【正文】 及時(shí)收集貴金屬衍生品等新業(yè)務(wù)發(fā)展的相關(guān)信息，分析和揭示投資機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn)，提出產(chǎn)品化策略；申請(qǐng)維護(hù)貴金屬與衍生品資格，參與相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)；貴金屬與衍生品業(yè)務(wù)具體操作，制定實(shí)施方案，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。收集整理同業(yè)客戶信息和資料，根據(jù)理財(cái)業(yè)務(wù)及規(guī)劃，制定銷售目標(biāo)和方案；組織同業(yè)和重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)、維護(hù)和服務(wù)工作，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)與各部門良好合作關(guān)系；組織同業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶理財(cái)銷售工作，確保銷售指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以票據(jù)為基礎(chǔ)的金融產(chǎn)品專營機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全行票據(jù)業(yè)務(wù)的市場拓展、客戶開發(fā)，票據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)新、市場營銷、風(fēng)險(xiǎn)管理及業(yè)務(wù)操作。 不良資產(chǎn)清收：負(fù)責(zé)對(duì)管轄內(nèi)不良資產(chǎn)的清收管理，制定不良資產(chǎn)的處置方案，報(bào)保全部審批；負(fù)責(zé)對(duì)管轄內(nèi)不良資產(chǎn)的重組管理，提出重組貸款申請(qǐng)，報(bào)信貸審批部審批；對(duì)轄內(nèi)以物抵債資產(chǎn)進(jìn)行集中管理、經(jīng)營、處置；負(fù)責(zé)轄內(nèi)不良資產(chǎn)的評(píng)級(jí)；負(fù)責(zé)轄內(nèi)不良資產(chǎn)的呆帳核銷；對(duì)清收業(yè)績進(jìn)行記錄和存檔機(jī)構(gòu)發(fā)展部。 稽核檢查、報(bào)告及督改：開展全行性內(nèi)部審計(jì)工作，評(píng)估現(xiàn)有內(nèi)控措施有效性；以審計(jì)報(bào)告的形式提交審計(jì)活動(dòng)的成果，確保審計(jì)信息的傳達(dá)和溝通；負(fù)責(zé)稽核發(fā)現(xiàn)問題的督促整改；審核相關(guān)責(zé)任部門對(duì)日常管理中的違法違規(guī)案件提出的處罰方案；牽頭相關(guān)部門，如人力資源部，對(duì)違法違規(guī)的重大案件進(jìn)行問責(zé)，提出對(duì)相關(guān)責(zé)任人的處罰建議，供責(zé)任認(rèn)定委員會(huì)審議決策；協(xié)助落實(shí)責(zé)任認(rèn)定委員會(huì)對(duì)重大案件的調(diào)查和問責(zé)負(fù)責(zé)全行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理，確保經(jīng)營管理活動(dòng)在國家法律、法規(guī)和內(nèi)部制度的框架內(nèi)健康發(fā)展，制定合規(guī)政策和制度，向全行傳達(dá)內(nèi)外部法律法規(guī)要求 ，整理、溝通并溝通內(nèi)控制度，進(jìn)行合規(guī)審查，負(fù)責(zé)反洗錢管理負(fù)責(zé)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和全行技防、消防等安全保衛(wèi)工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和財(cái)產(chǎn)安全提供安全保障。具體職能略，可參考其他行業(yè)。董事長辦公室、首席執(zhí)行官辦公室。 電子銀行規(guī)劃設(shè)計(jì)：負(fù)責(zé)全行電子銀行的組織架構(gòu)建設(shè)，相關(guān)規(guī)章制度的制定、合規(guī)和落實(shí)；制定全行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展工作規(guī)劃，并指導(dǎo)和監(jiān)督其實(shí)施和執(zhí)行 運(yùn)營管理：制定信用卡產(chǎn)品的操作流程，并監(jiān)督執(zhí)行；負(fù)責(zé)信用卡相關(guān)的運(yùn)營管理，包括內(nèi)部核算、賬單帳務(wù)、卡片制作；牽頭IT管理和維護(hù)信用卡管理系統(tǒng)，支持零售營銷管理部建立零售條線整合的CRM系統(tǒng)；負(fù)責(zé)外包運(yùn)營的管理；負(fù)責(zé)運(yùn)營成本與質(zhì)量控制 產(chǎn)品經(jīng)理管理：負(fù)責(zé)制定分行非貿(mào)易融資產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)資格和管理規(guī)章制度， 包括但不限于：人員招聘標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)戰(zhàn)略和職業(yè)規(guī)劃以及考核體系；牽頭分行和人力資源部對(duì)公司產(chǎn)品經(jīng)理（包括貿(mào)易融資和非貿(mào)易融資）進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，包括但不限于銷售技能、銷售工具、銷售流程等方面 客戶管理。負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售管理、服務(wù)管理、營銷管理、渠道管理以及戰(zhàn)略規(guī)劃，支持分行公司業(yè)務(wù)發(fā)展，協(xié)助公司業(yè)務(wù)條線領(lǐng)導(dǎo)全行對(duì)公司銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行管理 綜合管理：協(xié)助零售營銷管理部分解分行業(yè)務(wù)指標(biāo)，監(jiān)督指標(biāo)的完成情況，提出相應(yīng)建議和措施；負(fù)責(zé)全行理財(cái)業(yè)務(wù)及高端客戶發(fā)展情況的統(tǒng)計(jì)分析工作，向相關(guān)部門提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息和其它的必要支持(如支持公共關(guān)系和投資者關(guān)系管理)；在零售條線主管副行長的審批和統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，負(fù)責(zé)分行理財(cái)業(yè)務(wù)及高端業(yè)務(wù)開展情況的監(jiān)督和檢查；負(fù)責(zé)配合合規(guī)部向監(jiān)管部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的報(bào)備、報(bào)批手續(xù)零售信貸風(fēng)險(xiǎn)部。 綜合管理：協(xié)調(diào)對(duì)全行零售業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和通報(bào)，向相關(guān)部門提供零售業(yè)務(wù)信息和其它的必要支持(如支持公共關(guān)系和投資者關(guān)系管理)；負(fù)責(zé)在零售體系總結(jié)并推廣有效的銷售、營銷和服務(wù)模式；負(fù)責(zé)零售IT整體需求規(guī)劃，零售IT項(xiàng)目的評(píng)估與優(yōu)化建議，協(xié)調(diào)與總行科技部門的相關(guān)工作私人理財(cái)部、私人銀行部。 銷售和營銷管理：負(fù)責(zé)拓展和管理資產(chǎn)類產(chǎn)品相關(guān)的外部渠道和合作伙伴(如中介、房地產(chǎn)公司)；為全行相關(guān)零售條線人員提供產(chǎn)品培訓(xùn)和產(chǎn)品銷售支持，如設(shè)計(jì)產(chǎn)品銷售工具和產(chǎn)品銷售話術(shù)；負(fù)責(zé)全行個(gè)貸和小企業(yè)貸款銷售團(tuán)隊(duì)的人力資源規(guī)劃、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)辦法和各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程；負(fù)責(zé)開展市場調(diào)研，收集、整理和分析個(gè)貸市場細(xì)分和客戶信息，設(shè)計(jì)針對(duì)個(gè)貸、小企業(yè)貸款客戶的價(jià)值定位；向零售營銷管理部提出營銷活動(dòng)需求并提供專業(yè)支持，并協(xié)助設(shè)計(jì)具體的營銷方案和活動(dòng)零售銀行部、零售營銷管理部。 資金交易作業(yè)：負(fù)責(zé)資金管理部、金融市場部各類本外幣自營、代客資金交易的后臺(tái)證實(shí)、資金清算、債券結(jié)算和賬務(wù)核算工作；負(fù)責(zé)離岸及分行債券投資、利率互換、資金拆借的后臺(tái)證實(shí)、資金清算、債券結(jié)算和賬務(wù)核算工作；負(fù)責(zé)各類理財(cái)產(chǎn)品的總行級(jí)資金清算、賬務(wù)核算、收益信息發(fā)布工作；負(fù)責(zé)主辦實(shí)施資金交易前中后臺(tái)一體化系統(tǒng)（Opics系統(tǒng)），上線后生產(chǎn)維護(hù)，與同業(yè)拆借中心、外匯交易中心等行外系統(tǒng)接口升級(jí)事宜的協(xié)調(diào)辦理；管理資金交易、理財(cái)產(chǎn)品會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，配合內(nèi)外部審計(jì)；參與資金交易、理財(cái)產(chǎn)品開發(fā)中的清算流程設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)核算科目及方法設(shè)計(jì)，參與相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的需求撰寫、測試；管理行內(nèi)黃金清算行系統(tǒng)測試、升級(jí)、維護(hù)；管理資金交易、理財(cái)產(chǎn)品相關(guān)系統(tǒng)運(yùn)營操作的優(yōu)化、完善；負(fù)責(zé)核心系統(tǒng)基準(zhǔn)利率日常更新操作；指導(dǎo)分支行資金交易產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品運(yùn)營疑難問題的咨詢；與境內(nèi)外同業(yè)接洽與溝通清算事宜 運(yùn)營項(xiàng)目與系統(tǒng)管理：負(fù)責(zé)運(yùn)營改革項(xiàng)目BPR組織、實(shí)施、評(píng)價(jià)及持續(xù)更新；牽頭全行業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)功能優(yōu)化；負(fù)責(zé)制定全行運(yùn)營電算化管理制度、業(yè)務(wù)操作流程；負(fù)責(zé)全行核心系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)的日常維護(hù)與更新；負(fù)責(zé)全行主機(jī)核心系統(tǒng)高級(jí)柜員的建立和日常維護(hù)工作；負(fù)責(zé)核心系統(tǒng)利率參數(shù)維護(hù)ALM系統(tǒng)：負(fù)責(zé)ALM系統(tǒng)開發(fā)、管理和維護(hù)。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理。 財(cái)務(wù)報(bào)告：牽頭制定全行財(cái)務(wù)報(bào)告的辦法和流程；負(fù)責(zé)全行財(cái)務(wù)報(bào)告的編制及報(bào)告；審核各分行會(huì)計(jì)總賬，審查分行上報(bào)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、及時(shí)性、完整性；負(fù)責(zé)全行財(cái)務(wù)信息及關(guān)鍵指標(biāo)的計(jì)算、分析，定期提供決策信息；負(fù)責(zé)全行關(guān)聯(lián)交易信息收集，并在報(bào)送合規(guī)部審核后公布；負(fù)責(zé)全行關(guān)賬流程制定、監(jiān)控及持續(xù)改善；配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)我行財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行審計(jì) 信息管理：負(fù)責(zé)全行對(duì)公、機(jī)構(gòu)、零售（由零售信貸風(fēng)險(xiǎn)部提供）信貸資產(chǎn)信息披露、管理報(bào)表和報(bào)告編制工作；牽頭組織信貸風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)、管理和更新，建立和維護(hù)全行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)平臺(tái)，提供數(shù)據(jù)管理支持，監(jiān)督運(yùn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量信貸管理部。直接經(jīng)營某項(xiàng)業(yè)務(wù)，內(nèi)部垂直管理，獨(dú)立核算，對(duì)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的收入和利潤負(fù)責(zé)。各部門按職能分類則如下： 支持部門。開發(fā)并/或管理某些產(chǎn)品，支持分支行開展產(chǎn)品銷售和市場營銷，對(duì)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的收入和利潤負(fù)責(zé)。下面是具體每個(gè)部門的職能。 貸后管理：制定貸中貸后管理制度和流程；擬定對(duì)公信貸資產(chǎn)評(píng)級(jí)分類的政策；負(fù)責(zé)對(duì)公貸款（含不良貸款）分類管理和準(zhǔn)備金計(jì)提管理；監(jiān)督對(duì)公業(yè)務(wù)貸后檢查和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度執(zhí)行情況，對(duì)重大問題及時(shí)提出處置方案并跟蹤落實(shí)；對(duì)集團(tuán)客戶、關(guān)聯(lián)客戶和重點(diǎn)客戶直接監(jiān)控和系統(tǒng)性預(yù)警，組織專項(xiàng)檢查及督促整改；負(fù)責(zé)對(duì)公信貸資產(chǎn)質(zhì)量真實(shí)性檢測分析，進(jìn)行壓力測試及風(fēng)險(xiǎn)遷徙分析；負(fù)責(zé)貨押監(jiān)管，包括但不限于建立統(tǒng)一的管理制度，對(duì)押品的價(jià)值評(píng)估管理，對(duì)倉庫的管理等 評(píng)審管理：制定對(duì)公信貸審批的管理、督查辦法，制定各類專職評(píng)審崗位的管理制度；督查對(duì)公專職審批人的審批質(zhì)量，定期提交評(píng)審督查報(bào)告；牽頭實(shí)施對(duì)對(duì)公評(píng)審崗位的盡職評(píng)價(jià)、專業(yè)考核和問責(zé)，協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行授信風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定 資本性支出管理：制定全行資本性支出管理制度和辦法；審核資本性支出，負(fù)責(zé)總行資本性支出、分行預(yù)算內(nèi)大額資本性支出及預(yù)算外資本性支出的立項(xiàng)審核，負(fù)責(zé)總行機(jī)關(guān)資本性支出的出賬審批財(cái)務(wù)信息與資產(chǎn)負(fù)債管理部/統(tǒng)計(jì)信息部。市場風(fēng)險(xiǎn)管理。在資金部的協(xié)助下，負(fù)責(zé)本外幣資金內(nèi)部轉(zhuǎn)移利率的定價(jià)及管理。制定全行運(yùn)營業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)；完善運(yùn)營服務(wù)流程，得以提高運(yùn)作效率并防止欺詐；監(jiān)測運(yùn)營操作風(fēng)險(xiǎn)；提高運(yùn)營內(nèi)控水平；實(shí)施新產(chǎn)品運(yùn)營與控制管理，建設(shè)運(yùn)營隊(duì)伍制定零售資產(chǎn)類業(yè)務(wù)發(fā)展策略與目標(biāo)，開發(fā)并管理全行零售資產(chǎn)類業(yè)務(wù)產(chǎn)品，負(fù)責(zé)個(gè)貸經(jīng)理團(tuán)隊(duì)及管理制度建設(shè)，支持分支行零售銀行品牌營銷與產(chǎn)品銷售。 客戶關(guān)系管理：負(fù)責(zé)零售銀行CRM數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)與管理以及零售客戶服務(wù)管理的系統(tǒng)化實(shí)現(xiàn)；負(fù)責(zé)零售客戶統(tǒng)一視圖的建設(shè)，對(duì)零售客戶信息進(jìn)行統(tǒng)一管理；負(fù)責(zé)零售客戶積分系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)、積分計(jì)劃制定與管理積分應(yīng)用及平臺(tái)應(yīng)用推廣；負(fù)責(zé)零售總行客戶分析團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，負(fù)責(zé)分析所需數(shù)據(jù)平臺(tái)的建立與維護(hù)，對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和報(bào)告 零售信貸風(fēng)險(xiǎn)測量和計(jì)算：開發(fā)和維護(hù)零售信貸風(fēng)險(xiǎn)度量工具；開發(fā)和維護(hù)零售風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制、流程和工具（如零售信貸評(píng)分技術(shù)開發(fā)及模型設(shè)計(jì)）；開發(fā)和維護(hù)經(jīng)濟(jì)資本計(jì)量方法和工具；負(fù)責(zé)零售風(fēng)險(xiǎn)MIS系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)及管理；協(xié)助零售業(yè)務(wù)部門根據(jù)客戶特征和風(fēng)險(xiǎn)偏好制定客戶分層策略；在首席信貸執(zhí)行官的指導(dǎo)下，牽頭巴塞爾新資本協(xié)議的相應(yīng)研究和實(shí)施工作；開發(fā)其他零售信貸風(fēng)險(xiǎn)度量工具 客戶管理：協(xié)助分行建立、維護(hù)與非貿(mào)易融資核心客戶的關(guān)系，推進(jìn)大客戶營銷工作；支持分行建立非貿(mào)易融資客戶總對(duì)總合作關(guān)系；負(fù)責(zé)制定并支持分行實(shí)施集團(tuán)客戶管理的相關(guān)制度負(fù)責(zé)全行所有公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的產(chǎn)品開發(fā)和所有非貿(mào)易融資產(chǎn)品的產(chǎn)品以及產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的管理， 作為專門的新產(chǎn)品孵化器支持公司銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展 銷售和營銷管理：負(fù)責(zé)信用卡渠道（銷售渠道和還款渠道）的拓展，如中介機(jī)構(gòu)、特約商戶、合作單位等；負(fù)責(zé)信用卡中心和分中心銷售隊(duì)伍建設(shè)；為信用卡中心、分中心、分行銷售人員提供產(chǎn)品和銷售培訓(xùn)；擬定信用卡中心的考核指標(biāo)、設(shè)定信用卡分中心的考核指標(biāo)；負(fù)責(zé)組織、策劃全行信用卡業(yè)務(wù)市場營銷，組織分中心和分行開展信用卡營銷；負(fù)責(zé)開展市場調(diào)研，收集、整理和分析信用卡市場細(xì)分和客戶信息，設(shè)計(jì)針對(duì)目標(biāo)客戶的價(jià)值定位 服務(wù)管理、運(yùn)營管理：制定資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程并推行實(shí)施；負(fù)責(zé)制定資產(chǎn)托管的業(yè)務(wù)流程；負(fù)責(zé)托管資產(chǎn)業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營，包括估值核算、資金清算、證券交割、財(cái)產(chǎn)和憑證保管；負(fù)責(zé)牽頭IT規(guī)劃管理和維護(hù)全行托管系統(tǒng)，支持零售營銷管理部建立零售條線整合的CRM系統(tǒng) 系統(tǒng)運(yùn)維管理：負(fù)責(zé)全行IT系統(tǒng)的上線、運(yùn)行和技術(shù)維護(hù)、升級(jí)管理并管理相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備（如機(jī)房）；參與配合IT設(shè)備/服務(wù)的采購；負(fù)責(zé)管理和維護(hù)總行IT資產(chǎn)；負(fù)責(zé)購入或開發(fā)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、工具的驗(yàn)收測試，制定、實(shí)施切換方案；負(fù)責(zé)監(jiān)控管理全行IT生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行情況；負(fù)責(zé)管理、評(píng)估和考核IT運(yùn)維服務(wù)提供商；負(fù)責(zé)向全行有關(guān)部門提供IT系