【正文】 是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。、專用工具供應(yīng) 設(shè)備備件儲(chǔ)備是維修工作的重要組成部分，科學(xué)合理地儲(chǔ)備備件，及時(shí)地為設(shè)備維修提供優(yōu)質(zhì)備件，是設(shè)備維修必不可少的物質(zhì)基礎(chǔ)，是縮短設(shè)備停修時(shí)間、提高維修質(zhì)量、保證修理周期、完成修理計(jì)劃、保證企業(yè)生產(chǎn)的重要措施。l 我方選派具有相應(yīng)技術(shù)水平和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員擔(dān)任授課教師，用中文授課。培訓(xùn)目的：培養(yǎng)機(jī)房的日常操作人員，掌握設(shè)備的日常操作與維護(hù)。1培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)級(jí)別KT33礦用無(wú)線通信系統(tǒng)的培訓(xùn)涉及原理和技術(shù)性能、操作維護(hù)方法、安裝調(diào)測(cè)、排除故障及軟件結(jié)構(gòu)、定制和升級(jí)等各個(gè)方面等內(nèi)容。一旦杭州北辰天地通信設(shè)備有限公司接收到用戶的投訴，從接收到的時(shí)刻起，即自動(dòng)受理，立即提交相關(guān)責(zé)任部門處理，并錄入客戶問題管理系統(tǒng)，所有客戶投訴在一周之內(nèi)給予處理結(jié)果答復(fù)。為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)是杭州北辰天地通信設(shè)備有限公司的追求。礦用無(wú)線系統(tǒng)具有下列無(wú)線PBX功能：1) 統(tǒng)一編號(hào)方案2) 外線直接撥入（DDI）3) 縮位撥號(hào)4) 免打擾5) 語(yǔ)音通知6) 呼叫等待7) 遇忙提示重?fù)?前轉(zhuǎn)/轉(zhuǎn)話務(wù)員8) 緊急呼叫業(yè)務(wù)9) 呼叫無(wú)條件/遇忙/無(wú)應(yīng)答前轉(zhuǎn)10) 呼叫轉(zhuǎn)移11) 三方通話12) 呼入呼出限制業(yè)務(wù)13) 呼叫代答14) 路由功能15) 長(zhǎng)途呼叫自動(dòng)添加VoIP前綴16) 主叫號(hào)碼顯示加前綴17) 用戶快速添加功能18) 提供語(yǔ)音信箱接口19) 支持“”“*”前綴短消息20) 個(gè)性化語(yǔ)音提示配置21) 管理員的分級(jí)管理權(quán)限22) 根據(jù)人名/部門/話費(fèi)/被叫電話/通話量進(jìn)行分類和統(tǒng)計(jì) 主要技術(shù)指標(biāo)1) 系統(tǒng)使用條件環(huán)境條件：系統(tǒng)在下列條件下正常工作：溫度：－40 — ＋70℃；相對(duì)濕度：平均相對(duì)濕度不大于95%氣壓：86 — 106Kpa；電氣性能：系統(tǒng)地面設(shè)備輸入電壓：50Hz　AC220V177。21） 一鍵撥號(hào)。具有呼叫轉(zhuǎn)移功能。4）信道利用率高，保密性強(qiáng)、通信安全可靠。4）系統(tǒng)擴(kuò)容設(shè)計(jì)無(wú)線交換設(shè)備最多可帶1024個(gè)基站，當(dāng)各采煤層需增加基站時(shí)可通過增加井下交換機(jī)與基站解決各采區(qū)基站擴(kuò)容問題。匯能煤業(yè)本次工程井下部分設(shè)計(jì)覆蓋井下主要大巷、變電所、運(yùn)輸巷、膠帶巷等區(qū)域，考慮到各作業(yè)面的人員集中、話務(wù)量較高，并以單KT27F基站覆蓋400米為依據(jù)，井下共規(guī)劃24臺(tái)KT27F基站。系統(tǒng)主要技術(shù)性能及技術(shù)指標(biāo)1）IP交換機(jī)容量：4000用戶；2）傳輸距離：地面機(jī)房到井下最遠(yuǎn)基站距離：不小于20km；3）基站與環(huán)網(wǎng)接入器有線傳輸距離（光纜）：不小于15km；4）基站與接口的有線傳輸距離（電纜）：不小于3km；5）基站無(wú)線覆蓋距離：不小于400mm； 6）MESH距離：不小于200m； 7）單個(gè)基站支持手機(jī)同時(shí)通話數(shù)量：16人； 8）無(wú)線通信協(xié)議：；9）有線通信協(xié)議：TCP/IP協(xié)議 ；10）無(wú)線工作頻段：～ ；11）無(wú)線調(diào)制方式：DSSS和OFDM 。5）經(jīng)濟(jì)性原則：系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)，子系統(tǒng)具有標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化 ，在實(shí)現(xiàn)先進(jìn)性和保證可靠性的前提下，達(dá)到較優(yōu)的性能價(jià)格比。KT33礦用無(wú)線通信系統(tǒng)可采用數(shù)字中繼或環(huán)路中繼與礦交換機(jī)或調(diào)度機(jī)組網(wǎng)。 2）使用環(huán)境 1) 環(huán)境溫度：一般為0176。 1)主要特點(diǎn)及功能 1) 協(xié)議，具有以太網(wǎng)光端口、電端口，支持全雙工/半雙工。雙音多頻模式有RFC283Inband 可選。此選項(xiàng)是否需要設(shè)置，請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)器管理員。很多情況下，鑒權(quán)用戶名和SIP用戶名是一致的。激活按左鍵確認(rèn)應(yīng)用最新設(shè)置的參數(shù)。進(jìn)入此選項(xiàng)，請(qǐng)遵守以下操作：s 根據(jù)WIFI無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的WEP密鑰設(shè)置選擇64位或128位，按左軟鍵確定完成。AP 配置此菜單選項(xiàng)允許您設(shè)置AP（接入點(diǎn)）參數(shù)。本手機(jī)最多可設(shè)置9個(gè)單鍵撥號(hào)，對(duì)應(yīng)數(shù)字鍵為19。電話本的容量為200條記錄。結(jié)束通話通話完畢后或者撥號(hào)后想取消，按掛機(jī)鍵來結(jié)束通話。2) 重 量：130g；3) 電 池：；4) 待機(jī)時(shí)間：100小時(shí)；5) 通話時(shí)長(zhǎng)：6小時(shí)；手機(jī)示意圖聽筒揚(yáng)聲器話筒報(bào)警鍵確認(rèn)鍵數(shù)字鍵開機(jī)鍵返回鍵顯示屏充電接口后殼固定螺釘標(biāo)簽處導(dǎo)航鍵前殼側(cè)鍵呼叫鍵 常用功能說明 開機(jī)一、 長(zhǎng)按開機(jī)鍵開啟手機(jī)，背景燈亮，顯示開機(jī)動(dòng)畫。技術(shù)指標(biāo) 1 光口接口數(shù) 2 個(gè) 2 光波長(zhǎng) 1310nm 和 1550nm 3 傳輸速率 100Mbps 4 發(fā)送光功率 15dBm～0dBm 5 光接收靈敏度 ≤25dBm 表2：無(wú)線通信電氣性能 序號(hào) 項(xiàng)目 指標(biāo) 1 無(wú)線通信協(xié)議 2 傳輸方式 雙工 3 調(diào)制方式 DSSS 或 OFDM 4 通信信道數(shù) 13 個(gè) 5 工作頻率 2400MHz～2500 MHz 6 天線阻抗 50Ω 7 發(fā)射場(chǎng)強(qiáng) 20dBm/m～40dBm/m 9 接收靈敏度 ≤75dBm/m 10 覆蓋范圍（定向天線） 基站至手機(jī)通訊視距距離≥300m 安全 、 等標(biāo)準(zhǔn)； 本產(chǎn)品的防爆型式為礦用隔爆兼本質(zhì)安全型，標(biāo)志為“Exd[IB] I”。 8）高性能大容量MESH網(wǎng)關(guān) 無(wú)線控制器支持IEEE draft MESH網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)；WLAN Mesh網(wǎng)絡(luò)是一種新的無(wú)線局域網(wǎng)類型。 智能負(fù)載分擔(dān)方法可以實(shí)時(shí)地分析無(wú)線客戶端的位置，動(dòng)態(tài)地確定在當(dāng)前時(shí)刻和當(dāng)前位置下哪些AP可以彼此分擔(dān)負(fù)載，通過控制無(wú)線客戶端接入的AP，來實(shí)現(xiàn)這些AP間的負(fù)載分擔(dān)。當(dāng)無(wú)線用戶接入網(wǎng)絡(luò)時(shí)，可以通過認(rèn)證服務(wù)器向AC下發(fā)允許用戶接入的AP列表，在AC上進(jìn)行接入控制，從而達(dá)到限制無(wú)線用戶只能接入到指定位置的AP的目的。IPv6等多功能于一體，提供強(qiáng)大的WLAN接入控制功能。確保維護(hù)終端、調(diào)度臺(tái)、控制臺(tái)等功能不被濫用。系統(tǒng)獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)：1）超級(jí)終端及用戶界面IP語(yǔ)音服務(wù)器支持一體化的超級(jí)終端，集成調(diào)度臺(tái)、話務(wù)臺(tái)、會(huì)議電話控制臺(tái)、電視監(jiān)視控制臺(tái)和維護(hù)終端等為一體。 交換：作為用戶交換機(jī)提供電話服務(wù)，可接入公共電話網(wǎng)，或與其他調(diào)度機(jī)或用戶交換機(jī)聯(lián)網(wǎng)。l 環(huán)境噪聲：163。對(duì)于煤礦企業(yè)來說，實(shí)現(xiàn)多個(gè)煤礦之間的互連互通，可以方便礦務(wù)局系統(tǒng)內(nèi)多個(gè)單位之間的信息溝通、相互救援，解決管理層視察、工作檢查時(shí)的通信需求。l 可對(duì)井下人員進(jìn)行實(shí)時(shí)定位跟蹤，對(duì)人員歷史運(yùn)動(dòng)軌跡進(jìn)行回放，對(duì)人員及設(shè)備信息進(jìn)行編輯管理。 多種業(yè)務(wù)功能的融合，利用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)完成各種業(yè)務(wù)功能，綜合造價(jià)有優(yōu)勢(shì)，并且系統(tǒng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)簡(jiǎn)單、方便，降低運(yùn)營(yíng)管理成本。 技術(shù)特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)KT33無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)符合現(xiàn)代煤礦企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，滿足安全與生產(chǎn)、安全與效益的關(guān)系平衡要求，通過采用先進(jìn)的無(wú)線通信技術(shù)手段來提升企業(yè)管理水平?？蛻舴?wù)中心將提供每周七天每天24小時(shí)接受并處理最終用戶故障（問題）申告的服務(wù)。定期用戶專訪：客戶服務(wù)中心將定期進(jìn)行用戶專訪，詢問系統(tǒng)運(yùn)行情況以及存在的問題，以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。本著“響應(yīng)迅速，工作耐心，體系嚴(yán)謹(jǐn)，時(shí)刻為用戶著想，提供百分之百周到、細(xì)致的服務(wù)”的理念，全心全意為客戶提供滿意的服務(wù)。公司2005年開始推出的KT2KT33煤礦無(wú)線通信及動(dòng)目標(biāo)定位跟蹤系統(tǒng)已在國(guó)內(nèi)一百多家煤礦安裝使用。杭州北辰公司擁有計(jì)算機(jī)、通信、電子、自動(dòng)化等各類專業(yè)技術(shù)人才，并與全國(guó)知名通訊專家及通訊廠家建立了良好的協(xié)作關(guān)系，成為國(guó)內(nèi)較有影響的集開發(fā)、研制、生產(chǎn)為一體的調(diào)度機(jī)專業(yè)生產(chǎn)廠家。. . . .. .平定匯能煤業(yè)井下WIFI無(wú)線通訊系統(tǒng)技術(shù)方案杭州北辰天地通信設(shè)備有限公司2011年8月目錄一、廠家簡(jiǎn)介 4 公司概況 4 服務(wù)優(yōu)勢(shì) 5 服務(wù)組織 5 服務(wù)制度 5 服務(wù)響應(yīng) 6二、KT33礦用無(wú)線通信系統(tǒng)介紹 7 KT33系統(tǒng)概述 7 技術(shù)特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì) 7 組網(wǎng)方式 7 煤礦WiFi 通信系統(tǒng)整體解決方案組網(wǎng) 9 語(yǔ)音通信和人員定位系統(tǒng)應(yīng)用組網(wǎng) 9 11 WiFi與小靈通共存組網(wǎng) 11 12 業(yè)務(wù)功能 13 13 13 13 1告警管理功能 13 14 14 14 14（IP PBX） 15（AC） 17(KT27F) 19 22 KJJ33 礦用網(wǎng)絡(luò)交換機(jī) 27 28 28 井下設(shè)備安全符合以下標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的基本要求 29三、匯能煤業(yè)井下WIFI無(wú)線通信系統(tǒng)項(xiàng)目設(shè)計(jì) 30 項(xiàng)目概述 30 項(xiàng)目設(shè)計(jì)原則 30 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 31 系統(tǒng)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn) 37 系統(tǒng)功能 38 主要技術(shù)指標(biāo) 40四、項(xiàng)目實(shí)施及技術(shù)服務(wù) 40 設(shè)備安裝 40 技術(shù)支持與售后服務(wù) 40 40 投訴受理機(jī)制 41 服務(wù)承諾 41 售后服務(wù)響應(yīng) 41 41 維護(hù)保修服務(wù) 4專用工具供應(yīng) 43五、資質(zhì)證明文件 44系統(tǒng)獲獎(jiǎng)證書 44軟件著作登記證書 45系統(tǒng)煤安證書 49六、北辰礦用無(wú)線通信系統(tǒng)用戶名單 50一、廠家簡(jiǎn)介 公司概況杭州北辰天地通信設(shè)備有限公司（下稱杭州北辰公司）是一家致力于提供煤礦礦用無(wú)線通信系統(tǒng)和有線調(diào)度通信網(wǎng)絡(luò)全面解決方案的高科技公司。杭州北辰擁有一個(gè)設(shè)在全國(guó)各地的眾多辦事處及銷售點(diǎn)和代理商組成的強(qiáng)大的銷售網(wǎng)，不僅可為用戶提供一流的產(chǎn)品，還可為用戶提供出色的售后服務(wù)，包括用戶培訓(xùn)，迅速的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)， 定期用戶回訪等。該系統(tǒng)于2010年獲得國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。 服務(wù)組織工程技術(shù)部負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作，客服人員由各項(xiàng)目組的技術(shù)人員擔(dān)任。專訪將根據(jù)不同情況采用電話、傳真、EMail或現(xiàn)場(chǎng)訪問等方式完成?？蛻舴?wù)部將提供手機(jī)、電話、傳真、電子郵件和遠(yuǎn)程協(xié)助等在線支持方式。它與傳統(tǒng)的煤礦通信系統(tǒng)比較具有不同的設(shè)計(jì)理念和應(yīng)用模式，充分發(fā)揮無(wú)線專網(wǎng)技術(shù)在煤礦企業(yè)單位中的應(yīng)用能力。 組網(wǎng)方式本系統(tǒng)由語(yǔ)音服務(wù)器、無(wú)線控制器、礦用網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、礦用基站、礦用本安手機(jī)、礦用光纜及其他配套設(shè)備組成；基站采用光纜連接；礦用基站與礦用手機(jī)采用空中無(wú)線接口連接。l 可提供井下人員超時(shí)、區(qū)域超員、緊急呼叫、人員異常、設(shè)備故障等告警信息。KT33無(wú)線通信系統(tǒng)包括由語(yǔ)音服務(wù)器（IP PBX）、無(wú)線控制器（AC）、KJJ33 礦用網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、KT27F 礦用隔爆兼本安型基站、KT27S 礦用本安型WiFi 手機(jī)及其他配套設(shè)備組成。75dBl 無(wú)顯著振動(dòng)和沖擊的地方l 有爆炸性混合物，但無(wú)破壞絕緣的腐蝕性氣體的場(chǎng)合l 系統(tǒng)地面設(shè)備輸入電壓：50Hz　AC220V177。此外還可提供可視電話、即時(shí)聊天和文件傳輸?shù)葮I(yè)務(wù)。超級(jí)終端支持多點(diǎn)觸摸屏技術(shù)和圖形界面，操作簡(jiǎn)單，明了方便。采用分機(jī)等級(jí)和權(quán)限設(shè)置，禁止非必要的監(jiān)聽和強(qiáng)插 操作、確保高密級(jí)電話不被監(jiān)聽。結(jié)合KT27F礦用基站（Fit AP），可以方便的部署于現(xiàn)有的二層網(wǎng)絡(luò)或三層網(wǎng)絡(luò)之中，控制器和AP基站通過IETF制定的CAPWAP協(xié)議進(jìn)行互聯(lián)而無(wú)需針對(duì)現(xiàn)在有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重新配置。 4）高可靠的備份功能 無(wú)線控制器采用機(jī)架式系統(tǒng)設(shè)計(jì)，重要的部件可更換，雙電源設(shè)計(jì)，滿足高可靠性的要求。系統(tǒng)不僅支持按照用戶在線會(huì)話數(shù)的負(fù)載分擔(dān)，而且支持按照用戶流量負(fù)載的分擔(dān)。與傳統(tǒng)的WLAN不同的是，WLAN Mesh網(wǎng)絡(luò)中的AP是無(wú)線連接的，而且AP間可以建立多跳的無(wú)線鏈路。 結(jié)構(gòu) 1. 基站尺寸：350mm*350mm*128mm 2. 定向天線尺寸：216mm*216mm*25mm 3. 重量：40kg 4. 組成：本產(chǎn)品由隔爆外殼、基站機(jī)芯、定向天線、電源和電池等組成。二、 手機(jī)開機(jī)后，將自動(dòng)連接網(wǎng)絡(luò)并注冊(cè)到服務(wù)器。對(duì)講功能脫離WiFi網(wǎng)絡(luò)對(duì)講功能，支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)全雙工通信和點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)半雙工通信，包含撥號(hào)對(duì)講和按對(duì)講鍵兩種對(duì)講方式；調(diào)整音量您可以通過菜單（設(shè)置224。 瀏覽在電話本功能界面中，選擇瀏覽進(jìn)入電話本瀏覽界面。