【正文】 　　領導者本人就應該是榜樣，所以，領導者如果身先士卒，那么會起到帶動和激勵作用，領導未必是一個業(yè)務技能十分突出的人，但如果領導懂得利用自己的工作熱情去影響和激發(fā)職工努力工作的人，那他就是一個優(yōu)秀的領導。　　不論是在生活中還是工作上，一個人的信譽越好，就越能成功地打開局面，做好事情。領導者可以在與其他人交談時，不經(jīng)意地贊揚職工，當這個職工從別人那里聽到了上級對他的贊揚，會感到更加的真誠和信任。如果領導者不能夠客觀地評價職工，先入為主地依自己的印象給職工貼上“不行”的標簽，那就有可能會失去一個有用的人才?！　〉诙瑐鬟f信任實現(xiàn)激勵。我們醫(yī)療衛(wèi)生機構的領導應該在選人用人時務必沖破資歷的誤區(qū)，只要是才，不管其背景、資歷，都要委以重任。要正確對待“首因效應”，不能僅憑第一印象，如容貌、資歷、言談等取人；要正確對待“親情效應”，不可任人唯親，搞小團體、小宗派、排除異己；要正確對待“月光效應”，不可因某人是某領導的親戚、朋友，就對其不加考察而委以重任；要正確對待“逆反效應”，不可因某人敢直言就輕易將其否定；要正確對待“近因效應”，不可因突然做了一件好事就對表現(xiàn)不好的人刮目相看，或者因突然犯了一個錯誤就將一貫表現(xiàn)好的人打入另冊。金波爾曾歇斯底里地叫喊：“我寧可把這家伙斃了，也不讓他離開美國。相反，曹操卻表揚他們當時反對他起兵是對的?！爸行小本褪强鬃佑萌怂囆g在人格理想上的體現(xiàn)?！　《羌骖櫣ぷ骱图彝ァ！　〉谌?，在情感相融的氛圍下溝通?！　≌嬲\是自我的完善，也是相互信任的基礎?！　≡趯崿F(xiàn)工作中，不善于溝通的領導不是一個好領導。　　第三，必要時采取非常手段進行變通。治理湘軍、鎮(zhèn)壓太平天國時采用法家，推崇法家的嚴刑峻法，甚至規(guī)定，不納糧者，一經(jīng)抓獲，就地正法。　　第二，跟上時代大環(huán)境的變化節(jié)奏達到變通。在這樣的情形下，我們醫(yī)療衛(wèi)生機構的領導在工作中需要掌握和運用靈活變通的決策思維方式，把握相關變化的特征，才能做出新的正確的應變之策。三國時期的馬謖，因機械照搬兵法而痛失街亭而使魏蜀兩國的戰(zhàn)略形勢發(fā)生逆轉(zhuǎn)的悲劇就是一個典型的例子?！　髡f伯樂有個兒子想繼承父業(yè)，學相馬之術。他對信息的吸收和消化，對經(jīng)驗的綜合和運用，對未來的估計和推測，都能在較短時間內(nèi)完成。決斷力是領導者重要的能力。這種作風和博采眾議的民主作風是根本對立的，必須堅決反對。如果本田宗一郎面對當時摩托車在美國正暢銷走紅的市場不謹慎謀劃，不開辟新的市場，就可能慘遭重大損失。此時，東南亞因經(jīng)濟剛剛起步，生活水平較低，摩托車還是人們敬而遠之的高檔消費品，許多人對本田宗一郎的倡議迷惑不解。決策關乎決斷的對與錯、實施的成與敗，一定要謹慎的謀劃，不可簡單行事。對于領導來說，僅有個人的激情，好像僅有一團火，但周圍的人若拿水來澆，這團火就要熄滅。應該說，我們每個單位的員工都有一種英雄情結，只要我們當領導的善于用心去點燃它，它就會釋放得很燦爛。一位院長面色消沉地說：“區(qū)衛(wèi)生局要求我們建設技術品牌、服務品牌不怎么好做。前者要遵循，后者也要遵循。老子說：剛強處上，柔弱處下，柔弱可以勝剛強。如果自己的性格剛烈，就要克制自己，想發(fā)脾氣，不如先抽身離開，等自己冷靜下來再處理問題。繼而，他申請當本地的土地官員，上面指出，他沒有卓越的才能和超常的智力。他內(nèi)心萌發(fā)了一絲希望，認為自己的生活有了轉(zhuǎn)機：“可能我可以從此走上成功之路了！”第二年，即1835年，他訂婚了，但離結婚還差幾個月的時候，未婚妻不幸去世了。在復雜多變的社會環(huán)境中，處于特殊位置的領導者，最容易受到打擊和挫折?！　‘斎唬同F(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生機構的領導來說，不可能一直都有一個積極的心態(tài)。要想有一個積極的心態(tài)，就要學會積極的思考。人的心態(tài)就好比一塊磁鐵，能吸引那些與它本身相似的東西。其中一個學生一上去，就異常小心地挪動著雙腳，速度比第一次慢了好多；另一個學生戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地踩在小木橋上身子不由自主地顫抖著；第三個學生干脆彎下身來，慢慢地趴在小橋上爬了過去。講領導藝術的錘煉為什么要講平衡心態(tài)？我們先了解一個心理測試：　　福洛姆是美國著名的心理學家。領導在處理領導之間、處理與員工之間的關系時，往往需要主動做出友好的姿態(tài)。其實，影響領導威信的不在于善用能人，而在于小肚雞腸，有能人不用。容才就是要以寬宏大量的胸襟來對待人才，這樣，不僅能充分發(fā)揮人才的積極性和創(chuàng)造性，而且還能吸引和留住人才。李世民即位當了皇帝不久，就提拔魏征為諫議大夫?！　。ǘ捜荨　∈澜缟铣纱笫抡叨加幸活w寬容博大的心?！　∽鳛橐粋€領導，都希望單位的職工對單位、對自己有一種強烈的真心和忠誠感。對領導藝術有了這樣的認識，也許很多同志都會怦然心動：領導藝術真是美妙，我們在領導工作中一定要追求這種出神入化的境界。n更多企業(yè)學院： 《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學院》46套講座+6020份資料那么，怎樣在工作中修煉自己的領導藝術呢？現(xiàn)在，我就淺顯地談談自己的認識和體會，和大家一起研究。但是我們必須明白，真誠是相互的，如果領導能真誠地對待職工，就能得到職工對自己的真誠。因為寬容是一種生存哲學，是一種較高的思想境界，學會寬容別人，也就懂得了寬容自己。從此，魏征拿著腦袋考驗李世民的忍耐性，發(fā)現(xiàn)什么說什么，不把李世民弄煩不閉嘴。當然，我們所說的人才，不是僅僅指單位里那些有突出成就的專家，而是泛指單位里每一名職工。一個領導要想取得良好的領導業(yè)績，就應該容人之高、用人之長，把有能力的人團結在自己的周圍，形成合力，共鑄成功。如果表現(xiàn)出唯我獨尊，一味地顯示自己的高高在上，不融入到職工之中；或者職工的創(chuàng)造、職工的奉獻、職工的權利沒有受到尊重，是沒有哪個職工會情愿主動接近領導，或者接納領導的，領導與領導之間、領導與職工之間的隔閡就在所難免。有一天，他的幾個學生向他請教：心態(tài)對一個人會產(chǎn)生什么樣的影響？他微微一笑，什么也不說，就把他們帶到一間黑暗的房子里?！　　芭尽?，福洛姆又打開了房間另外幾盞燈，強烈的燈光一下子把房間照亮得如同白晝。如果一個人老是想著貧窮和疾病，那么，這種心態(tài)就會給這個人帶來這些不幸；如果一個人老想著一生的艱難，那么這種心態(tài)就會使這個人一生不會擁有成功、幸福。人的視覺和思維都是有盲點的，看見消極的一面就看不見積極的一面，我們要學會像調(diào)臺的旋鈕一樣，經(jīng)常把心態(tài)調(diào)到積極的位置，使自己經(jīng)常有一顆積極的心態(tài)，這將十分有利于我們更好地進行繁忙的、超負荷的工作，并會影響到職工甚至整個單位的氛圍。其實，每一個人的心靈之中，每時每刻也都在進行著殊死的黑白大搏斗，這就是消極心態(tài)與積極心態(tài)的搏斗，而每一天的搏斗結果就決定了人們一天的生活和工作質(zhì)量。如果因為這個而停滯不前、一蹶不振，那么他的理想頃刻間就付之東流，目標無法實現(xiàn)。這對他精神上的打擊實在太大了，他心力交瘁，數(shù)月臥床不起。接連又是兩次失敗。對他人嚴加訓斥是沒有好結果的，對方要么是表面忍受；要么會被你的怒氣點燃，于是發(fā)生尖銳的沖突，事情的結果更壞。如果你覺得對方發(fā)火是有理由的，那就要多檢查自己的不是?！　∮幸环N人在為人上惡意有余，善意欠缺，走路昂著脖子，見到誰也不理睬；與人共事時，別人的意見一句也聽不見，卻喜歡把自己的意志強加給別人等等。建設技術品牌似乎有些高不可攀，建設服務品牌我們做得夠好的了，無法再突破了，大家都思考思考，爭取有所為吧。職工的潛力其實就像是一座休眠的火山，不斷地激發(fā)有活力的職工，同時影響那些有些惰性的職工，將休眠的火山變成一座噴發(fā)激情火焰的火山，才能使職工的潛力發(fā)揮到極致。如果我們形成飽含激情的衛(wèi)生文化，就會使廣大職工都充滿激情?！　Ρ咎锲囋S多人都不陌生。本田宗一