tǒng)中沒有的功能出來，比如自定義頻道中的領導辦公專欄、政策法規(guī)，或者一些小的業(yè)務系統(tǒng)，比如供應商管理/經銷商管理、各下屬企業(yè)重要數據上報、薪資管理等。、 系統(tǒng)管理平臺主要是針對后臺一些基礎數據進行設置。可以針對不同的考核類型設置不同的考核方案，考核方案可以包括不同的定性指標或者定量指標。 組織結構是按組織統(tǒng)計各組織人數；252。 應收應付款合同信息管理：216。資源預訂跟流程相結合，通過流程審核后預訂的資源生效。 任務中心:為領導安排工作任務，員工管理個人工作任務提供管理平臺。. 個人辦公平臺協(xié)同OA提供了多種個人辦公套件供用戶使用，將個人的日常辦公實現(xiàn)電子化管理。