【正文】 　　(六)運行協(xié)同商務系統(tǒng)必須時刻關注建筑企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境變化　　協(xié)同商務所要達到的最終目的就是協(xié)調(diào)多個企業(yè)之間的關系，在多個戰(zhàn)略合作伙伴之間，完成協(xié)同開發(fā)、協(xié)同制造直至協(xié)同服務。對于下游經(jīng)銷商而言，協(xié)同商務的價值在于建筑企業(yè)可以及時提供成品的庫存乃至生產(chǎn)信息，幫助經(jīng)銷商及時響應客戶的需求?！　〗ㄖ髽I(yè)協(xié)同商務信息化解決方案最大特點在于，該集成系統(tǒng)是一個完整的行業(yè)解決方案，提供了一整套企業(yè)信息建設的功能，它不僅是對現(xiàn)有業(yè)務流程的優(yōu)化，同時也是對企業(yè)商業(yè)過程的集成。盡管在企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成了內(nèi)部的局域網(wǎng)，但是這種系統(tǒng)的集成只是一種應用軟件功能的簡單疊加，而且這種集成也是以功能為導向，忽略了企業(yè)內(nèi)部業(yè)務過程，并沒有形成真正意義上的資源與信息共享。2以工程項目管理為核心的項目管理系統(tǒng)?！　《⑽覈ㄖ髽I(yè)信息化現(xiàn)狀及存在的主要問題　　(一)我國建筑企業(yè)信息化現(xiàn)狀　　隨著建筑企業(yè)經(jīng)營范圍的擴大以及企業(yè)集團化的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的經(jīng)驗和管理方法已經(jīng)越來越不適應現(xiàn)代化建筑企業(yè)的基本要求，因此從20世紀80年代開始，信息技術在建筑企業(yè)中的應用不斷發(fā)展。因此對建筑企業(yè)而言，其協(xié)同商務的主要內(nèi)容包括：即要求企業(yè)有Intranet，在此基礎上，實現(xiàn)網(wǎng)上采購、銷售、考勤、資金預算、獎金準備、人力資源管理等方面的協(xié)同。Intemet技術的成熟，使協(xié)同商務平臺能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)外部各種相對分散、獨立的信息及應用無縫地集成到一起，實現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)據(jù)交換?！　?三)協(xié)同商務對企業(yè)發(fā)展的重要作用　　1促進企業(yè)內(nèi)部協(xié)同，推動企業(yè)內(nèi)部管理發(fā)展。究其原因，協(xié)同商務能確保企業(yè)決策的準確和整體運作的高效率，尤其適用于合作制造環(huán)境。(2)客戶關系管理系統(tǒng)CRM，其定位手產(chǎn)成品的整個營銷過程管理，包括市場活動、營銷過程與售后服務三大環(huán)節(jié)管理。ERP是面向交易的管理，通過重組企業(yè)業(yè)務流程，幫助企業(yè)實現(xiàn)了管理的規(guī)范化和標準化，并且加速了財務統(tǒng)計等業(yè)務。各方信任的程度是影響信息共享程度的重要因素。在項目的實施過程中，要不斷地討論和總結(jié)各方面的意見和建議，以合作互利為目標構(gòu)建整個協(xié)同商務體系。　　其中，最底層的企業(yè)核心數(shù)據(jù)存儲層的主要作用是把與企業(yè)相關的數(shù)據(jù)變成企業(yè)的知識財富，具體功能包括信息的收集、存儲、整理、豐富、結(jié)構(gòu)化等；中間層是企業(yè)自定義層，主要作用是為企業(yè)的內(nèi)外部系統(tǒng)提供個性化服務，例如權(quán)限設置、信息定制、流程優(yōu)化、信息過濾等；而最外層則是基于角色的web訪問層，主要是為協(xié)同各方提供方便、安全、無障礙的信息訪問門戶，具體功能包括信息的瀏覽、搜索、訂閱、查詢等。但是，目前建筑企業(yè)信息化仍然存在著以下兩個主要問題。從而將各職能部門事務管理中的信息匯成信息流，形成有效的信息資源，供企業(yè)內(nèi)部共享。而傳統(tǒng)的建筑管理模式忽略了對先進的、科學的業(yè)務流程的借鑒。因此項目對信息的滿足程度將直接決定企業(yè)的生存力與競爭力。因此物資采購管理的好壞對項目管理起著十分重要的作用，它不但關系到項目質(zhì)量的好壞，而且與企業(yè)項目成本和利潤直接相關，甚至還影響到企業(yè)綜合競爭能力。真正要實現(xiàn)商務的信息化和協(xié)同化，企業(yè)要與社會相關部門協(xié)同工作，還要以全社會的信息化為基礎，通過網(wǎng)上銀行結(jié)算、網(wǎng)上保險、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上審計等，利用統(tǒng)一的資源，保證數(shù)據(jù)內(nèi)容和格式的一致。而處于供應鏈中的提供配套產(chǎn)品和服務的中小型企業(yè)，通過協(xié)同商務與大企業(yè)長期合作，可提高自身的管理水平。外部協(xié)同是指在行業(yè)價值鏈中，上下游企業(yè)間的協(xié)同。協(xié)同商務能幫助企業(yè)同其關鍵的交易伙伴們共享業(yè)務流程、決策、作業(yè)程序和數(shù)據(jù)，共同開發(fā)全新的產(chǎn)品、市場和服務，提高競爭優(yōu)勢。第二，信息共享是協(xié)同的主要途徑，也是協(xié)同商務的核心。這一階段基于Web技術的ERP系統(tǒng)為企業(yè)跨越組織邊界、跨越地域限制，從而為企業(yè)真正實現(xiàn)供應鏈管理提供了可能。一、建筑企業(yè)信息化發(fā)展新趨勢協(xié)同商務　　(一)企業(yè)信息化發(fā)展的三個階段　　美國Gartner Group咨詢公司對企業(yè)信息化發(fā)展作了三階段劃分：　　第一階段，企業(yè)內(nèi)部信息化應用。因此，ERP系統(tǒng)不得不退居為一個企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)資金流、物流與信息流的一體化管理?！　?(二)協(xié)同商務的涵義與特征　　協(xié)同商務(Collaboration Commerce)的概念是由美國著名的IT咨詢機構(gòu)Gartner Group公司于2000年提出的，它認為協(xié)同商務是一種允許企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與其合作伙伴之間，或者商業(yè)社區(qū)(Commerce Community)的參與者之間協(xié)同交互的新型商務模式，其主要特點是以Internet等新興技術為實現(xiàn)手段，在企優(yōu)麥電子商務論文業(yè)內(nèi)部不同部門、不同層次，以及企業(yè)與企業(yè)之間進行廣泛合作與交流，最終通過改變業(yè)務經(jīng)營的模式與方法，達到資源最充分利用的目的。協(xié)同商務不僅意味著要將企業(yè)內(nèi)部各部門之間聯(lián)系起來，而且要將企業(yè)的合作伙伴、供應商、服務商等客戶之間聯(lián)系起來，形成商務協(xié)調(diào)動態(tài)聯(lián)盟，使企業(yè)可以快速地建立企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對內(nèi)部雇員的信息集成系統(tǒng)，從而構(gòu)成互動、公平、雙贏的局面。此時協(xié)同商務系統(tǒng)可以從財務、銷售、采購、物流、供應鏈、網(wǎng)上銷售等應用系統(tǒng)提取各類數(shù)據(jù)，進行分析加工，將企業(yè)不同時期開發(fā)、分散在不同的軟硬件平臺上的信息系統(tǒng)整合，提供高度的信息透明度與實時性。決策者及業(yè)務部門可實現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合運作，促進企業(yè)業(yè)務發(fā)展，企業(yè)的視野可從事務性和技術性的角度提升到經(jīng)營模式的高度。它要求企業(yè)有個對外的接口，即Extranet。(3)業(yè)務流程協(xié)同。近幾年來，集成性的行業(yè)系統(tǒng)軟件在建筑企業(yè)中得到了廣泛的應用，這種集成系統(tǒng)主要包括以下幾個方面。該系統(tǒng)的主要目的是對整個市場信息和招投標過程進行管理，主要包括市場信息管理、工程量計算、定額管理、預算報價、標書制作、合同管理等方面。而一個建筑企業(yè)在其商務活動中，往往要涉及很多合作伙伴，如合約方、市場監(jiān)理、銀行部門、材料供應商、勞務分包商、設計院甚至政府部門等，如果缺少與外部要素的