某公司對外公共關(guān)系管理制度、管理表格-免費(fèi)閱讀
【正文】 4 管理內(nèi)容 事業(yè)部辦公室組織建立公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，通過多種渠道掌握相關(guān)單位相關(guān)重要人士的信息和動向，如：聯(lián)系方式、愛好習(xí)慣等，并建檔備查； 事業(yè)部從事對外公關(guān)活動遵循“分級、分層管理”模式，涉及到政府重要職能部門，公司重要貴賓的對外公關(guān)活動，由事業(yè)部辦公室牽頭組織、策劃； 涉及到相關(guān)專業(yè)部 門和業(yè)務(wù)部門職責(zé)范圍內(nèi)的公關(guān)活動，由各相關(guān)部門制定詳細(xì)公關(guān)策劃方案報事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行； ，由事業(yè)部辦公室負(fù)責(zé)組織或領(lǐng)導(dǎo)指定人員組織； 凡從事對外公關(guān)活動前，須編制詳細(xì)的策劃方案，明確公關(guān)目的、達(dá)成的目標(biāo)、公關(guān)對象（聯(lián)系人、負(fù)責(zé)人、決策人）、公關(guān)實施計劃及步驟、費(fèi)用預(yù)算等，方案經(jīng)批準(zhǔn)后，要 有步驟地實施，同時要提高公關(guān)活動中的突發(fā)情況應(yīng)變能力及臨時補(bǔ)位能力； 重要公關(guān)活動完畢后，須要有詳細(xì)的書面總結(jié)，分析亮點、成功之處及值得借鑒的經(jīng)驗或教訓(xùn)，努力提升公關(guān)水 平和效果。 5 檢查與考核 公司高管層及事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)代表公司從事對外公關(guān)活動，事業(yè)部辦公室有責(zé)任和義務(wù)做好相關(guān)服務(wù)和后勤工作，全年領(lǐng)導(dǎo)滿意度低于 80％的，記不良記錄一次； 各相關(guān)職能部門及業(yè)務(wù)部門代表公司從事對外公關(guān)活動，
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