【正文】 進(jìn)一步和市公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，看目前存在的混亂狀況，如何改善比較好。 面對(duì)客戶要有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，積極去引導(dǎo)客戶參與我們的優(yōu)惠活動(dòng)，而不是被動(dòng)的是等候客戶月租到期找上門(mén)來(lái)。加大宣傳力度，通過(guò)短信，宣傳折頁(yè)發(fā)放，廣播宣傳等提高增值業(yè)務(wù)的知曉度，有針對(duì)性的宣傳營(yíng)銷(xiāo)。（主要是得想辦法提高營(yíng)業(yè)人員推廣的積極性，一味的壓任務(wù)，會(huì)有負(fù)面情緒產(chǎn)生，不利于發(fā)展工作。 第 26 頁(yè) 、集團(tuán)市場(chǎng) 校訊通 縣區(qū)有效學(xué)生數(shù)接收5 條及以上信息的有效學(xué)生數(shù) 目標(biāo)值 完成比例達(dá)8 5 % 需完成值與目標(biāo)值差距遂平 27707 21892 30639 % 26043 4151西平 32181 28645 33042 % 28086 559上蔡 47632 42962 47789 % 40621 2341正陽(yáng) 26305 22195 26613 % 22621 426新蔡 19759 13379 16962 % 14418 1039汝南 16126 9907 20472 % 17401 7494泌陽(yáng) 23133 17183 22941 % 19500 2317確山 23299 17250 26587 % 22599 5349驛城區(qū) 48913 39235 52513 % 44636 5401平輿 23748 17408 25390 % 21582 4174 截止 8月 31日數(shù)據(jù)， 校訊通達(dá)到值為 26613戶 ,完成計(jì)劃的 %，與標(biāo)值相差了 426戶。 第 19 頁(yè) 、 三季度勞動(dòng)競(jìng)賽分公司 合計(jì)到達(dá)目標(biāo)值目標(biāo)值完成比例開(kāi)通樂(lè)享包用戶中當(dāng)月取消彩鈴量得分套餐數(shù)量合計(jì)目標(biāo)值目標(biāo)值完成比例6 月底到達(dá)值較 6 月底凈增量得分（3 0）合計(jì)到達(dá)6 月底到達(dá)值較 6 月底凈增凈增目標(biāo)值目標(biāo)值完成比例得分（3 0）遂平 37783 51520 7 3 . 3 4 450 4 . 4 5 43081 43810 9 8 . 3 4 37096 5985 2 8 . 3 4 153219 148873 4346 11470 3 7 . 8 9 0 3 2 . 7 9 8西平 59451 69720 8 5 . 2 7 607 2 0 . 3 6 56475 59790 9 4 . 4 6 47119 9356 2 4 . 4 6 198514 197148 1366 15720 8 . 6 9 0 4 4 . 8 2 3確山 39615 50620 7 8 . 2 6 369 1 1 . 0 1 41273 43600 9 4 . 6 6 34641 6632 2 4 . 6 6 137616 140337 2 7 2 1 11200 2 4 . 2 9 0 3 5 . 6 7 7泌陽(yáng) 54639 64040 8 5 . 3 2 777 2 0 . 4 3 55215 54900 1 0 0 . 5 7 45992 9223 30 186665 180728 5937 14500 4 0 . 9 4 0 5 0 . 4 3 2汝南 66078 66430 9 9 . 4 7 809 3 9 . 2 9 59727 56830 1 0 5 . 1 51386 8341 30 179645 180641 9 9 6 14860 6 . 7 0 6 9 . 2 9 1上蔡 65360 97720 6 6 . 8 8 698 0 81506 83350 9 7 . 7 9 69931 11575 2 7 . 7 9 292854 287341 5513 21280 2 5 . 9 1 0 2 7 . 7 9 10新蔡 45539 58020 7 8 . 4 9 473 1 1 . 3 2 49596 49920 9 9 . 3 5 39451 10145 2 9 . 3 5 185986 180972 5014 12830 3 9 . 0 8 0 4 0 . 6 7 5平輿 50591 65120 7 7 . 6 9 575 1 0 . 2 5 58942 55320 1 0 6 . 5 5 49295 9647 30 204060 194041 10019 14380 6 9 . 6 7 0 4 0 . 2 5 6正陽(yáng) 52154 65200 7 9 . 9 9 704 1 3 . 3 2 57470 55420 1 0 3 . 7 49278 8192 30 181388 174699 6689 14270 4 6 . 8 7 0 4 3 . 3 2 4驛城區(qū) 73587 111610 6 5 . 9 3 1081 0 107753 107060 1 0 0 . 6 5 91070 16683 30 360280 356031 4249 29490 1 4 . 4 1 0 30 9綜合排名分公司神州行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包 G P R S 付費(fèi)套餐 重點(diǎn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)綜合得分 截止 8月 31日，正陽(yáng)分公司新業(yè)務(wù)綜合得分是 ， 全區(qū)排名第四名。 第 15 頁(yè) 、 家庭市場(chǎng) — 移動(dòng)之家圈定情況 分公司本月凈增家庭數(shù)本月新增家庭數(shù)累計(jì)凈增家庭數(shù)8 月份目標(biāo)值年計(jì)劃 相差 完成 排名遂平 1316 1696 6321 5127 7000 679 % 3西平 1792 2282 13088 11936 15000 1912 % 5確山 21 361 6722 6540 7200 478 % 2泌陽(yáng) 772 1487 12836 11849 15000 2164 % 6汝南 1443 1958 12544 11327 12022 544 % 1上蔡 1887 3256 12723 10180 18000 5277 % 10新蔡 362 1049 7379 6681 9800 2421 % 9平輿 1419 2236 11106 9435 14000 2894 % 7正陽(yáng) 1036 1608 9866 8822 11000 1134 % 4驛城區(qū) 1445 3257 15960 12369 21000 5040 % 8截止 8月 31日，本月移動(dòng)之家累計(jì)圈定 9866戶，全區(qū)排名第四名。 ?鄉(xiāng)鎮(zhèn)方面：王勿橋穩(wěn)定客戶占比達(dá)到 43%，較二季度末提升 %；同中、西嚴(yán)店、新阮店、岳城下降比率超過(guò) 6%，請(qǐng)利用現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)客戶捆綁工作，確保客戶穩(wěn)定在網(wǎng)。汝南埠、同中、寒凍捆綁較差，捆綁率不足70%。 第 7 頁(yè) 、上個(gè)月工作回顧 累計(jì)凈增市場(chǎng) 原聯(lián)通GSM原聯(lián)通CDMA日累計(jì)較上年底凈增用戶日累計(jì)較上年底凈增用戶日累計(jì)較上年底凈增用戶份額( % )排名較上月同期增加(%)日累計(jì)較上年底凈增用戶份額( % )較上月同期增加(%)日累計(jì)較上年底凈增用戶份額( % )較上月同期增加(%)遂平 12643 6278 1331 9 31 西平 20960 11033 102 7 確山 13816 6099 442 4 泌陽(yáng) 9450 2224 478 0 10 汝南 19572 8832 940 5 上蔡 18952 9622 2 6 新蔡 13711 7500 488 8 平輿 12359 4827 558 2 正陽(yáng) 19799 8697 577 3 驛城區(qū) 54359 17167 465 1 駐馬店 176721 82279 5383 2 電信8 月3 1 日日累計(jì)較上年底凈增用戶移動(dòng) 聯(lián)通截止 8月 31日，累計(jì)凈增市場(chǎng)份額是 %，排名第三名。后三名 ?縣城均值是% ?縣城三區(qū)不足 低于 60%。 原聯(lián)通GSM原聯(lián)通CDMA日累計(jì)較上年底凈增用戶日累計(jì)較上年底凈增用戶日累計(jì)較上年底凈增用戶份額( % )排名較上月同期增加(%)日累計(jì)較上年底凈增用戶份額( % )較上月同期增加(%)日累計(jì)較上年底凈增用戶份額( % )較上月同期增加( % )大林 631 105 41 4 陡溝鎮(zhèn) 579 279 10 15 傅寨 1007 357 57 13 寒凍鎮(zhèn) 1263 496 14 11 蘭青 884 509 33 19 雷寨 530 212 3 10 0 梁廟 333 164 4 16 閭河店 1019 272 16 6 彭橋 960 247 28 7 20 皮店 681 239 7 9 0 0汝南埠鎮(zhèn) 432 186 9 14 0 0銅鐘鎮(zhèn) 1001 186 1 3 0 0王勿橋 1160 160 0 1 0 0西嚴(yán)店 528 152 10 8 新阮店 1243 199 20 2 0 0熊寨鎮(zhèn) 798 405 25 18 永興 815 282 47 11 油坊店 1012 509 9 17 袁寨 1327 309 1 5 0 0岳城 263 162 42 20 均值 正陽(yáng)一區(qū) 109 412 43 正陽(yáng)二區(qū) 628 654 75 正陽(yáng)三區(qū) 732 854 93 正陽(yáng)四區(qū) 512 689 44 正陽(yáng)五區(qū) 1352 658 27 正陽(yáng) 19799 8697 577 電信8 月3 1 日日累計(jì)較上年底凈增用戶移動(dòng) 聯(lián)通第 9 頁(yè) 、上個(gè)月工作回顧 中高端客戶保有 ?截止 31日，本月中高端到達(dá)數(shù) 28253戶，月均中高端達(dá)到 27130戶，月均中高端完成計(jì)劃占比 %，全市排名第三，較上月前進(jìn)兩個(gè)名次。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)保有數(shù)量流失數(shù)量總計(jì) 保有率 排名大林 58 6 64 9 0 . 6 3 % 4陡溝 30 8 38 7 8 . 9 5 % 16付寨 40 4 44 9 0 . 9 1 % 2寒凍 50 15 65 7 6 . 9 2 % 19蘭青 35 6 41 8 5 . 3 7 % 7雷寨 33 10 43 7 6 . 7 4 % 20梁廟 20 3 23 8 6 . 9 6 % 5呂河 33 9 42 7 8 . 5 7 % 18彭橋 24 4 28 8 5 . 7 1 % 6皮店 37 10 47 7 8 . 7 2 % 17汝南埠 34 7 41 8 2 . 9 3 % 12同中 61 6 67 9 1 . 0 4 % 1王勿橋 36 9 45 8 0 . 0 0 % 14西嚴(yán)店 43 8 51 8 4 . 3 1 % 10新阮店 59 6 65 9 0 . 7 7 % 3熊寨 36 7 43 8 3 . 7 2 % 11永興 49 9 58 8 4 . 4 8 % 9油坊店 51 13 64 7 9 . 6 9 % 15袁寨 32 7 39 8 2 . 0 5 % 13岳城 21 8 29 7 2 . 4 1 % 21縣城 1064 190 1254 8 4 . 8 5 % 82 1 0 元以上客戶保有第 11 頁(yè) 、上個(gè)月工作回顧 存量客戶保有 二季度存量客戶保有率截止當(dāng)前存量客戶保有率與二季度比下降比例得分遂平 30西平 30確山 30泌陽(yáng) 30汝南 30上蔡 30新蔡 30平輿 30正陽(yáng) 30駐馬店市區(qū)1 30駐馬店 30分公司/ 片區(qū)/鄉(xiāng)鎮(zhèn)存量客戶保有率（3 0 分）二季度存量客戶保有率截止當(dāng)前存量客戶保有率與二季度比下降比例得分大林營(yíng)業(yè)廳 30陡溝鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳 30傅寨營(yíng)業(yè)廳 30寒凍鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳 30蘭青營(yíng)業(yè)廳 30雷寨營(yíng)業(yè)廳 30梁廟營(yíng)業(yè)廳 30閭河店?duì)I業(yè)廳 30彭橋營(yíng)業(yè)廳 30皮店?duì)I業(yè)廳 30汝南埠鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳 30銅鐘鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳 30王勿橋營(yíng)業(yè)廳 30西嚴(yán)店?duì)I業(yè)廳 30新阮店?duì)I業(yè)廳 30熊寨鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳 30永興營(yíng)業(yè)廳 30油坊店?duì)I業(yè)廳 30袁寨營(yíng)業(yè)廳 30岳城營(yíng)業(yè)廳 30正陽(yáng)一區(qū) 30正陽(yáng)二區(qū) 30正陽(yáng)三區(qū) 30正陽(yáng)四區(qū) 30正陽(yáng)五區(qū) 30分公司/ 片區(qū)/ 鄉(xiāng)鎮(zhèn)存量客戶保有率（3 0 分）?截止 31日，存量客戶保有率達(dá)到%，較二季度末下降 %，排名第五，得分 30。 ?縣城營(yíng)業(yè)員方面，王貞子、謝貝完成較好均在 16%以上；李夢(mèng)、尹秀、喻蘭欣完成較差尚不足 13%。 截止 8月 31日，家庭成員保有率是%， 全區(qū)排名第六名，名次比較靠后。 截止 8月 31日數(shù)據(jù)，