營銷代理商運(yùn)營手冊(cè)-免費(fèi)閱讀
【正文】 若丙方的有線電視線路信號(hào)不正常，在條件許可的情況下，乙方應(yīng)進(jìn)行必要的維修和調(diào)校工作，以保證丙方系統(tǒng)的正常接收。6. 在服務(wù)有效期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)向丙方提供維護(hù)保障服務(wù)；對(duì)于一般技術(shù)問題，乙方保證在24小時(shí)內(nèi)解決，對(duì)于疑難問題，乙方保證在48小時(shí)內(nèi)解決。四、 收貨地點(diǎn)及聯(lián)系人(地址、收件人、郵編、電話) 五、 甲方收到乙方的訂貨單和匯款底單（傳真件即可）后，即刻組織貨源。具體內(nèi)容和方式由雙方根據(jù)情況協(xié)商確定。七、代理商的培訓(xùn)方案與技術(shù)支持****承諾向代理商提供與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)參數(shù)，并不定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，開通網(wǎng)絡(luò)及技術(shù)咨詢電話，解決代理商及用戶提出的技術(shù)難題，同時(shí)全方位解決維修所遇到的問題。 為了便于****改進(jìn)產(chǎn)品，代理商須于每月的26日之前，將《用戶維護(hù)登記表》（見附錄五）提交給****。（三）、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障制度****設(shè)立面向全國的服務(wù)監(jiān)督體系，用戶直接可就代理商服務(wù)問題向****投訴。（2） 如用戶提出上門安裝服務(wù)的請(qǐng)求，應(yīng)于接到請(qǐng)求后的12小時(shí)之內(nèi)完成安裝服務(wù)工作。五、銷售規(guī)范與服務(wù)規(guī)范制度為了保證能為用戶提供完善的服務(wù)，維護(hù)****的品牌形象，提高用戶管理水平，特做如下規(guī)定：（一）、銷售價(jià)格規(guī)范 由****協(xié)商同當(dāng)?shù)嘏_(tái)網(wǎng)協(xié)商制定代理業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)的數(shù)據(jù)廣播服務(wù)價(jià)格。（二）、代收用戶押金制度 最終用戶在購買數(shù)據(jù)廣播服務(wù)時(shí)需要向****交納個(gè)人用戶卡的押金，押金由代理商代收，按代理協(xié)議中規(guī)定的時(shí)間交付給****。 簽訂《****廣播網(wǎng)絡(luò)有限公司授權(quán)代理協(xié)議書》，獲得合法代理商資格。 具有利于發(fā)展數(shù)據(jù)廣播業(yè)務(wù)的行業(yè)背景或渠道優(yōu)勢(shì)。 有較好的店面及購物環(huán)境，至少四名專職銷售及技術(shù)人員。 提供本年度年審?fù)ㄟ^的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證明復(fù)印件，以及公司法人代表的身份證復(fù)印件。每次訂貨的數(shù)量不得低于20套。否則視違約行為處理，****有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求損害賠償。 代理商應(yīng)設(shè)置相關(guān)人員，為用戶提供如下必須的售前和售后服務(wù)：售前咨詢服務(wù)，上門安裝、調(diào)試服務(wù)，設(shè)立服務(wù)熱線、提供電話咨詢服務(wù)，上門維修/維護(hù)服務(wù)，接收設(shè)備升級(jí)服務(wù)。（2） 對(duì)于用戶任何形式咨詢服務(wù)代理商應(yīng)免費(fèi)提供。（四）、代理商數(shù)據(jù)提交制度 代理商須于每月的26日之前，將代理業(yè)務(wù)的經(jīng)營情況按照****的要求，通過填寫《****廣播業(yè)務(wù)當(dāng)月銷售統(tǒng)計(jì)表》的方式匯報(bào)給****（見附錄三），同時(shí)將資料存檔備案。 代理商應(yīng)按代理協(xié)議中所規(guī)定的要求完成每年度最低銷售額的任務(wù)。（二）代理商應(yīng)提供的市場(chǎng)支持 為****在代理授權(quán)區(qū)域內(nèi)從事商務(wù)活動(dòng)提供人員和渠道方面的支持。三 、公司業(yè)務(wù)情況介紹 公司業(yè)務(wù)范圍：（1） 有無有線電視產(chǎn)品銷售或集成經(jīng)驗(yàn)：有□；無□；剛剛開始□；（2） 有無逆程卡銷售的經(jīng)驗(yàn)：有□；無□；剛剛開始□；（3） 公司主要經(jīng)營方向：（4） 公司的主要銷售渠道及客戶為哪些？（5） 公司業(yè)務(wù)的覆蓋范圍（6） 以前主要使用的產(chǎn)品和供貨商： 品 牌供 貨 商 名 稱銷售情況 五、對(duì)申請(qǐng)****授權(quán)代理的想法和計(jì)劃（可附頁）： 申請(qǐng)公司法定名稱： 法人簽字： 公司蓋章： 日 期：附：本年度年審?fù)ㄟ^的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證明復(fù)印件公司法人代表的身份證復(fù)印件。4. 第一年信息服務(wù)期屆滿后，丙方如不繼續(xù)交納信息服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)終止
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