【正文】 被同伴樹立或排斥的個體常常會受他人主導(dǎo)，即使他們明知別人的建議不恰當(dāng)，或錯誤，他們?nèi)匀粫鼜挠趫F(tuán)隊(duì)的壓力。（五）自主管理的效應(yīng)何謂“自主管理效應(yīng)”？可以通過語言故事加以說明。在沒有工作獎勵的情況下，團(tuán)隊(duì)成員提供的這些支持對維持積極行為有其重要。一般來說，動機(jī)是個人感知到的成功可能性和成功效益的結(jié)合?；ハ嘁揽繛閭€人提供了動力，使他們：（A）互勉，愿意做任何促進(jìn)小組成功的是；（B）互助，力使小組成功；（C）互愛，因?yàn)槿硕枷矚g別人幫助自己達(dá)到目的，而合作最能增加組員之間的接觸。維果茨基的學(xué)生列文那指出，導(dǎo)出給同伴以口頭的指導(dǎo)有助于其內(nèi)部語言的發(fā)展，用語言表述學(xué)習(xí)內(nèi)容的活動促進(jìn)內(nèi)化機(jī)制的實(shí)現(xiàn)。兒童間的合作活動之所以能夠促進(jìn)成長，是因?yàn)槟挲g相近的兒童可能在彼此的最近發(fā)展區(qū)內(nèi)操作，表現(xiàn)出較單獨(dú)活動是更高級的行為。如果一個學(xué)生從同伴那里得到的是沮喪的、消極的反饋，而且他每天需要花七八個小時在一個心理上受到很大威脅和十分不愉快的集體生活中，那么，焦慮和不安的心情就會削弱他的自尊、自重和自信心，會大大減弱他為取得良好的學(xué)習(xí)成績所做出的努力，甚至放棄學(xué)習(xí)。因?yàn)?，在團(tuán)隊(duì)合作中，困難和挑戰(zhàn)是面對大家共同的，是以大家共同的力量來應(yīng)對，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個人的力量，哪怕是很優(yōu)秀的個人力量。作為教師，必須了解自身在課堂教學(xué)中的角色，如何正確使用團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)的技巧和有效地阻止合作學(xué)習(xí)。與此同時，個人的心理越健康，越能與他人共同完成目標(biāo)。友誼能促進(jìn)自尊和自我效能并提高心理調(diào)節(jié)能力。個體尋找于自己關(guān)心的人一起工作的機(jī)會。這種相互作用有助于個體接受自己是一個有能力的人。性別的認(rèn)同及其對身份的影響就是一個例子。有關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，如果學(xué)習(xí)任務(wù)是挑戰(zhàn)性的和有趣味的，如果學(xué)生具備充分的團(tuán)隊(duì)過程技能，那么，學(xué)生們就會于集體工作過程本身體驗(yàn)到高度的獎賞性，所以，老師不必對團(tuán)隊(duì)中個人的貢獻(xiàn)進(jìn)行評價和鼓勵，甚至這種評價會破壞團(tuán)隊(duì)的動力效應(yīng)。她半間的協(xié)作可以為發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)提供場所并鼓勵創(chuàng)造性思維。比如，聽課記筆記是一種學(xué)習(xí)方法，但如果聽課后寫個小結(jié)或者知識綱要，就是一個較好的學(xué)習(xí)輔助手段，這就比只記個筆記要好，因?yàn)樽鲂〗Y(jié)或擬提綱需要學(xué)生對學(xué)習(xí)材料進(jìn)行重新整理和組織，找出材料的要點(diǎn)、層次和關(guān)系。在一個完成共同目標(biāo)的合作情境中，學(xué)生們會接受他人的直接影響。來自他人的人性化的反饋比非人性化的反饋更能提高一個人的績效，而來自合作者的反饋則既生動又富有人性。研究表明，在合作環(huán)境中的信息交換和加工比在競爭或個人化環(huán)境中更有效率。激發(fā)動機(jī)的最有效手段就是在課堂教學(xué)中建立起一種“利益共同體”的關(guān)系。所以，一般的人都懂得在一個團(tuán)隊(duì)情境中就必須要遵守一些規(guī)則，不可能讓他們自行其事。很能說明問題的就是商業(yè)，所謂商業(yè)，就是買賣的雙方或者多方要商量著進(jìn)行交易，所以商業(yè)就是一個買賣雙方互利的機(jī)制，這一機(jī)制激勵著社會的各部分，如生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各方面，不僅都能發(fā)動起來，而且也都能從中發(fā)展起來。比如戰(zhàn)爭、掠奪，都是一種一方有利的、一方有害的事情，所以，它們就會給社會帶來的就是一種災(zāi)難。單干的目標(biāo)結(jié)構(gòu)關(guān)系，個人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與他人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之間沒有關(guān)系，任何人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，與他人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)都相互不影響。在團(tuán)隊(duì)合作的目標(biāo)結(jié)構(gòu)之下，個人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是一致的，個人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)取決于團(tuán)體目標(biāo)或者其他人的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這是一種“利己利人”的關(guān)系。與同伴地樹立產(chǎn)生高焦慮、低自尊、糟糕的人際關(guān)系、情感缺陷和心理疾病。從發(fā)展的觀點(diǎn)來看，合作學(xué)習(xí)對于學(xué)生學(xué)業(yè)成績的影響主要地或全部地歸結(jié)于合作性任務(wù)的運(yùn)用，學(xué)生在討論、爭辯、表述亦即傾聽他人意見的過程中學(xué)會了合作，也學(xué)會了學(xué)習(xí)，這是任何教師難以完成的教學(xué)任務(wù)。同伴在彼此的最近發(fā)展區(qū)內(nèi)操作具有非常的重要性，兒童與社會榜樣在認(rèn)知水平上差異小較差異大更有利于認(rèn)知的發(fā)展。學(xué)校、班級，實(shí)際上也是一種群體，而且課堂教學(xué)本身也是一種人際交往，也是一種信息互動。知道有害的結(jié)果比有益的結(jié)果要嚴(yán)重得多。競爭的關(guān)系中沒有相互有益的意見交流，反而是具有相應(yīng)的欺騙性、威脅性信息交流，他人取得成績就是自己的障礙，必須處理“輸與贏”的沖突，只要求低水平的求異思維，難以承擔(dān)高風(fēng)險的思維同伴之間的信任水平很低，很少得到同伴的承認(rèn)和支持，很少利用他人的智慧與能力，沒有分工，增加對失敗的恐懼。積極的相互依賴結(jié)構(gòu)就會產(chǎn)生積極的互動，因?yàn)樽约旱某晒κ菦Q于他人的成功與否，他人成功了也就意味著自己的成功，這樣，自己也就會自動地形成積極晃動關(guān)系；消極的相互依賴關(guān)系，就會產(chǎn)生消極的互動關(guān)系。凡是有杰出成就的人，比如那些科學(xué)家、企業(yè)家、政治家、軍事家，甚至包括飛行員、探險家等等，他們都有一個秘訣，他們的成功都是合作努力的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)構(gòu)建結(jié)構(gòu)主要是形成各種適合于完成不同類型任務(wù)的團(tuán)隊(duì)，比如，基本團(tuán)隊(duì)，專家團(tuán)隊(duì)，競賽團(tuán)隊(duì)等等。團(tuán)隊(duì)機(jī)制本身也是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)動機(jī)的重要組成部分，“我為什么要學(xué)習(xí)”，“為什么要努力地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”，“不學(xué)習(xí)會怎樣”，“達(dá)不成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)又會怎樣”……，這些都是團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)機(jī)制，也是激勵團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定發(fā)展、不斷成長完善的關(guān)鍵因素。表達(dá)的能力，主要表現(xiàn)在敢說、會說上，會說就是能夠說清楚、說完整，能夠言語簡潔、有重點(diǎn)。當(dāng)然，團(tuán)隊(duì)的制度，首先不是外部強(qiáng)加的，而是團(tuán)隊(duì)所有成員共同認(rèn)可和接受的，不能由輔導(dǎo)老師給與指定和命令，而是由學(xué)生自己根據(jù)外部環(huán)境和學(xué)習(xí)目標(biāo)的要求來自行協(xié)商確定的，只有自己確定的制度，才會盡力負(fù)責(zé)履行制度。這是合作團(tuán)隊(duì)的主要動力因素。有分工，有具體的事情可做，才會有責(zé)任，尤其通過不斷地檢點(diǎn)評價中的團(tuán)隊(duì)，所有明確責(zé)任的成員才會形成越來越強(qiáng)的責(zé)任感，才不會成為一個熱熱鬧鬧中的“袖手旁觀者”。”團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，將來會變成學(xué)生個體的實(shí)際行動。共同一致的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，可以使所有成員形成歸屬感，成就感和價值感。教師在小組檢查和總結(jié)的過程中要起到指導(dǎo)作用。比如，要保證按時進(jìn)行討論，都要做到不遲到，不早退；鼓勵傾聽，就必須做到不插話，不批評；等等。團(tuán)隊(duì)規(guī)范團(tuán)隊(duì)規(guī)范是約束團(tuán)隊(duì)成員行為提高團(tuán)隊(duì)工作效率的基本規(guī)定，也為將來的所有的學(xué)習(xí)活動奠定了基礎(chǔ)。這些內(nèi)容應(yīng)該全讓學(xué)生自己來確定，學(xué)生會在確定這些身份的過程中體驗(yàn)出他們歸屬感和力量感。發(fā)言時以小組的代表身份，不能說“我認(rèn)為……”、“我感覺……”等，要說“我們小組認(rèn)為……”等。明確分工團(tuán)隊(duì)組建的第一個任務(wù)，就是要明確每個成員在團(tuán)隊(duì)日常的學(xué)習(xí)活動中具體分工，在具體的學(xué)習(xí)活動中也要明確自己在這一活動中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?人組，是合作學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)中的小組，一般以同桌為主。第五，自由組合的團(tuán)隊(duì)因?yàn)樗讲幌喈?dāng)，團(tuán)隊(duì)之間的差異性很大，很不利于團(tuán)隊(duì)之間的競爭活動開展，也不利于學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和合作意識與能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練。比如全班分為8個組，那么從第一名到第八名，分別分到8個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，然后從第九名到第十八名，順序倒過來也分別分到8個團(tuán)隊(duì)中，后面的以此類推。這就是平面幾何里講的“三角行的穩(wěn)定性”和立體幾何講的“三個點(diǎn)確定一個平面”的道理。性質(zhì)不同的學(xué)生一起，比較有利于性格互補(bǔ)，學(xué)習(xí)互助，工作分工，發(fā)揮特長，共同進(jìn)步。團(tuán)隊(duì)技術(shù)，這是調(diào)動中小學(xué)生同伴群體學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)習(xí)效率的的有利教育資源，也為開展班級心理輔導(dǎo)活動提供了充分的理論依據(jù)。（2）積極溝通積極溝通，是團(tuán)隊(duì)成員之間互為主體，相互之間積極調(diào)整，形成正面積極的互動模式。感染，是借用言語或動作行為引發(fā)他人產(chǎn)生相同的思想感情，就是團(tuán)隊(duì)成員之間的一種精神傳染。暗示，實(shí)際上就是一種言行的默契配合，一種非語言的信息交流。而目前一般的課堂教學(xué)中，老師們習(xí)慣于用競爭來創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境，比如通過考試成績的個人排名來督促后進(jìn)學(xué)生，激勵優(yōu)秀學(xué)生，或者通過表揚(yáng)做得不錯的學(xué)生，來羞辱做得不夠好的學(xué)生等等。成員分工，就是團(tuán)隊(duì)中都有自己個體價值的體現(xiàn)，沒有閑人，人人有事做，人人有事管，人人有責(zé)任。在這一過程中，有人或者人人被允許去影響、激勵他人，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)及個人目標(biāo)的達(dá)成。如果一個班級的學(xué)生學(xué)習(xí)的目標(biāo)是一致的，同舟共濟(jì)，而不是離散的，各打各的算盤；他們學(xué)習(xí)的方式是合作的，相互支持的，而不是相互排斥的；他們的學(xué)習(xí)態(tài)度也一定會是積極的，熱情的，而不是消極的、被動的；他們的學(xué)習(xí)的結(jié)果是共贏的，大家都可以獲得進(jìn)步，榮辱與共，而不是你死我活；他們的學(xué)習(xí)成效，也一定是高效的。比如，瀕臨于離異的家庭，夫妻之間，離心離德，同床異夢，生活目標(biāo)相互背離，言行相互抵觸。共同的目標(biāo)，就意味著教師的教與學(xué)生的學(xué)，可以相應(yīng)的集中一些；而離散的，就會讓教師的教學(xué)無法適從，讓學(xué)生的學(xué)業(yè)會出現(xiàn)盲目。閱讀本章可以基本掌握建立團(tuán)隊(duì)的方法和要領(lǐng)，能夠初步運(yùn)作合作學(xué)習(xí)。（三）形成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的五個要素：有明確的共同目標(biāo)；有明確的個人責(zé)任；有明確的團(tuán)隊(duì)制度；有合作的方法能力；有日益完善的機(jī)制。它是人們?yōu)榱诉_(dá)到共同的目標(biāo)，相互依存、彼此間互動的社會生活的具體結(jié)合體。就像一個和睦的家庭，無論在家庭的經(jīng)濟(jì)條件建設(shè)上，財物購置上，還是在家庭的生活文化發(fā)展上，在家庭的子女教育上，家庭成員觀念統(tǒng)一，目標(biāo)一致，行動協(xié)調(diào)，這就是有效益的和睦家庭。團(tuán)隊(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)技術(shù)就是使形式上的人員組合發(fā)展成為真正意義上的團(tuán)隊(duì)的方式與方法，通俗地說，團(tuán)隊(duì)技術(shù)，就是如何使幾個人的組合變成真正具有更大力量的團(tuán)隊(duì)。而學(xué)生學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的主持者，最好是由推舉過渡到輪換產(chǎn)生。團(tuán)隊(duì)環(huán)境，就是團(tuán)隊(duì)之間相互信任，相互幫助，相互支持，沒有隔閡。就像我們往水中投擲一塊石頭，如果久久沒有回響，就會讓人產(chǎn)生恐懼，不知這水到底有多深。模仿，團(tuán)隊(duì)成員中間的有力量者，會給其他團(tuán)隊(duì)成員一種榜樣的作用。任何一個團(tuán)隊(duì)，都必須在一定的規(guī)范中行動，如果沒有規(guī)范，就不能稱其為團(tuán)隊(duì)。凝聚力就像太陽光的聚焦，散射的太陽光盡管能讓人感到很熱，如果將太陽光線凝聚到一起，它就能形成燃點(diǎn)。組建團(tuán)隊(duì)主要有以下五個步驟：異質(zhì)分組團(tuán)隊(duì)組建，最好采用異質(zhì)分組來建立4人基本學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。如果是47或46人，那么，就可以設(shè)一或兩個三人的團(tuán)隊(duì)，其他均為4人。人數(shù)不齊可以安排一至兩個3人或5人團(tuán)隊(duì)。第二，學(xué)生自由組合的團(tuán)隊(duì)，他們會有很相似的興趣話題，往往會因此而排斥老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)和要求的學(xué)習(xí)方式，難以按照老師的要求順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。組織團(tuán)隊(duì)合作活動的初期，合作學(xué)習(xí)次數(shù)不多，最好利用原來的前后排座位，前后排各組成傳統(tǒng)式的4人組或6人組，如下圖2。團(tuán)隊(duì)成員變化過快，團(tuán)隊(duì)成員之間難以形成默契與合作的能力。觀察員：根據(jù)老師或者活動的要求，觀察本小組的同學(xué)是否能夠按照要求進(jìn)行，當(dāng)出現(xiàn)不符合要求的情形，如說話聲音過大、違反紀(jì)律、注意力不集中、轉(zhuǎn)移話題等，可以示意小組成員注意或者停止。輔導(dǎo)教師在交待每個職務(wù)的責(zé)任時，要特別強(qiáng)調(diào)，承擔(dān)每一項(xiàng)責(zé)任所需要的條件，讓學(xué)生有意識地去培養(yǎng)自己這方面的能力，而不是讓學(xué)生僅僅感覺到自己的權(quán)利。隊(duì)標(biāo)是一個團(tuán)隊(duì)的標(biāo)志，一般可以用簡單的圖畫來表示，可以讓學(xué)生根據(jù)現(xiàn)有的條件進(jìn)行制作，可以先每個人或者善于繪畫的同學(xué)畫出一份草稿，然后進(jìn)行交流、組合、完善，直到全組都能認(rèn)可。只有經(jīng)過團(tuán)體成員自己提出、解釋和認(rèn)可的規(guī)范，才能被認(rèn)真地遵守。團(tuán)隊(duì)檢查是提高團(tuán)隊(duì)活動質(zhì)量的最基本措施，是保證團(tuán)隊(duì)不斷成長，不斷完善，不斷發(fā)展的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的組建需要滿足五個基本要素：有明確的團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)有效的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，首要的條件就是要讓學(xué)生相信他們是同舟共濟(jì)的。例如，學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容，要達(dá)到的學(xué)習(xí)水平，限制的學(xué)習(xí)時間，等等，要保證學(xué)生們相信他們是同舟共濟(jì)的，從而關(guān)心其他團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)情況。明確的責(zé)任分工，是確定個體是否屬于這個團(tuán)體，并且決定這個團(tuán)隊(duì)是否穩(wěn)定、積極、向上的關(guān)鍵因素，同時也是明確個人對團(tuán)隊(duì)成員所負(fù)的責(zé)任。明確的分工，也包括團(tuán)隊(duì)成員明確自己的應(yīng)該做好的事情。不僅每個人要知道自己該做什么，更應(yīng)該知道自己該如何做，如何與團(tuán)隊(duì)所有成員一起合作，形成一個團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。溝通，既包括傾聽，也包括理解和表達(dá)，溝通能力的延伸就是交際和領(lǐng)導(dǎo)的能力。有日益完善的機(jī)制一個人的成長，在生理上靠進(jìn)食、飲水、呼吸空氣來增強(qiáng)自身的軀體，在心理上靠不斷地接受外部信息和內(nèi)心的自我反省，來增強(qiáng)自身的認(rèn)知和情感，每個人的本身也都是有相應(yīng)的機(jī)制來推動的。（一）團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)期團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)期的特點(diǎn)：學(xué)生還不知道如何合作，如何形成完成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)，這個時期需要老師組織學(xué)生分組，明確分工，明確如何相互配合共同完成應(yīng)該完成的任務(wù)（二）團(tuán)隊(duì)的過程期團(tuán)隊(duì)的過程期的特點(diǎn)：學(xué)生雖然已經(jīng)知道了自己團(tuán)隊(duì)，也明確了同舟共濟(jì)的工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，但對團(tuán)隊(duì)的活動過程沒有掌握，必須在老師的指導(dǎo)下反復(fù)熟練團(tuán)隊(duì)獲得整個過程。（四）團(tuán)隊(duì)的探究期團(tuán)隊(duì)的探究期的特點(diǎn)：學(xué)生能夠針對較為復(fù)雜的問題進(jìn)行團(tuán)隊(duì)活動。效應(yīng)：由某種原因所產(chǎn)生的一種特定的科學(xué)現(xiàn)象，或泛指某人的言行或某事物在社會上所產(chǎn)生影響、反應(yīng)和效果。這就是一種積極的互賴關(guān)系，叫做合作；合作容易得到有效的信息交流，能夠得到他人的指導(dǎo)、幫助，能夠分享他人的成功和來自與同伴的有利影響，有利于處理解決問題中的沖突，能夠激發(fā)高度求異思維并且能夠分擔(dān)由此而帶來的思維風(fēng)險，容易取得同伴間的高度信任，所有的學(xué)生都可以投入學(xué)習(xí)，并承擔(dān)學(xué)習(xí)任務(wù)，能夠得到同伴的承認(rèn)和重視，可以充分利用他人的智慧和能力，可以分工處理問題，減少對事物的恐懼。信任在團(tuán)隊(duì)合作的情境中能夠得到發(fā)展，而在競爭和個人化的情境中缺少或破壞信任。信任他人，就是愿意把自己放在一個容易受到他人傷害的位置，而面臨得到有意或有害的結(jié)果的風(fēng)險；他人值得信任，就是愿意冒一種風(fēng)險，預(yù)測他人會議對自己有益的方式行事。瑞士著名的心理學(xué)家皮亞杰指出：社會經(jīng)驗(yàn)知識——語言、價值、規(guī)則、道德和符號系統(tǒng)——只能在與他人的相互作用中才能習(xí)得。與他辦的相互作用是兒童認(rèn)知形成、心身發(fā)展和社會化賴以實(shí)現(xiàn)的基本關(guān)系。斯萊文在檢討學(xué)習(xí)的各種學(xué)習(xí)方式后指出：“合作與競爭，或合作與個人單干獎勵結(jié)構(gòu)的混合運(yùn)用，是對學(xué)生的學(xué)業(yè)成績和社會關(guān)系產(chǎn)生積極影響的最有希望的途徑。在團(tuán)隊(duì)的情境下團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所有成員目標(biāo)表現(xiàn)為相互促進(jìn)，團(tuán)隊(duì)成員的個體目標(biāo)與他人的目標(biāo)緊密相關(guān)，任何一方的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)都有利于另一方面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。如果學(xué)生之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系是一種消極的互賴關(guān)系，也就是說，當(dāng)一個學(xué)生的學(xué)習(xí)成功是決定于他人的失敗的時