【正文】 旅游信息服務(wù)人員應(yīng)實(shí)行服務(wù)首問(wèn)制，圓滿完成每一個(gè)信息服務(wù)過(guò)程。 旅游信息服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，配帶工作牌，保持良好的精神面貌和形象。旅游信息平臺(tái)服務(wù)必須遵守國(guó)家法律規(guī)定，維護(hù)旅游信息平臺(tái)及其用戶的合法權(quán)益。所有授權(quán)簽約的旅游信息服務(wù)中介機(jī)構(gòu)共同采取和實(shí)行最嚴(yán)格的同業(yè)自律，并依法申請(qǐng)成立全市統(tǒng)一的旅游信息自律組織。第三條 本規(guī)范從公布之日起施行。注重調(diào)查研究，準(zhǔn)確反映事實(shí)，保證旅游信息的客觀公正。具有大專以上畢業(yè)文憑或同等學(xué)歷水平，有一定的信息服務(wù)和管理專業(yè)知識(shí)，有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)。 第九條旅游信息服務(wù)中介機(jī)構(gòu)必須接受市旅游局的監(jiān)督管理，服從市旅游局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，執(zhí)行全市統(tǒng)一的旅游信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定，履行確定的職責(zé)義務(wù)。 市旅游局依據(jù)國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定審批條件和程序，選擇資質(zhì)較好的旅游信息服務(wù)中介機(jī)構(gòu)，采用特許授權(quán)批準(zhǔn)方式。市旅游局各部門和二層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)旅游信息公益服務(wù)，市場(chǎng)有償服務(wù)機(jī)構(gòu)、單位由旅游局授權(quán)和管理，具體辦法另定。通過(guò)各個(gè)信息服務(wù)端面，各種旅游信息以政府信息平臺(tái)、企業(yè)信息平臺(tái)、游客信息平臺(tái)三種形式披露發(fā)布。受市旅游局委托，旅游信息中介機(jī)構(gòu)可以參與相關(guān)信息采集。桂林旅游信息可以通過(guò)多種途徑采集，主要途徑有：①政府各部門、相關(guān)部門和單位；②市旅游局各個(gè)部門的基礎(chǔ)工作信息；③旅游行業(yè)各單位；④各種媒體載體上的文字、聲像、電子等形式信息；⑤旅游實(shí)地調(diào)查信息；⑥有關(guān)單位主動(dòng)提供或委托發(fā)布的旅游信息；⑦各種交流交換旅游信息。通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游信息服務(wù)。由市旅游局辦公室牽頭，局各業(yè)務(wù)科室領(lǐng)導(dǎo)和二層機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)組成旅游信息平臺(tái)建設(shè)辦公室，按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指示要求，實(shí)施具體推進(jìn)工作。通過(guò)旅游信息網(wǎng)絡(luò)傳送數(shù)據(jù)的信息應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)分級(jí)加密處理。 從事旅游信息服務(wù)的單位和人員必須嚴(yán)格遵守《桂林旅游信息服務(wù)誠(chéng)信公約》和《桂林旅游信息服務(wù)管理從業(yè)人員規(guī)范》。 通過(guò)公開(kāi)合法渠道，以文字、聲像、電子等形式獲得。旅游網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)旅游網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和信息技術(shù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)維護(hù)。信息數(shù)據(jù)庫(kù)：由市旅游局構(gòu)建桂林旅游信息數(shù)據(jù)庫(kù)。 發(fā)展旅游業(yè)相關(guān)信息。為提高桂林旅游聲譽(yù)，維護(hù)旅游者、旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游管理者的合法權(quán)益，保障旅游信息交流的合法化和規(guī)范化，推動(dòng)旅游信息開(kāi)放與流通，促進(jìn)旅游信息服務(wù)體系發(fā)展，加強(qiáng)本市旅游信息平臺(tái)的建設(shè)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。④學(xué)習(xí)和利用信息服務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，除了注意收集有關(guān)資料外，最好組織相應(yīng)的實(shí)地考察活動(dòng)。⑤信息平臺(tái)對(duì)旅游業(yè)發(fā)揮促進(jìn)作用。有效整合旅游信息資源、理順信息流通渠道，全面快捷準(zhǔn)確地提供旅游信息，完善各項(xiàng)信息服務(wù)功能，提高桂林旅游業(yè)信息管理水平和服務(wù)水平。②調(diào)整階段本階段的主要工作是：積極收集與信息平臺(tái)相關(guān)的的各個(gè)政府部門、旅游行業(yè)和相關(guān)單位和廣大國(guó)內(nèi)外游客的意見(jiàn)及建議，對(duì)于旅游信息平臺(tái)的運(yùn)轉(zhuǎn)與服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的不足與問(wèn)題，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)改進(jìn)。④圍繞旅游信息平臺(tái)建設(shè)，開(kāi)展多種旅游信息服務(wù)項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)各種信息應(yīng)用系統(tǒng)。 ②加大旅游行業(yè)信息骨干隊(duì)伍的培養(yǎng)，實(shí)行信息人員崗位定編。信息管理系統(tǒng)以信息數(shù)據(jù)庫(kù)為核心，具有分類、篩選、過(guò)濾、存檔等功能。旅游行業(yè)各單位采集的信息，多為旅游一線具體信息，具有較高參考和使用價(jià)值，因此特別要注重實(shí)時(shí)采集。旅游局二層機(jī)構(gòu)。②整合信息采集渠道。其提供的信息可以分為兩類，即旅游服務(wù)信息和旅游經(jīng)營(yíng)信息。各旅游單位和旅游信息端面，共同組成汲取和交流信息的群體網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)行統(tǒng)一的機(jī)制，隨時(shí)歡迎社會(huì)各界和游客的信息進(jìn)入旅游信息平臺(tái)。④二層機(jī)構(gòu)旅游信息處理工作模擬圖：游客（2）將推進(jìn)旅游信息建設(shè)工作納入市縣旅游局各部門和旅游協(xié)會(huì)工作職能范圍，要求突破傳統(tǒng)行政辦公和行業(yè)組織方式，逐步進(jìn)行由傳統(tǒng)行政向科技行政、由人力服務(wù)向信息服務(wù)的轉(zhuǎn)變。政府外交部門、旅游部門、公安部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等維權(quán)機(jī)構(gòu)。自助旅游者、消費(fèi)者指南大型商品市場(chǎng)、土特產(chǎn)市場(chǎng)、連鎖超市旅游宣傳促銷活動(dòng)、旅游節(jié)假日和旺季措施旅游者權(quán)益保障措施和效果、城市綜合服務(wù)功能其他信息配套服務(wù)設(shè)施、承載量、環(huán)境指標(biāo)、氣象信息政府公告、文化部門、公安部門、旅游部門、報(bào)刊雜志、新聞媒體、休閑娛樂(lè)所宣傳品、醫(yī)療部門、保險(xiǎn)公司自助旅游者、消費(fèi)者指南安全、救援保障措施旅游宣傳促銷活動(dòng)、旅游節(jié)假日和旺季措施旅游者權(quán)益保障措施和效果、城市綜合服務(wù)功能其他信息天氣信息、交通管制信息政府公告、交通部門、公安部門報(bào)刊雜志、新聞媒體、醫(yī)療部門、保險(xiǎn)公司相關(guān)服務(wù)（保險(xiǎn)、維修、加油、地圖、救援、醫(yī)療等）信用度、特色與服務(wù)榮譽(yù)主要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所情況（大廳、客房、餐廳、商場(chǎng)、多功能廳）商務(wù)設(shè)施條件和公寓樓各類預(yù)定服務(wù)、信息服務(wù)綜合服務(wù)設(shè)施、項(xiàng)目、價(jià)格、時(shí)間飯店相關(guān)信息交通路線與出租車服務(wù)政府部門、公益宣傳、新聞媒體、報(bào)刊雜志、旅游市場(chǎng)調(diào)研、游客反映、飯店宣傳品、旅行社。住宿飯店（區(qū)位、星級(jí)、服務(wù)功能、特色）餐飲娛樂(lè)（特色、價(jià)格、服務(wù)、安全）旅游商店（地點(diǎn)、商品種類、價(jià)格、特色、服務(wù)）交通工具（交通工具種類、設(shè)施、舒適程度、時(shí)間）旅行社信息組、接社基本信息（簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)證件、業(yè)務(wù)能力、聯(lián)系方式等）旅游部門、評(píng)估機(jī)構(gòu)、實(shí)地調(diào)查、游客意見(jiàn)、業(yè)務(wù)合同、行業(yè)資料。旅游線路安排和沿途活動(dòng)項(xiàng)目到達(dá)景區(qū)的交通工具、數(shù)量和時(shí)間政府信息各種法規(guī)文件、規(guī)章制度、旅游政策、旅游戰(zhàn)略政府部門、旅游管理部門、公共媒體、行業(yè)信息、市場(chǎng)調(diào)查。行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)服務(wù)規(guī)范行業(yè)管理準(zhǔn)則旅游監(jiān)察旅游市場(chǎng)監(jiān)察政府文件、監(jiān)察部門、執(zhí)法部門、管理部門、新聞、媒體、行業(yè)公告、市場(chǎng)調(diào)查。旅游業(yè)規(guī)劃（綜合規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃、相關(guān)規(guī)劃、其他規(guī)劃）旅游業(yè)計(jì)劃（綜合計(jì)劃、專項(xiàng)計(jì)劃、長(zhǎng)中短期計(jì)劃）旅游會(huì)議旅游工作會(huì)議（會(huì)議報(bào)告、決議、紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)道）各級(jí)旅游會(huì)議、政府文件、新聞、媒體、旅游雜志、內(nèi)部刊物、互聯(lián)網(wǎng)、材料交流。旅游公共信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)旅游公共信息數(shù)據(jù)庫(kù)主要實(shí)現(xiàn)功能:①旅游公共信息數(shù)據(jù)歸類采集、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析；②旅游公共信息數(shù)據(jù)分類錄入、修改、更新維護(hù)；③滿足對(duì)旅游公共信息的檢索和查詢；④與外界進(jìn)行旅游公共信息的交流；⑤為旅游信息服務(wù)提供旅游公共信息數(shù)據(jù)的共享。局域網(wǎng)的介質(zhì)訪問(wèn)控制協(xié)議技術(shù)和辦公協(xié)議TOP傳輸控制協(xié)議與網(wǎng)際協(xié)議(TCP/IP)簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP面向事務(wù)處理的協(xié)議文件傳送、存取和管理協(xié)議FTAM虛擬終端協(xié)議VT視象標(biāo)準(zhǔn)。GBT114589 《軟件工程術(shù)語(yǔ)》。GB856788 企業(yè)規(guī)模代碼經(jīng)濟(jì)類型代碼行業(yè)類別代碼 第三條桂林旅游信息平臺(tái)搭建技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（6）旅游統(tǒng)計(jì)① 世界旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)；② 中國(guó)旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)；③ 桂林旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)。當(dāng)然，這種面對(duì)對(duì)象的直接人際服務(wù)也要不斷發(fā)展提高，并得到智能方式的支持?？茖W(xué)有效的旅游數(shù)據(jù)庫(kù)必須依賴于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)數(shù)字處理技術(shù)。平臺(tái)應(yīng)具備的基礎(chǔ)工作有：（1）旅游業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化。因此，需要在旅游傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)信息切入意識(shí)和增強(qiáng)信息服務(wù)功能。平臺(tái)基礎(chǔ)要素的職責(zé)區(qū)分基礎(chǔ)要素是指平臺(tái)組合的部門單體構(gòu)成。平臺(tái)的組合方式平臺(tái)的組合方式實(shí)際上就是按照信息戰(zhàn)略和信息應(yīng)用的要求，依據(jù)信息資源和流向的特點(diǎn)，重新優(yōu)化信息資源配置。主要是調(diào)查旅游信息服務(wù)主題現(xiàn)狀，分析旅游信息平臺(tái)搭建的主體需求。因此，確定一種在一段時(shí)間內(nèi)先進(jìn)的、具有發(fā)展空間的技術(shù)路線，是符合實(shí)際的也是科學(xué)的選擇。在數(shù)據(jù)規(guī)劃和信息政策保證下，平臺(tái)具有豐富的信息數(shù)據(jù)來(lái)源，能實(shí)現(xiàn)信息流的快捷暢通，各應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)信息服務(wù)前端提供實(shí)時(shí)的應(yīng)用支持。要求推動(dòng)旅游主客體在旅游活動(dòng)中的相互促進(jìn)作用，充分刺激旅游經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展因素的增長(zhǎng)，建立科學(xué)的旅游發(fā)展成長(zhǎng)模式和信息服務(wù)模型，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)理念，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化創(chuàng)新服務(wù)，培育旅游信息服務(wù)市場(chǎng)，滿足旅游消費(fèi)的群體目標(biāo)，達(dá)到旅游生產(chǎn)關(guān)系的協(xié)調(diào)和持續(xù)發(fā)展。桂林市旅游局準(zhǔn)備搭建桂林旅游信息新平臺(tái)。桂林是我國(guó)重要的旅游城市，也是國(guó)家首批評(píng)定的中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。將豐富的信息優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)是旅游行業(yè)的重要任務(wù)。從與“旅游”相關(guān)的旅游網(wǎng)站看城市的排名又有所變化：北京、黃山、廣州、桂林、杭州、上海；、2。旅游創(chuàng)新發(fā)展需要信息化的支撐和保障，同時(shí)，信息化又發(fā)展了旅游產(chǎn)業(yè)的格局，形成了龐大的旅游消費(fèi)群體、龐大的產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系和科技含量豐富的多樣化商務(wù)服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)。國(guó)內(nèi)外旅游發(fā)達(dá)城市在信息化方面起步較早，率先占據(jù)了發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也率先享有了旅游信息服務(wù)形成的實(shí)惠利益。信息已成為生產(chǎn)力發(fā)展的重要核心和戰(zhàn)略資源。旅游企業(yè)普遍建立了互聯(lián)網(wǎng)站，開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷，推行了電子商務(wù)服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行了信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新活動(dòng)，通過(guò)多種形式信息載體擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和外延。作為具體的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，三個(gè)中心從不同的方面架設(shè)了旅游信息通道，構(gòu)建了人際服務(wù)和科技服務(wù)信息平臺(tái)，有效地組織了面向游客為主的信息服務(wù)活動(dòng)，成為旅游信息服務(wù)主要架構(gòu)因子。（4）加快了旅游經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)的培育和催化，各種創(chuàng)新發(fā)展的新措施新辦法不斷出臺(tái)。 一、桂林旅游信息服務(wù)現(xiàn)狀及搭建旅游信息平臺(tái)的必要性桂林旅游信息服務(wù)主體現(xiàn)狀桂林是中國(guó)著名的風(fēng)景游覽城市和歷史文化名城，桂林旅游業(yè)的發(fā)展一直處于全國(guó)前列水平。近幾年，尤其是進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，桂林旅游業(yè)已經(jīng)初創(chuàng)全面大發(fā)展的新局面，在各方面都取得了較大的成就，“新桂林、新旅游、新享受”成為發(fā)展桂林旅游的思維理念。（5）旅游產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、綜合接待能力不斷增加、行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整趨于合理化。 （10）旅游科技創(chuàng)新和信息服務(wù)逐步推廣到旅游活動(dòng)的各環(huán)節(jié)之中，初步顯示出廣闊的應(yīng)用前景。①旅游咨詢服務(wù)中心。旅游企業(yè)是最基本的信息應(yīng)用和服務(wù)主體，是旅游信息化建設(shè)的基本群體。信息技術(shù)以核裂變般的巨大能量，深刻地改變著人類社會(huì)的生活環(huán)境和經(jīng)濟(jì)模式，也為旅游業(yè)創(chuàng)造了新的機(jī)遇。我市要實(shí)現(xiàn)由旅游重點(diǎn)城市向國(guó)際旅游城市的跨越發(fā)展，就必須蓄積后發(fā)優(yōu)勢(shì)，提速發(fā)展旅游旅游信息服務(wù)，創(chuàng)建全面綜合的旅游行業(yè)的信息服務(wù)體系和信息主平臺(tái)。極大地便利了各國(guó)旅游者。這說(shuō)明：桂林旅游在國(guó)內(nèi)外的知名度較高，盡管在有關(guān)城市的網(wǎng)站數(shù)量的排名中落后，但是有關(guān)旅游的網(wǎng)站數(shù)在這些網(wǎng)站搜索中排在上海、杭州之前。各國(guó)級(jí)政府都十分重視信息資源對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)作用。經(jīng)過(guò)多年建設(shè)發(fā)展，桂林旅游業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施不斷完善、產(chǎn)業(yè)規(guī)模和綜合接待能力不斷擴(kuò)大、管理水平服務(wù)品質(zhì)以及旅游效益都在逐年提高。其宗旨是：實(shí)施旅游信息化戰(zhàn)略，推進(jìn)桂林旅游業(yè)信息服務(wù)的現(xiàn)代化、社會(huì)化和市場(chǎng)化進(jìn)程，集合桂林旅游信息資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)各種信息應(yīng)用方式和技術(shù)，協(xié)調(diào)旅游行政資訊、旅游咨詢服務(wù)、旅游互聯(lián)網(wǎng)、旅游監(jiān)督投訴、旅游公眾媒體載體等信息流通主渠道，建立科學(xué)統(tǒng)一共享的信息運(yùn)行機(jī)制，提高信息應(yīng)用和服務(wù)實(shí)效，創(chuàng)造良好的旅游信息環(huán)境，為政府、企業(yè)和游客提供全方位的旅游信息服務(wù)，為我國(guó)旅游行業(yè)的信息化進(jìn)程探索發(fā)展道路。桂林旅游信息平臺(tái)搭建的基本要求是：① 立足于促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)信息的安全監(jiān)察流程。這個(gè)技術(shù)路線的基本輪廓及實(shí)施步驟如下：技術(shù)設(shè)計(jì)原則① 遵守國(guó)家現(xiàn)行行政法規(guī)；② 遵循國(guó)家、地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和旅游標(biāo)準(zhǔn)； ③ 采取先進(jìn)性、實(shí)用性、開(kāi)放性、穩(wěn)定性、安全性的設(shè)計(jì)；④ 以建立采集、處理、公布信息的核心數(shù)據(jù)庫(kù)為設(shè)計(jì)核心；⑤ 平臺(tái)搭建服務(wù)于旅游總體發(fā)展戰(zhàn)略。② 討論確定平臺(tái)搭建的構(gòu)建框架。組合的基礎(chǔ)是政府相關(guān)部門，市、縣旅游局各業(yè)務(wù)科室，旅游局各二層機(jī)構(gòu)、旅游協(xié)會(huì)以及主要旅游企業(yè)的業(yè)務(wù)信息統(tǒng)籌歸流、處理和增值應(yīng)用。根據(jù)旅游信息服務(wù)特點(diǎn)和方向，即為政府、行業(yè)、游客三種主體應(yīng)用服務(wù)，可以將平臺(tái)基礎(chǔ)要素大致劃定為幾種主要類型職責(zé)：圍繞著發(fā)展信息戰(zhàn)略來(lái)調(diào)整工作職責(zé)，明確在旅游信息平臺(tái)建設(shè)中的作用和分工，負(fù)擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任義務(wù)，在各自的工作領(lǐng)域創(chuàng)造性地開(kāi)展信息服務(wù)。（2）旅游宣傳策劃整體性。 （3）功能擴(kuò)展。（7）旅游文娛① 文娛場(chǎng)所；② 文藝演出；③ 音像錄放；④ 其他旅游文娛活動(dòng)。第一條 設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)。 《計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南》。GB 1350292 （信息處理程序構(gòu)造及其表示的約定ISO8631）。 局域網(wǎng)參考模型規(guī)范ISO888090視象系統(tǒng)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。旅游企業(yè)評(píng)估信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)旅游企業(yè)評(píng)估信息數(shù)據(jù)庫(kù)主要實(shí)現(xiàn)功能：①旅游企業(yè)信用評(píng)估信息數(shù)據(jù)的歸類采集、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析； ②旅游企業(yè)信用評(píng)估過(guò)程的自動(dòng)化信息處理；③旅游企業(yè)信用評(píng)估信息的發(fā)布和查詢；④旅游企業(yè)信用評(píng)估信息的社會(huì)使用；⑤為旅游信息服務(wù)提供旅游企業(yè)信用評(píng)估信息數(shù)據(jù)的共享。旅游專項(xiàng)會(huì)議旅游學(xué)術(shù)會(huì)議對(duì)外交流國(guó)內(nèi)外旅游組織、機(jī)構(gòu)、協(xié)議、協(xié)定各級(jí)旅游會(huì)議、政府文件、新聞、媒體、旅游雜志、內(nèi)部刊物、互聯(lián)網(wǎng)、材料交流、合同文本。旅游投訴行風(fēng)建設(shè)旅游服務(wù)旅游綜合服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和形式政府部門、管理機(jī)構(gòu)、專業(yè)委員會(huì)、行業(yè)公告、計(jì)劃方案、新聞、媒體、文件、行業(yè)交流。旅游市場(chǎng)宣傳促銷活動(dòng)、旅游景區(qū)評(píng)定推薦、周邊環(huán)境改善節(jié)假日時(shí)間安排、旅游黃金周措施景區(qū)（點(diǎn)）信息景區(qū)（點(diǎn)）簡(jiǎn)介（歷史沿革、區(qū)域位置、信用度、景點(diǎn)內(nèi)容等）景點(diǎn)景區(qū)、政府部門、旅行社、游客調(diào)查、新聞媒體、管理機(jī)構(gòu)、宣傳品。資質(zhì)信用（信用等級(jí)、經(jīng)營(yíng)狀況、履行合同、行業(yè)評(píng)價(jià)等）外聯(lián)和導(dǎo)游人員服務(wù)信息旅游產(chǎn)品（線路、項(xiàng)目、活動(dòng)、價(jià)格）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、旅游部門、評(píng)估機(jī)構(gòu)、實(shí)地調(diào)查、游客意見(jiàn)、業(yè)務(wù)合同、行業(yè)資料。鄰近的景區(qū)景點(diǎn)周邊的商業(yè)區(qū)、餐飲場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所散客游覽服務(wù)特殊的委托代辦服務(wù)周邊的社會(huì)治安環(huán)境飯店行業(yè)組織旅游飯店協(xié)會(huì)、烹飪協(xié)會(huì)政府部門、行業(yè)組織、新聞媒體、報(bào)刊雜志、旅游市