【正文】 并能對車載設備進行故障部件的判別和更換。原則是，隨著項目實施的發(fā)展，在某 一應用環(huán)境形成時，即安排可進行的培訓而同時又保證不影響項目的實施。 ? 明航 負責將軟件補丁和相應的打補丁指導書寄給用戶。 宕機恢復是指用戶在使用 明航 產品時遇到設備出現(xiàn)嚴重影響 系統(tǒng)可用性或者出現(xiàn)系統(tǒng)已經全部癱瘓的一級故障時，通過電話或傳真向明航 尋求技術支持和幫助， 明航 確認用戶的服務請求后， 明航 將派工程師以最快時間協(xié)助用戶進行系統(tǒng)恢復。 ? 用戶應及時反饋解決方案的有效性，以便 明航 是否進一步采取技術支持措施。 調度中心的維護由客戶負責 ,明航 提供必要的支持 . 建立應急聯(lián)系機制 ,由雙方派專人負責正常的溝通 ,以解決突發(fā)事件 . 雙方定期舉行營運管理溝通會。 存儲分兩個區(qū)：固定存儲區(qū)及臨時存儲區(qū)。 標準配置： 主機 GPS/CDMA 天線 電源、控制線 報警按鈕 麥克風 選配： 中文 通話手柄 ? 整套系統(tǒng)特點 環(huán)境適應性好： 適合在各種惡劣環(huán)境下使用，前端報警器結實、抗震，系統(tǒng)有抗干擾、防雷擊的特點。 17. 設防、撤防功能： 與車輛防盜器連接根據遙控器發(fā)送狀態(tài)進行檢測，遠程設防中心可以對有必要車輛發(fā)送設防、撤防指令。 4. 越界報警功能： 系統(tǒng)可預先設置車輛行駛范圍，超出該范圍系統(tǒng)會自動向中心提示越界信息。 ：根據授權可以對車輛內發(fā)生異常情況進行監(jiān)聽 . ：系統(tǒng)會自動記錄車輛行駛數據，客戶可以根據不同的需求進行運行記錄回 放 . ：遇到意外掉電系統(tǒng)自動報警。 鷹眼幫助 監(jiān)控窗口說明： 顯示主地圖窗口的縮略圖，實現(xiàn)地圖主窗口目標位置的快速定位，并且鷹眼也隨著主窗口地圖位置的移動而進行位置矯正。 （ 2）恢復行使：點擊后彈出如下所示對話框，輸入需要恢復行使的車輛的長身份碼或者車牌號碼或者自編號，“確定”后車輛會恢復行使。 （ 4） 區(qū)域操作 ：選取地圖一個區(qū)域，選取后會彈出一個區(qū)域操作小窗口，選擇自己要執(zhí)行的操作： 多車監(jiān)控 ， 多車定位 ， 多車跟蹤 ， 停止跟蹤 。 廣州泓程電子科技有限公司 電話：（ 020） 87500345 Email : 地址：廣州市番禺區(qū)朝陽東路 425 號一棟三座 17 層 34 （ 20） 查詢超速車輛行使記錄 ： 由于經常發(fā)生車輛超速行使現(xiàn)象，為了方便操作的查詢超速的情況而設立該快捷功能。樣式可以根據用戶自己需要進行調整。 車輛軌跡信息 :查看地圖上車輛軌跡的信息，當光標落到軌跡上面會顯示當時車輛行使的具體情況。不過此功能只對安裝了攝像頭的車輛有用。并且可以設定完短語 廣州泓程電子科技有限公司 電話：（ 020） 87500345 Email : 地址：廣州市番禺區(qū)朝陽東路 425 號一棟三座 17 層 30 后可以馬上發(fā)送給車輛。 （ 10） 發(fā)送短消息 ： 選擇要發(fā)送短消息的車輛，把車輛的長身份碼或者車牌號碼或者自編號，把他們曾加到車輛列表里面去。 （ 5） 多車跟蹤 ：可以對多輛車進行跟蹤，操作參看 單車跟蹤 和 多車定位 。鑒于目前地圖查詢速度較慢，一般要耐心等待 230 秒之間。說明如下： 選擇區(qū)域：選擇要查詢的地方所在區(qū)域。 調度時間：記錄調度的時間。 放大 ：本地圖窗口的地圖放大。 車輛調度 （ 1）車輛調度：此功能有一個獨立的窗口。需要輸入要刪除圍欄的車輛的身份碼或者車牌號碼或者自編號。 設置電子圍欄：如下圖： 對于已經描繪好的電子圍欄，可以通過設置車輛的身份碼或者車牌號碼或者 廣州泓程電子科技有限公司 電話：（ 020） 87500345 Email : 地址：廣州市番禺區(qū)朝陽東路 425 號一棟三座 17 層 23 自編號，從而讓該電子圍欄對某一輛車生效。并能顯示該電 廣州泓程電子科技有限公司 電話：（ 020） 87500345 Email : 地址：廣州市番禺區(qū)朝陽東路 425 號一棟三座 17 層 22 子圍欄的類型和范圍，最大速度限制。操作界 面如下： （ 7）增加地理點 ：用戶可以根據自己的需要在地圖上曾加一些地理點，保存后，地理點可以在地圖上顯示出來。 （ 3）漫游 ：單擊漫游，鼠標在主地圖窗口中的樣式變?yōu)?，單擊鼠標不放并移動鼠標一段距離，放開鼠標地圖位置顯示將移動。 啞終端 ：啞終端的作用是接收并顯示從通信服務器發(fā)送過來的信息，用以校正接收信息是否正確、網絡接收數據是否正常等作用。 （ 2）“系統(tǒng)設置”該界面如下圖： 廣州泓程電子科技有限公司 電話：（ 020） 87500345 Email : 地址：廣州市番禺區(qū)朝陽東路 425 號一棟三座 17 層 17 在這里可以進行“車輛標識”設置，如在地圖上顯示車輛的身份碼或者 車牌號碼或者自編號。 點擊“連接”就可以進行終端連接了，連接后能進行相關屬性的數據讀取，數據下載。如果你所輸入的用戶信息正確就可以登陸操作界面了。通信網亦可采用公用 CDMA/CDMA1X/GPRS 數字電話系統(tǒng)作為網絡平臺，該網絡平臺已基本覆蓋全中國，監(jiān)控中心調度員通過系統(tǒng)中心電子地圖可隨時查詢車隊各車輛的地理位置（經緯度、所在地區(qū)、行駛道路、周圍標志性建筑），查詢運行狀態(tài)（速度、方位角、空 /重車、載客人數、上次費用、營運費用累計、載客行駛里程），通過監(jiān)控中心電臺向車隊各車輛司機發(fā)布指示，告訴司機當前運動路線和后續(xù)工作運行路線及工作任務，調度員聽取車隊司機發(fā)來信息并給予答 復和指示。 監(jiān)控中心 監(jiān)控中心實際上是由數據庫服務器和應用 PC終端以及通信網關構成的一個計算機網絡局域網。 廣州泓程電子科技有限公司 電話：（ 020） 87500345 Email : 地址：廣州市番禺區(qū)朝陽東路 425 號一棟三座 17 層 8 （ 5） 系統(tǒng)安全性 通過權限設置的方法，針對不同權限的用戶提供不同的服務。 （ 3） 系統(tǒng)計算機網絡可適應將來廣域網的擴展 實現(xiàn)網絡化，是信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢。應用范圍也越來越廣，目前已成功應用于公安部門、軍隊、旅游業(yè)、金融業(yè)、出租汽車和高速公路等，是國內技術成熟、性能超群和運行穩(wěn)定為數不多的 GPS 應用系統(tǒng)。 如何運用現(xiàn)代化手段提 高企業(yè)甚至整個行業(yè)的核心競爭力成為了各行各業(yè)都必須面臨的重要課題。 主營業(yè)務： GPS+GSM（ GPRS）、 GPS+CDMA 車載終端產品研發(fā)、生產，并提供完整的 GPS應用綜合技術解決方案。 河南省信陽市物流車輛及出租車 GPS 調度系統(tǒng) 中國爆破網危險品運輸 GPS 監(jiān)控管理系統(tǒng) 中外運南海石化 GPS 物流監(jiān)控管理系統(tǒng) 1 湖北省荊門市出租車 GPS 監(jiān)控電招調度系統(tǒng) 1 湖南省岳陽市出租車 GPS 監(jiān)控調度系統(tǒng) 1 廣州市增城百花出租車公司 GPS 監(jiān)控調度系統(tǒng) 1 山 東青島膠州市 110 GPS 指揮中心聯(lián)網報警系統(tǒng) 1 福建省福清市 110 GPS 指揮中心聯(lián)網報警系統(tǒng) 。 充分利用先進的地理信息技術（ GIS）、多媒體技術（ MultiMedia）、數據庫技術（ Database）、網絡通訊技術（ Network），在全 矢量化的電子地圖基礎之上實現(xiàn)對車輛進行組織與管理，使得有關的車輛能十分方便地以營運總監(jiān)控中心為中心進行現(xiàn)代化的監(jiān)控、調度和管理，提高運營車輛的競爭力和服務質量。達到業(yè)務人員能夠操作，形成業(yè)務處理的計算機化，逐步提管理的自動化程度。開發(fā)本系統(tǒng)要考慮將來的發(fā)展，因此為減少重復投資，本系統(tǒng)要有方便升級換代，簡易、平滑地擴充 系統(tǒng)規(guī)模、系統(tǒng)功能、系統(tǒng)數據庫和數據庫字段等。 （ 6） 系統(tǒng)經濟性 系統(tǒng)建設要求在實用的基礎上做到最經濟，以最小的投入獲得最大的效益。 TTRANSION 系列 車臺 進行發(fā)出信號 CDMA/GPRS 系統(tǒng)傳至監(jiān)控中心的計算機，在計算機的 電子地圖上顯示 TRANSION 系列 車臺 進行的位置及其他動態(tài)信息（司機姓名、車牌號碼、車輛身份碼、所屬單位、當前狀態(tài)、最后時間、經緯度、速度、方位角、是否載客 /載客人數、上次營運費用、總費用、總營運里程），并可對該TRANSION 系列 車臺 進行時實跟蹤。因而具有組網 方式靈活、信道利用率高、監(jiān)控范圍大、通訊堵塞現(xiàn)象少、通信網通訊快捷、案情傳遞準確、系統(tǒng)可靠性高和抗干擾能力強等優(yōu)點。 “預覽”，打印前可以對要打印的 記錄先預覽，“打印”可以把自己查詢所得的紀律進行打印。綠色表示連接成功，紅色為不成功。 自動滾動車輛信息欄 :滾動屏幕最底下的車輛信息欄的信息。以防止系統(tǒng)被非操作員無端退出，影響系統(tǒng)正常運行。 （ 5）地名查詢 ：單擊地 名查詢，系統(tǒng)會彈出一個地名查詢窗口。 （ 9）刪除地理點 ：如果用戶已經不需要自己增加的地理點，可以通過該功能把不需要的地理點刪除掉。雙擊鼠標后停描繪。設置好后按“確定“后電子圍欄生效。 放大 —— 本地圖窗口的地圖放大。 菜單欄：車輛調度 調度業(yè)務信息：查看調度業(yè)務的信息。 工具類型 : 地名獲?。簡螕粼摴ぞ吆?，可以獲取當前地圖窗口的任意點的地名。 執(zhí)行任務：發(fā)給司機的執(zhí)行信息，例：機場接人 客戶地址：記錄當前要車客戶的要車地址。 請輸入查詢內容：選擇圖層后，也可以直接在這個欄目中輸入要查詢的信息，比如：建工路；如果有這個地名，“地名列表信息”中將把這個記錄返回到最上面，輸入完成后，按“回車”鍵，即可在地圖上顯示要查詢的地名。當輸入要定位的車輛的長身份號碼或者其他后，點擊“確定”后就可以發(fā)送定位指令。 （ 7） 車輛設防 ：對車輛進行系統(tǒng)默認設防。根據需要選擇公司或者群組里面的車輛進行短消息發(fā)送。如果車輛的速度超過設置的最高行使速度，系統(tǒng)會報警提示。 （ 16） 車輛軌跡回放 ：點擊“車輛軌跡回放”，系統(tǒng)會彈出一個新窗口?！按_定”后就可以回放軌跡數據了。回放圖象過程中可以根據需要進行暫停播放，快進，后退操作。該結果也可以打印出來供參考。由于這些功能都是在緊急情況下 使用的，會對車輛有一定的危險性，請操作員要謹慎使用這些功能，以防止有事故發(fā)生。具體操作請參照 停止行使 。 ：在遇到車匪路霸時，只要啟動隱蔽安裝在駕駛室內的報警按鈕，車載系統(tǒng)就會自動向監(jiān)控中心發(fā)送報警信號，直至收到監(jiān)控中心應答為止。方便公司、企業(yè)對內部車輛的管理； 軌跡記錄及回放： 管理中心可以隨時查詢車輛的運行軌跡； 主電源掉電報警功能 ：遇到意外掉電系統(tǒng)自動報警； 授權監(jiān)聽 ：在出現(xiàn)緊急情況時中心可以對該車進行語音監(jiān)聽。 12. 超速報警功能： 中心可以設定被監(jiān)視車輛的速度，一旦終端 GPS 定位數據達到或超過預設的速度值，終端會自動向中心發(fā)送超速信息。 21. 導航功能 (可選 )： 可以在車載終端通過觸摸屏方便地操作地圖，在車載終端地圖上或從監(jiān)控中心指定目的地，終端將在地圖上顯示通往目的地的路徑；車載終端觸摸屏上可以輸入或接受任意信息，與監(jiān)控中心交互；在車載終端查找感興趣的場所，終端地圖上將標示所查詢的位置。 自由拓撲： 采用數字化網絡技術和現(xiàn)場編碼方式，可自由拓撲，以太網，星型網等。 信息逐條校驗，回傳校驗碼。用戶可以根據自身需要在技術支持的基礎上對硬件支持中的故障件維修和高級支持中的網絡定期巡檢、第三方設備集成服務、人員培養(yǎng)計劃進行選擇，組成用戶所需要的“維護保障服務包”。 ? 對于現(xiàn)場故障排除方案可能帶來的通信中斷， 明航 工程師在用戶評審方案時需要提醒用戶。 ? 對宕機恢復過程中的故障件維修不屬于此項服務的范圍。 ? 對系統(tǒng)軟件的版本升級不屬于軟件補丁的服務范圍。具體的時間 ,地點 ,由雙方協(xié)商決定 . ? 培訓對象 (1)系統(tǒng)操作人員 ,包括主管 ,日常維護人員等。 現(xiàn)場指導 ： 明航 現(xiàn)場工程師有義務對客戶的技術人員進行現(xiàn)場技術指導 、解釋技術疑問、講解操作方法以使客戶技術人員盡快上手； 六、收費標準及服務熱線 一、 明航 運營服務平臺介紹 廣 州泓程電子 科技有限公司擁有華南