【正文】 在制品定額法 在制品定額法就是根據(jù)大量大批生產(chǎn)的這個特點(diǎn)，用在制品定額作為調(diào)節(jié)生產(chǎn)任務(wù)數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)，以保證車間之間的相互銜接。 ⑵產(chǎn)品具有季節(jié)性 ①均衡安排方式； ②變動安排方式；（要求較高的管理水平） ③折衷方式。 ⑶工業(yè)增加值 工業(yè)企業(yè)在計劃期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動的最終成果，一般按現(xiàn)行價格計算。 ④工時測定法； ⑤定額標(biāo)準(zhǔn)資料法。 二、工序結(jié)構(gòu)分析和工時消耗分類 工序結(jié)構(gòu)分析 工序要素有兩種情況：按機(jī)動系統(tǒng)分：工步、走刀；按手動系統(tǒng)分：操作、動作。 保持工作地正常秩序和良好的工作環(huán)境 文明生產(chǎn)5S：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。 定員的組織工作 二、作業(yè)組的組織 作業(yè)組是在勞動分工的基礎(chǔ)上，把為完成某項工作而相互協(xié)作的有關(guān)工人組織在一起的勞動集體。 缺點(diǎn)：不夠靈活。 單件生產(chǎn) ⑴品種繁多、產(chǎn)量很??； ⑵專業(yè)化程度低； ⑶采用通用設(shè)備。 生產(chǎn)過程的均衡性； 有節(jié)奏地進(jìn)行（節(jié)拍）。 工序是指一個或一組工人在一個工作地對一個勞動對象連續(xù)進(jìn)行加工的生產(chǎn)過程。 ①直接打分法； ②強(qiáng)制確定法（FD法）； ③倍數(shù)確定法。 功能定義 動詞＋名詞 功能分類 ⑴按功能的重要程度劃分有基本功能和輔助功能； ⑵按用戶的要求劃分有必要功能和不必要功能； ⑶按功能性質(zhì)劃分有使用功能和美學(xué)功能。包括生產(chǎn)制造成本、使用成本。 日常工藝管理 三、試制鑒定 試制程序 ⑴樣品試制 目的是考核產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量，一般在試驗車間（實驗室）進(jìn)行。 產(chǎn)品設(shè)計的程序 ⑴初步設(shè)計；專題試驗研究——先行開發(fā)階段 ⑵技術(shù)設(shè)計；——定型階段 ⑶工作圖設(shè)計。 層次結(jié)構(gòu) 先進(jìn)技術(shù)、中間技術(shù)、初級技術(shù)。 技術(shù)開發(fā)的裝備 技術(shù)裝備水平也是衡量技術(shù)開發(fā)能力的重要標(biāo)志。 能源和原材料的開發(fā) 是降低產(chǎn)品成本的重要途徑。 先行指標(biāo)即某些經(jīng)濟(jì)狀況將要出現(xiàn)，某些變動將要發(fā)生時的先兆。 ⑶擬定方案，評價選擇； ⑷綜合平衡，編制計劃。 ⑵產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策 ①內(nèi)在質(zhì)量為主、外在質(zhì)量為輔的戰(zhàn)略； ②外在質(zhì)量為主、內(nèi)在質(zhì)量為輔的戰(zhàn)略； ③內(nèi)外質(zhì)量并重的戰(zhàn)略。 第二節(jié) 企業(yè)總體戰(zhàn)略決策 一、企業(yè)總體戰(zhàn)略的分類 按企業(yè)成長規(guī)模和經(jīng)營領(lǐng)域劃分 ⑴工廠生產(chǎn)規(guī)模戰(zhàn)略； ⑵企業(yè)經(jīng)營規(guī)模戰(zhàn)略； ⑶多角經(jīng)營戰(zhàn)略。 麥肯西矩陣分析法 以企業(yè)的競爭地位、戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域吸引力為坐標(biāo)。 第三節(jié) 企業(yè)內(nèi)部條件分析 一、企業(yè)內(nèi)部條件分析目的 搞清企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢； 查清造成劣勢的原因，找出內(nèi)部的潛力。 企業(yè)總體市場的調(diào)查和分析 ⑴現(xiàn)實需求； ⑵潛在需求 ①用戶客觀需要，但尚未意識到該產(chǎn)品對他有用； ②用戶客觀需要，也意識到該產(chǎn)品對他有用，但由于種種原因沒有購買。 選擇控制方式 ⑴避免控制； ⑵直接控制。 企業(yè)與其他方面的關(guān)系 以上各關(guān)系中，突出處理好與顧客、供應(yīng)者、競爭者的關(guān)系。 第二節(jié) 經(jīng)營戰(zhàn)略的重大關(guān)系、內(nèi)容和體系 一、經(jīng)營戰(zhàn)略制定需要考慮的重大關(guān)系 企業(yè)與投資者的關(guān)系 所有權(quán)；法人財產(chǎn)所有權(quán)。 三、勞動保險的內(nèi)容與改革 第二篇 經(jīng)營戰(zhàn)略 第六章 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概述 第一節(jié) 經(jīng)營戰(zhàn)略的特點(diǎn)和重要性 一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略提出的背景 需求結(jié)構(gòu)的重大變化 市場競爭日趨激烈 科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步 資源供應(yīng)日益緊張 政府不斷限制 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整 二、經(jīng)營戰(zhàn)略的概念和特點(diǎn) 經(jīng)營戰(zhàn)略是指企業(yè)面對激烈變化的環(huán)境，嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的競爭，為謀求生存和不斷發(fā)展而作出的總體性、長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。（工程項目、集體計件） 三、獎金制度 職工超額勞動的報酬，是一種輔助工資形式。 一、計時工資 決定工資額的因數(shù)有：勞動時間、工資等級。 二、其他類型的工資制度 浮動工資制 把基本工資的一部分或全部與獎金結(jié)合在一起，與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和職工勞動成果而上下浮動的一種工資制度。 結(jié)構(gòu)工資的構(gòu)成 結(jié)構(gòu)工資制是把體現(xiàn)不同勞動因素、具有不同功能的工資部分組合成工資總額的一種工資制度。 堅持按勞分配原則 全面體現(xiàn)不同形態(tài)的勞動 分為潛在形態(tài)、流動形態(tài)、凝結(jié)形態(tài)三種形態(tài)。 三、企業(yè)思想政治工作的原則 理論聯(lián)系實際的原則； 民主原則； 思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作一道去做的原則； 以正面教育為主的原則； 解決思想問題和解決職工實際困難問題相結(jié)合的原則； 言教和身教相結(jié)合、身教重于言教的原則。 ⑶企業(yè)文化理論出現(xiàn)的必然性： ①科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展； ②競爭加劇； ③企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大。 ⑷適用范圍：品種多樣化、市場環(huán)境變化比較快的大型企業(yè)。 穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則 執(zhí)行機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)分開設(shè)置的原則 精簡機(jī)構(gòu)的原則 精簡機(jī)構(gòu)的兩個條件： ⑴必須在保證完成企業(yè)任務(wù)、目標(biāo)的前提下講精簡，不能為精簡而精簡； ⑵取得精簡機(jī)構(gòu)的成功，關(guān)鍵在于加強(qiáng)人員培訓(xùn)和改進(jìn)管理工作。 以經(jīng)理為首的執(zhí)行機(jī)構(gòu) 由經(jīng)理、副經(jīng)理、總會計師、總工程師等高層經(jīng)理人員組成。 企業(yè)黨組織的地位與任務(wù) ⑴企業(yè)黨組織是企業(yè)的政治核心。 企業(yè)的崗位責(zé)任制有工人崗位責(zé)任制和干部崗位責(zé)任制，干部崗位責(zé)任制一般由基本職責(zé)、業(yè)務(wù)流程和考核標(biāo)準(zhǔn)三部分內(nèi)容組成。 二、企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的一般要求 三、企業(yè)管理的幾項基礎(chǔ)工作 標(biāo)準(zhǔn)化工作 標(biāo)準(zhǔn)化工作包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。 企業(yè)的信息來自兩個方面：一是來自外部環(huán)境的信息，二是來自企業(yè)內(nèi)部的信息。 第三節(jié) 企業(yè)管理的方法 一、企業(yè)管理方法路基礎(chǔ) 系統(tǒng)論、信息論、控制論是企業(yè)管理的理論基礎(chǔ)。 指揮職能 指揮職能是由企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)人員形式的一種職能，實現(xiàn)有效指揮，必須建立以管理者為首的集中統(tǒng)一的、高效的生產(chǎn)經(jīng)營指揮系統(tǒng)。 要保證生產(chǎn)過程順利進(jìn)行，企業(yè)管理就必須執(zhí)行兩個方面的職能，一是合理組織生產(chǎn)力的職能，一是維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系的職能。 現(xiàn)代企業(yè)制度的特征：產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開、管理科學(xué)。 公司制企業(yè)具體形式有：有限責(zé)任公司、股份有限公司、無限責(zé)任公司、兩合公司、股份兩合公司 ⑴有限責(zé)任公司 ①人合資合兼具； ②股東數(shù)額限制； ③募股集資封閉； ④股份不須等額； ⑤轉(zhuǎn)讓嚴(yán)格限制； ⑥組織結(jié)構(gòu)簡單。承包經(jīng)營今后主要適合在一般小型國有企業(yè)實行。 1992年7月國務(wù)院發(fā)布了《全民所有制工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)化經(jīng)營機(jī)制條例》，規(guī)定了企業(yè)14項經(jīng)營自主權(quán)，核心是生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)。 ⑶外商獨(dú)資企業(yè) 在中國境內(nèi)租賃土地、獨(dú)立投資興辦企業(yè)。 二、企業(yè)類型 ㈠企業(yè)類型的劃分 按企業(yè)使用的主要經(jīng)營資源劃分 勞動密集型企業(yè)、資源密集型企業(yè)、技術(shù)密集型企業(yè)、知識密集型企業(yè)。 按企業(yè)財產(chǎn)組織形式劃分 個人業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)、公司制企業(yè)。 礦上開發(fā)、工業(yè)基地開發(fā)，生產(chǎn)有出口配額限制的行業(yè)，不允許獨(dú)資。 二、企業(yè)資本所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離 企業(yè)的資本所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離的主要原因 企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)營管理的復(fù)雜化； 公司制的企業(yè)組織形式其股權(quán)的分散化。 租賃經(jīng)營方式 ⑴租賃經(jīng)營責(zé)任制同承包經(jīng)營責(zé)任制的區(qū)別： ①承租方必須提供財產(chǎn)擔(dān)保； ②承租方向出租方按合同規(guī)定交付租金； ③承租方享有充分的經(jīng)營自主權(quán)。 ⑵股份有限公司 ①典型資合公司； ②股東數(shù)額低限； ③募股集資公開； ④全部股份等額； ⑤股份自由轉(zhuǎn)讓； ⑥設(shè)立要求嚴(yán)格。 三、企業(yè)集團(tuán) 企業(yè)集團(tuán)是具有母子公司特征、組織程度較高的企業(yè)聯(lián)合組織。 企業(yè)管理二重性原理的意義 必須大膽吸收和借鑒世界包括資本主義發(fā)達(dá)國家的一切反映現(xiàn)代社會化生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的先進(jìn)經(jīng)營方式和管理方法；（引進(jìn)學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的管理經(jīng)驗） 對待資本主義企業(yè)管理經(jīng)驗的態(tài)度是從中國國情出發(fā)，有分析有選擇的學(xué)習(xí)和借鑒。 ⑴集權(quán) →藝術(shù) ⑵分權(quán) 控制職能 ⑴擬定標(biāo)準(zhǔn) 現(xiàn)場 ⑵衡量實際工作成效 反饋 ⑶糾正偏差 前饋 二、企業(yè)管理的任務(wù) 提高經(jīng)濟(jì)效益； 培養(yǎng)人才； 社會效益。 系統(tǒng)論觀點(diǎn) 自然系統(tǒng)、人造系統(tǒng)。 控制論觀點(diǎn) ⑴擬定控制標(biāo)準(zhǔn)； ⑵衡量實際成果； ⑶糾正偏差。 凡是沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的都要制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作 “應(yīng)知”——理論； “應(yīng)會”——操作。 ⑵黨組織對企業(yè)的重大問題提出意見和建議，參與決策。 監(jiān)事會 公司的董事、經(jīng)理和財務(wù)負(fù)責(zé)人均不得兼任監(jiān)事。 二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式與選擇 以集權(quán)為主的職能結(jié)構(gòu)（直線——職能制、直線——參謀制） ⑴整個組織系統(tǒng)分為兩大類機(jī)構(gòu)和人員：①直線指揮機(jī)構(gòu)和人員；②參謀機(jī)構(gòu)和人員。 模擬分權(quán)制的組織結(jié)構(gòu) ⑴某些企業(yè)由于規(guī)模龐大，不宜采用集權(quán)的職能制結(jié)構(gòu)；由于生產(chǎn)過程連續(xù)性強(qiáng)，也不宜實行分權(quán)的事業(yè)部制。 二、企業(yè)文化的內(nèi)容與特征 企業(yè)文化的內(nèi)容 ⑴表層的企業(yè)文化；（外顯層） ⑵中層的企業(yè)文化；（規(guī)章制度） ⑶深層的企業(yè)文化；（核心層） 企業(yè)文化的特征 ⑴隱形性； ⑵潛移性； ⑶穩(wěn)定性； ⑷可塑性； ⑸繼承性。 四、企業(yè)思想政治工作的組織和方法 第五章 工資分配 第一節(jié) 企業(yè)工資分配制度改革 一、物質(zhì)利益原則和按勞分配原則 工資制度改革的理論基礎(chǔ)：物質(zhì)利益原則、按勞分配原則。 潛在形態(tài)主要指勞動能力，包括工齡、學(xué)歷； 流動形態(tài)指勞動活動本身，用勞動時間表示； 凝結(jié)形態(tài)就是物化勞動成果。一般由基礎(chǔ)工資、職務(wù)工資、年功工資、獎勵工資組成。 分為小浮動、中浮動、大浮動。 計時工資分：小時工資制、日工資制、月工資制。 特點(diǎn)：靈活性、針對性、及時性。 經(jīng)營戰(zhàn)略的特征： ⑴全局性；（總體性、指導(dǎo)性、靈魂） ⑵長遠(yuǎn)性； ⑶抗?fàn)幮?；（相同、相似、替代? ⑷綱領(lǐng)性； ⑸相對穩(wěn)定性。 企業(yè)與顧客的關(guān)系 服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系；買與賣的關(guān)系；選擇與被選者的關(guān)系；爭奪與被爭奪的關(guān)系。 二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容 戰(zhàn)略思想（統(tǒng)帥作用、靈魂作用、導(dǎo)向作用） 戰(zhàn)略目標(biāo)（戰(zhàn)略的核心） 戰(zhàn)略重點(diǎn) 戰(zhàn)略方針 戰(zhàn)略階段 戰(zhàn)略決策 三、經(jīng)營戰(zhàn)略體系 總體戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、人才、營銷、財務(wù)。 第四節(jié) 經(jīng)營戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)與組織 一、經(jīng)營戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo) 戰(zhàn)略管理呼喚戰(zhàn)略家 企業(yè)戰(zhàn)略家應(yīng)具備的基本素質(zhì) ⑴品德高尚，志向高遠(yuǎn)； ⑵思維敏捷，知識淵博； ⑶心理健康，個性優(yōu)異； ⑷足智多謀，能力超群； ⑸身體健康，精力充沛。 企業(yè)細(xì)分市場需求的調(diào)查和分析 依據(jù)是需求有差別。 二、企業(yè)內(nèi)部條件分析的內(nèi)容 企業(yè)一般情況分析 ⑴領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和職工素質(zhì)分析； ⑵發(fā)展情況分析； ⑶管理素質(zhì)分析； ⑷技術(shù)素質(zhì)分析； ⑸生產(chǎn)條件分析； ⑹營銷情況分析； ⑺財務(wù)、成本、經(jīng)濟(jì)效益分析； ⑻資源供應(yīng)分析； ⑼組織結(jié)構(gòu)分析。 第八章 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策 第一節(jié) 企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)決策 一、企業(yè)使命的決策 企業(yè)使命是指企業(yè)在推動社會進(jìn)步和發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)中所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。 按發(fā)展態(tài)勢劃分 ⑴發(fā)展型戰(zhàn)略； ⑵穩(wěn)定性戰(zhàn)略； ⑶緊縮型戰(zhàn)略。 ⑶市場戰(zhàn)略決策 ①擴(kuò)張型市場戰(zhàn)略； ②維持型市場戰(zhàn)略； ③撤退型市場戰(zhàn)略。 ①平衡的內(nèi)容； ②平衡的粗細(xì)； ③平衡的標(biāo)準(zhǔn)。 第三篇 技術(shù)開發(fā) 第九章 技術(shù)開發(fā)管理 第一節(jié) 技術(shù)開發(fā)的種類與對象