【正文】 　　　1）清楚明了地標識出應該進行維持保養(yǎng)的機能部位；2）儀表、儀器一目了然，能迅速發(fā)現異常；3）是否正常供給、運轉清楚明了；4）一看就清楚設備的換油、潤滑或保養(yǎng)狀態(tài)、期限；5）清楚的知曉設備正常范圍、異常范圍、管理限界等方面的動態(tài)；6）設備是否按要求的性能、速度在運轉?！」ぷ鞒绦颉∧恳暪芾淼淖饔? ａ）形象直觀，有利于提高工作效率和工作的準確性；ｂ）透明度高，便于現場人員互相監(jiān)督；ｃ）目視管理有利于產生良好的生理和心理效應，促進企業(yè)文化的形成和建設。，被查核部門應及時通知粘貼紅牌的稽查小組予以確認，以摘除紅牌?！〖t牌的準備紅牌（5S管理問題提示單）由5S推進辦公室負責制作，并明確以下內容：ａ）存在問題或不足的責任部門以及紅牌的發(fā)出人員；ｂ）存在問題的描述，以及要求完成的期限；ｃ）驗收的時機、驗收人員及驗收要求?！∥廴驹醇次廴景l(fā)生源，是指一切引起污染（廢液、廢氣、油污、泄漏、飛濺、揚塵、噪音等）發(fā)生的源頭。尋寶活動之目的只在于尋找并處理不要物，不可追究責任，在實施過程中，可采用交叉互換區(qū)域尋寶的方式，便于更多的發(fā)現不要物，當不要物的判斷存在爭議時，提交5S推進委員會裁決。定點攝影不能簡單的理解為拍照，其精髓主要在于通過對現場情況的前后對照和不同部門的橫向比較，給各部門造成無形的壓力，促使各部門做出整改。推行5S管理的技巧或工具有：破冰行動、定點攝影、尋寶活動、洗澡活動、紅牌作戰(zhàn)、目視管理等。②學習各種規(guī)章制度對企業(yè)內部員工，包括新進員工、轉崗員工、代理工作員工或老員工，進行培訓，使其能夠自覺遵守5S要求的各項規(guī)章制度。文件編號ZL11企業(yè)5S推行手冊總45頁版本版次第28頁　素養(yǎng)的目的：①讓企業(yè)的每位員工，從上到下，都能嚴格遵守各項5S管理規(guī)章制度，培養(yǎng)具有良好素質的企業(yè)人才；②塑造充滿良好風氣的工作場所，人人講禮貌、重禮節(jié)，創(chuàng)造和睦的團隊精神。其檢查考核的方法可采用紅牌作戰(zhàn)、尋寶活動、例行檢查評比等。做到一時的整理、整頓、清掃并不難，難的是能夠持久的堅持下去，故在清潔階段應持續(xù)做好“職責明確、重視標準化、檢查考核、教育培訓”四個方面的工作，以將前3個S的成果予以保持。通過清掃把污穢、灰塵、尤其是工件加工時剩余的那些東西清除掉，這樣磨耗、瑕疵、漏油、松動、裂紋、變形等問題就會徹底地暴露出來，也就可以采取相應的彌補措施，使設備處于完好整潔的備戰(zhàn)狀態(tài)。　　清掃階段員工教育的內容包括安全操作、設備保養(yǎng)、設備構造、清掃標準等方面的知識，其《培訓申請表》由各責任單位提出，5S推進辦公室或管代審核，總經理批準后，由辦公室予以策劃并實施，具體按照《人力資源管理控制程序》執(zhí)行。所確定的方式、方法或流程應與清掃需求相適應，達到預期的目的，并盡可能的在安全、高效等條件下予以實施。清掃不徹底、充分可能帶來的負面影響：產生故障設備旋轉部位、油路、空壓、電氣、傳感等系統處，由于臟污或異物的混入，產生摩擦、阻抗、接觸不良等，導致設備精度降低或誤操作。ａ）色彩管理根據現場存放物品、設備以及現場的布局或特征，選擇使用各種顏色進行現場、物品、設備狀態(tài)等的信息標識，達到警示、規(guī)范或安全等目的。●定容：明確物品放置使用容器的大小、材質，或者引深為顏色管理。　整頓的作用：①減少浪費和非必要的作業(yè)時間，提高工作的效率；②將尋找物品時間盡可能減少為零，并縮短換工裝夾具的時間（1分鐘換模）；③出現異常情況（如丟失、損失）能馬上發(fā)現，創(chuàng)造一目了然的現場；④標識清楚，利于保障安全；⑤不同的人去做，結果是一樣的（已經實現了物品擺放的標準化）。③歸類將分類好的物品進行歸類，同種類型的物品和工具等應集中放置在一個地方，使用頻次、頻率不同的物品也應進行分開放置。　整理的要點：整理過程就是對現場中擺放的物品進行分類，據其使用等級，做出是否需要該物品的處置意見，并予以實施。企業(yè)管理的對象是人、財、物，三者之間的有機銜接無不靠人來完成，其銜接過程也就是管理（辦事）的過程。實施5S管理，就是要消除這些不良情況的發(fā)生，最大限度的減少浪費，任何的浪費都是犯罪。　 　辦公室職責和權限　本公司5S推進辦公室的組成單位，有權監(jiān)督、檢查、指導、考核各5S責任單位的5S貫徹情況，并提出相應的糾正要求或改進建議。其涉及文件或記錄，包括但不限于：書籍、帳/賬目、報表、合同、協約、憑證、計劃、報告、通知、公告、制度、標準、規(guī)范、手冊、程序、準則、圖樣等。文件編號ZL11企業(yè)5S推行手冊總45頁版本版次第08頁【5S管理的作用和功效】5S管理的作用和效能：（一）提升企業(yè)形象●整齊清潔的工作環(huán)境，顧客有信心，易于吸引客戶。全員參與各級各類人員是組織的根本，只有堅持以人為本的理念，充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮他們的聰明才干，才能給企業(yè)帶來效益。5S運動成功的關鍵是“領導重視、全員參與、持之以恒、持續(xù)改進”?！?S管理核心和精髓】　5S管理的核心和精髓是“人的素質”，如果沒有員工品質的相應提高，5S管理活動就難以開展和堅持下去。本手冊的頒布實施，旨在持續(xù)深入的推進現有企業(yè)管理水平的提升，通過創(chuàng)建一流的職場，培育企業(yè)優(yōu)秀員工，做到凡事有章可循，凡循就應持續(xù)有效，實現企業(yè)管理的規(guī)范化、制度化、習慣化，同時本手冊符合國家的有關法律、法規(guī)和各項政策的規(guī)定。環(huán)境方針是：整齊、清潔、明亮、方便、安全、溫馨人員素養(yǎng)方針是：認識自我、檢討自我、改變自我、超越自我5S方針口訣：整理：要與不要，一留一棄；整頓：科學布局，取用便捷；清掃：清除臟污，美化環(huán)境；清潔：形成制度，保持成果；素養(yǎng)：貫徹到底，養(yǎng)成習慣。通過標語、口號、標識等的宣傳，以及各層次或部門的學習研討活動，使每一位員工都能夠深刻領會到5S的內涵，創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍，彰顯5S管理的益處，最終創(chuàng)建明朗化的職場，達成全員素養(yǎng)提升目標，重塑企業(yè)形象。追求發(fā)展、效率、品質應堅持“領導重視、全員參與、持之以恒、持續(xù)改進”四個原則。只有持之以恒，永不滿足，才能一步一步的鞏固5S成果，并將5S活動貫徹到底，取得良好的預期。文件編號ZL11企業(yè)5S推行手冊總45頁版本版次第11頁　管理代表職責和權限　在總經理的授權下，代表總經理行使5S推進委員會的職責和權限；　一般性問題組織5S推進辦公室（辦公室、質量部），召開內部會議，研討并策劃5S實施的措施，形成文件化報告，報總經理批準執(zhí)行；　對重大問題或涉及到全公司范圍內的5S推行事宜，召集召開全體5S推進委員會內部會議，討論、溝通、研究5S持續(xù)推進的各項事宜并形成決議；　按照5S管理推進的策劃安排，定期不定時的組織5S推進委員會開展全公司范圍內的檢查、評比活動；　定期向總經理匯報5S管理體系實施情況以及取得的業(yè)績和存在的不足；　針對5S活動推行需求，提出并組織5S推進辦公室編制5S培訓計劃，經總經理批準后，組織實施；　根據需要適時組織5S推進委員會，編寫有關5S推行需要的相關制度、標準或指導書，予以批準發(fā)布執(zhí)行?！∝攧詹柯氊熀蜋嘞蕖∮袡啾O(jiān)督企業(yè)內部各單位有關數量（存量、產量、銷量）或消耗（材料消耗、工時消耗、輔料消耗、工/刀/附具消耗）等方面的帳/賬目控制情況。其成功的秘訣在于QC小組活動和5S管理活動兩大法寶的有效開展和運用。但是僅僅依靠管理體系是無法全面提升管理水平的，企業(yè)如果沒有良好的品質文化和人的能力作后盾，管理體系將只是廢紙一堆。這項工作的重點在于堅決把現場不需要的東西清理掉。②處理：據其審批意見，由責任部門或單位的分管副總組織實施不要物的處置；并將《廢棄物/不要物處理申報表》抄送“5S推進辦公室”歸檔，不要物的處置資金結算憑證提交財務部結算。文件編號ZL11企業(yè)5S推行手冊總45頁版本版次第19頁　整頓　整頓的含義：整頓：是指把需要的事或物加以定量和定位，合理安排現場物品放置的位置和方法，并進行必要的標識。文件編號ZL11企業(yè)5S推行手冊總45頁版本版次第20頁●標識：標識是使現場一目了然的前提，好的標識是指：任何人都能十分清楚任何一堆物品的名稱、規(guī)格等參數。文件編號ZL11企業(yè)5S推行手冊總45頁版本版次第21頁③進行定置管理按照整頓三要素和三定原則，實施現場物品的定置，充分考慮人的心理、生理、效率、安全、工藝等需要，予以科學確定物品的定置場所或方法，定置管理應以實現人與物的最佳組合、有機融合、提高效率為出發(fā)點?！∏鍜摺∏鍜叩暮x：文件編號ZL11企業(yè)5S推行手冊總45頁版本版次第22頁清掃：對現場環(huán)境進行綜合控制和治理，清除工作場所的垃圾、灰塵、污垢及其它污染源，排除影響員工健康、安全及產品質量的不利因素，使現場達到美觀、整潔、安全、衛(wèi)生要求。在實施清掃活動時，應做好責任化、標準化、污染源處理等三個方面的內容。治理或改進活動須配置資源時，由責任單位以書面形式提出《資源配置申請》，5S推進辦公室或管理者代表審核，總經理批準，由辦公室予以提供。清掃活動務必要細致，不能停留在表面?！∏鍧嵉哪康模孩偻ㄟ^制度化、標準化，形成制度或規(guī)范維持前面3S的成果，培養(yǎng)良好的工作習慣；②形成注重細節(jié)、追求卓越的企業(yè)文化，提升企業(yè)形象。5S標準化的文件包括《要與不要的分類標準》、《5S活動整理、整頓管理規(guī)定》、《5S清掃標準》、《5S管理達標準則》、《5S管理達標準則評分標準》等。⑤5S管理工作制度化由5S管理推進委員會，負責將5S推行中好的工作經驗制度化、標準化，將5S工作進一步引向深入。如：“晨會”制度必須排隊整齊，具備良好的精神面貌，不可懶懶散散，或坐或站、或靠或撐。其開展的各項活動包括，讀書會、演講賽、辯論賽、運動會等，另外其它活動可結合5S管理推行技巧予以在5S實施的各階段選擇開展。尤其強調的是，對經多次教育仍無動作的人員，領導者必須表明自己的鮮明態(tài)度和決心，不換思想就換人。到了整理活動后期，現場會存在很多長時間不用的設備、工裝、夾具之類的東西，很多人員會認為這些東西是花錢買來的，雖然現在不用，但是扔掉覺得可惜，有的可能以后會用到，處于以防萬一或可惜的心態(tài)，導致了很多物品得不到應有的處理，甚至會被一些管理人員藏起來。文件編號ZL11企業(yè)5S推行手冊總45頁版本版次第36頁程序編號5SP02010806紅牌作戰(zhàn)控制程序共04頁五、《紅牌作戰(zhàn)控制程序》　目的尋找工作場所中存在的問題，進行紅牌標識，揭示不足，予以糾正，提升5S管理水準。ａ）紅牌作戰(zhàn)的時機應依據5S各過程推進的實際情況，予以確定；ｂ）紅牌是一種資格，只有整改效果顯著的區(qū)域，才有資格進入紅牌作戰(zhàn)，避免出現“祖國江山一片紅”的情形，在一定程度上挫傷改善的積極性。，進行查核確定不符合事項，并粘貼紅牌?！》秶m用于構成全廠的全部要素，如產品、半成品、原材料、零配件、工卡量具、設備等。 經過初步整頓，將有用的物品進行標識，使物品的數量一目了然，處于便于點數的狀態(tài)。2堆放物品超出通道3超出通道，但有警示牌4很暢通，又整潔得分2工作場所的設備、材料0一個月以上未用的物品雜亂的放著1角落放置不必要的東西2放半個月以后用的東西，雜亂3一周內要用的東西，且整理好4三天內使用，且整理好得分3辦公桌作業(yè)臺上、下及抽屜0不使用的物品雜亂1半個月才用一次的物品也有2一周內要用但過量3當日使用但雜亂4桌面及抽屜內均最低限度，且整齊得分4料 架狀 況0雜亂存放不使用的物品1料架破舊，缺乏整理2擺放不使用物品但整齊3料架上的物品整齊擺放4擺放為近日使用物品，很整齊得分5倉 庫0塞滿東西，人不易行走1東西雜亂擺放2有定位規(guī)定，沒有嚴格執(zhí)行3有定位也在管理狀態(tài)，但進出不方便4任何人均易了解退還也簡單得分小計/分析 查核人/日期：附錄三　　　　　整頓檢查表查核部門： ZL22 NO.項次檢查項目分值檢查內容檢查記錄1設 備機 器儀 器0破損不堪，不能使用，雜亂放置1不能使用的集中在一起2能使用但臟亂3能使用，有保養(yǎng)，但不整齊4擺放整齊、干凈，最佳狀態(tài)得分2工 具0不能用的工具雜放1勉強可以用的工具多2均為可用工具，缺乏保養(yǎng)3工具有保養(yǎng)，有定位放置4工具采用目視管理得分3零 件0不良品與良品雜放在一起1不良品雖沒有及時處理，但有區(qū)分與標示2只有良品，但保管方法不好3保管有定位標示4保管有定位，有圖示，任何人均很清楚得分4圖紙、作業(yè)標示書0過期與使用的雜放在一起1不是最新的但隨意擺放2是最新的但隨意擺放3有卷宗夾保管，但無次序4有目錄、有次序且整齊，任何人很快能拿到得分5文 件檔 案0零亂放置，使用時沒法找1雖然零亂但可以找到2共同文件被定位，集中保管3以事物機動處理而容易檢索4明確定位，使用目視管理任何人能隨便拿到得分小計/分析