【正文】 　　　1）清楚明了地標(biāo)識(shí)出應(yīng)該進(jìn)行維持保養(yǎng)的機(jī)能部位；2）儀表、儀器一目了然，能迅速發(fā)現(xiàn)異常；3）是否正常供給、運(yùn)轉(zhuǎn)清楚明了；4）一看就清楚設(shè)備的換油、潤(rùn)滑或保養(yǎng)狀態(tài)、期限；5）清楚的知曉設(shè)備正常范圍、異常范圍、管理限界等方面的動(dòng)態(tài)；6）設(shè)備是否按要求的性能、速度在運(yùn)轉(zhuǎn)。　工作程序　目視管理的作用 ａ）形象直觀，有利于提高工作效率和工作的準(zhǔn)確性；ｂ）透明度高，便于現(xiàn)場(chǎng)人員互相監(jiān)督；ｃ）目視管理有利于產(chǎn)生良好的生理和心理效應(yīng)，促進(jìn)企業(yè)文化的形成和建設(shè)。，被查核部門應(yīng)及時(shí)通知粘貼紅牌的稽查小組予以確認(rèn)，以摘除紅牌?！〖t牌的準(zhǔn)備紅牌（5S管理問題提示單）由5S推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)制作，并明確以下內(nèi)容：ａ）存在問題或不足的責(zé)任部門以及紅牌的發(fā)出人員；ｂ）存在問題的描述，以及要求完成的期限；ｃ）驗(yàn)收的時(shí)機(jī)、驗(yàn)收人員及驗(yàn)收要求?！∥廴驹醇次廴景l(fā)生源，是指一切引起污染（廢液、廢氣、油污、泄漏、飛濺、揚(yáng)塵、噪音等）發(fā)生的源頭。尋寶活動(dòng)之目的只在于尋找并處理不要物，不可追究責(zé)任，在實(shí)施過程中，可采用交叉互換區(qū)域?qū)毜姆绞?，便于更多的發(fā)現(xiàn)不要物，當(dāng)不要物的判斷存在爭(zhēng)議時(shí)，提交5S推進(jìn)委員會(huì)裁決。定點(diǎn)攝影不能簡(jiǎn)單的理解為拍照，其精髓主要在于通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的前后對(duì)照和不同部門的橫向比較，給各部門造成無形的壓力，促使各部門做出整改。推行5S管理的技巧或工具有：破冰行動(dòng)、定點(diǎn)攝影、尋寶活動(dòng)、洗澡活動(dòng)、紅牌作戰(zhàn)、目視管理等。②學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工，包括新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工、代理工作員工或老員工，進(jìn)行培訓(xùn)，使其能夠自覺遵守5S要求的各項(xiàng)規(guī)章制度。文件編號(hào)ZL11企業(yè)5S推行手冊(cè)總45頁版本版次第28頁　素養(yǎng)的目的：①讓企業(yè)的每位員工，從上到下，都能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)5S管理規(guī)章制度，培養(yǎng)具有良好素質(zhì)的企業(yè)人才；②塑造充滿良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所，人人講禮貌、重禮節(jié)，創(chuàng)造和睦的團(tuán)隊(duì)精神。其檢查考核的方法可采用紅牌作戰(zhàn)、尋寶活動(dòng)、例行檢查評(píng)比等。做到一時(shí)的整理、整頓、清掃并不難，難的是能夠持久的堅(jiān)持下去，故在清潔階段應(yīng)持續(xù)做好“職責(zé)明確、重視標(biāo)準(zhǔn)化、檢查考核、教育培訓(xùn)”四個(gè)方面的工作，以將前3個(gè)S的成果予以保持。通過清掃把污穢、灰塵、尤其是工件加工時(shí)剩余的那些東西清除掉，這樣磨耗、瑕疵、漏油、松動(dòng)、裂紋、變形等問題就會(huì)徹底地暴露出來，也就可以采取相應(yīng)的彌補(bǔ)措施，使設(shè)備處于完好整潔的備戰(zhàn)狀態(tài)?！　∏鍜唠A段員工教育的內(nèi)容包括安全操作、設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備構(gòu)造、清掃標(biāo)準(zhǔn)等方面的知識(shí)，其《培訓(xùn)申請(qǐng)表》由各責(zé)任單位提出，5S推進(jìn)辦公室或管代審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由辦公室予以策劃并實(shí)施，具體按照《人力資源管理控制程序》執(zhí)行。所確定的方式、方法或流程應(yīng)與清掃需求相適應(yīng)，達(dá)到預(yù)期的目的，并盡可能的在安全、高效等條件下予以實(shí)施。清掃不徹底、充分可能帶來的負(fù)面影響：產(chǎn)生故障設(shè)備旋轉(zhuǎn)部位、油路、空壓、電氣、傳感等系統(tǒng)處，由于臟污或異物的混入，產(chǎn)生摩擦、阻抗、接觸不良等，導(dǎo)致設(shè)備精度降低或誤操作。ａ）色彩管理根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存放物品、設(shè)備以及現(xiàn)場(chǎng)的布局或特征，選擇使用各種顏色進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)、物品、設(shè)備狀態(tài)等的信息標(biāo)識(shí)，達(dá)到警示、規(guī)范或安全等目的?！穸ㄈ荩好鞔_物品放置使用容器的大小、材質(zhì)，或者引深為顏色管理?！≌D的作用：①減少浪費(fèi)和非必要的作業(yè)時(shí)間，提高工作的效率；②將尋找物品時(shí)間盡可能減少為零，并縮短換工裝夾具的時(shí)間（1分鐘換模）；③出現(xiàn)異常情況（如丟失、損失）能馬上發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)造一目了然的現(xiàn)場(chǎng)；④標(biāo)識(shí)清楚，利于保障安全；⑤不同的人去做，結(jié)果是一樣的（已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了物品擺放的標(biāo)準(zhǔn)化）。③歸類將分類好的物品進(jìn)行歸類，同種類型的物品和工具等應(yīng)集中放置在一個(gè)地方，使用頻次、頻率不同的物品也應(yīng)進(jìn)行分開放置。　整理的要點(diǎn)：整理過程就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中擺放的物品進(jìn)行分類，據(jù)其使用等級(jí)，做出是否需要該物品的處置意見，并予以實(shí)施。企業(yè)管理的對(duì)象是人、財(cái)、物，三者之間的有機(jī)銜接無不靠人來完成，其銜接過程也就是管理（辦事）的過程。實(shí)施5S管理，就是要消除這些不良情況的發(fā)生，最大限度的減少浪費(fèi)，任何的浪費(fèi)都是犯罪?！?　辦公室職責(zé)和權(quán)限　本公司5S推進(jìn)辦公室的組成單位，有權(quán)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核各5S責(zé)任單位的5S貫徹情況，并提出相應(yīng)的糾正要求或改進(jìn)建議。其涉及文件或記錄，包括但不限于：書籍、帳/賬目、報(bào)表、合同、協(xié)約、憑證、計(jì)劃、報(bào)告、通知、公告、制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、手冊(cè)、程序、準(zhǔn)則、圖樣等。文件編號(hào)ZL11企業(yè)5S推行手冊(cè)總45頁版本版次第08頁【5S管理的作用和功效】5S管理的作用和效能：（一）提升企業(yè)形象●整齊清潔的工作環(huán)境，顧客有信心，易于吸引客戶。全員參與各級(jí)各類人員是組織的根本，只有堅(jiān)持以人為本的理念，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮他們的聰明才干，才能給企業(yè)帶來效益。5S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵是“領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、持之以恒、持續(xù)改進(jìn)”?！?S管理核心和精髓】　5S管理的核心和精髓是“人的素質(zhì)”，如果沒有員工品質(zhì)的相應(yīng)提高，5S管理活動(dòng)就難以開展和堅(jiān)持下去。本手冊(cè)的頒布實(shí)施，旨在持續(xù)深入的推進(jìn)現(xiàn)有企業(yè)管理水平的提升，通過創(chuàng)建一流的職場(chǎng)，培育企業(yè)優(yōu)秀員工，做到凡事有章可循，凡循就應(yīng)持續(xù)有效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的規(guī)范化、制度化、習(xí)慣化，同時(shí)本手冊(cè)符合國家的有關(guān)法律、法規(guī)和各項(xiàng)政策的規(guī)定。環(huán)境方針是：整齊、清潔、明亮、方便、安全、溫馨人員素養(yǎng)方針是：認(rèn)識(shí)自我、檢討自我、改變自我、超越自我5S方針口訣：整理：要與不要，一留一棄；整頓：科學(xué)布局，取用便捷；清掃：清除臟污，美化環(huán)境；清潔：形成制度，保持成果；素養(yǎng)：貫徹到底，養(yǎng)成習(xí)慣。通過標(biāo)語、口號(hào)、標(biāo)識(shí)等的宣傳，以及各層次或部門的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，使每一位員工都能夠深刻領(lǐng)會(huì)到5S的內(nèi)涵，創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍，彰顯5S管理的益處，最終創(chuàng)建明朗化的職場(chǎng)，達(dá)成全員素養(yǎng)提升目標(biāo)，重塑企業(yè)形象。追求發(fā)展、效率、品質(zhì)應(yīng)堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、持之以恒、持續(xù)改進(jìn)”四個(gè)原則。只有持之以恒，永不滿足，才能一步一步的鞏固5S成果，并將5S活動(dòng)貫徹到底，取得良好的預(yù)期。文件編號(hào)ZL11企業(yè)5S推行手冊(cè)總45頁版本版次第11頁　管理代表職責(zé)和權(quán)限　在總經(jīng)理的授權(quán)下，代表總經(jīng)理行使5S推進(jìn)委員會(huì)的職責(zé)和權(quán)限；　一般性問題組織5S推進(jìn)辦公室（辦公室、質(zhì)量部），召開內(nèi)部會(huì)議，研討并策劃5S實(shí)施的措施，形成文件化報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行；　對(duì)重大問題或涉及到全公司范圍內(nèi)的5S推行事宜，召集召開全體5S推進(jìn)委員會(huì)內(nèi)部會(huì)議，討論、溝通、研究5S持續(xù)推進(jìn)的各項(xiàng)事宜并形成決議；　按照5S管理推進(jìn)的策劃安排，定期不定時(shí)的組織5S推進(jìn)委員會(huì)開展全公司范圍內(nèi)的檢查、評(píng)比活動(dòng)；　定期向總經(jīng)理匯報(bào)5S管理體系實(shí)施情況以及取得的業(yè)績(jī)和存在的不足；　針對(duì)5S活動(dòng)推行需求，提出并組織5S推進(jìn)辦公室編制5S培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，組織實(shí)施；　根據(jù)需要適時(shí)組織5S推進(jìn)委員會(huì)，編寫有關(guān)5S推行需要的相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)或指導(dǎo)書，予以批準(zhǔn)發(fā)布執(zhí)行?！∝?cái)務(wù)部職責(zé)和權(quán)限　有權(quán)監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部各單位有關(guān)數(shù)量（存量、產(chǎn)量、銷量）或消耗（材料消耗、工時(shí)消耗、輔料消耗、工/刀/附具消耗）等方面的帳/賬目控制情況。其成功的秘訣在于QC小組活動(dòng)和5S管理活動(dòng)兩大法寶的有效開展和運(yùn)用。但是僅僅依靠管理體系是無法全面提升管理水平的，企業(yè)如果沒有良好的品質(zhì)文化和人的能力作后盾，管理體系將只是廢紙一堆。這項(xiàng)工作的重點(diǎn)在于堅(jiān)決把現(xiàn)場(chǎng)不需要的東西清理掉。②處理：據(jù)其審批意見，由責(zé)任部門或單位的分管副總組織實(shí)施不要物的處置；并將《廢棄物/不要物處理申報(bào)表》抄送“5S推進(jìn)辦公室”歸檔，不要物的處置資金結(jié)算憑證提交財(cái)務(wù)部結(jié)算。文件編號(hào)ZL11企業(yè)5S推行手冊(cè)總45頁版本版次第19頁　整頓　整頓的含義：整頓：是指把需要的事或物加以定量和定位，合理安排現(xiàn)場(chǎng)物品放置的位置和方法，并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí)。文件編號(hào)ZL11企業(yè)5S推行手冊(cè)總45頁版本版次第20頁●標(biāo)識(shí)：標(biāo)識(shí)是使現(xiàn)場(chǎng)一目了然的前提，好的標(biāo)識(shí)是指：任何人都能十分清楚任何一堆物品的名稱、規(guī)格等參數(shù)。文件編號(hào)ZL11企業(yè)5S推行手冊(cè)總45頁版本版次第21頁③進(jìn)行定置管理按照整頓三要素和三定原則，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)物品的定置，充分考慮人的心理、生理、效率、安全、工藝等需要，予以科學(xué)確定物品的定置場(chǎng)所或方法，定置管理應(yīng)以實(shí)現(xiàn)人與物的最佳組合、有機(jī)融合、提高效率為出發(fā)點(diǎn)?！∏鍜摺∏鍜叩暮x：文件編號(hào)ZL11企業(yè)5S推行手冊(cè)總45頁版本版次第22頁清掃：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行綜合控制和治理，清除工作場(chǎng)所的垃圾、灰塵、污垢及其它污染源，排除影響員工健康、安全及產(chǎn)品質(zhì)量的不利因素，使現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到美觀、整潔、安全、衛(wèi)生要求。在實(shí)施清掃活動(dòng)時(shí)，應(yīng)做好責(zé)任化、標(biāo)準(zhǔn)化、污染源處理等三個(gè)方面的內(nèi)容。治理或改進(jìn)活動(dòng)須配置資源時(shí)，由責(zé)任單位以書面形式提出《資源配置申請(qǐng)》，5S推進(jìn)辦公室或管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，由辦公室予以提供。清掃活動(dòng)務(wù)必要細(xì)致，不能停留在表面?！∏鍧嵉哪康模孩偻ㄟ^制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，形成制度或規(guī)范維持前面3S的成果，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣；②形成注重細(xì)節(jié)、追求卓越的企業(yè)文化，提升企業(yè)形象。5S標(biāo)準(zhǔn)化的文件包括《要與不要的分類標(biāo)準(zhǔn)》、《5S活動(dòng)整理、整頓管理規(guī)定》、《5S清掃標(biāo)準(zhǔn)》、《5S管理達(dá)標(biāo)準(zhǔn)則》、《5S管理達(dá)標(biāo)準(zhǔn)則評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》等。⑤5S管理工作制度化由5S管理推進(jìn)委員會(huì)，負(fù)責(zé)將5S推行中好的工作經(jīng)驗(yàn)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，將5S工作進(jìn)一步引向深入。如：“晨會(huì)”制度必須排隊(duì)整齊，具備良好的精神面貌，不可懶懶散散，或坐或站、或靠或撐。其開展的各項(xiàng)活動(dòng)包括，讀書會(huì)、演講賽、辯論賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等，另外其它活動(dòng)可結(jié)合5S管理推行技巧予以在5S實(shí)施的各階段選擇開展。尤其強(qiáng)調(diào)的是，對(duì)經(jīng)多次教育仍無動(dòng)作的人員，領(lǐng)導(dǎo)者必須表明自己的鮮明態(tài)度和決心，不換思想就換人。到了整理活動(dòng)后期，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)存在很多長(zhǎng)時(shí)間不用的設(shè)備、工裝、夾具之類的東西，很多人員會(huì)認(rèn)為這些東西是花錢買來的，雖然現(xiàn)在不用，但是扔掉覺得可惜，有的可能以后會(huì)用到，處于以防萬一或可惜的心態(tài)，導(dǎo)致了很多物品得不到應(yīng)有的處理，甚至?xí)灰恍┕芾砣藛T藏起來。文件編號(hào)ZL11企業(yè)5S推行手冊(cè)總45頁版本版次第36頁程序編號(hào)5SP02010806紅牌作戰(zhàn)控制程序共04頁五、《紅牌作戰(zhàn)控制程序》　目的尋找工作場(chǎng)所中存在的問題，進(jìn)行紅牌標(biāo)識(shí)，揭示不足，予以糾正，提升5S管理水準(zhǔn)。ａ）紅牌作戰(zhàn)的時(shí)機(jī)應(yīng)依據(jù)5S各過程推進(jìn)的實(shí)際情況，予以確定；ｂ）紅牌是一種資格，只有整改效果顯著的區(qū)域，才有資格進(jìn)入紅牌作戰(zhàn)，避免出現(xiàn)“祖國江山一片紅”的情形，在一定程度上挫傷改善的積極性。，進(jìn)行查核確定不符合事項(xiàng)，并粘貼紅牌?！》秶m用于構(gòu)成全廠的全部要素，如產(chǎn)品、半成品、原材料、零配件、工卡量具、設(shè)備等。 經(jīng)過初步整頓，將有用的物品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，使物品的數(shù)量一目了然，處于便于點(diǎn)數(shù)的狀態(tài)。2堆放物品超出通道3超出通道，但有警示牌4很暢通，又整潔得分2工作場(chǎng)所的設(shè)備、材料0一個(gè)月以上未用的物品雜亂的放著1角落放置不必要的東西2放半個(gè)月以后用的東西，雜亂3一周內(nèi)要用的東西，且整理好4三天內(nèi)使用，且整理好得分3辦公桌作業(yè)臺(tái)上、下及抽屜0不使用的物品雜亂1半個(gè)月才用一次的物品也有2一周內(nèi)要用但過量3當(dāng)日使用但雜亂4桌面及抽屜內(nèi)均最低限度，且整齊得分4料 架狀 況0雜亂存放不使用的物品1料架破舊，缺乏整理2擺放不使用物品但整齊3料架上的物品整齊擺放4擺放為近日使用物品，很整齊得分5倉 庫0塞滿東西，人不易行走1東西雜亂擺放2有定位規(guī)定，沒有嚴(yán)格執(zhí)行3有定位也在管理狀態(tài)，但進(jìn)出不方便4任何人均易了解退還也簡(jiǎn)單得分小計(jì)/分析 查核人/日期：附錄三　　　　　整頓檢查表查核部門： ZL22 NO.項(xiàng)次檢查項(xiàng)目分值檢查內(nèi)容檢查記錄1設(shè) 備機(jī) 器儀 器0破損不堪，不能使用，雜亂放置1不能使用的集中在一起2能使用但臟亂3能使用，有保養(yǎng)，但不整齊4擺放整齊、干凈，最佳狀態(tài)得分2工 具0不能用的工具雜放1勉強(qiáng)可以用的工具多2均為可用工具，缺乏保養(yǎng)3工具有保養(yǎng)，有定位放置4工具采用目視管理得分3零 件0不良品與良品雜放在一起1不良品雖沒有及時(shí)處理，但有區(qū)分與標(biāo)示2只有良品，但保管方法不好3保管有定位標(biāo)示4保管有定位，有圖示，任何人均很清楚得分4圖紙、作業(yè)標(biāo)示書0過期與使用的雜放在一起1不是最新的但隨意擺放2是最新的但隨意擺放3有卷宗夾保管，但無次序4有目錄、有次序且整齊，任何人很快能拿到得分5文 件檔 案0零亂放置，使用時(shí)沒法找1雖然零亂但可以找到2共同文件被定位，集中保管3以事物機(jī)動(dòng)處理而容易檢索4明確定位，使用目視管理任何人能隨便拿到得分小計(jì)/分析