【正文】 具體來說，在本次項(xiàng)目中，針對(duì)學(xué)員的劃分，我們將學(xué)員設(shè)置為三個(gè)層面的培訓(xùn)：總部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和分部負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)針對(duì)該類培訓(xùn)對(duì)象，使其最終達(dá)到能熟悉視頻會(huì)議的用法和意義，對(duì)遠(yuǎn)程會(huì)議工作作總整體上的指導(dǎo)、規(guī)劃，推動(dòng)整個(gè)遠(yuǎn)程會(huì)議的整體應(yīng)用的目的。 提供高水平的培訓(xùn)。通過了解各設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患，將故障防患于未燃狀態(tài)。用戶每次對(duì)技術(shù)支持中心的呼叫都將記錄到該用戶故障數(shù)據(jù)庫(kù)之中，每次對(duì)于解決故障的方法、措施、進(jìn)展、結(jié)果也同樣記錄到該數(shù)據(jù)庫(kù)之中，直至故障得以排除。技術(shù)支持中心體系包括十多名高級(jí)客戶支持工程師，他們已經(jīng)從事多年技術(shù)支持。買方收到貨物后交給在貨物接收單上蓋章簽字生效。 電視機(jī)、投影儀、等離子216。接地是電源系統(tǒng)中比較重要的問題。因此會(huì)議室應(yīng)避免采用自然光源，而采用人工光源，所有窗戶都應(yīng)用深色窗簾遮擋。兩組攝像機(jī)均應(yīng)為受控?cái)z像機(jī)，可由會(huì)議電視設(shè)備進(jìn)行控制?？梢钥紤]在室內(nèi)擺放花卉盆景等清雅物品，增加會(huì)議室整體高雅，活潑，融洽氣氛，對(duì)促進(jìn)會(huì)議效果很有幫助。為保證室內(nèi)的合適溫度、合適濕度，會(huì)議室內(nèi)可安裝空調(diào)系統(tǒng)，以達(dá)到加熱、加濕、制冷、去濕、換氣的功能。l 設(shè)備的擺放：攝像機(jī)位置的安排應(yīng)注意與各其它設(shè)備（背投、音響等）保持一定距離，避免電磁干擾。視頻會(huì)議系統(tǒng)的編碼支持MPEGH26H263+。5．3．3 產(chǎn)品協(xié)議類型的變化協(xié)議類型發(fā)生轉(zhuǎn)化 在視頻會(huì)議系統(tǒng)發(fā)展的初期，由于IP網(wǎng)還不是一個(gè)普遍的、堅(jiān)強(qiáng)的、能夠支持高帶寬應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)，基于ISDN線路、。5．3 系統(tǒng)的可擴(kuò)展性網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)是基于Internet、支持實(shí)時(shí)流式傳輸、播放和交互的流媒體應(yīng)用系統(tǒng)，它創(chuàng)造性地利用了分布式多級(jí)智能中轉(zhuǎn)技術(shù)解決多路音視頻的分發(fā)控制，有效解決了媒體交換中媒體控制于處理造成的問題；通過自主研發(fā)并制訂了擴(kuò)展模塊控制協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，極大提高了控制信令傳輸?shù)目煽啃?；采用多種媒體優(yōu)化、傳輸優(yōu)化技術(shù)增強(qiáng)系統(tǒng)的關(guān)鍵功能。在視頻會(huì)議系統(tǒng)中，雖然我們的音視頻數(shù)據(jù)也是經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議（、MPEG4等）進(jìn)行壓縮，但是在網(wǎng)絡(luò)傳輸中的數(shù)據(jù)包格式是不公開的，上海華平視頻會(huì)議系統(tǒng)的系統(tǒng)在數(shù)據(jù)安全性上更勝一籌。換句話說，除了用戶本人，其他任何人——即使是系統(tǒng)管理員——都無法知道該用戶的密碼。機(jī)構(gòu)、部門及用戶信息的讀取是由系統(tǒng)平臺(tái)提供的。當(dāng)這些數(shù)據(jù)通過公網(wǎng)發(fā)送時(shí)，有可能會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽而造成數(shù)據(jù)包被截取，從而對(duì)用戶的會(huì)議安全性產(chǎn)生威脅。確保10KB的帶寬下進(jìn)行聲音數(shù)據(jù)的傳輸保證。每一個(gè)用戶從屬于一個(gè)部門，經(jīng)管理員審核并分配權(quán)限。本系統(tǒng)也支持多語(yǔ)言版本，可以讓身處世界各地的不同種族，不同語(yǔ)言的用戶均能享受到遠(yuǎn)程交流的樂趣。支持分會(huì)場(chǎng)自動(dòng)識(shí)別加入會(huì)議功能，并且不影響會(huì)議的正常召開。例如可以實(shí)現(xiàn)視頻、遠(yuǎn)程醫(yī)療、視頻聊天、視頻會(huì)議等多種通信交流模式。因?yàn)橄到y(tǒng)視音碼流壓縮比高，與其它MPEG4標(biāo)準(zhǔn)的視頻流相比要節(jié)省39%的比特率，在低速率時(shí)的圖象清晰度獲得明顯的提升。其主要功能包括：用戶登錄認(rèn)證系統(tǒng)；會(huì)議通道與帳戶的管理；完成會(huì)議包括可視電話的各種視音頻流、屏幕數(shù)據(jù)流和其它數(shù)據(jù)的分發(fā)；以及交互性數(shù)據(jù)的分發(fā)。主持人端裝有客戶端軟件的PC機(jī)和相應(yīng)的音視頻采集設(shè)備，使用主持人權(quán)限的身份登陸。會(huì)議呼叫中心通常內(nèi)嵌與MCU中。此模式適用于大型工作匯報(bào)會(huì)議，專題講座。3．4．4 遠(yuǎn)程培訓(xùn)應(yīng)用方式（雙視頻流功能）主席可成為講演者，讓下面的每點(diǎn)都能同時(shí)看到、聽到講演者圖像及演講者PC畫面或教學(xué)錄像。本軟件內(nèi)置回音消除、噪聲抑制、自動(dòng)增益等功能，能更加優(yōu)異的表現(xiàn)回聲消除。3．3．3 數(shù)據(jù)會(huì)議的實(shí)現(xiàn)方式現(xiàn)在，用戶在對(duì)會(huì)議電視的效果和具體應(yīng)用方面也在不斷地提出新的要求，行政會(huì)議或者工作例會(huì)，只是要求有圖像和聲音就可以了，但更多的多媒體交流、培訓(xùn)會(huì)議等需要進(jìn)行數(shù)據(jù)共享的會(huì)議，于是對(duì)數(shù)據(jù)會(huì)議的要求也越來越高了。采用此種方式，可以一屏顯示會(huì)議的數(shù)據(jù)內(nèi)容，一屏顯示會(huì)議的視頻內(nèi)容。3．3．2 系統(tǒng)特有技術(shù)超媒體平滑同步技術(shù)超媒體中文字、白板、圖像及聲音的同步技術(shù)，保證超媒體各項(xiàng)內(nèi)容的實(shí)時(shí)同步。ITU（國(guó)際電信聯(lián)盟）。l 會(huì)議室型會(huì)議終端：為嵌入式操作系統(tǒng)，提供安全、穩(wěn)定、高效的工作應(yīng)用要求、并支持一機(jī)多路的視頻信號(hào)接入和雙屏顯示應(yīng)用模式。3）用戶認(rèn)證采用多級(jí)審核機(jī)制，在管理過程中，管理員可以設(shè)立多級(jí)管理員，分別對(duì)各個(gè)機(jī)構(gòu)、各軟件應(yīng)用模塊進(jìn)行管理，用于添加和審核注冊(cè)用戶，并為用戶分配本系統(tǒng)的使用權(quán)限。音頻指標(biāo)1）語(yǔ)音壓縮編碼標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)支持 。（二）畫面管理多分屏功能有語(yǔ)音激勵(lì)功能（三）數(shù)字協(xié)同電子白板：電子白板的協(xié)同工作功能。會(huì)議要做到聲音清晰流暢、視頻圖象穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)無破損。全國(guó)范圍內(nèi)的學(xué)校的視頻會(huì)議應(yīng)用。對(duì)工作條件和工作環(huán)境無特殊要求；1．2．4 集成性高度集成，體積小，重量輕，移動(dòng)方便，功耗低；在高度集成小型化前提下，應(yīng)具有多種功能；1．2．5 可擴(kuò)展性各會(huì)場(chǎng)所使用的視頻終端應(yīng)具備并符合相應(yīng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，與相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)接入產(chǎn)品具有良好的升級(jí)互通性。l 。同時(shí)事實(shí)證明可以勝任上千個(gè)分會(huì)場(chǎng)同時(shí)召開會(huì)議的任務(wù)，為用戶的擴(kuò)展提供空間。實(shí)現(xiàn)南北（網(wǎng)通和電信）互通：由于眾所周知的原因，在網(wǎng)通和電信的網(wǎng)絡(luò)之間會(huì)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)钠款i使得數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣扔泻艽蟮南陆??？梢猿休d1000用戶以上同時(shí)在線，并且運(yùn)行正常，人壽保險(xiǎn)、國(guó)家信息中心為證。國(guó)際領(lǐng)先的技術(shù)協(xié)議：。沒有專門的回音抑制器解決。先進(jìn)性本系統(tǒng)符合計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和視頻會(huì)議技術(shù)的最新發(fā)展潮流，并且是應(yīng)用成熟的系統(tǒng)。支持標(biāo)準(zhǔn)4分屏、9分屏、16分屏等多種等分畫面顯示模式；支持同一終端的雙屏顯示的分屏模式，并象素級(jí)支持16：9的顯示設(shè)備（等離子）具有多畫面后臺(tái)監(jiān)控會(huì)議；可調(diào)節(jié)任意速率組會(huì)；具有混網(wǎng)、混協(xié)議、混編碼功能；支持多組不同速度會(huì)議同時(shí)召開，會(huì)議控制方便靈活；協(xié)同工作本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)功能采用業(yè)界領(lǐng)先的“雙流”技術(shù)，協(xié)同工作功能包括：電子白板、文件傳輸和應(yīng)用共享等；豐富的數(shù)據(jù)與系統(tǒng)管理功能、控制靈活方便；QoS服務(wù)質(zhì)量保證圖像和聲音最優(yōu)先級(jí)別傳送：支持專有帶寬、降低丟包率、避免和管理網(wǎng)絡(luò)擁塞、設(shè)置流量?jī)?yōu)先級(jí)；RSVP：資源預(yù)留協(xié)議。的雙模式傳輸技術(shù)和動(dòng)態(tài)糾錯(cuò)算法使得圖象保持連貫，永遠(yuǎn)不會(huì)破碎?；匾籼幚矸矫妫禾峁┝烁弑Ｕ娴?，收斂時(shí)間小于32毫秒，回音計(jì)算抵消達(dá)到100毫秒時(shí)長(zhǎng)的硬件回音消除器，具有4個(gè)配備48V幻象供電的MIC插座，支持線性輸入，本地回放等功能。系統(tǒng)承載能力：同類產(chǎn)品在超過30用戶以上，服務(wù)器時(shí)常有崩潰現(xiàn)象。支持隧道TUNNEL技術(shù)。安全和擴(kuò)展性：嵌入式操作系統(tǒng)使得系統(tǒng)不受病毒干擾，操作簡(jiǎn)單，支持CF卡錄象。l 會(huì)場(chǎng)聲音絕對(duì)純正，不會(huì)受其它雜音的干擾。1．2．2 先進(jìn)性和兼容性系統(tǒng)所采用的技術(shù)是當(dāng)今同行業(yè)領(lǐng)域領(lǐng)先的技術(shù)，國(guó)際或國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的，保證系統(tǒng)在一定的時(shí)間內(nèi)不落后；系統(tǒng)設(shè)計(jì)遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)有關(guān)的規(guī)范要求，保證系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)有設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)具有強(qiáng)的包容性，并為系統(tǒng)擴(kuò)容升級(jí)提供技術(shù)保障；符合計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和視頻會(huì)議技術(shù)的最新發(fā)展潮流，并且是應(yīng)用成熟的系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)、多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)教學(xué)，滿足集團(tuán)不同地域、不同區(qū)域的單位之間高效率召開日常會(huì)議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、技術(shù)交流、研討等活動(dòng)。但是通過視頻會(huì)議系統(tǒng)MCU內(nèi)部特殊的處理機(jī)制，可以將網(wǎng)通和電信網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生的瓶頸問題很完美的解決，具體實(shí)現(xiàn)的方法如下圖：MCU1和MCU2通過物理MCU內(nèi)部的特殊處理機(jī)制，可以巧妙的避免網(wǎng)通及電信網(wǎng)絡(luò)之間產(chǎn)生的瓶頸問題，使得網(wǎng)通和電信用戶間的視音頻數(shù)據(jù)能夠正常傳輸，以達(dá)到較好的視音頻交互的效果。確保軟件系統(tǒng)能與省廳的視頻會(huì)議系統(tǒng)無縫連接。6）能支持?jǐn)?shù)據(jù)終端輸出。易維護(hù)性1）操作與管理界面應(yīng)是友好、方便、靈活、全中文界面，便于操作與管理人員的維護(hù)工作；2）支持遠(yuǎn)程系統(tǒng)維護(hù)和遠(yuǎn)程系統(tǒng)升級(jí)功能。本系統(tǒng)不僅有卓越的視、音頻交互表現(xiàn)性能，還有完善、整體的回音消除解決方案。這就保證可以滿足了不同用戶的需求。在網(wǎng)絡(luò)帶寬較好的情況下，為更清晰逼真的音頻質(zhì)量，可采用MP3的編碼方式，其表現(xiàn)效果就更加出色，既支持雙聲道立體聲的效果、且所占帶寬不大。這樣極大地方面了用戶的管理機(jī)構(gòu)。點(diǎn)播系統(tǒng)是基于web的全面解決方案，具有流暢的視頻圖像及聲音、即時(shí)響應(yīng)的播放控制。3．3．4 系統(tǒng)回音消除的解決方式在一個(gè)視頻會(huì)議系統(tǒng)中，用戶往往關(guān)注于視頻、音頻傳輸?shù)牧鲿吵潭?，功能的?qiáng)大與否等等方面，而忽略了一個(gè)重要的性能指標(biāo)：回音消除。3．4．3 大型會(huì)議各地終端通過多點(diǎn)視頻會(huì)議控制單元（MCU）召開會(huì)議，由中心會(huì)議室集中控制?？梢詫?duì)不守紀(jì)律的分會(huì)場(chǎng)強(qiáng)制請(qǐng)出會(huì)議。典型應(yīng)用有雙屏顯示、大畫面、畫中畫、4/9/16/25分屏等。視頻會(huì)議系統(tǒng)可以對(duì)用戶進(jìn)行角色授權(quán)和安全控制。會(huì)議成員端裝有客戶端軟件的PC機(jī)和相應(yīng)采集設(shè)備，使用與會(huì)的身份登陸。、G72G72MPGSM等編碼共計(jì)九種方式，最高接近CD級(jí)音質(zhì)。提供多種會(huì)議模板，用戶根據(jù)自身需求，靈活地選擇合適的模板進(jìn)行應(yīng)用。從而硬件的視頻會(huì)議系統(tǒng)和WEB的會(huì)議系統(tǒng)形成了完整的網(wǎng)絡(luò)，保護(hù)客戶的投資，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了和傳統(tǒng)的會(huì)議電視共同會(huì)議，大大加強(qiáng)了其擴(kuò)展性。由主會(huì)場(chǎng)設(shè)置一臺(tái)網(wǎng)關(guān)PUPACTI作語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，當(dāng)與會(huì)人打入電話時(shí)，由主持人進(jìn)行身份論證后將其它會(huì)場(chǎng)的聲音轉(zhuǎn)發(fā)，這樣，與會(huì)人就可以身處異地，便可聽到來自不同地方的各分會(huì)場(chǎng)的聲音。機(jī)構(gòu)管理員由城域網(wǎng)管理員指定，機(jī)構(gòu)管理員操作流程如下：由于組織結(jié)構(gòu)的不同，需要建立某種機(jī)制，以便對(duì)用戶進(jìn)行有效的分類管理。第五章 系統(tǒng)的保障體系5．1 系統(tǒng)的QOS 視頻會(huì)議系統(tǒng)從如下四個(gè)方面保持系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量：5．1．1 支持多種IP服務(wù)質(zhì)量保障機(jī)制l 系統(tǒng)支持帶寬資源預(yù)留協(xié)議（RSVP）l 系統(tǒng)支持基于IP包的優(yōu)先級(jí)設(shè)置l 系統(tǒng)支持IP服務(wù)類型設(shè)置5．1．2 智能流技術(shù)它是一種類似組播的網(wǎng)絡(luò)視頻流傳輸技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用范圍覆蓋在多個(gè)子網(wǎng)中，每個(gè)子網(wǎng)均有MCU設(shè)備情況下。當(dāng)數(shù)據(jù)包丟失或錯(cuò)誤時(shí)，采用智能算法判別出錯(cuò)原因并進(jìn)行快速修復(fù)。從系統(tǒng)的安全性來說，視頻會(huì)議系統(tǒng)的系統(tǒng)管理平臺(tái)使用的是JSP + LINUX + MySQL的標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)。5．2．3 系統(tǒng)賬號(hào)管理網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的用戶密碼按要求設(shè)為8位數(shù)以上（加英文字母），每一個(gè)用戶在城域網(wǎng)中身份是唯一的，且用戶信息不保存在用戶工作機(jī)上，因此，在公用和共享計(jì)算機(jī)上使用個(gè)人信息是安全的。5．2．5 支持加密傳輸從數(shù)據(jù)的安全性來說，由于所有的音視頻數(shù)據(jù)包都是通過標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議進(jìn)行壓縮并打包經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送，所以任何人只要能通過網(wǎng)絡(luò)截取到數(shù)據(jù)包，就可以根據(jù)協(xié)議對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行解析并從中獲得真實(shí)的會(huì)議內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)說是不夠安全的。除了通過數(shù)據(jù)的加密傳輸方式外，系統(tǒng)還通過驗(yàn)證用戶SESSIONID保證這數(shù)據(jù)傳輸是由合法用戶發(fā)起?？梢晠f(xié)同工作可以提供視音頻、文檔、數(shù)據(jù)交換、協(xié)同瀏覽、應(yīng)用程序共享等能力，從而滿足用戶更大范圍的應(yīng)用需要，如遠(yuǎn)程協(xié)同辦公、商務(wù)會(huì)議、遠(yuǎn)程項(xiàng)目管理、客戶服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等等。在同樣圖像質(zhì)量的情況下，%左右，但代價(jià)是編解碼的復(fù)雜性上升。l 會(huì)議室的電源：為保證會(huì)議室供電系統(tǒng)的安全可靠，以減少經(jīng)電源途徑帶來的電氣串?dāng)_，應(yīng)采用三套供電系統(tǒng)。 天花板高度應(yīng)大于3m2。一般忌用“白色”、“黑色”之類的色調(diào)，這兩種顏色對(duì)人物攝像將產(chǎn)生“反光”及“奪光”的不良效應(yīng)。攝像機(jī)放置的最佳位置應(yīng)與監(jiān)視器的位置基本相同，揚(yáng)聲器的位置可放置在會(huì)議室的四角，離墻壁至少1米。會(huì)場(chǎng)座席處光強(qiáng)不低于500LUX(由于測(cè)光強(qiáng)儀器光照度計(jì)沒有普遍使用，根據(jù)工程經(jīng)驗(yàn)，會(huì)議室的光線強(qiáng)度應(yīng)該以明亮但不刺目為佳) 。為了確保文件、圖表的字跡清晰，對(duì)文件圖表區(qū)域的照度應(yīng)不大于700LUX，而主席區(qū)應(yīng)控制在800LUX左右。 主/輔攝像設(shè)備、麥克風(fēng)216。設(shè)備到貨：我公司派譴工程師檢驗(yàn)廠方提