聽金正昆說涉外禮儀-免費(fèi)閱讀
【正文】 第三個(gè)A是什么，贊美對(duì)方。欣賞的重視，不是找人家毛病。首先解褲腰帶，然后拽下領(lǐng)帶，接著卷袖子，土匪下山。第一讓菜不夾菜，你可以讓，嘗嘗，別夾，你不知道他愛不愛吃，你又不是他肚子里的蟲子，你夾了他就得吃，這有強(qiáng)迫服務(wù)之嫌。我注意過誰去吃，大概是我這種年齡的人，四五十歲，盤腿坐在土炕上，背后掛著大豆、高粱，“憶往昔崢嶸歲月愁”。你要覺得chinese 派不大過癮，還有個(gè)更省事的，山西的肉夾饃，燒餅切開，把肉餡剁碎了，啪一進(jìn)去,chinese 漢堡。宴請(qǐng)呢，第二個(gè)M講菜肴，吃什么，不吃什么，首先要把不吃的排掉，再討論吃的。我愛吃什么，有時(shí)候不好意思跟你說，最重要的是我不愛吃的東西你不要給我，民族禁忌、宗教禁忌尤其不可觸犯，這個(gè)事你不了解就麻煩了。說實(shí)話人家不是到你這兒混飯的，大吃大喝，不僅浪費(fèi)金錢，而且浪費(fèi)時(shí)間，沒有必要。換而言之它比較注重包裝，是否做到認(rèn)真的包裝，跟鄭重其事有關(guān)。 有一次我跟一個(gè)西北方面一個(gè)少數(shù)民族打交道，他很客氣，他非要給我送個(gè)禮物。第二，稱技術(shù)職稱?！蹦阆胂雽?duì)方一聽是什么感覺，爽，是吧？他沒白印呢。我有一天到一個(gè)單位去講學(xué)去了，我給那個(gè)主持活動(dòng)的同志遞了一張名片，那位你也不知道他看了沒看，我人民大學(xué)金教授，他這么介紹的：“各位非常高興地向你們介紹北大的高教授”。第二沒有。還可以采用第三個(gè)方式，我們稱為聯(lián)絡(luò)法。第一個(gè)點(diǎn)盡量不要去索取名片，因?yàn)槊粨Q有一個(gè)講究，地位低的人首先把名片遞給地位高的人，所以你要去索取名片的話，是不馬上就出現(xiàn)地位方面的落差了?你說是不是？ 那么第二個(gè)點(diǎn)你要注意，索要名片也最好不要采取直白的表達(dá)。那么在國際交往中，你要注意，他講公私有別，我因公跟你打交道的話，我給你的電話就是辦公室的電話，手機(jī)號(hào)碼不給你，私宅電話更不給你。包也是個(gè)好包，很名貴，但是找不著名片，首先抓出一包話梅，接著發(fā)現(xiàn)一包瓜子，最后拉出半只襪子，然后告訴我，忘帶了。第一個(gè)要點(diǎn)一個(gè)沒有名片的人，將被視為沒有社會(huì)地位的人。第一種人我們稱為專業(yè)對(duì)口人員。 最后第四個(gè)點(diǎn)要注意，倘若你的單位和部門頭銜較長的話，這個(gè)名字較長的話，一定要注意第一次介紹的時(shí)候使用全稱，第二次才可以改簡稱。一般自我介紹半分鐘以內(nèi)就完全可以結(jié)束了，訓(xùn)練有素。那兩者你都需要了解，他有規(guī)矩。你不表現(xiàn)他怎么會(huì)知道你尊重他呢？它有個(gè)表現(xiàn)程式的問題。所以要愛崗敬業(yè)，這樣的人才會(huì)贏得尊重，各國皆然。但是尊重在國際交往中，有兩個(gè)方面的要求，不能夠偏袒于一方。我們聽眾大家外語沒得說，我不知道你怎么翻譯？但是我一般告訴我的學(xué)生，老北京問外國朋友吃過沒有，最準(zhǔn)確的翻譯是：“你好”。但是因?yàn)樗趯?duì)外交往中，或者跟陌生、不大熟悉的人打交道時(shí)，他要不講規(guī)矩，就容易引起歧義、誤會(huì)。而我國傳統(tǒng)禮儀，強(qiáng)調(diào)親密無間。有同志講了，長于肩部如何？長于肩部要做技術(shù)性處理，盤起來、挽起來、梳起來，不能隨意披散開來。 那么我剛才要講的這個(gè)案例是要說明什么呢？我是想跟各位講，什么是涉外禮儀？涉外禮儀實(shí)際上就是我們參與國際交往所要遵守的慣例，是約定俗成的做法。請(qǐng)各位注意他，發(fā)現(xiàn)他身上有哪些問題不符合涉外交往的要求呢？請(qǐng) 好，謝謝，我想我們?cè)谧母魑粦?yīng)該是火眼金睛，那么他呢？現(xiàn)在從國際交往的角度來看，他穿西裝是符合要求的，但是他的西裝上應(yīng)該有比較大的兩個(gè)問題：第一個(gè)問題我想大家一目了然，就是穿了白襪子。 人民大學(xué)：金正昆說涉外禮儀在比較重要的場合穿西裝的話，最佳的要求是襪子跟皮鞋一個(gè)顏色，至少是深色，絕對(duì)不是白色，除非是白皮鞋，否則將產(chǎn)生巨大的反差。換而言之，它是講規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。道理很簡單，年輕姑娘的一頭飄逸的長發(fā)是很有一些魅力的，你這兒一甩，沒準(zhǔn)附近的每一個(gè)人就暈了。這個(gè)恐怕在國際交往中，此點(diǎn)不了解就麻煩了，按照我們的規(guī)范性說法，國際交往中不宜隨便探討對(duì)方、請(qǐng)教對(duì)方的問題有五，我們叫涉外交往五不問：第一不問收入問題，第二不問年紀(jì)大小，第三不問婚姻家庭，第四不問健康狀態(tài)，第五不問個(gè)人經(jīng)歷。我們講了一個(gè)規(guī)范性，講了個(gè)對(duì)象性，還要講一個(gè)溝通。千萬不要直譯，因?yàn)榇蠖鄶?shù)外國兄弟聽不懂。第一個(gè)方面的要求就是要自尊為本，要強(qiáng)調(diào)自尊自愛。最后，第三個(gè)方面要尊重自己的單位。比如我們?cè)趪H交往中，接待外國客人，我們強(qiáng)調(diào)接待三聲：“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，是吧？來了話你要先說個(gè)歡迎光臨，然后再說事。自我介紹一般有四個(gè)要點(diǎn)需要注意。 第三條要注意，內(nèi)容要全面。你別小看這里，你比如我在這里要給你講個(gè)詞，簡稱“南航”。比如我請(qǐng)一個(gè)外國教授來給我們學(xué)生辦講座，那我就有義務(wù)把他跟校領(lǐng)導(dǎo)之間做介紹，我把他請(qǐng)來的，我倆對(duì)口，專業(yè)對(duì)口人士。換而言之，國際交往中拿不出名片的人，人家懷疑你是真是假，有沒有地位可言。 那么我下面講一講名片使用的幾個(gè)重要的禮儀。我們國內(nèi)同志有些人沒這個(gè)感覺，那天一個(gè)外國朋友給我們一個(gè)同志一張名片，這上面沒有私宅電話，我們那位就問，家里有電話嗎？那位裝聽不懂。那天一個(gè)同志就問我了，你有片子嗎？這個(gè)話有點(diǎn)糙?！笆番敔栃〗阄艺J(rèn)識(shí)你非常高興，以后到聯(lián)邦德國來希望還能夠見到你，不知道以后怎么跟你聯(lián)絡(luò)比較方便？”以后如何跟你聯(lián)絡(luò)比較方便，這就是聯(lián)絡(luò)法，那就是暗示她，怎么才能找到你？她一般會(huì)給，她不給，她也有恰到好處的退路，
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