【正文】 A、繼承、借鑒與創(chuàng)新相結(jié)合的原則C、學(xué)院文化A、短期雇用所有的新雇員都要參加關(guān)于風(fēng)險行為的課程，在課堂上他們被告知去追求實現(xiàn)自己的理念，即使這意味著冒犯自己的上司。B、組織文化發(fā)端于少數(shù)人的倡導(dǎo)與示范D、導(dǎo)向功能和約束功能 組織文化的特征可以用以下那些程度加以描述： B、職工風(fēng)貌第十四章 能夠?qū)⒔M織成員的行為動機(jī)引導(dǎo)到組織目標(biāo)上來的是： A、個人直接關(guān)系C、更慢地增加 B、區(qū)域性部門化D、工作在職能上進(jìn)行劃分 以下幾類，（）不包括在影響組織設(shè)計決策的部門化之中： A、部門基礎(chǔ)的同質(zhì) C、矩陣制A、直線職能型C、組成 B、變化D、利益相關(guān)者 組織環(huán)境特點的評估主要可以從復(fù)雜性和（）兩個方面展開： A、組織的戰(zhàn)略選擇C、職務(wù) 《組織行為學(xué)》隨堂隨練 D、工作 高績效工作實踐的目標(biāo)超越了簡單地將員工與組織中現(xiàn)有的技術(shù)結(jié)構(gòu)相匹配的做法，并且，匹配也應(yīng)該存在于組織的（）部分當(dāng)中： A、人際C、消費者關(guān)系 B、任務(wù)的意義性D、工作豐富化 1 在工作特征豐富化模型中，工作特征的水平會影響到三種的主要心理狀態(tài)有： A、工作專業(yè)化C、互惠型 B、任務(wù)不確定性D、離職率 工作設(shè)計的指導(dǎo)原則包括： A、工作職能D、雙贏策略 下面哪些屬于支持競爭式風(fēng)格的談判技巧： A、競爭C、競爭性談判B、怠惰型決策D、承諾升級 2 將一個具體事物歸到它所屬的類別中去，認(rèn)為它必然帶有該類別的特征是： A、確定長期投資于哪一種股票C、價值前提一經(jīng)確立，就不能改變 B、系統(tǒng)原則D、刻意追求最優(yōu)方案，常常會由于代價太高而最終得不償失 1 以下哪種行為不是決策： B、價值觀一致D、組織有關(guān)人員 1 在決策過程中，根據(jù)決策目標(biāo)的要求尋找實現(xiàn)目標(biāo)的途徑是： A、委員會決策往往目標(biāo)不明確D、評價各種主意 群體決策并非完美無缺，在考慮是否采用群體決策時，應(yīng)該主要考慮： A、資金到位C、戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策 C、認(rèn)可價值A(chǔ)、決策是識別尋求解決問題方案的過程第十章 對決策者來說，要想使決策達(dá)到最優(yōu)，就必須： B、歪曲E、自私自利的高層管理者B、具有內(nèi)控型控制點（內(nèi)控）C、一般行為 1 政治行為的引發(fā)因素包括： D、了解內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是了解組織如何開展工作的關(guān)鍵 1 符合規(guī)范的日常的政治行為是： A、資源即為權(quán)力E、專家性權(quán)力 1 權(quán)力的主要結(jié)構(gòu)來源有： C、法定性權(quán)力 B、獎賞性權(quán)力E、領(lǐng)導(dǎo)是以實現(xiàn)群體目標(biāo)為目的，而權(quán)力是實現(xiàn)群體目標(biāo)的手段 權(quán)力的來源可以分為兩類： B、雇員認(rèn)為是正確的和合適的而接受D、可替代性 正式組織所授予的處在某一特定位置上的人所具有的合法權(quán)力是： E、為了獲得有效的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該與環(huán)境類型相適應(yīng) 2 下列屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)理論的是： B、組織技能”從王主任的話來判斷，他所表現(xiàn)出來的管理風(fēng)格最接近于下列哪一種： 他們該做什么，完全依賴于他們對形勢的判斷。B、工作方式以個別化為特征 B、任務(wù)結(jié)構(gòu)E、管理人員寬松但協(xié)作程度低 1 下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)問題的理論是： C、合法權(quán) B、M型D、布萊克和莫頓 領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流的倡導(dǎo)者們認(rèn)為一個適宜的領(lǐng)導(dǎo)方法取決于： A、德國C、放任自流方式 B、處理好人際關(guān)系第八章 運(yùn)用權(quán)力與影響引導(dǎo)下屬為實現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程屬于： A、種族中心主義的信息C、文化差異經(jīng)過努力可以消除 B、認(rèn)知成見D、企業(yè)高層管理者應(yīng)具備跨文化溝通技能，一般員工則沒必要掌握 2 日本人力資源管理制度的終身雇用制，體現(xiàn)了其文化特點中的： A、兩個說不同語言的交流者之間C、選擇性知覺 C、持續(xù)性 B、全通道式D、面談 1 關(guān)于溝通渠道的選擇，下列說法錯誤的是： A、非正式溝通只會起到負(fù)面作用C、信息源→編碼→傳遞→接收→理解→反饋 C、情緒表達(dá)功能 B、組織與組織之間D、對于獨立工作和生活的人而言，溝通并不重要 溝通的必備條件包括： 關(guān)閉 D、當(dāng)一個人工作時，別人在場作同樣的工作，工作效率會降低 2 下列命題中正確的是： A、潛在績效C、觀眾效應(yīng) B、工作需要大家密切配合D、出現(xiàn)較明朗的領(lǐng)導(dǎo)和在發(fā)展方向達(dá)成共識 1 群體的外部環(huán)境包括： A、所有的群體都須經(jīng)過這固定的五個階段C、規(guī)范化階段 B、情感需要 D、溝通的需要 群體產(chǎn)生的主要原因是為了完成任務(wù)。A、群體成員之間的相互作用C、開放群體 B、全球化管理的需要B、彈性工作制 B、績效工資D、強(qiáng)化理論 1 幾乎所有的當(dāng)代動機(jī)理論都承認(rèn)員工并不是完全相同的，他們在需要、態(tài)度、個性及其他重要的個人變量上各不相同，所以管理人員在進(jìn)行激勵時要： A、公司的政策和行政管理C、自我實現(xiàn)的需要A、需要層次理論C、六階段 B、時間維度 B、內(nèi)部回報第五章 激發(fā)、引導(dǎo)和保持一個人行為的內(nèi)部或外部力量是： B、股票期權(quán)D、獎金 1 傳統(tǒng)的績效評價過程中，評價者主要有： A、固定間斷 B、明晰D、變動比率法 績效管理包括哪些內(nèi)容： A、固定強(qiáng)化法C、消除 C、艾爾伯特B、凱利D、興趣 2 一般認(rèn)為外交官員的角色行為是有禮貌，腦子靈活，善于言談，感情豐富，有幽默感等，這反映的是何種知覺： A、知覺的選擇性C、“應(yīng)變”管理方式 B、管理思想這類偏見就叫： B、情境的因素D、定型效應(yīng) 1 人們根據(jù)某人的所作所為去推斷其內(nèi)心狀態(tài)以及對言語行為做出解釋的過程，就叫： A、暈輪效應(yīng)C、暈輪效應(yīng) B、需要D、評論 屬于知覺特征的是： A、物體知覺 B、歸納推理D、理解能力 4 心理能力包括： A、一般態(tài)度能夠有效預(yù)測一般行為C、為這種不一致找到一種合理的理由 B、信息D、決定性 3 “我不喜歡我的老板”這句話反映了態(tài)度的哪一種因素： A、遺傳D、內(nèi)控者 3 下列命題錯誤的是： A、內(nèi)控型的人被發(fā)現(xiàn)對工作有更高的滿意度，更加適合管理職位C、麥爾斯—布瑞格斯類型指標(biāo)使榮格的類型理論進(jìn)入了實際應(yīng)用 B、社交性D、年齡 2 麥爾斯—布瑞格斯類型指標(biāo)把人的人格劃分為四個維度，包括： B、早年的生活條件D、財富 2 下列命題正確的是： A、穩(wěn)定性C、學(xué)歷 B、隨著年齡的增長，生產(chǎn)率會不斷下降D、年齡 1 員工的經(jīng)驗可以通過什么來判定： A、組織生命周期C、人類為了達(dá)到目標(biāo)，不僅常改變行為方式，而且會經(jīng)過學(xué)習(xí)或訓(xùn)練改變行為的內(nèi)容 B、有原因的D、街邊的老者 下列人的行為有共同特征的是： A、嬰兒C、一般性B、系統(tǒng)地考慮資源的安排D、人們更重視工作和生活的質(zhì)量 3 人性化管理意味著： A、團(tuán)隊C、顧客 B、外部利益相關(guān)者D、較短的時間內(nèi)取得廣泛的材料，并使結(jié)果達(dá)到數(shù)量化 2 任何一個在組織或其成員的活動中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的： A、面對面的談話，以口頭信息溝通的途徑直接了解他人的心理狀態(tài)和行為特征的方法C、調(diào)查法 B、工作流程D、統(tǒng)計分析 1 組織行為學(xué)的三種分析水平包括： A、由原來的以基層管理為主發(fā)展到以高層管理為主C、經(jīng)理人員的關(guān)鍵作用是通過組織內(nèi)部的各種非正式的組織，形成企業(yè)的指導(dǎo)思想和價值觀A、韋伯C、控制預(yù)算 B、商品或服務(wù)有價值和使用價值D、供應(yīng)商 影響組織的有效性和工作的質(zhì)量的因素不包括： A、以任務(wù)為中心的管理附答案C、對行為的理解、預(yù)測與管理A、社區(qū)D、心理因素 管理者的目標(biāo)包括： B、組織 C、管理變革能力A、把組織看作是開放的理性模式，把組織管理歸結(jié)為簡單明了的、用數(shù)量表示的工作目標(biāo)和工作成果，提出組織結(jié)構(gòu)和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標(biāo)C、考古學(xué)A、現(xiàn)場實驗D、群體決策水平 1 與組織系統(tǒng)水平有關(guān)的是： B、組織行為學(xué)往往比組織發(fā)展更宏觀，更具應(yīng)用取向 C、調(diào)查法A、簡單易行，便于迅速取得第一手資料D、股東 2 企業(yè)的利益相關(guān)者包括： B、分散化 C、工作擴(kuò)大化A、工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起D、宗旨是為了克服員工的單調(diào)感 3 管理者應(yīng)該如何應(yīng)對環(huán)境的挑戰(zhàn)： B、聯(lián)合 C、一線的操作人員A、幼兒園的小孩子D、私營企業(yè)的經(jīng)理 上題所選答案共同具備的行為特征包括： B、有原因的 C、經(jīng)驗A、離職率D、性別 1 下面哪種說法是正確的： B、女性與男性相比缺勤率更高 C、家庭住址A、遺傳D、環(huán)境對我們的人格形成外部壓力 2 環(huán)境對我們的人格形成外部壓力的因素包括： A、人格D、道德－規(guī)則 2 “大五”人格維度模型包括的因素有： B、經(jīng)驗開放性 C、自我監(jiān)控A、高自我監(jiān)控者這一特征對組織中的行為有著巨大的潛在影響A、直接D、內(nèi)聚性 3 態(tài)度的認(rèn)知要素，包括個體對某一對象的： B、情感 C、可能產(chǎn)生的后果A、心理能力D、歸納推理 4 迅速而準(zhǔn)確地辨認(rèn)視覺上異同的能力指的是： B、心理能力即從事那些心理活動所需要的能力C、感受A、注意D、知覺的恒常性 什么是人們?yōu)榱藵M足需要而激勵著主體采取行動的內(nèi)隱性意向： B、主觀性 C、首因效應(yīng)及近因效應(yīng)A、暈輪效應(yīng)D、感受 1 海德認(rèn)為，行為的后果受兩種因素的影響，即行為由兩種原因引起，這兩種原因是： B、能力D、某種因素的過分強(qiáng)調(diào) 1 管理者的社會知覺怎樣，直接關(guān)系到他們采用的： B、責(zé)任制管理方式 C、感受A、感受D、角色知覺 2 美國哪位心理學(xué)家被公認(rèn)為歸因理論的奠基人： B、責(zé)任制管理方式 B、眼中有異物而眨眼 C、消除A、固定強(qiáng)化法D、懲罰措施 目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該有那些特點： B、為目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行準(zhǔn)備E、實施實驗A、工作內(nèi)容豐富化D、同事 1 下列各項屬于外部獎勵的有： 關(guān)閉 D、行為 完成某項特定行動而給個人帶來的滿足感是指： B、人際關(guān)系學(xué)派例如，美味佳肴對饑餓的人具有吸引力，而飽食且消化不良的人就可能避之不及了： B、目標(biāo) C、需要 C、麥克利蘭A、雙因素理論D、進(jìn)行人與工作的匹配 1 （）是指當(dāng)單位績效超過預(yù)先確定的績效目標(biāo)時，企業(yè)的員工和管理人員接受一定比例獎金的激勵計劃： B、獎勵工資管理者應(yīng)當(dāng)充分了解員工的差異并對他們實施： 第六章 網(wǎng)絡(luò)化，虛擬化組織結(jié)構(gòu)逐漸興起的原因為： B、成員來去自由 C、群體成員具有以統(tǒng)一方式采取行動以應(yīng)付環(huán)境的能力或趨向A、安全需要B、情感需要這指的是： B、滿足群體個人社會需要 C、群體的主要精力從相互認(rèn)識和了解進(jìn)入到完成當(dāng)前的工作任務(wù)上A、在此階段群體發(fā)展了凝聚感D、組織規(guī)范 1 在何種條件下，同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體可能達(dá)到最高的工作效率： B、任務(wù)中心角色 C、互動的損失群體成員A、在一些場合，有別人在場或與別人一起工作，工作效率會有明顯地提高D、無論是觀眾效應(yīng)還是共同活動效應(yīng)，都不會表現(xiàn)為社會助長作用或社會抑制作用 A、溝通必須要有兩個以上的人參加D、機(jī)會 信息溝通發(fā)生在： B、群體 C、情緒表達(dá)功能 C、空間A、電話D、應(yīng)根據(jù)信息特點及溝通需要進(jìn)行選擇 1 復(fù)雜的問題最好采用哪種溝通網(wǎng)絡(luò)的小組來處理： B、全通道式 B、可依賴性 C、實施走動管理A、組織成員構(gòu)成的多元化，使得跨文化溝通日益普遍D、注重生活數(shù)量 2 “人們看到他們所希望看到的”，這句話描述的是： B、能夠移情思考 C、瑞士人是低不確定性規(guī)避的關(guān)閉 D、激勵 管理的基本特征之一，也就是管理的核心是： B、服務(wù) C、利克特A、利克特等人D、領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì) 在三隅二不二的四種類型中那一種最有效： B、任務(wù)型的管理 B、主管人員很少或根本不關(guān)心生產(chǎn)D、利克特的四種管理方式 1 菲德勒提出，對一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最有影響作用的有哪些方面： B、領(lǐng)導(dǎo)特性理論E