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旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和營(yíng)銷方向-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 綜上所述,我國(guó)旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展,現(xiàn)在進(jìn)入到營(yíng)銷主導(dǎo)時(shí)代的中國(guó)旅游業(yè)必須用科學(xué)、先進(jìn)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷來武裝自己?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷在信息流方面的優(yōu)勢(shì)是傳統(tǒng)營(yíng)銷所難以替代的。(二)大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。目前,很多地方旅游主管部門,習(xí)慣于進(jìn)行促銷,而很少考慮進(jìn)行系統(tǒng)的營(yíng)銷整合,也沒有進(jìn)行中長(zhǎng)期的營(yíng)銷規(guī)劃。美國(guó)西北大學(xué)教授舒爾茲等人提出的整合營(yíng)銷傳播理論(IMC),被認(rèn)為是市場(chǎng)營(yíng)銷理論在20世紀(jì)90年代的重大發(fā)展,被譽(yù)為“帶領(lǐng)企業(yè)跨越21世紀(jì)的營(yíng)銷教戰(zhàn)守策”。根據(jù)旅游者消費(fèi)心理,深入挖掘潛力,不斷推出一系列有新鮮創(chuàng)意、有經(jīng)濟(jì)效益的營(yíng)銷策略,開掘新渠道,增加旅游公司的收益。(三)要注意對(duì)旅游從業(yè)人員的法律培訓(xùn)。但近幾年國(guó)內(nèi)在大力推銷自身的形象特色時(shí),由于沒有認(rèn)真分析旅游目的地文脈與地脈,不能充分根據(jù)市場(chǎng)需求來科學(xué)設(shè)計(jì)具有鮮明特色和吸引力的旅游形象,以致于促銷經(jīng)費(fèi)花了不少,游客量卻上不來,旅游淡、旺季差異性極大,形象宣傳口號(hào)雷同等等現(xiàn)象比比皆是,更不用說打造旅游品牌了。中國(guó)的很多旅游企業(yè)追求的是短期的銷售目標(biāo),而不是長(zhǎng)期的營(yíng)銷目標(biāo)。不要為了眼前利益而置國(guó)家的法律法規(guī)于不顧,最終只會(huì)使雙方受損,并且會(huì)破壞旅游企業(yè)的對(duì)外形象,嚴(yán)重阻礙我國(guó)旅游業(yè)的健康發(fā)展。(三)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的法制意識(shí)淡薄問題。且不論其做法是否違法,如果以這樣的營(yíng)銷戰(zhàn)略長(zhǎng)期進(jìn)行營(yíng)銷,只會(huì)影響旅游企業(yè)的產(chǎn)品形象,損害旅游企業(yè)自身利益。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的主體很廣,包括所有旅游企業(yè)及宏觀管理的旅游局。旅游消費(fèi)漸趨理性化、個(gè)性化。國(guó)內(nèi)旅游收入為3522億元人民幣。按國(guó)際慣例,國(guó)際旅游收入與國(guó)內(nèi)收入的比例為1:8或1:9,我國(guó)目前僅達(dá)到了1:,潛力很大。中國(guó)旅游市場(chǎng)在21世紀(jì)將進(jìn)一步擴(kuò)大,其不斷發(fā)展的有利條件有:中國(guó)豐富的旅游資源不斷得到開發(fā);旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷完善;旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大;發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化,這些都為中國(guó)旅游市場(chǎng)的擴(kuò)大提供了堅(jiān)實(shí)的保障。中國(guó)旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時(shí)期,近年來取得了輝煌成就,中國(guó)旅游業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)前所未有的大發(fā)展時(shí)代。隨著人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,節(jié)假日的延長(zhǎng),閑暇時(shí)間的增多,必然會(huì)極大的促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游的發(fā)展。中國(guó)作為世界旅游資源第一國(guó),又擁有著世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),并且2020年將成為世界最大目的地國(guó)。國(guó)民出游的空間范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,出境旅游將成為國(guó)民的重要旅游活動(dòng)。因而旅游業(yè)也被形象地稱為“點(diǎn)子”產(chǎn)業(yè)、“注意力”產(chǎn)業(yè)和“創(chuàng)新”產(chǎn)業(yè),旅游資源深層次的開發(fā)、旅游市場(chǎng)的有效推廣和旅游產(chǎn)業(yè)高效率的運(yùn)營(yíng)都離不開市場(chǎng)營(yíng)銷。許多旅行社把降價(jià)作為主要競(jìng)爭(zhēng)手段。它不僅要求要給予旅游者生理上、物質(zhì)上的滿足,而且要給予旅游者心理上、精神上的滿足。經(jīng)果造成因旅游合同未能履行而發(fā)生大量糾紛和旅游投訴。許多旅游企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)用過程中,手工勞動(dòng)較多,缺乏對(duì)高科技、新技能的運(yùn)用。(六)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中存在忽視旅游形象問題。旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的旅游企業(yè)來說是非常重要的。運(yùn)用先進(jìn)的科技手段,把互聯(lián)網(wǎng)等引入旅游經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,使各個(gè)公司網(wǎng)絡(luò)連接,作到信息通暢、快捷、方便,促進(jìn)旅游工作效率的提高。五、未來旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)(一)中國(guó)旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷問題需要全面整合。將來政府與企業(yè)都需要整合營(yíng)銷,旅游業(yè)常常被稱為政府主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)。企業(yè)進(jìn)行旅游營(yíng)銷,則更需要旅游整合營(yíng)銷傳播理論。2002年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域并沒有發(fā)生什么驚人的事件,但正是在看似平靜的表面下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境正在悄悄地發(fā)生變化,主要表現(xiàn)在:一方面,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)環(huán)境
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