crm可行性實(shí)施計(jì)劃書-免費(fèi)閱讀
【正文】 是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。（4） 在規(guī)定的2~3個(gè)月期限內(nèi)，開發(fā)完成。（2）如數(shù)據(jù)涉及保密與安全問題，應(yīng)由專人負(fù)責(zé)錄入。第三，能夠保留客戶?！ ?duì)工作人員的能力有較高要求比如口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力、協(xié)作能力等，同時(shí)也要求一定的身體素質(zhì)，工作量繁多，由于業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象的不確定性造成工作人員時(shí)間、體力的浪費(fèi)，企業(yè)成本增加.PC機(jī)，打印機(jī)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，其他設(shè)備. 企業(yè)若是自己招募人員進(jìn)行開源CRM軟件的實(shí)施，一方面，要招募一些程序開發(fā)人員，同時(shí)，也要招一個(gè)懂CRM實(shí)施的人員，可是，現(xiàn)在市場(chǎng)上，這兩類人才都是非常昂貴的，而且，一個(gè)CRM項(xiàng)目一般需要三個(gè)月到半年左右的時(shí)間，而項(xiàng)目結(jié)束后，這些人員如何處理？若只召短期工，還不見得有人會(huì)做。第二，將分散在移 動(dòng)行業(yè)內(nèi)部和外部的各種數(shù)據(jù)源進(jìn)行抽取、清理并集成整合到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中，企業(yè)需要建 立一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)，建立一個(gè)分析管理整合型的CRM系統(tǒng)。. . . . . CRM計(jì)劃項(xiàng)目可行性研究報(bào)告項(xiàng)目名稱：CRM客戶服務(wù)管理系統(tǒng)申報(bào)單位：xxxx地 址：xxxx聯(lián) 系 人：王宏xxx聯(lián)系電話：xxxxx申報(bào)日期：二○一二年十一月二十日 目 錄1．引言 2 2 2 2 22．可行性研究的前提 2 2 假定和限制 3 3 33．對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析 3 3 3 3 3 34．所建議技術(shù)可行性分析 3 3 3 3 3 35．所建議系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)可行性分析 3 3 3 3 3 36．社會(huì)因素可行性分析 3 3 37．其他可供選擇的方案 31．引言
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