【正文】 建立GM(1，1)模型只需一個數(shù)列。所以，城鄉(xiāng)居民生活用電將在今后蒙西地區(qū)電力需求結(jié)構(gòu)中扮演不可低估的角色。表4—4 蒙西地區(qū)工業(yè)用電量對比情況表 單位：萬千瓦時、% 年 份1996199719981999200020012002遞增率行業(yè)總用電量1303419136010214230981512715162477518411342241560工業(yè)用電量1105039115989512292851294491139563915964851981695比 重蒙西地區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中起著舉足輕重的作用，同時也左右著蒙西地區(qū)的電力需求及用電量變化。%，%，%，%、%% (見表4—3)?？扇?xì)饪珊唵畏譃樘烊粴夂腿斯っ簹?。隨著內(nèi)蒙古工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的顯著提高、固定資產(chǎn)投資規(guī)模明顯擴大、投資結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐的明顯加快、重點項目建設(shè)的順利進(jìn)展、國內(nèi)國外貿(mào)易的快速發(fā)展以及交通、郵電和旅游業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，都為電力的銷售及開發(fā)潛在電力市場提供了機會，為內(nèi)蒙古電力公司的營銷工作提供了市場前提與機遇。%。按可比價格計算，%（見表4－1），成為增速最快的省區(qū)之一。同時這三個地方也是蒙西地區(qū)用電量最多的三個地區(qū)。對于各個地區(qū)經(jīng)濟(jì)特點的市場分析、地區(qū)能源市場結(jié)構(gòu)、各種能源終端消費所占比重、可替代產(chǎn)品的市場比較規(guī)模以及在用戶或消費者中，經(jīng)濟(jì)方面出現(xiàn)哪些變動會影響電力企業(yè)的市場份額、市場的傾向和需求變化趨勢的分析研究工作還不夠。因此亟待樹立電力市場營銷觀念。（3）拓展電力市場工作取得一定成績。 2002年主要營銷活動（1）營銷體制改革取得一定進(jìn)展。第三章 內(nèi)蒙古電力公司現(xiàn)狀及營銷問題分析 內(nèi)蒙古電力公司經(jīng)營現(xiàn)狀分析內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）有限責(zé)任公司（簡稱內(nèi)蒙古電力公司）是國有特大型企業(yè)，下轄發(fā)電、供電、設(shè)計、施工、科研、教育等單位47家，負(fù)責(zé)內(nèi)蒙古電力的生產(chǎn)、經(jīng)營和建設(shè)，統(tǒng)一調(diào)度蒙西電網(wǎng)，已經(jīng)形成以火力發(fā)電為主，水力、風(fēng)力發(fā)電為輔的格局。目標(biāo)市場策略有三種：（1）無差異性目標(biāo)市場營銷策略是指企業(yè)將產(chǎn)品的整個市場視為一個目標(biāo)市場，用單一的營銷策略開拓市場。電力交換要通過電網(wǎng)，電網(wǎng)覆蓋的區(qū)域就是電力市場的整體范圍。通過市場細(xì)分，電力企業(yè)可以有效地分析和了解各個用戶群的需求滿足程度和市場競爭狀況，根據(jù)自己的經(jīng)營思想及生產(chǎn)技術(shù)和營銷力量，確定宜于自身發(fā)展的目標(biāo)市場，并以此為出發(fā)點設(shè)計相應(yīng)的營銷策略。電力市場營銷環(huán)境是指與電力企業(yè)營銷活動有潛在關(guān)系的所有外部力量和相關(guān)因素的集合，它是影響電力企業(yè)生存和發(fā)展的各種外部條件。電能商品不具有物理形狀，只有借助儀器、儀表、電器等工具反映出其性能，其銷售在很多程度上依賴與用電設(shè)備和電器的使用。（4）電力銷售市場是一個有限競爭的市場。不象其他商品市場那樣具有隨意性和不確定性。電力企業(yè)通過生產(chǎn)、輸配、供電等幾個環(huán)節(jié)，提供滿足用戶需要的各種具體形式，包括：以不同參數(shù)表示的電力，電壓、頻率以及頻率合格率、電壓合格率，反映質(zhì)量水平的安全性和可靠性指標(biāo)，一定的載體形式如電線及插座，反映不同供電及服務(wù)水平的供電企業(yè)名稱等等。對電力的需要、欲望和需求。 　　（2）進(jìn)行市場營銷環(huán)境分析。社會市場營銷觀念認(rèn)為，企業(yè)的市場營銷活動不僅應(yīng)當(dāng)滿足顧客的需要使企業(yè)獲取利潤，還應(yīng)符合消費者自身的利益和社會的長遠(yuǎn)利益，即企業(yè)在開展市場營銷活動時要正確處理消費者需要、企業(yè)利益和社會整體利益之間的矛盾，要統(tǒng)籌兼顧，求得三者之間的協(xié)調(diào)。國家電力十五規(guī)劃明確指出“西電東送是實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容”，“要加大蒙西、山西向京津唐送電力度，到2005年，京津唐地區(qū)接受蒙西送電容量超過270萬千瓦”。對于我國的電力企業(yè)來說，不論是改革的趨向還是市場競爭的要求，都需要營銷管理者以全新的理念來研究市場營銷和潛在市場范圍的測量，進(jìn)而開發(fā)有效的服務(wù)和規(guī)則來滿足市場需求。對各目標(biāo)市場確定以“顧客滿意度”為核心的產(chǎn)品策略、價格策略、服務(wù)策略、促銷策略等；對“西電東送”進(jìn)行分析，分析北京用電增長趨勢及西電東送的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，提出為增加西電東送電力的能力，開拓省外電力市場采取的措施。因此研究并合理運用電力市場營銷理論，開發(fā)鞏固內(nèi)蒙古電力公司的省內(nèi)市場、分析開拓省外市場，借助“西電東送”的機遇，使內(nèi)蒙古電力實現(xiàn)跨越發(fā)展具有重要意義。主要研究的內(nèi)容是：在對內(nèi)蒙古電力公司營銷具體狀況及內(nèi)蒙古西部地區(qū)用電市場現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，運用電力市場營銷基本理論，科學(xué)的進(jìn)行電力市場需求預(yù)測及目標(biāo)市場的確定，從而制定相應(yīng)的產(chǎn)品策略、價格策略、服務(wù)策略、促銷策略等，同時分析內(nèi)蒙古電力公司“西電東送”的宏觀形勢、機遇、優(yōu)勢及面臨的挑戰(zhàn)，探索對于進(jìn)行省外電力市場營銷的方法、策略和途徑。論文第二部分詳細(xì)對電力市場營銷（Electric Power Marketing）理論及發(fā)展進(jìn)行論述，特別是對于電力營銷的社會市場營銷觀念、電力市場營銷與一般市場營銷的區(qū)別、電力市場營銷的整體規(guī)劃等進(jìn)行了細(xì)致的闡述。論文第四部分運用SWOT分析法進(jìn)行內(nèi)蒙古電力公司電力市場營銷環(huán)境分析，并對內(nèi)蒙古電力公司所轄蒙西電網(wǎng)的地區(qū)進(jìn)行用電構(gòu)成分析，論述了蒙西地區(qū)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、電力現(xiàn)狀及其發(fā)展態(tài)勢。論文把市場營銷理論系統(tǒng)地應(yīng)用于電力市場營銷實踐，為內(nèi)蒙古電力公司制定電力營銷戰(zhàn)略及經(jīng)營策略提供參考，對于內(nèi)蒙古、北京的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也具有重要的現(xiàn)實意義。電力市場營銷是電力工業(yè)市場化改革的必然要求，是電力企業(yè)經(jīng)營的重要組成部分，是電力企業(yè)經(jīng)營成果的綜合體現(xiàn)。內(nèi)蒙古電力公司的市場營銷研究對于內(nèi)蒙古、北京的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都具有重要的現(xiàn)實意義。電力商品的特殊性決定電力銷售企業(yè)的整個市場營銷活動，要以有利于全社會的利益和發(fā)展為最高目標(biāo)，以社會市場營銷觀念作指導(dǎo)思想，在尋求企業(yè)最大利潤的同時兼顧社會長遠(yuǎn)利益。通過分析外部環(huán)境把握外部環(huán)境的現(xiàn)狀及未來的趨勢，利用電力市場機會避開外部環(huán)境威脅，這是電力企業(yè)及其經(jīng)營單位能否完成其戰(zhàn)略任務(wù)的首要問題；通過分析電力企業(yè)內(nèi)部條件，了解自己的優(yōu)勢和弱點，預(yù)測現(xiàn)有經(jīng)營能力與將來環(huán)境的適應(yīng)度。電力市場營銷的出發(fā)點應(yīng)該是電力用戶的需求。（3）電力產(chǎn)品附加利益概念。（2）電力銷售市場交易方式的特殊性。由于配電網(wǎng)絡(luò)具有天然的壟斷性，它又是一種公用性行業(yè)，電價由政府負(fù)責(zé)在科學(xué)測算的基礎(chǔ)上制定，具有不隨市場需求而自行調(diào)整的特點。因此，電力市場營銷要和用電商品的市場營銷相互作用，相得益彰。電力市場營銷環(huán)境主要包括兩方面要素，一是微觀電力市場營銷環(huán)境要素，即指直接影響電力企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括電力供應(yīng)商、供電企業(yè)、電力用戶、能源競爭者以及社會公眾和影響電力營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部部門；二是宏觀電力市場營銷環(huán)境要素，是指那些影響供電企業(yè)微觀環(huán)境的主要社會力量，包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、社會文化及自然地理等多方面的因素。（2）有利于發(fā)掘市場機會，開拓新市場，滿足市場潛在需求。電網(wǎng)是統(tǒng)一的，在同一區(qū)域內(nèi)可能有不同需求的客戶，電力銷售部門一般只能將同一區(qū)域看作一個市場，進(jìn)行整體銷售服務(wù)，因此，不同的電力目標(biāo)市場也由電網(wǎng)連接成一個整體。（2）差異性目標(biāo)市場營銷策略是將整體市場劃分為若干細(xì)分市場，針對每一細(xì)分市場制定營銷方案。蒙西電網(wǎng)是華北電網(wǎng)的組成部分及主要送電端，西起阿拉善盟，東至烏蘭察布盟，承擔(dān)著西電東送的重要任務(wù)。為適應(yīng)電力營銷工作改革發(fā)展的需要，公司對電力營銷組織機構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，新建立的營銷部、稽查分局、大用戶分局、客戶服務(wù)中心、計量中心已正常開始運行，公司營銷部建立健全了科室設(shè)置與人員定編，重新劃分科室職責(zé)，理順管理職能，從營銷組織機構(gòu)上理順關(guān)系。高載能負(fù)荷有所增加。 營銷管理工作有待提高公司的營銷管理工作仍處于粗放管理階段，電力營銷新機構(gòu)運作效率較低，未形成有效、完整、協(xié)調(diào)、規(guī)范的監(jiān)管體系，難以適應(yīng)當(dāng)前營銷管理與服務(wù)需要。 對省外電力市場營銷沒有很好的規(guī)劃隨著西部大開發(fā)以及“西電東送”的深入，西電東送已不僅是由內(nèi)蒙古、山西組成的概念，范圍擴大了，陜北建設(shè)火電基地，甘青寧建設(shè)水電基地，東北電網(wǎng)與華北電網(wǎng)于2001年聯(lián)網(wǎng)，開始向華北電網(wǎng)送電。內(nèi)蒙古自治區(qū)在2002年工業(yè)農(nóng)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)都有所發(fā)展，都對內(nèi)蒙古電力公司的市場營銷存在一定影響。第一產(chǎn)業(yè)中的種植業(yè)和畜牧業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化，二、三產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持快速增長。西部大開發(fā)投資重點繼續(xù)向生態(tài)、基礎(chǔ)設(shè)施、電力和工業(yè)技術(shù)改造方面轉(zhuǎn)變，全年城鎮(zhèn)以上單位用于以生態(tài)建設(shè)為主的農(nóng)林牧漁水利業(yè)投資、電力煤氣及水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)投資、%。 行業(yè)競爭因素分析對于內(nèi)蒙古西部地區(qū)來說，煤炭含量豐富的伊盟等旗縣級地區(qū)使用燃煤作為動力的較多，包頭、集寧等部分地市有一定的天然氣市場，大部分地市的市區(qū)采用煤氣作為居民生活的主要能源，而農(nóng)村的大部分地區(qū)由于用煤方便低廉以及旗縣級地區(qū)不重視環(huán)保則把煤作為主要能源消耗。天然氣開采后經(jīng)管道輸送到需要的場所。表4—3 蒙西地區(qū)產(chǎn)業(yè)部門用電結(jié)構(gòu)表 電量單位：萬千瓦時年份項目總計第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)1997電量1406274745331170020161722%1001998電量1498318810881241408175822%1001999電量1599346981301307219193996%1002000電量17250011043091407266213422%1002001電量19582461184201608105231721%1002002電量23697791186941992528258557%100農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，也是各項工作的重點。由表4－5可見：蒙西的工業(yè)用電占總行業(yè)用電的85%左右，高耗能企業(yè)用電在其工業(yè)用電中占主導(dǎo)地位。 分行業(yè)用電分析表4—6 蒙西地區(qū)全社會用電統(tǒng)計表 電量單位：萬千瓦時、% 　　　　 　 年　份分 類1996199719981999200020012002年均增長率農(nóng)林牧漁水利業(yè)755248094487655104651112520129546129094工業(yè)1105039115989512292851294491139563915964851981695地質(zhì)普查和勘探業(yè)2832305027242771286118511942建筑業(yè)15621114591212312728116271162010833交通運輸和郵電通訊業(yè)13954167571908320818241372189523308商業(yè)公共飲食、物資供銷和倉儲業(yè)18968208602411831933291322489529898其他事業(yè)41903460154811045323485615475264790城鄉(xiāng)居民生活用電65230672947522086631100524117112128219 其中：鄉(xiāng)村22889193032165123016249662724133605 城市42341479915356963615755588987194614 總 計1339071140627414983181599346172500119582462369779農(nóng)林牧漁水利業(yè)用電量為129094萬千瓦時，%；工業(yè)用電量為1981695萬千瓦時，%；地質(zhì)普查和勘探業(yè)用電量為1942萬千瓦時，%；建筑業(yè)用電量為10833萬千瓦時，%；交通運輸和郵電通訊業(yè)用電量為23308萬千瓦時，%；商業(yè)公共飲食、物資供銷和倉儲業(yè)用電量為29898萬千瓦時，%；其他事業(yè)用電量為64790萬千瓦時，%；城鄉(xiāng)居民生活用電量為128219萬千瓦時，%。設(shè)原始數(shù)據(jù)序列為變量xx=[x(1),x(2),…,x(n)]生成一階累加生成序列 y=[y(1),y(2),…,y(n)] 其中 公式(41)由于序列y(k)具有指數(shù)增長規(guī)律，而一階微分方程的解恰是指數(shù)增長形式的解，因此我們可以認(rèn)為y序列滿足下述一階線性微分方程模型： 公式(42)根據(jù)導(dǎo)數(shù)定義,有 公式(43) 若以離散形式表示，微分項可寫成 公式(44)其中y值只能取時刻k和k+1的平均值，即。GM(1，1)模型的建立如下：作為電力負(fù)荷預(yù)測的一種有效模型——GM(1，1)，是有一個只包含單變量的一階微分方程構(gòu)成的模型。另外，隨著農(nóng)網(wǎng)改造、降低農(nóng)村電價等政策的實施，及農(nóng)民生活水平提高，富裕起來的農(nóng)民對現(xiàn)代化電器的需求也越來越大，農(nóng)村居民生活用電量增長潛力極大。其供電區(qū)域內(nèi)有：包頭鋼鐵（集團(tuán)）有限責(zé)任公司、包頭鋁業(yè)有限責(zé)任公