信息化設(shè)備維護保養(yǎng)服務(wù)合同范本(修訂版)-免費閱讀
【正文】 您好，歡迎您閱讀我的文章，本W(wǎng)ORD文檔可編輯修改，也可以直接打印。（2）服從學(xué)校老師和領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排，認(rèn)真地去完成每一件事。（2）愛護并保護好學(xué)校配給工程師電腦，資料，各類工具等。當(dāng)合同相關(guān)設(shè)備及其系統(tǒng)需要進(jìn)行升級、遷移等變更時，乙方應(yīng)按照學(xué)校要求提供支持服務(wù)。在故障發(fā)生后，盡快修復(fù)故障并投入使用，主要內(nèi)容包括： 能根據(jù)故障診斷結(jié)果及時進(jìn)行備件的更換，如故障無法判斷時或其它必要時可在大范圍內(nèi)更換設(shè)備備件以保證在最快時間內(nèi)恢復(fù)設(shè)備的正常使用狀態(tài)； 必要時，服務(wù)方應(yīng)根據(jù)設(shè)備問題的影響程度，立即實行整機設(shè)備替換服務(wù)。 工程師接到呼叫，盡快趕到故障現(xiàn)場。② 系統(tǒng)軟件日常維護內(nèi)容● 操作系統(tǒng) 系統(tǒng)錯誤日志 文件系統(tǒng)檢查、清理 設(shè)備狀態(tài)檢查 系統(tǒng)軟件升級檢查 防病毒檢查三、故障維修維護服務(wù)協(xié)助學(xué)校建立所有硬件設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)軟件各種故障的恢復(fù)流程及應(yīng)急措施，提供更換故障配件步驟或相關(guān)技術(shù)方案。巡檢中范圍所包含設(shè)備的運行情況并做詳細(xì)記錄，有異常情況當(dāng)日進(jìn)行解決并出維護報告。7*24小時電話支持，如故障發(fā)生在工程師不在學(xué)校的時候，電話報修，工程師會在24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場為學(xué)校解決故障。3），雙方可繼續(xù)協(xié)商，并簽訂書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同書具有同等法律效力。，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失。2） ：本合同付款方式為一次付清，在合同簽訂設(shè)備驗收合格合同生效后十個工作日內(nèi)，乙方向甲方出具有效合格發(fā)票，甲方收到發(fā)票并檢驗合格后甲方 個工作 日內(nèi)，將本合同金額一次性付給乙方，即人民幣： 元整（￥ 元整）。：在合同期內(nèi)，乙方派一位IT工程師每周駐場兩天，確保甲方第一條中設(shè)備運行正常；乙方提供7*24小時電話支持，出現(xiàn)故障立即處理，緊急情況8小時以內(nèi)解決。二、履行期限、地點和方式 月 日至2017年 月 日止。服務(wù)期起始以簽署合同當(dāng)日記計起。2），每延遲一周，%千分之五向乙方支付違約滯納金，但最高不超過本合同金額的3%。，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，甲方有義務(wù)予以配合。根據(jù)故障級別在規(guī)定的時間內(nèi)負(fù)責(zé)完成校園信息化的維護工作，保證信息化設(shè)備正常運行。備注：如果甲方暫無合適的配件替換原的損壞部件，乙方可提供備件供甲方無償使用三個工作日，三個工作內(nèi)甲方必須提供與損壞部件等同的備件方可確保乙方工作的順利進(jìn)行。服務(wù)熱線： 二、預(yù)防性維護服務(wù)定期對校園信息化設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護服務(wù)，排查故障和隱患，保證其系統(tǒng)設(shè)備的正常運行，主要包括： 每月兩次到現(xiàn)場進(jìn)行預(yù)防性維護，查看校園信息化設(shè)備、系統(tǒng)是否運行良好（如果有特殊情況，可酌情處理） 建立維護檔案，填寫設(shè)備維護記錄 工程師定期走訪，解答新技術(shù)疑難。n 二級：屬于嚴(yán)重問題；其具體現(xiàn)象為：校園信息化設(shè)備部分部件失效、系統(tǒng)性能下降但不影響正常業(yè)務(wù)運作。 協(xié)助恢復(fù)應(yīng)用、協(xié)助恢復(fù)數(shù)據(jù)，以使業(yè)務(wù)系統(tǒng)在盡可能短的時間內(nèi)恢復(fù)運行。五、重要時點的保障支持服務(wù)在系統(tǒng)升級等對系統(tǒng)設(shè)備穩(wěn)定運行要求較高時，乙方應(yīng)增派工程師到學(xué)校設(shè)備現(xiàn)場進(jìn)行值班維護。七、移機服務(wù)如有需要，乙方為學(xué)校提供硬件設(shè)備及系統(tǒng)的移機技術(shù)支持服務(wù)。（7）工程
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