【正文】 ? 輸出33 / 33 顯示符合篩選條件的賬戶信息 *交易查詢 ? 功能描述 查詢個(gè)人用戶的交易情況。? 處理過(guò)程 設(shè)置個(gè)人賬戶狀態(tài)為凍結(jié)。? 輸入 選擇個(gè)人賬戶。? 約束條件1) 商戶狀態(tài)為正常；2) 操作員狀態(tài)正常；3) 操作員具有權(quán)限管理功能。需要商戶輸入商戶編號(hào)、操作員號(hào)、登錄密碼、并根據(jù)系統(tǒng)提示輸入圖片認(rèn)證碼，以上條件均成功后，商戶成功登錄門戶網(wǎng)站。? 業(yè)務(wù)流程個(gè)人門戶注冊(cè)資料維護(hù)流程聯(lián)通支付系統(tǒng) B S S用戶個(gè)人從門戶登錄用戶登錄通過(guò)提示登錄失敗 否保存注冊(cè)基本資料信息修改注冊(cè)基本資料信息提示用戶約束檢查不通過(guò)項(xiàng)檢查用戶 、賬戶狀態(tài)通過(guò)是否用戶狀態(tài) 、 賬戶狀態(tài)提示是錄入資料約束檢查是否? 輸出 資料維護(hù)保存結(jié)果15 / 33 密碼修改（登錄密碼/支付密碼） *門戶網(wǎng)站密碼修改? 業(yè)務(wù)說(shuō)明用戶登錄到個(gè)人管理門戶，可對(duì)登錄密碼或支付密碼進(jìn)行修改；? 約束條件1) 用戶登錄狀態(tài)正常；2) 用戶己經(jīng)設(shè)置正確的登錄密碼或支付密碼；3) 用戶為正常、凍結(jié)、待銷戶狀態(tài)；? 輸入必須輸入：用戶名、原登錄密碼/原支付密碼、新登錄密碼/支付密碼? 業(yè)務(wù)流程16 / 33個(gè)人門戶修改密碼流程聯(lián)通支付系統(tǒng) B S S用戶個(gè)人用戶登錄門戶 ， 發(fā)起查詢 / 支付密碼修改密碼約束檢查否通知密碼修改失敗通知密碼修改成功 更新密碼通過(guò)是密碼更新是否成功否? 輸出密碼修改結(jié)果 充值 *Web 方式網(wǎng)銀充值? 功能概述用戶在個(gè)人門戶的網(wǎng)站上通過(guò)選擇不同的銀行卡對(duì)某的支付賬戶進(jìn)行充值，充值時(shí)根據(jù)賬戶的要求對(duì)金額有相應(yīng)的限制? 約束條件用戶登錄個(gè)人門戶，用戶有充值權(quán)限，用戶賬戶狀態(tài)正常，充值金額不超限，用戶銀行卡狀態(tài)正常? 功能要求17 / 33不違反反洗錢規(guī)定，交易過(guò)程中不允許出現(xiàn)短款差錯(cuò)，網(wǎng)絡(luò)及交易異常需通知運(yùn)營(yíng)人員（異常交易監(jiān)控） 、交易結(jié)果通知用戶（通知渠道，根據(jù)用戶的設(shè)定，如短信、Email）? 輸入用戶支付賬戶，用戶充值銀行，用戶充值金額? 處理過(guò)程個(gè)人 W e b 網(wǎng)銀充值流程聯(lián)通支付系統(tǒng)用戶個(gè)人登錄門戶網(wǎng)站選擇網(wǎng)銀充值用戶交易權(quán)限檢查通過(guò)用戶輸入網(wǎng)銀認(rèn)證信息并確認(rèn)充值異常監(jiān)控平臺(tái)報(bào)警并通知用戶充值失敗通知用戶充值結(jié)果選擇銀行輸入充值金額用戶賬戶狀態(tài)檢查通過(guò)充值限額檢查通過(guò)交易風(fēng)險(xiǎn)審核通過(guò)重定向到銀行網(wǎng)關(guān)是是是是銀行對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行驗(yàn)證 、 賬務(wù)處理 、 返回處理結(jié)果否銀行返回處理通過(guò)否賬務(wù)處理是流程描述：1) 用戶登陸某支付系統(tǒng)個(gè)人門戶，執(zhí)行充值交易；18 / 332) 用戶選擇充值銀行和輸入充值金額確認(rèn)充值；3) 某支付系統(tǒng)進(jìn)行用戶充值權(quán)限的判斷，如果沒(méi)有權(quán)限，返回并提示用戶失敗原因，如果有權(quán)限繼續(xù)下一步；4) 某支付系統(tǒng)判斷用戶狀態(tài)是否正常，如果不正常，返回并提示用戶失敗原因；如果正常則繼續(xù)下一步；5) 某支付系統(tǒng)判斷充值后的金額是否超限，如果超限，返回并提示用戶失敗原因，如果不超限則繼續(xù)下一步；6) 某支付系統(tǒng)進(jìn)行交易風(fēng)險(xiǎn)審查（規(guī)則需可靈活制定，主要考慮反洗錢） ，審查不通過(guò)，返回并提示用戶失敗原因，否則繼續(xù)下一步；7) 某支付系統(tǒng)重定向到銀行B2C網(wǎng)關(guān)；8) 用戶在網(wǎng)銀支付網(wǎng)關(guān)輸入所需認(rèn)證信息；9) 銀行進(jìn)行用戶的鑒權(quán)并完成賬務(wù)處理后通知某支付平臺(tái)；10) 某支付平臺(tái)根據(jù)銀行處理結(jié)果，進(jìn)行充值賬務(wù)處理并更改充值交易的狀態(tài)并記錄交易日志；11) 某支付系統(tǒng)向用戶提供電子回單，并郵件或者短信通知用戶充值成功。賬戶認(rèn)證級(jí)別可為：非實(shí)名制：未經(jīng)過(guò)或未通過(guò)任何身份識(shí)別；實(shí)名制：經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證、通過(guò) BSS 接口認(rèn)證、經(jīng)過(guò)證件號(hào)碼和微額轉(zhuǎn)賬認(rèn)證實(shí)名認(rèn)證；賬戶認(rèn)證方式可為：柜臺(tái)認(rèn)證：營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證；在線認(rèn)證：證件類型、證件號(hào)碼（第三方接口如第三方接口認(rèn)證，9 / 33一個(gè)證件最多注冊(cè) 3 個(gè)用戶） ；微額轉(zhuǎn)賬認(rèn)證（與在線認(rèn)證同時(shí)進(jìn)行） ；聯(lián)機(jī)認(rèn)證：通過(guò) BSS 接口認(rèn)證； *門戶網(wǎng)站開戶? 業(yè)務(wù)說(shuō)明 個(gè)人登錄門戶網(wǎng)站后，填寫好相應(yīng)的信息資料后提交開戶請(qǐng)求，根據(jù)輸入的資料信息建立個(gè)人信息資料和賬戶信息。解鎖的方式包括：? 達(dá)到預(yù)先設(shè)定的解除鎖定時(shí)間；? 人工解除鎖定。? 凍結(jié)：在某種特定情況下需要限定某個(gè)賬戶的部分資金或全部資金時(shí)，可發(fā)起凍結(jié)請(qǐng)求，使賬戶進(jìn)入凍結(jié)狀態(tài)。對(duì)帳 某支付系統(tǒng)與銀行提供的對(duì)賬文件的差異比較過(guò)程清分 是指根據(jù)資金往來(lái)交易的記錄，按照一定的規(guī)則進(jìn)行匯總分類計(jì)算出對(duì)帳文件，并進(jìn)行軋差處理的過(guò)程。包含一個(gè)主帳戶和多個(gè)子帳戶。預(yù)授權(quán)支付 支付業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的一種擔(dān)保支付功能。黑名單 管理人員將產(chǎn)生了可疑交易行為的用戶或商戶列入名單，進(jìn)入名單的用戶或商戶的全部功能被限制。如果主賬戶鎖定，則所有子賬戶均被鎖定。 個(gè)人業(yè)務(wù) 開戶個(gè)人可通過(guò)門戶、營(yíng)業(yè)廳、IVR、短信進(jìn)行個(gè)人信息注冊(cè)和支付賬戶開戶，默認(rèn)建立互聯(lián)網(wǎng)支付賬戶（主賬戶）和積分賬戶。4) 用戶賬戶狀態(tài)為正常、凍結(jié)、待銷戶狀態(tài)；? 輸入用戶名（或郵箱或手機(jī)號(hào)） 、登錄密碼、圖片認(rèn)證碼? 業(yè)務(wù)流程 12 / 33個(gè)人門戶登錄流程聯(lián)通支付系統(tǒng)用戶個(gè)人訪問(wèn)門戶網(wǎng)站 ， 輸入用戶名 、 登錄密碼 、圖片認(rèn)證碼登錄約束檢查通過(guò)通知用戶登錄失敗及原因是密碼錯(cuò)誤次數(shù)是否超限風(fēng)控處理系統(tǒng)自動(dòng)鎖定用戶是是否約束檢查通過(guò)記錄登錄日志進(jìn)入個(gè)人管理門戶? 輸出 進(jìn)入個(gè)人門戶管理頁(yè)面 *安全登出? 業(yè)務(wù)說(shuō)明個(gè)人用戶己經(jīng)登錄進(jìn)入支付系統(tǒng)個(gè)人業(yè)務(wù)管理門戶后，安全退出個(gè)人管理門戶，在重新登錄前不能進(jìn)行任何操作。? 約束條件用戶正常登錄到個(gè)人門戶，且賬戶為正常、凍結(jié)、待銷戶狀態(tài)? 輸入用戶名、登錄密碼? 業(yè)務(wù)流程1) 顯示主賬戶余額、凍結(jié)金額、可用余額；2) 顯示所有子賬戶、積分賬戶余額；? 輸出 主賬戶余額、凍結(jié)金額、可用余額、各子賬戶余額、積分賬戶余26 / 33額 交易查詢 *充值交易查詢? 業(yè)務(wù)說(shuō)明用戶登錄個(gè)人管理門戶，對(duì)賬戶充值記錄進(jìn)行查詢? 約束條件用戶正常登錄到個(gè)人門戶，且賬戶為正常、凍結(jié)、待銷戶狀態(tài)? 輸入 用戶名、登錄密碼、 查詢?nèi)掌诙? 業(yè)務(wù)流程1) 用戶輸入充值查詢時(shí)間段后查詢；2) 系統(tǒng)顯示查詢時(shí)間段內(nèi)的賬戶充值記錄。商戶管理權(quán)限：商戶的最大權(quán)限，擁有商戶所有菜單模塊功能。? 約束條件管理人員有相應(yīng)權(quán)限30 / 33? 輸入 無(wú)? 處理過(guò)程設(shè)置相應(yīng)的用戶級(jí)別? 輸出設(shè)置結(jié)果 賬戶管理 賬戶人工鎖定? 功能描述 對(duì)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)則,鎖定的可疑個(gè)人賬戶。? 處理過(guò)程 設(shè)置個(gè)人賬戶狀態(tài)為正常狀態(tài)。? 輸出 個(gè)人賬戶可正常使用。? 輸出 顯示出符合篩選條件的個(gè)人交易記錄列表。? 輸入 選擇個(gè)人賬戶。? 約束條件 賬戶為鎖定狀態(tài)。? 約束條件管理人員有相應(yīng)權(quán)限? 輸入查詢 輸入用戶名，身份證號(hào)等查詢條件修改 輸入需要修改的商戶基本信息和擴(kuò)展信息新增 輸入相應(yīng)的商戶基本信息和