某公司20xx年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告-免費(fèi)閱讀
【正文】 培訓(xùn)的內(nèi)容。 三、 培訓(xùn)需求調(diào)查 總結(jié) 通過上文的分析，可以明確要切實(shí)提高 20xx 年的培訓(xùn)效果，明年的培訓(xùn)工作 必須 重視如下問題： 培訓(xùn)時(shí)間的安排。部門內(nèi)部員工的凝聚力不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)不高。日?；顒?dòng)中，個(gè)人的有些行為不知是否恰當(dāng)，是否合乎禮儀要求。 對(duì)于每次培訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng)度，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)近 90％的普通員工期望是在一天以內(nèi)。所以行業(yè)專家是培訓(xùn)講師的首選對(duì)象。 （ 2） 為了了解中層管理人員自身 在管理技能方面 的培訓(xùn)需求，本次調(diào)查表－中層管理人員篇對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) （ 26％） 、管理理念 （ 19％） 、管理工具 （ 11％） 應(yīng)是今后中層管理人員管理技能提升培訓(xùn)的重點(diǎn)。 綜上所述，通過這次培訓(xùn)現(xiàn)狀的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)時(shí)間的 調(diào)整 、培訓(xùn)內(nèi)容的安排 和培訓(xùn)效果的落實(shí)、評(píng)估是提高 20xx 年度培訓(xùn)工作滿意度的重點(diǎn)。這一點(diǎn)反應(yīng)了中層管理人員對(duì)培訓(xùn)效果的重視程度要遠(yuǎn)大于普通員工。僅有 6％和 2％的員工表示不太滿意或很不滿意。這項(xiàng)指標(biāo)從一個(gè)側(cè)面也反應(yīng)了公司對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度 和廣大員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)可度 。 2 2 、部門培訓(xùn)的計(jì)劃實(shí)施47%23%17%13%有計(jì)劃，并按計(jì)劃開展 有計(jì)劃，但沒按計(jì)劃開展無計(jì)劃，但有培訓(xùn)開展無計(jì)劃，也沒有培訓(xùn)開展 圖一：普通員工 為了了解各層次員工年度接收培訓(xùn)的次數(shù)。被調(diào)查的管理人員則100％的認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作很重視或比較重視。 一、 培訓(xùn)現(xiàn)狀 調(diào)查 對(duì) 20xx 年度的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估是指定 20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃的一項(xiàng)前提工作，只有對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行了較為全面的評(píng)估，才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工作中存在問題，才能為在以后的工作中逐步改善提供了可能性。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有些部門 同一部 門的普通員工對(duì)該項(xiàng)的調(diào)查就有很大的不同。有 70％的普通員工認(rèn)為培訓(xùn)老師的水平很高或比較高。這表明公司的各級(jí)培訓(xùn)取得了一定的成果。鑒于此項(xiàng)統(tǒng) 計(jì)，培訓(xùn)的時(shí)間安排、課程針對(duì)性和培訓(xùn)形式的調(diào)整將是 20xx 年度培訓(xùn)工作改善的重點(diǎn)。 百銳需要改進(jìn)的地方11%25%28%18%18% 老師的選擇 課堂互動(dòng) 內(nèi)容的選擇 效果的評(píng)估 培訓(xùn)的形式 百銳需要改進(jìn)的地方14%26%22%27%11% □老師的選擇 □課堂互動(dòng) □內(nèi)容的選擇 □效果的評(píng)估 □培訓(xùn)的形式 圖 六 ：普通員工 圖 七 ：中層管理人員 5 在對(duì)百銳調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)， 在培訓(xùn)內(nèi)容的落實(shí)上，僅有 5％的普通員工是全部落實(shí)，中層管理人員則沒有全部落實(shí)的。結(jié)合兩方面的統(tǒng)計(jì)，可以發(fā)現(xiàn)職業(yè)化培訓(xùn)和專業(yè)化 培訓(xùn)既是基層員工的需求也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其的要求。調(diào)查發(fā)現(xiàn) 47％的普通員工和 55％的中層管理人員選擇每月一次， 25％的普通員工和 27％的中層管理人員選擇每月兩次。由此可見，專業(yè)性和課堂活躍 度是受訓(xùn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師風(fēng)格關(guān)注的重點(diǎn)。和同事合做時(shí)，感覺溝通不夠順暢。
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