【正文】 s own frontline employees.So how does a pany create effective internal markets when the product is something as intangible as the valuable knowledge gained from experience and personal thinking? Working markets need, among other things, valuable objects for trading, prices, exchange mechanisms, and petition among suppliers. Often, there are also standards, protocols and regulations, and market facilitators to make markets work better.A valuable object to trade.Markets will form only around items valuable enough to justify the time and effort of buyers and sellers. Common knowledge, by definition, hardly needs trading. The opportunity lies in trading distinctive knowledge (see Knowledge or Information? at the end of this article).From a buyer39。我謝謝我的父母和家人！附 錄外文復印件外文譯文畢業(yè)實習報告實習日記外文復印件：Making a Market in KnowledgeJust like people, panies in today39。[M].北京:商務(wù)印書館，～91[9]杰伊同時，管理咨詢業(yè)有其固有的特點：處在管理理論與變革的前沿，學習是管理咨詢?nèi)藛T永恒不變的課題。在經(jīng)過多次實際業(yè)務(wù)考察后，對公司認可的專家，以許予榮譽稱號或定期支付薪酬等方式來建立虛擬合作關(guān)系，這種關(guān)系要求專家在公司業(yè)務(wù)需要時能夠及時介入，而在其他時間與公司可以沒有任何業(yè)務(wù)關(guān)系。而對表現(xiàn)出色的高級咨詢?nèi)藛T給予股權(quán)期權(quán)或晉升為股權(quán)持有者，使這些優(yōu)秀的咨詢顧問感覺到他們是在做自己的事業(yè)，而不是在為誰打工。正如斯蒂格勒所說：沒有哪個平均主義的社會能夠構(gòu)造或維持一個有效而進取的經(jīng)濟體系。充分利用好企業(yè)已有的知識庫，從中提取出本組織歷年以來積累的各種客觀資料、實踐經(jīng)驗和理論知識，對于緩解管理咨詢理論與實踐滯后的現(xiàn)象也有很大幫助。建設(shè)知識庫的目的一般在于：提供一個基礎(chǔ)的培訓平臺以及一個研究系統(tǒng)的平臺；提供一個促進知識流動的分享平臺，實現(xiàn)知識的共享；為進一步的業(yè)務(wù)開展提供經(jīng)驗數(shù)據(jù)等。2. 加大人力資本投入人力資本投資理論的創(chuàng)始人西奧多所以建立這種環(huán)境對管理咨詢組織來說顯得尤為重要；第二，建立學習型組織機制。為提高現(xiàn)有的和新進人員的素質(zhì)，管理咨詢公司可以從以下兩方面入手：一是建立學習型組織，促進從業(yè)人員的自發(fā)學習與相互交流；二是增加人力資本投資，加強對從業(yè)人員的培訓。一切不符合上述能力要求的從業(yè)人員都將被淘汰?！傲魉桓?，戶樞不蠹”，企業(yè)保持活力的條件之一就是不斷改善人員結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)。管理咨詢行業(yè)要求咨詢?nèi)藛T具備比較豐富的實踐經(jīng)驗，如有多少年的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，或曾經(jīng)做過哪些成功的咨詢方案。做好人員的甄選工作，可以為企業(yè)的后續(xù)的人力資本積累節(jié)省很多的成本。所以國內(nèi)各管理咨詢機構(gòu)之間、咨詢機構(gòu)與高等院校、政府、科研機構(gòu)之間缺乏人才與知識交流，更談不上與國際知名咨詢公司間的相互交流和學習。一些管理咨詢企業(yè)一味追求高學歷，想以人力資源的優(yōu)勢來吸引客戶，連日常事務(wù)人員也用本科甚至碩士。追求高學歷和忽視人才結(jié)構(gòu)的合理性，是造成我國管理咨詢業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理主要原因。這些都使得行業(yè)的人力資本更新不徹底，低素質(zhì)，不合格的管理咨詢機構(gòu)與人員仍然有很大的生存的空間。在行業(yè)的發(fā)展過程中，雖然有部分善于學習的組織和從業(yè)人員隨著行業(yè)一起進步，成為理論與實踐俱佳，同時又熟悉中國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的優(yōu)秀的管理咨詢機構(gòu)和咨詢顧問，但大多數(shù)管理咨詢組織和人員已經(jīng)落后于行業(yè)的發(fā)展和市場的需求。國外的管理咨詢業(yè)發(fā)展主要經(jīng)歷了六個階段：面向市場營銷組織的管理咨詢；經(jīng)營管理方式的改進以及現(xiàn)代科學管理方法的推廣應(yīng)用；企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢；投資咨詢與管理咨詢結(jié)合；組織設(shè)計、人力資源管理、流程再造與供應(yīng)鏈管理咨詢；還有IT管理咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前，在中國各級工商局注冊的咨詢機構(gòu)已經(jīng)有十多萬家，其中經(jīng)營管理咨詢業(yè)務(wù)的企業(yè)有近兩萬家，大部分集中在深圳、北京、上海三個城市。尤其是許多大型咨詢公司積極致力于全球性組織建設(shè)與新市場的開發(fā)。select。株 洲 工 學 院2006屆畢業(yè)論文 論我國管理咨詢業(yè)的人力資本積累 院(系)、部： 經(jīng)濟管理學院 學生姓名： 楊 建 指導教師： 易斌 職稱 副教授 專 業(yè)： 人力資源管理 班 級： 022 班 完成時間： 200664 目 錄摘要………………………………………………………………………………………ⅠABSTRACT…………………………………………………………………………………Ⅰ引言………………………………………………………………………………………1一 我國管理咨詢業(yè)人力資本積累存在的問題分析……………………………………2（一） 從業(yè)人員魚龍混雜，整體綜合素質(zhì)不高………………………………………2（二） 人力資本結(jié)構(gòu)不合理，優(yōu)秀的人力資本沒有得到合理利用…………………3（三） 咨詢?nèi)藛T缺乏針對性培訓與相互之間的交流…………………………………4二 解決我國管理咨詢業(yè)人力資本積累問題的對策……………………………………4（一） 加強對從業(yè)人員的甄選…………………………………………………………51 按照行業(yè)標準與職位要求，嚴格甄選管理咨詢從業(yè)人員 …………………………52 加快對不合格從業(yè)人員的淘汰 ………………………………………………………6（二） 提高現(xiàn)有和新進咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)………………………………………………61 建立學習型組織，加強從業(yè)人員的自身學習 ………………………………………62 加大人力資本投入 ……………………………………………………………………7（1） 建立知識庫 ………………………………………………………………………7（2） 加強對從業(yè)人員的培訓 …………………………………………………………8（三） “引人”、“引智”雙管齊下……………………………………………………81 做好優(yōu)秀管理咨詢?nèi)藛T的激勵工作，以吸引外部工作人員從業(yè)……………………82 建立外部人力資源庫 …………………………………………………………………9三 結(jié)論 …………………………………………………………………………………10參考文獻…………………………………………………………………………………11致謝………………………………………………………………………………………12附錄………………………………………………………………………………………13摘 要 近年來，管理咨詢業(yè)發(fā)展速度很快。即通過行業(yè)內(nèi)本身的人力資本積累來為解決管理咨詢業(yè)的人才缺乏問題。所以管理咨詢業(yè)自身的人才積累成為現(xiàn)今迫切需要解決的問題。我們現(xiàn)在所處的是一個特殊的時代。這種才能，對于他個人自然是財產(chǎn)的一部分，對于他所屬的社會，也是財產(chǎn)的一部分。在信息經(jīng)濟時代的全球經(jīng)濟競爭中，人力資源的質(zhì)量和創(chuàng)新將成為一個分水嶺或里程碑。要向客戶提供咨詢服務(wù)，就要比客戶知道得更多。管理咨詢的主要功能是把優(yōu)秀的管理理論、思維和方法與企業(yè)經(jīng)營管理的具體實踐結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變成可操作的管理實踐方案，推動企業(yè)管理整體模式優(yōu)化，提升企業(yè)競爭力。文章將采用對比法、引證法、例證法等方法，對當前管理咨詢業(yè)的人力資本狀況進行分析，指出“人力資本”才是組織持久發(fā)展的核心競爭力和當前發(fā)展的瓶頸，并具體研究突破該瓶頸的路徑。株 洲 工 學 院2006 屆畢業(yè)設(shè)計（論文） 材 料 院(系)、部： 經(jīng)濟管理學院 學生姓名： 楊建 指導教師： 易斌 職稱 副教授 專 業(yè)： 人力資源管理 班 級： 022班 學 號： 0240230204 2006 年 06 月2006屆畢業(yè)論文（設(shè)計）課題任務(wù)書院(系)：經(jīng)濟管理學院 專業(yè)：人力資源管理指導教師易斌學生姓名楊建課題名稱論我國管理咨詢企業(yè)的人力資本積累內(nèi)容及任務(wù)近年來，管理咨詢業(yè)發(fā)展速度很快，IT業(yè)、管理軟件行業(yè)大舉進入，會計事務(wù)所延伸到管理咨詢服務(wù)，國外著名管理公司幾乎全部進入中國，帶動我國管理咨詢業(yè)的發(fā)展。即緊緊抓住人員的甄選、考核、淘汰等環(huán)節(jié)，并注重培訓和激勵員工，同時加強對外部優(yōu)秀人力資源和智力資源的吸引，全方位著手，以期能對我國管理咨詢業(yè)的人力資本需求問題有所幫助。作為新興的產(chǎn)業(yè)，管理咨詢模塊在近一二十年的迅速崛起已經(jīng)是不爭的事實。方遒文化咨詢有限公司董事兼執(zhí)行總裁李雪在《咨詢的真相》中給咨詢業(yè)從業(yè)人員作了如下定位：教師?！?比爾”十九世紀末的英國經(jīng)濟學家艾爾弗雷德我們的社會正在轉(zhuǎn)型，我們的國家正在想方設(shè)法地發(fā)展，我們的企業(yè)正在尋找新形勢下的出路。參考文獻： [M].北京：中信出版社,2005[M].北京：清華大學出版社,2004[M]. 北京：機械工業(yè)出版社,2003奧西多擬采用的方法：主要是定性研究，具體有對比法，文獻查閱法，實證法等。國外著名管理咨詢公司幾乎全部進入中國，管理咨詢行業(yè)進入激烈競爭態(tài)勢。training引言管理咨詢是幫助企業(yè)和企業(yè)家，通過解決管理和經(jīng)營問題，鑒別和抓住新機會，強化學習和實施變革以實現(xiàn)企業(yè)目標的一種獨立的、專業(yè)性咨詢服務(wù)。80年代后期，歐美管理咨詢業(yè)以每年20一30%的速度增長，到1995年全球管理咨詢業(yè)的年收入超過500億美元。其中，深圳的管理咨詢機構(gòu)已近一千家。而我國的管理咨詢業(yè)則僅僅經(jīng)歷了三個階段：市場信息咨詢；“點子公司”、“策劃公司” ；職業(yè)化、規(guī)范化的管理咨詢。沒有建構(gòu)一個行業(yè)準入的認證體系，也造成了進入該行業(yè)的人員素質(zhì)參差不齊，甚至有些人員是由于偶然的機會進入該行業(yè)的。（二） 人力資本結(jié)構(gòu)不合理，優(yōu)秀人員得不到合理利用國外管理咨詢業(yè)既重視專才，也重視通才；既有管理專家，又有工程科技人才，如工程、技術(shù)、信息、法律等專業(yè)人才在國外管理咨詢業(yè)中占有很大比重。我國管理咨詢業(yè)人才結(jié)構(gòu)的不合理，必定造成一部分人力資源得不到很好的利用和另一部分人才資源的缺失。這是目前我國管理咨詢業(yè)最常見的人才不合理利用的現(xiàn)象。一方面是社會對管理咨詢業(yè)的支持力度不夠，致使管理咨詢的理論研究相對滯后；另一方面是由于行業(yè)內(nèi)部原因，管理咨詢企業(yè)之間缺乏實踐經(jīng)驗的交流。人員的甄選可以從兩個方面著手，一是人員的選拔，二是人員的淘汰。通過知識和經(jīng)驗的結(jié)合，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的咨詢成果。低素質(zhì)、低質(zhì)量的人員留在企業(yè)，會給企業(yè)帶來很多負面效應(yīng)。雖然有了判斷從業(yè)人員合不合格的標準，但是針對低績效員工采取果斷行動一直以來都是企業(yè)較為困難的任務(wù)，也是易被管理者忽略的人力資源策略。1. 建立學習型組織，加強從業(yè)人員的自身學習管理咨詢顧問工作的對象是在不斷發(fā)展的、處于當代經(jīng)濟和社會環(huán)境中的管理工作，他們所從事的是一個包含了大量信息資料與智力以及對創(chuàng)造能力要求極高的職業(yè)，需要依托學習型組織不斷學習新知識、掌握新信息和更先進的搜集信息的方法，以及不斷訓練從業(yè)人員的創(chuàng)造能力。管理咨詢企業(yè)是引領(lǐng)企業(yè)界變革的領(lǐng)導者，必須時時站在理論與創(chuàng)新的前沿，這就要求管理咨詢企業(yè)具有極高的學習能力，所以要把學習作為管理咨詢企業(yè)的基本功能。舒爾茨()指出, 投資人力資本可以獲得比投資物質(zhì)資本多得多的經(jīng)濟效益，而人力資本最大的投資在于教育和培訓。其實質(zhì)在于對所擁有的知識進行有效管理和充分利用。同時，充分利用好知識庫，還可以快速地提供有效的培訓內(nèi)容和方法，更可以為企業(yè)節(jié)省很大一筆培訓費用，降低企業(yè)的經(jīng)營成本。通過獎勵的差別來激勵員工己經(jīng)成為普遍的經(jīng)驗。管理咨詢方案的成功，企業(yè)的成功，就是他們自己的成功，就是他們的自我實現(xiàn)。外部人力資源庫的建設(shè)可以是長期的、流動的。所以，建立學習型組織與進行針對性培訓是管理咨詢機構(gòu)的一項日常作業(yè)。As economy find that their primary source of petitive advantage increasingly lies in the unique proprietary knowledge they possess. Companies and individuals may have equal talent and access to pu