【正文】 第一板塊：理念使命：（是公司的根本理念）公司為什么存在，公司存在為誰？為誰創(chuàng)業(yè)？為什么創(chuàng)業(yè)？老板想做事業(yè)，員工想和老板做買賣！制度是讓員工的能力得到充分釋放的理念？ 人不是什么時(shí)候都能改變的！商場與人生不存在平均值。2009328上午老板是有血有肉的人，看不出來像老板！三弦智慧——戒酒代表可以掌控酒，不代表絕對不喝，紅塵需要你是什么樣，那就是什么樣！自己產(chǎn)值過2億，還給別人當(dāng)辦公室主任：新疆首富給劉永行當(dāng)辦公室主任。員工跟什么老板？有追求，有正事兒、能讓別人過好生活；員工想成為（喝茶、爬坡）這樣的人，但不愿意跟這樣的老板；員工跟全身心放在事業(yè)上的老板（骨子里想、更容易成功）所有領(lǐng)袖都在第一線干！員工跟你走，就是為了有希望！員工是找飯吃，而不是找神崇拜！老板發(fā)火是無能的表現(xiàn)！人生根本不平衡！一個(gè)老板如果你什么都懂得話，你就是個(gè)體戶！光環(huán)效應(yīng)下半部分：（人）一個(gè)顧客對某一產(chǎn)品的某種特質(zhì)印象深刻，他就以此做出買不買的判斷！什么是印象？印象就決定了能否活！了解人比較關(guān)鍵，兩軍對壘是了解對方比較重要，知彼知己，百戰(zhàn)不殆！廣告播完了要讓人有深刻印象，經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營印象講白話，不復(fù)雜，顧客心中的定勢一家企業(yè)只要員工能和老板講心里話，啥事都好辦一、 七歲理論：全世界的人只有七歲A、 人喜歡簡單的，簡單印象才深刻⑴ 喜歡簡單、厭惡復(fù)雜⑵ 心變得快，在商場上沒有兩毛錢抵御不了的忠誠⑶ 沒有耐心，沒有耐性做餐廳、準(zhǔn)備報(bào)紙（隔日報(bào)紙）花生、把眼和嘴堵上，只要顧客閑下來，就挑缺點(diǎn)！經(jīng)常換包裝，換洗發(fā)水=換心情 不斷更新，調(diào)整老板要安排別人，不是被別人安排，簡約就是永不過時(shí)！B、 容易快——商家必須變?nèi)巳绻迥隂]換房換車，代表你沒發(fā)展！二、空白心智（顧客心中沒有這個(gè)影像）原理：人對新奇留下深刻印象商務(wù)男裝——力（利）朗，夏利2000的反面教材（出租車）你再好，顧客印象不深也是不好！起的名字要有利于傳播三、冠軍原理——人們最多能記住前三名，顧客心中只裝前三名老板瘋了，裝修還按設(shè)計(jì)師的思維企業(yè)最值錢的三個(gè)要素： 產(chǎn)業(yè) 團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)袖馬云當(dāng)時(shí)沉淀最值錢的東西，不要再把焦點(diǎn)放在管理方法上，沒有人教你，推你，只有老板在第一線。小老板處理事兒，大老板讓事情發(fā)生。要花2～3年達(dá)到什么結(jié)果，算一次投入產(chǎn)出比是錯(cuò)的，這是典型的個(gè)體戶思維要花3～4年時(shí)間，團(tuán)隊(duì)達(dá)到什么結(jié)果換血+提升 骨干花三年，計(jì)劃三年上什么課速成的效果沒有后勁，副作用大！煲湯的后勁兒無窮 姓“余于”的佛法花380年看完。二、 細(xì)致、系統(tǒng)學(xué)習(xí)階段：知識無好壞，有用才叫知識，對你來說三、 自我生發(fā)階段：了解政治學(xué)，就上中央黨校！政治——一群比較聽話的人花錢雇一群不聽話的人來管他們。你本身賺億萬家產(chǎn)就具備這種能力，學(xué)習(xí)是找回自己。團(tuán)隊(duì)推力：當(dāng)企業(yè)最需要老板在這個(gè)時(shí)段做這個(gè)事，就必須做，否則一旦錯(cuò)過，此生都沒有機(jī)會！沒懂才用書面語言！優(yōu)秀的人要極度自私！——成天一流的企業(yè)家直接開發(fā)高于市場需求的產(chǎn)品頂尖的領(lǐng)導(dǎo)人集中90%的精力開發(fā)的產(chǎn)品高于市場，結(jié)果就直接流淌（自然流淌）智慧在于渠道不變的情況下如何提高水位拉力從小變大 推力從大變小下面的箭頭是推力！老板的智慧就在于明了什么時(shí)候使用推力，什么時(shí)候使用拉力，體現(xiàn)在推拉之間。而個(gè)體戶說話就老想賣東西！你心里是否看得起這事兒，狂熱、熱愛、喜歡做事、講話都有戰(zhàn)略思想，抓核心點(diǎn)，上臺說話不知道說啥高手就是你還沒變，我就先變了，然后讓環(huán)境適合他，能生存久遠(yuǎn)就是因?yàn)閷ι姝h(huán)境變化反應(yīng)快；做企業(yè)，只有在彎道處才能有領(lǐng)先的機(jī)會，超越對手就在于彎道，在關(guān)鍵點(diǎn)上，高速路上直行一般是超越不了的。優(yōu)秀的員工是自私的員工，最危險(xiǎn)的愛人是不愛自己的愛人。三、必須把握好節(jié)奏，例如：什么時(shí)候合作？過早合作，損失很多利潤，過晚合作，賣不出價(jià)錢，什么時(shí)候呢？必須是對方覺得占便宜的時(shí)候！四、必須明確加入及退出條件（設(shè)立退出機(jī)制）企業(yè)機(jī)制——退出機(jī)制溫州人不是合作精神好，而是不合作根本就活不了！真正持續(xù)賺錢的人，絕對不是每一次都最賺錢的人！例如：a、 當(dāng)有一個(gè)股東能力不夠，又不上進(jìn)，半數(shù)以上（或80%以上）股東舉手表決就可以開除（勸退）！（包含轉(zhuǎn)讓，都得詳細(xì)寫清楚，想做事業(yè)就得嚴(yán)格）必須大家都操心往前推進(jìn)，機(jī)制就是消失的機(jī)制b、 如某人有意外，疾病等不能履行責(zé)任或獨(dú)擋一面，要在一至五年內(nèi)把他的股份稀釋沒或轉(zhuǎn)掉（注：在這點(diǎn)上，完全按公司法操作會有很大問題，所以，不能死板地按公司法來做；換句話說，不符合公司法，符合市場法）c、 不得直接繼承（直接二字非常重要）當(dāng)企業(yè)再往大，超過三代，都能成為基金d、 股東如果無故退出，公司對其則清身出戶，只要退出就是清身出戶，有債務(wù)共同分配承擔(dān)債務(wù)。第四板塊：機(jī)制例如：⒈ 過去30年間中國的輝煌最根本是什么變了？學(xué)習(xí)智慧要快速抓到根本，這是體制決定的，暫時(shí)給農(nóng)民休養(yǎng)生息員工說消極話是我們沒有設(shè)立機(jī)制給他一個(gè)管道說！沒建立透明機(jī)制就打小報(bào)告，結(jié)果必死無疑?、?美國為什么過去成為世界第一強(qiáng)國？民主，個(gè)性綻放，燦爛張揚(yáng)，85%的發(fā)明過去200年都來自美國！美國投入研發(fā)的費(fèi)用為第2～11國的總和！日本卻以報(bào)仇雪恨的精神在發(fā)展，中國要在文化上超越，才有唯一的機(jī)會！用黃蓉，郭靖得付20萬給金庸，這就是專利機(jī)制保安與國王合作成立東印度公司，學(xué)會機(jī)制的思維⒊ 秦國為什么強(qiáng)大？秦王為什么能統(tǒng)一六國？秦王與商鞅相處了三天，設(shè)立了耕戰(zhàn)機(jī)制（前8名，不用交租，殺一人，獎(jiǎng)100）（適合于基層，財(cái)富關(guān)還未過的人）解放軍為誰打仗？為自己打仗，讓戰(zhàn)爭為自己打，第一個(gè)脫掉盔甲，綻放出這種能量高手就是能讓員工興奮，低手就是讓自己很興奮。訓(xùn)練脖子以上，要充分放松；訓(xùn)練脖子以下，要充分緊張。飛機(jī)在云層上不下雨，看你的高度，原創(chuàng)品牌如何定位的問題，遇到問題問自己，這個(gè)事情的核心命脈是什么？老板知道也不說，不斷授權(quán)給別人說，這樣別人就不來問你了！（慢慢地就不來問你了）教育孩子，你立刻把他當(dāng)大人，小孩用很多方法證明自己不是小孩！快速適應(yīng) 修習(xí) 隨時(shí)隨地；融合能力！形象隱于保安三鹿奶粉的代理商快速適應(yīng)變化，在三鹿剛出事的時(shí)候就把手里的奶制品賣到洗浴中心，從而免于遭難老板隨便接手機(jī)，是讓別人指揮任何企業(yè)發(fā)展過程中都不會規(guī)范，因?yàn)楣居肋h(yuǎn)有處理不完的問題，不要想處理完問題，更不要想一次處理完所有問題。80%現(xiàn)場的人不敢算純利潤，不敢去面對有些錯(cuò)可以犯100次，有些錯(cuò)一次也不能犯不要離市場遠(yuǎn)了，領(lǐng)導(dǎo)在第一線，其實(shí)定價(jià)不由己，不缺技巧方法，缺運(yùn)營思維，21世紀(jì)是80后90后員工的天下，老板要把自己與80后90后合在一起。智慧在于怎么操作，如何操作化，合作化前期無法與老板比中秋節(jié)談市場而不談?dòng)H情老板三個(gè)，職業(yè)經(jīng)理人前期無法與老板比宋江表面上是合作機(jī)制，但里子里是一個(gè)人的理念；是老板一個(gè)人的理念，而不是團(tuán)隊(duì)的理念。能跟你十幾年的員工肯定不怎么樣，因?yàn)楫?dāng)時(shí)你也不怎么樣！一群人在一起沒有精神追求，絕成不了大業(yè)！榮譽(yù)、利益、精神分配，宗教研究最終的精神夫妻吵架：錢、溝通、熱飯如果他求我們，就不用給股份；我們求員工，就要給股份。公司出問題即老板太狡猾！當(dāng)公司完全靠法規(guī)來約束的時(shí)候，就是崩盤的前奏！按行業(yè)、按季度分，月分，周分48萬/40萬 30萬 4萬 40萬以上拿50%出來分配，深呼吸/制造心錨獎(jiǎng)勵(lì)股，獎(jiǎng)金股，按系數(shù)分，獎(jiǎng)勵(lì)股不是每個(gè)人都有，只有優(yōu)秀的才有，做好的就是獎(jiǎng)勵(lì)制，拿出5%獎(jiǎng)勵(lì)前10名例：廚師100塊分8毛，洗菜分5毛；不會算就根據(jù)工資崗位算，例：不賄賂，但給內(nèi)部員工獎(jiǎng)勵(lì)，萬科聲稱自己從不賄賂，但內(nèi)部員工能拿到地，給予60萬人民幣現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。用機(jī)制來操作勢處在一個(gè)小買賣思維，有聯(lián)盟的思維是企業(yè)家思維你說話和員工一樣，格局不大氣，領(lǐng)導(dǎo)思維有九個(gè)朋友，有兩個(gè)知心，三個(gè)能幫忙，其它不交心顧客理論：每個(gè)部門都像市場部對顧客那樣的態(tài)度（心態(tài)）會怎么樣？每個(gè)部門都要找到自己的顧客是誰?、?每個(gè)部門對其他部門都像市場部對顧客一樣?、?每個(gè)部門要立刻找到自己的顧客！（文員、設(shè)計(jì)部要問一下顧客，層層討好自己的顧客就好了！）⒊ 以他的顧客考核他！財(cái)務(wù)部的顧客？其他最需要的部門，最直接的，市場部！老板的顧客就是員工！設(shè)計(jì)部的顧客？工作上不配合就是暗殺！ 豬 犬者回去讓每個(gè)部門找準(zhǔn)自己的顧客，由他的顧客評選他的升遷，以顧客來考核每個(gè)部門，機(jī)制二即顧客理論例：誰當(dāng)設(shè)計(jì)總監(jiān)？① 看顧客采用稿件的比例數(shù)量或創(chuàng)造的產(chǎn)值/設(shè)計(jì)的稿件被采用的多寡/連續(xù)3個(gè)月業(yè)務(wù)第一，當(dāng)隊(duì)長?、?看市場部的選舉/由他的顧客（市場部選舉）高度/境界/溝通 大學(xué)同學(xué)高速公路收費(fèi)，簡稱腐敗。你沒用，就會被別人利用。因?yàn)閹兔κ强捎锌蔁o，你要在聯(lián)盟中提供你的核心價(jià)值，3換3，不要3換300！小老板是走一步，賺點(diǎn)錢，損失一些人脈！原因就是具有幫忙思想非聯(lián)盟思想。學(xué)道德經(jīng)知道每件事的道是什么，就成功了！學(xué)道德經(jīng)是怎么來的，才是關(guān)鍵！錢是一個(gè)人賺的，但不是一個(gè)人花的，錢可以一個(gè)人賺，但要大家來花！批發(fā)鞋： 1000*58/雙 85折10000*48/雙 95折 不懂商業(yè)規(guī)則的都這么干，商業(yè)就是保持鏈條上下游都有空間。老板必須成為公司的