【正文】 （名） 顧客理論顧客也是為權(quán)，為利。人到一起就是分配。）↓市場(chǎng)化就是你情我愿，討價(jià)還價(jià)，認(rèn)賭服輸。→讓所有的人為自己當(dāng)家作主→我的地盤我做主，我的責(zé)任我承擔(dān)。二、自主化建立強(qiáng)大的自我。不是白來(lái)的秋白豬得使勁跳，才能得到。每天在公司扯淡。因?yàn)橹贫仁枪茏∪诵?，機(jī)制是拉動(dòng)人心。（永遠(yuǎn)讓一部分人先富起來(lái)）如：惠仁堂門店的日常檢查——宋曉紅 經(jīng)營(yíng)員工的意愿與狀態(tài)——雙合成 顧紅文 向當(dāng)下師學(xué)習(xí)，學(xué)方法，學(xué)經(jīng)驗(yàn)—— 先富帶后富——?jiǎng)⒀┓迦?、出人才人才?biāo)準(zhǔn) 能獨(dú)擋一面的 積極主動(dòng)的 一伙人。工程：N個(gè)項(xiàng)目組合在一起。例如：副總的顧客是下級(jí)主管及員工。鉆到錢眼里的人，都死到錢上了。人生最大的悲哀就是喪失野性。成功是成功之母。聚焦干一件事，成就自己。老板交給員工——愛(ài)他。你只有體驗(yàn)了，你才會(huì)去做。凡是大成者，都是敢于直接面對(duì)，越掩蓋，死的越快。改變思維意識(shí)，就是改道，改命。生命的狀態(tài)，應(yīng)該是怒放。 員工擔(dān)心公司拋棄、放棄自己，怕自己跟不上——必須天天講：只要你有意愿，全力以赴了，公司永遠(yuǎn)不會(huì)拋棄你。示范4：隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，并表?yè)P(yáng)出來(lái)，同時(shí)讓對(duì)方進(jìn)入神圣感。照片上墻，功過(guò)是非全部寫上。獻(xiàn)祭祈禱懺悔禁忌禮儀活動(dòng)演示一獻(xiàn)祭：三道（天道、師道、孝道）拜天：拜師拜祖拜天：——顧客，在顧客出現(xiàn)的地方把顧客的圖片掛在墻上，朝拜。 上級(jí)想要的結(jié)果是什么？只要有關(guān)此結(jié)果的都必須做。八大愛(ài)的動(dòng)力：八大愛(ài)的動(dòng)力愛(ài)自己詳細(xì)描述你要做的，越明細(xì)越好！愛(ài)家庭愛(ài)家族愛(ài)公司，團(tuán)隊(duì)愛(ài)城市社區(qū)愛(ài)國(guó)家民族愛(ài)人類愛(ài)生靈萬(wàn)物通往天堂的路只有一條持續(xù)不斷擴(kuò)大心中的愛(ài)，持續(xù)不斷成就別人。人有選擇權(quán)。作業(yè)4：團(tuán)隊(duì)勢(shì)的分析和使用步驟二、定場(chǎng)（定全局）印象=事實(shí)=全部，經(jīng)營(yíng)自己就是經(jīng)營(yíng)自己的印象，就是經(jīng)營(yíng)自己的全部。 C、我的收獲是什么。178。二流的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。178。用一伙人影響另一伙人，讓人持續(xù)動(dòng)起來(lái)。學(xué)智慧就是找核心?。▎?wèn)題的核心，事物的核心，現(xiàn)象的核心……）我是神，這就是自性的力量。178。主動(dòng)交給（放下）的化解之道：鞠 躬被拜的人神圣，拜的人安寧、升騰。答：因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)情況，都不敢把自己主動(dòng)、完全地交給。別告訴別人自己的判斷，而應(yīng)該是引導(dǎo)對(duì)方。你想有什么狀態(tài)，就是在你心中裝下什么字。沒(méi)有人愿意被別人所掌控。（我的生命我體驗(yàn)）只有體驗(yàn)到的才是生命的全部。主動(dòng)一步是天堂，被動(dòng)一步是地獄。（價(jià)167。方法是問(wèn)他，找到事物的核心和命脈）利他（市場(chǎng)化共同發(fā)展。你能幫助多少人你就能擁有多大的團(tuán)隊(duì)。178。3. 愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，具備投資意識(shí)。 創(chuàng)造機(jī)會(huì)發(fā)揮員工興趣、愛(ài)好、才能，并展示出來(lái)178。 消化思維：一切從體驗(yàn)入手，追根溯源，順瓜摸藤，為我所用，所用 為大家178。一定找到正確的人傳達(dá)。設(shè)計(jì)什么，都不如設(shè)計(jì)自己、家庭、團(tuán)隊(duì)、成員的人生經(jīng)歷，說(shuō)教不成，必須設(shè)計(jì)經(jīng)歷。是哪種關(guān)系就運(yùn)用它本身規(guī)則來(lái)解決，不能攪混水。178。三、生場(chǎng)（激發(fā)正能量）示范一：綱領(lǐng)，魂綱領(lǐng)：即我們?cè)谝黄馂槭裁?？（為了?shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，房子、車子、錢） 為誰(shuí)而存在？ 為誰(shuí)而請(qǐng)命？中層的綱領(lǐng)：買車、買房、娶老婆（說(shuō)話的綱領(lǐng)是為了讓別人行動(dòng)，結(jié)婚的綱領(lǐng)是為了比原先一個(gè)人更幸福）魂：通過(guò)做什么可以實(shí)現(xiàn)我們的綱領(lǐng)（說(shuō)話的魂是對(duì)別人有幫助的說(shuō)話，結(jié)婚的魂是共同成長(zhǎng)，共同實(shí)現(xiàn)）中層的魂：成上啟下，（成就上級(jí)，啟發(fā)下級(jí)）機(jī)制？示范二：有活動(dòng)、才有體驗(yàn)，有傳播才有神圣。將年度優(yōu)秀員工做成塑像拜。敬畏什么？顧客：滿足不了用戶需求上級(jí)：不能及時(shí)幫助上級(jí)分憂同級(jí)：不能及時(shí)溝通配合解決問(wèn)題下級(jí)：不能及時(shí)完成工作任務(wù)，沒(méi)有動(dòng)力、沒(méi)有激情。（通過(guò)場(chǎng)的方式，借助隆重的儀式去實(shí)現(xiàn)） 公開(kāi)承諾四：化場(chǎng)（解除負(fù)面能量）陪伴、示范和拉動(dòng)人類的阻力來(lái)源于恐懼和懶惰教化思想：給標(biāo)準(zhǔn)，給原則，但不輕易給答案百度理論：凡是在百度上能查到的東西或者是在公司的過(guò)往積累中你能查到的東西，去問(wèn)別人就是一種恥辱(培養(yǎng)員工的主動(dòng)思考能力)三、全局思想A、必須教會(huì)下屬聽(tīng)話聽(tīng)成一個(gè)畫面，清晰的知道上級(jí)想要的結(jié)果是什么，有關(guān)此結(jié)果的都必須做B、重點(diǎn)要檢查，核心要演練，永遠(yuǎn)有備份（迅速應(yīng)變）C、如何策略實(shí)現(xiàn)D、六小時(shí)復(fù)命制不講第二遍，必須知識(shí)積累并可傳承 高手留空，常人做滿凡事不可盡也五、圓場(chǎng)（只有圓場(chǎng)才能讓場(chǎng)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)）核心文化一：快樂(lè)文化核心文化二：分享、碰撞、互生文化分享之后最大的收獲者鐵定是自己，分享、碰撞就是加持自身體驗(yàn)的過(guò)程，也是提升自我能量的過(guò)程釋放什么你就成為什么想要得到你想要的東西最快速的方式就是給別人他想要的東西，簡(jiǎn)稱“勾引”通往天堂只有一條路，就是千方百計(jì)成就別人順便成就自己掏空自己才能最快速成長(zhǎng)講多了自然會(huì)講講總比不講好補(bǔ)位閉嘴領(lǐng)導(dǎo)力的使用定義就是你有沒(méi)有本事打造一個(gè)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的場(chǎng)，其他都是騙人的升場(chǎng)配合力的使用定義就是你有沒(méi)有本事配合別人打造一個(gè)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的場(chǎng)問(wèn)：領(lǐng)導(dǎo)力的大小取決于什么？例：兒女的孝順取決于什么？員工不會(huì)聽(tīng)你說(shuō)什么只會(huì)看你做什么如：企業(yè)倫理和企業(yè)教養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的大小取決于配合力的大小言行一致是最有影響力的人，領(lǐng)導(dǎo)者必須以身作則配合力的最高境界就是你有本事把你的上級(jí)變成傻瓜，對(duì)你產(chǎn)生依賴，你要什么他就給你什么領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界就是你有本事讓員工把你變成傻瓜，你對(duì)他產(chǎn)生依賴，然后你就什么也不用干了思考題：我們要留下什么樣的印象下半場(chǎng)：打造場(chǎng)的最高境界就是用愛(ài)（主動(dòng)成就對(duì)方）進(jìn)入對(duì)方的精神世界進(jìn)而引導(dǎo)對(duì)方的精神世界《影響智慧》只要愛(ài)沒(méi)有增加，一切都不會(huì)根本改變?nèi)祟惾髣?dòng)力的來(lái)源：食（衣食住行）性（性能、生命力）愛(ài)（千方百計(jì)的成就對(duì)方）人類有八大愛(ài)的動(dòng)力：愛(ài)自己愛(ài)家庭愛(ài)家族愛(ài)公司團(tuán)隊(duì)愛(ài)城市社區(qū)愛(ài)國(guó)家民族愛(ài)人類愛(ài)生靈萬(wàn)物你的境界和高度永遠(yuǎn)不可能超越你的愛(ài)中層的具體操作思想：籌碼思維：籌碼大的影響籌碼小的籌碼就是我能給對(duì)方帶來(lái)