【正文】 遇到老人和小孩，要特別小心，別讓他們受到驚嚇。32握手禮儀有哪些講究？答：握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。講究禮儀是弘揚(yáng)我國禮儀傳統(tǒng)的需要。同君一席話，勝讀十年書。其中“信”和“知”關(guān)系是怎樣的？ 答：信擺在第一位，但有“信”還要有“知”。 “若要好，大敬小”。31禮儀價(jià)值和作用？答：禮儀的價(jià)值和作用，體現(xiàn)在促進(jìn)社會有序化，還有“和諧萬民”的功能。30在中國傳統(tǒng)文化中“禮”和“樂”的關(guān)系是如何界定地？答：古代的“禮”和“樂”的關(guān)系，是現(xiàn)代“法治”與“民主”的關(guān)系。誠信，就是誠實(shí)而有信用，也是忠誠信義的概括?！岸Y之用，和為貴”，“禮儀”促“和諧”。寬容意味著要有容忍的雅量和多替他人考慮的品德。29集會、報(bào)告、講演時(shí)掌聲的作用有哪些？答：集會、報(bào)告、講演開始前要用掌聲表示歡迎，在報(bào)告或講演到精彩部分，要用掌聲表示贊賞或認(rèn)可。（6）舉行特殊的維護(hù)國家尊嚴(yán)與榮譽(yù)的活動時(shí)。中華人民共和國國徽的圖案以及圖案的說明、適用方法是在1950年9月20日正式對外公布的。 27《國旗法》制定什么時(shí)間，并于什么時(shí)間實(shí)施？答：《國旗法》于制定1990年6月28日，并與當(dāng)年10月1日實(shí)施。 26什么是文明城市？答：文明城市（城區(qū)）是指，在全面建設(shè)小康社會，推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，精神文明建設(shè)取得顯著成就，市民整體素質(zhì)和文明程度較高的城市。 講究衛(wèi)生，注意儀表。（3）工作準(zhǔn)備。無論是行走、站立還是坐著，服務(wù)人員都應(yīng)按照體態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。26參加工作會議的一般禮儀有哪些？ 答：（1）參加會議應(yīng)衣著整潔，儀表大方，準(zhǔn)時(shí)入場，進(jìn)出有序，按會議安排落座。（3）對領(lǐng)導(dǎo)的工作不能求全責(zé)備。（3）使用超市提供的手推車時(shí)，要注意停放的位置，不要妨礙了人，結(jié)完帳后應(yīng)將其推回原處。五是穿衣要整潔。 在聽報(bào)告或演講時(shí)，當(dāng)聽到你十分贊同的言論時(shí)，鼓掌支持。 尊重演員。（2）進(jìn)餐時(shí)如感覺有些熱，請不要當(dāng)眾脫下衣服，可以到外面休息一下，順便脫下衣服再進(jìn)來。 25在社交中，尤其在商務(wù)往來中，名片猶如一個(gè)人的臉面。 250、自我介紹要達(dá)到恰到好處、不失分寸，必須注意哪些方面的問題？ 答：（1）注意時(shí)間。未婚的通常也先介紹給已婚的，除非前者比后者年紀(jì)大得多。 （4）探房時(shí)間不宜過長。 （2）適時(shí)主動拜訪鄰居，但忌妨礙他人的正常生活。舉止端正，行為有度。 24 女士著裝應(yīng)注意細(xì)節(jié)如：一是穿裙服時(shí)要著絲襪，不僅是禮儀的需要，而且還能掩飾腿部的缺陷，增加腿部的美感。遵守以少為佳、同質(zhì)同色、符合身份和傳統(tǒng)習(xí)俗的原則。著裝的基本原則是什么？ 答：合體、合適、合意。 （3）注意帶好隨身物品，不要將垃圾、廢棄物留在車上。（2）注意安全，扶好、坐好。（2）手應(yīng)扶在電梯扶手上，以免失足。（4）夜間駕車要正確使用遠(yuǎn)、近光燈。 23 隨著社會的發(fā)展,生活的需求,馬路的汽車越來越擁擠,更加要求每一個(gè)駕車市民都應(yīng)該文明駕駛汽車，怎樣才算文明駕車了呢!首先要遵守交通法，遵守交通信 號，不闖紅燈和違反交通標(biāo)線。 23怎樣禮貌地問路？ 答：（1）在問詢之前要熱情、禮貌的稱呼對方。女性要步履輕捷優(yōu)雅，步伐適中，不快不慢，透出溫情陰柔之美。 22做到以人為本應(yīng)該做到的具體內(nèi)容以及以人為本的原則。 22與西方人交談時(shí)，應(yīng)注意“八不問”如 “年齡”、“婚否”、“收入”、“經(jīng)歷”等不能問，還有其他四個(gè)不能問指的是什么？ 答：不問“住址”、“個(gè)人生活”、“宗教信仰與政治見解”、“不談對其他人的看法”。 21渴酒的禮儀有哪五個(gè)基本要求？ 答：（1）姿勢要正確；（2）酒量要適中；（3）速度要適中；（4）拒酒要得體；（5）勸酒要適度。 2在日常生活中，不良舉止我們隨時(shí)可見，如隨地吐痰、當(dāng)眾嚼口香糖等，請你再說出四個(gè)常見的不良舉止？ 答：隨手扔垃圾，當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵，當(dāng)眾撓頭皮，在公共場合抖腿，當(dāng)眾打哈欠等。 20簡述提高黨的執(zhí)政能力，完成執(zhí)政興國的歷史重任必須要做到哪些？ 答：加強(qiáng)全黨的團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)黨同人民的團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)全國各族人民的團(tuán)結(jié)。 19“八榮八恥”的核心、原則、基本要求是什么？ 答：“八榮八恥”堅(jiān)持了以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求。（3）長期酗酒導(dǎo)致智力下降，記憶力減退。 18建立健全三位一體的未成年人思想道德教育網(wǎng)絡(luò)，三位一體是指？ 答：學(xué)校、社會、家庭。一般情況下,人們在微笑時(shí),是不聞其聲,不見其牙齒的。再次，婆媳間不要橫挑鼻子豎挑眼。父母平時(shí)應(yīng)注意觀察和表揚(yáng)子女的優(yōu)點(diǎn),多鼓勵(lì)孩子。 16批評應(yīng)注意哪些問題? 答:一是拉近雙方的心理距離,營造坦誠相見的良好氣氛；二是批評的方式應(yīng)盡量含蓄,不要直接揭露別人的瘡疤,戳到別人的痛處；三是批評中應(yīng)包含更多的肯定和鼓勵(lì),不要讓對方感到自己一無是處；四是以身作則,正人先正己。 160、什么地方要插掛國旗？ 答：在縣級以上地方黨委和人民政府的重要會議室、重要會場， 嚴(yán)肅、認(rèn)真、規(guī)范地插掛國旗。 150、公民道德教育的四個(gè)環(huán)節(jié)是什么？ 答：家庭、學(xué)校、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和社會。 14我黨與民主黨派團(tuán)結(jié)合作的基本方針是什么？ 答：長期共存、互相監(jiān)督、肝膽相照、榮辱與共。 13“八榮八恥”的具體內(nèi)容是什么? 答:以熱愛祖國為榮,以危害祖國為恥；以服務(wù)人民為榮,以背離人民為恥；以崇尚科學(xué)為榮,以愚昧無知為恥；以辛勤勞動為榮,以好逸惡勞為恥；以團(tuán)結(jié)互助為榮,以損人利己為恥；以誠實(shí)守信為榮,以背信棄義為恥；以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥；以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥。 12餐館服務(wù)人員在客人點(diǎn)菜時(shí)，如果客人所點(diǎn)菜肴夠用時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)該怎么做？ 答:主動提醒客人飯菜數(shù)量已足夠。(4)便后洗手，濕手不應(yīng)邊走邊甩。 11交友的原則是什么？ 答：誠實(shí)守信、與人為善、寬宏大度、不卑不亢。下車一般是男士或晚輩先下，然后照顧長輩或女士后下。 10渴酒的禮儀有哪五個(gè)基本要求？ 答：姿勢要正確；酒量要適中；速度要適中；拒酒要得體；勸酒要適度。 9在各種社交宴會中，入座應(yīng)該注意哪些？ 答：入座時(shí)要注意從座椅的左側(cè)入座，動作應(yīng)輕而緩，輕松自然。 8公務(wù)員在選擇談話內(nèi)容時(shí)須遵守的規(guī)則有哪些？ 答：符合身份、區(qū)分對象、考慮興趣。 7在公眾場合需要我們遵循的一個(gè)重要禮儀原則是什么？ 答：不妨礙他人 。 7禮儀是由哪四項(xiàng)基本要素構(gòu)成？ 答：由禮儀的主體，禮儀的客體，禮儀的媒體，禮儀的環(huán)境等四項(xiàng)基本要素所構(gòu)成的。（2）送禮的最佳時(shí)機(jī)是進(jìn)入主人住處后，在主人表示歡迎的時(shí)候?qū)⒍Y物送出。通話結(jié)束時(shí)，要主動說“再見”，做到客氣禮貌。 6網(wǎng)絡(luò)交流應(yīng)注意哪些方面的禮儀？ 答：不要隨意散發(fā)無法斷定的信息，不要有網(wǎng)上勸誘政治、宗教、商業(yè)行為，不要盜用他人的ID與****，不要有妨礙其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的行為。 5什么是服務(wù)禮儀? 答:服務(wù)禮儀,是禮儀在服務(wù)行業(yè)之內(nèi)的具體運(yùn)用,泛指服務(wù)人員在自己的工作崗位上所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守的行為規(guī)范。四是求同存異。 4正式發(fā)言應(yīng)注意哪些禮儀規(guī)范? 答:(1)應(yīng)衣冠整齊,走上發(fā)言席應(yīng)步態(tài)自然,剛健有力,體現(xiàn)出胸有成竹、自信自強(qiáng)的風(fēng)度與氣質(zhì)。 4如何行握手禮? 答:與他人握手時(shí), 目光應(yīng)注視對方，以表示對對方的尊重，微笑致意,不可心不在焉,左顧右盼。(3)交談時(shí)神態(tài)要專注,雙方都應(yīng)正視對方,以示尊重。這些場所中主要禮儀準(zhǔn)則是什么？ 答：一是不干擾演員的演出，維護(hù)文娛場所的氣氛；二是不干擾觀眾的觀看，遵守文娛場所的秩序。(3)保護(hù)生態(tài)環(huán)境。(6)最好7天之內(nèi)退貨。(3)在挑選易損和易污的商品時(shí)要小心謹(jǐn)慎。 2帶寵物外出要注意些什么? 答:(1)最好不要帶寵物到人多的公共場所,如電影院、商店、飯店等。當(dāng)主人駕車時(shí),其座次自高而低為:前排右座,后排右座,后排左座,后排中座。 1使用筷子有哪些忌諱? 答:一忌敲筷。(4)不用任何東西占座,不把自己的包放在旁邊暫時(shí)沒有人坐的座位上。 1如何協(xié)調(diào)服裝色彩? 答:色彩要與體型協(xié)調(diào)；色彩要與膚色協(xié)調(diào)；色彩要與個(gè)性協(xié)調(diào)；衣色與所處的環(huán)境要協(xié)調(diào)。(2)同色同質(zhì),如果同時(shí)佩帶兩件或兩件以上的首飾,要求色彩一致,質(zhì)地一致。 禮儀的功能有哪些? 答: 溝通功能、協(xié)調(diào)功能、維護(hù)功能、教育功能。 目前國際上公認(rèn)的第一原則是什么？ 答:女士優(yōu)先原則。(3)要注意整體協(xié)調(diào),佩帶時(shí)考慮季節(jié)、服飾、場合、身份等因素。 1言談是一門藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分，所以我們在與人交談時(shí)應(yīng)注意哪些？ 答：態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜；語調(diào)要平和沉穩(wěn)；交談內(nèi)容應(yīng)尊重他人。(5)愛惜圖書,不在書上注記或折頁。二忌擲筷。 2發(fā)手機(jī)短信有哪些禮儀? 答:(1)發(fā)短信一定要署名。既不衛(wèi)生,又不尊重他人。(4)應(yīng)自覺排隊(duì),不要插隊(duì),也盡可能不要為遇上的熟人代買。 2在飯店、旅館住宿時(shí)的禮節(jié)、禮貌是什么? 答:自覺遵守規(guī)章制度；尊重旅館工作人員的勞動；愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)；在公共場所不大聲喧嘩；著裝適度,不穿睡衣和拖鞋出現(xiàn)在公共場所；不影響他人休息。(4)保護(hù)文物古跡。 與年長者交談要注意滿足其哪些心理? 答:懷舊心理、自信心理、孤獨(dú)心理、自尊心理。(4)要有平等的談話態(tài)度,即使自己對某一問題有精辟的見解,也不能以居高臨下、不容置疑的口吻說話,那樣會給人留下自以為是、高人一等的印象。握手時(shí)須脫帽、起立,不能把另一只手放在口袋中。(2)發(fā)言時(shí)應(yīng)口齒清楚,講究邏輯,簡明扼要。五是人事分開。 5服務(wù)態(tài)度的總要求是什么? 答:熱情服務(wù),禮待賓客,以質(zhì)見長。 6入座的規(guī)范要求是什么？ 答：講究順序,禮讓尊長,注意方位,從左入座,背對座椅,落座輕穩(wěn)。如遇重要內(nèi)容，要認(rèn)真做好筆錄。回贈禮物的最佳時(shí)機(jī)應(yīng)是客人提出告辭的時(shí)候。 7交往禮儀應(yīng)遵循哪三項(xiàng)原則？ 答：接受對方、重視對方、贊同對方。 80、“不學(xué)禮，無以立”的古訓(xùn)是誰提出的？ 答：孔子。 8公共禮儀的基本原則是什么？ 答：遵守公德、勿礙他人、以右為尊。 9公務(wù)員在行走時(shí)應(yīng)該注意什么？。 10請問去醫(yī)院就診時(shí)，有哪些禮貌、禮節(jié)？ 答：一要排隊(duì)就診，耐心等候；二要保持安靜，不大聲喧嘩；三要尊重別人的隱私，不打聽別人的病情。（3）注意帶好隨身物品，不要將垃圾、廢棄物留在車上。 11哪些是不允許正式贈予的禮品? 答：煙、酒。 12主人送客禮貌的做法應(yīng)該是怎樣？ 答:起身相送，一般應(yīng)送到電梯口、樓下或大門口；應(yīng)揮手致意，目送客人遠(yuǎn)去。 12學(xué)習(xí)、踐行社會生活禮儀的基本要求是什么？ 答:相互尊重、真誠相待；寬容大度、嚴(yán)于律己；把握分寸、尊重差異；身體力行、注重養(yǎng)成。 13“八榮八恥”的核心、原則、基本要求是什么？ 答：“八榮八恥”堅(jiān)持了以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求。 14任何組織或者個(gè)人都不得有超越什么的特權(quán)？ 答：憲法和法律。 15公民道德建設(shè)的原則是什么？ 答：以集體主義為原則。 16社會主義核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)是什么? 答:社會主義榮辱觀. 16社會公德是全體公民在哪些地方應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則？ 答：社會交往和公共生活中。 16父母怎樣對子女言傳身教? 答:父母對于子女的言傳,一方面要有耐心。對孩子提出的問題,父母應(yīng)盡量給予答復(fù),讓他們從小樹立自尊心和自信心。以寬松的心態(tài)相處。保持微笑,一可以調(diào)節(jié)情緒；二可以消除隔閡；三可以獲取回報(bào)；四有益身心健康。 18文明單位評選的原則是什么？ 答：是堅(jiān)持自愿申報(bào)與上級推薦相結(jié)合，主管部門考核與群眾評議、輿論監(jiān)督和社會監(jiān)督相結(jié)合，日?？己伺c年終檢查相結(jié)合，以及條塊相結(jié)合的原則。 18健康的四大基石是什么？ 答：合理膳食，適量運(yùn)動，戒煙限酒，心理平衡。 19“八榮八恥”針對社會上哪些消極現(xiàn)象提出來的？ 答、針對拜金主義、享樂主義、見利忘義、損公肥私、不講信用、欺騙欺詐等消極現(xiàn)象和社會公害提出來的。 20禮儀的基本原則除“敬人、自律、適度、真誠”外還有哪幾個(gè)？ 答：還有：寬容、隨俗、女士優(yōu)先、遵時(shí)守約、遵紀(jì)守法等。 21女士著裝有哪四種忌諱？ 答：要忌過于暴露，容易受到性騷擾； 要忌過于透明，會讓人覺得輕佻；要忌過于短小，會給活動帶來不便； 要忌過分緊身，有故意展示性感之嫌。 21在飯店、旅館住宿時(shí)我們應(yīng)該做到自學(xué)遵守規(guī)章制度；尊重旅館工作人員的勞動；愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)等，除此以外還應(yīng)該注意哪些禮節(jié)、禮貌？ 答：在公共場所不大聲喧嘩； 著裝適度，不穿睡衣和拖鞋出現(xiàn)在公共場所； 不影響他人休息。 22各種鮮花有各自寓意，請問勿忘我和玫瑰的寓意是什么？ 答：勿忘我寓意：理想的戀情，不協(xié)調(diào)的友誼。 答： （1）主要包括以下三方面的內(nèi)容：一是尊重人的價(jià)值和尊嚴(yán)；二是尊重和維護(hù)所有公民的各種合法權(quán)利；三是關(guān)心人的物質(zhì)和文化的需要，尊重人們生存和發(fā)展作必需的物質(zhì)要求。2 人們在日常走路時(shí)，也有許多要注意禮節(jié)、禮貌，如要遵守行路規(guī)則。（2）當(dāng)別人回答了你的問題，應(yīng)誠摯道謝?？刂坪密囁?，不開快車、英雄車、霸王車、斗氣車、游擊車。 23怎樣文明騎自行車，是社會公德的基本要求。 （3）主動照顧同行的老人，小孩和行動不便的人乘扶梯。不要將身體伸到車廂外，或隨意動車廂里的設(shè)施。 23乘飛機(jī)時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀？ 答：（1）嚴(yán)格遵循乘務(wù)員的要求。