【正文】 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)主宰著數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)已經(jīng)將近15年了，關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)使用作為一種標(biāo)準(zhǔn)的SQL來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的裝載，管理，更新以及訪(fǎng)問(wèn)。五、Oracle集成的決策分析工具集 Oracle的聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)工具Oracle ExpressExpress系列多維分析工具與Discoverer，有一些特點(diǎn)是共同的。l 與前端分析工具緊密集成數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的真正作用在于信息的分析，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的構(gòu)建工具只有同前端分析工具集成，才能稱(chēng)為完整的平臺(tái)。l 強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的管理目前市場(chǎng)上的很多數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)工具產(chǎn)品往往只強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的生成過(guò)程，而忽略了對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行管理的需要。四、Oracle數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)和建立工具Warehouse BuilderOracle Warehouse Builder(以下簡(jiǎn)稱(chēng)OWB)是Oracle公司于1998年宣布的一個(gè)用于幫助企業(yè)構(gòu)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的集成工具。 對(duì)遠(yuǎn)程節(jié)點(diǎn)和服務(wù)器的事件進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警。它支持簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(Simple Network Management Protocol，SNMP)，因此第三方廠(chǎng)商的應(yīng)用軟件利用這個(gè)協(xié)議作為與Agent進(jìn)行通信的一種手段。日常的一些任務(wù)(如，數(shù)據(jù)庫(kù)備份)能夠定期地被調(diào)度執(zhí)行，這有助于系統(tǒng)管理員將更多的時(shí)間集中用于能夠增值的任務(wù)。 Oracle Enterprise Manager Console由四個(gè)主要的部件組成，它們是Navigator，Map Window，Job Scheduling System和Event Management System。這一產(chǎn)品系列包括了下一代系統(tǒng)管理工具，可以高效地管理整個(gè)Oracle環(huán)境，包括系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序，可以大大減少系統(tǒng)管理員用于管理復(fù)雜產(chǎn)品環(huán)境的時(shí)間。inteMedia還支持對(duì)音頻、視頻和圖像數(shù)據(jù)的拖放功能，使其能夠方便地從interMedia剪切板中移動(dòng)到Web應(yīng)用和Web創(chuàng)作工具，如Oracle WebDB、Symantec Visual Page和Microsoft Frontpage之中。它擴(kuò)展了Oracle8i的可靠性、可用性和數(shù)據(jù)管理的功能，使其能夠作用于INTERNET上的文本及多媒體信息，建立豐富的多媒體及電子商務(wù)的應(yīng)用。開(kāi)放式網(wǎng)關(guān)能將非Oracle數(shù)據(jù)源與Oracle的數(shù)據(jù)類(lèi)型進(jìn)行動(dòng)態(tài)地相互轉(zhuǎn)換。 Oracle開(kāi)放式網(wǎng)關(guān)提供異種數(shù)據(jù)源訪(fǎng)問(wèn)技術(shù)Oracle開(kāi)放式網(wǎng)關(guān)技術(shù)能把多種數(shù)據(jù)源集成為一個(gè)覆蓋企業(yè)范圍的數(shù)據(jù)環(huán)境，使得應(yīng)用程序能不做任何修改就可以運(yùn)行在非Oracle數(shù)據(jù)源之上。恢復(fù)管理器同時(shí)還可以利用媒體管理軟件的目錄(catalog)交叉檢查自己的目錄，并將已刪除的備份標(biāo)記“過(guò)期”。塊在高速互聯(lián)的實(shí)例之間發(fā)送，讀操作完成的速度大大加快。進(jìn)程的失效可以完全透明地轉(zhuǎn)移到另一節(jié)點(diǎn)上去，通過(guò)適當(dāng)?shù)嘏渲茫梢灾付ㄋ胁樵?xún)都在客戶(hù)端進(jìn)行緩存，這樣它們便可以在轉(zhuǎn)移后的節(jié)點(diǎn)上重新設(shè)置。它還顯著提高了大型數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和決策支持系統(tǒng)的性能。應(yīng)用可以使用規(guī)則來(lái)訂閱 一個(gè)查詢(xún)隊(duì)列，確定它們所“感興趣的”隊(duì)列消息是什么。索引重 建現(xiàn)在已可聯(lián)機(jī)實(shí)現(xiàn)，而不必中斷對(duì)基表可能實(shí)施的插入、更新或刪除操作。Oracle8i 還 提供了一些摘要咨詢(xún)函數(shù)，用來(lái)協(xié)助DBA根據(jù)實(shí)際負(fù)載和模式(schema)統(tǒng)計(jì)數(shù) 據(jù)選擇在何處的摘要表將是最有效的。首先由一組值對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行劃分，然后再將每一個(gè)分區(qū)進(jìn)一 步劃分為多個(gè)散列分區(qū)。分區(qū)操作也可以被并行執(zhí)行。首先用戶(hù)被分配給資源類(lèi)，然后每一個(gè)資源類(lèi)又被賦予適當(dāng)比例的機(jī)器資源。一個(gè)用于星型聯(lián)接的，已經(jīng)申請(qǐng)專(zhuān)利的方法結(jié)合了智能查詢(xún)轉(zhuǎn)換，以及一個(gè)可以一步完成多表聯(lián)接的高效算法，這樣，就沒(méi)必要生成一個(gè)多維表的Cartesian產(chǎn)品了。Oracle的基于成本的優(yōu)化器（costbased optimizer）能夠?yàn)槊總€(gè)查詢(xún)動(dòng)態(tài)決定最有效的訪(fǎng)問(wèn)路徑和聯(lián)接方法。Oracle通過(guò)使用數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)解決了位圖化索引（Bitmapped index）的高效存儲(chǔ)。三、Oracle數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的平臺(tái)Oracle8i 由于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用中需要針對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)雜的，特殊目的的查詢(xún)，所以它需要的技術(shù)和OLTP應(yīng)用不同。 Oracle數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)實(shí)施咨詢(xún)服務(wù)Oracle通過(guò)Oracle 顧問(wèn)隊(duì)伍提供有關(guān)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)解決方案的全套實(shí)施服務(wù)。 企業(yè)運(yùn)作分析應(yīng)用 Oracle 針對(duì)企業(yè)運(yùn)作分析提供的應(yīng)用產(chǎn)品包括：l Activa—基于企業(yè)活動(dòng)的管理：Activa使任何規(guī)模的企業(yè)能夠?qū)ζ渖a(chǎn)過(guò)程實(shí)現(xiàn)全面的、層次分明的觀(guān)察和分析，該軟件包提供了最先進(jìn)的方法來(lái)計(jì)算產(chǎn)品或服務(wù)總成本，并將其按企業(yè)的不同層次進(jìn)行分?jǐn)?，所有與每種可交付的產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的企業(yè)活動(dòng)和原材料成本能以一個(gè)報(bào)表的形式詳細(xì)列舉。Oracle 的決策支持產(chǎn)品可以結(jié)合使用，提供無(wú)縫的商業(yè)智能分析： Discoverer的用戶(hù)能將動(dòng)態(tài)的工作簿的內(nèi)容傳至Express，Express利用此數(shù)據(jù)建立多維立方體，供用戶(hù)做更復(fù)雜的分析。這些產(chǎn)品的無(wú)縫結(jié)合可以滿(mǎn)足用戶(hù)的所有分析需求。這些數(shù)據(jù)視圖可以是基于ＨＴＭＬ的，也可以是基于Java的報(bào)表或圖表。l Interface ModuleInterface Module負(fù)責(zé)Express Server和Web Server之間的通訊。和以前的版本相比，Relational Access Manager的性能提高20%左右。 PERCENTAGE 計(jì)算數(shù)學(xué)表達(dá)式中的每一個(gè)值占總量的百分比。這一點(diǎn)在維的數(shù)目特別多或數(shù)據(jù)非常稀疏時(shí)更為明顯。測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)是Analytical Processing Benchmark1(APB1)。 Oracle OLAP產(chǎn)品的新發(fā)展Oracle Express產(chǎn)品系列是市場(chǎng)領(lǐng)先的聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)產(chǎn)品。CUBE是對(duì)GROUP BY子句的另外一種擴(kuò)充，它允許計(jì)算所有小計(jì)可能的組合，用來(lái)生成各種匯總報(bào)表。這種分配機(jī)制可以?xún)?yōu)先級(jí)別高的用戶(hù)得到最快的響應(yīng)。Oracle8中提供了Range 分區(qū)。要想取得最佳的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)性能和實(shí)時(shí)分析能力，數(shù)據(jù)庫(kù)必須具有高性能和伸縮能力，既能滿(mǎn)足當(dāng)前的需要又能適應(yīng)今后的發(fā)展。l Oracle Discoverer是最終用戶(hù)查詢(xún)，報(bào)告，深入和旋轉(zhuǎn)和WEB公布工具，能夠幫助用戶(hù)迅速訪(fǎng)問(wèn)關(guān)系型數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，從而使他們作出基于充分信息的決策，因此類(lèi)工具直接基于關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)我們也稱(chēng)此類(lèi)工具為ROLAP型分析工具。上述兩類(lèi)用戶(hù)體現(xiàn)了整個(gè)企業(yè)對(duì)于信息訪(fǎng)問(wèn)的需求。任何數(shù)據(jù)（Any Data）考慮到現(xiàn)在需訪(fǎng)問(wèn)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的用戶(hù)范圍，系統(tǒng)設(shè)計(jì)者面臨著紛繁各異的需求。最后應(yīng)該選擇滿(mǎn)足用戶(hù)需求的工具，用戶(hù)將使用這些工具直接或建立應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中存儲(chǔ)的信息。該信息確定了進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)范圍，以及與數(shù)據(jù)有關(guān)的規(guī)定?？焖伲瑴?zhǔn)確地分析商業(yè)問(wèn)題，將會(huì)影響公司的長(zhǎng)期生存。 Oracle數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)：被證明是有實(shí)力的商務(wù)解決方案 Oracle提供給客戶(hù)當(dāng)今最先進(jìn)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品、服務(wù)及合作伙伴關(guān)系，滿(mǎn)足以上這些嚴(yán)格要求。 為更好的理解業(yè)務(wù)，企業(yè)需要強(qiáng)有力的輔助分析和決策支持工具，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層及時(shí)、準(zhǔn)確的掌握企業(yè)信息，作出科學(xué)化的決策。 開(kāi)拓市場(chǎng)：理解市場(chǎng)市場(chǎng)是企業(yè)發(fā)展的根本，如何進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，最重要的是對(duì)企業(yè)客戶(hù)的把握，任何企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)，都希望被最多的人所接受，得到更多的客戶(hù)認(rèn)可，產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值才能真正體現(xiàn)出來(lái)，如何保證企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)就是客戶(hù)所急需的，需要企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)的需求有一個(gè)很好的理解。由于需要將更多的注意力集中到客戶(hù)身上，許多企業(yè)都再度開(kāi)始尋求技術(shù)的幫助，即求助于客戶(hù)關(guān)系管理（Customer Relationship Management）軟件。那么，企業(yè)在擴(kuò)大市場(chǎng)、提高效率和保持客戶(hù)的原始商業(yè)驅(qū)動(dòng)力不變的情況下，如何繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，它關(guān)系到企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展命運(yùn)。有遠(yuǎn)見(jiàn)的公司都會(huì)意識(shí)到，只有將自己建成能夠?qū)蛻?hù)作出迅速反應(yīng)的公司才能獲得諸多收獲，這些收獲包括收入、新客戶(hù)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)回頭率以及公司效益的增加，從而使競(jìng)爭(zhēng)力大為提升。和ERP一樣，CRM解決方案著力于提高企業(yè)運(yùn)作的自動(dòng)化和改進(jìn)業(yè)務(wù)處理流程，建立客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)的目的是賦予企業(yè)更完善的與客戶(hù)交流的能力，即從潛在客戶(hù)識(shí)別、生成有需求的客戶(hù)，到銷(xiāo)售完結(jié)、付運(yùn)訂單以及不斷進(jìn)行的服務(wù)和支持，提供全過(guò)程的自動(dòng)化處理和更好的協(xié)調(diào)與合作，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和客戶(hù)忠實(shí)度，增加市場(chǎng)機(jī)會(huì)和銷(xiāo)售利潤(rùn)，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。 理解市場(chǎng)和客戶(hù)需要的前提，是企業(yè)必須擁有足夠的市場(chǎng)和客戶(hù)信息，同時(shí)具有很好的輔助分析工具，幫助企業(yè)快速、準(zhǔn)確的了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，理解客戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的市場(chǎng)模式。 平衡市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)運(yùn)作 企業(yè)在深刻理解市場(chǎng)和業(yè)務(wù)情況后，需要對(duì)市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的關(guān)系，作出有效的協(xié)調(diào)與平衡，在發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)并作出準(zhǔn)確定位后，需要企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)通力協(xié)作，保證在市場(chǎng)允許的時(shí)間內(nèi)，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，如何協(xié)調(diào)市場(chǎng)需求與企業(yè)生產(chǎn)能力的矛盾，企業(yè)需要很好的商業(yè)智能工具，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)與企業(yè)的發(fā)展矛盾，充分利用企業(yè)的生產(chǎn)能力，爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額，保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的技術(shù)基礎(chǔ)之上建立的Oracle數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，包含企業(yè)所需要的一切：產(chǎn)品、服務(wù)及合作伙伴關(guān)系，幫助企業(yè)迅速的實(shí)施數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，簡(jiǎn)化管理，提供整個(gè)機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)對(duì)信息的訪(fǎng)問(wèn)和應(yīng)用，提供商務(wù)智能從而使您的投資獲得豐厚的回報(bào)。與其它系統(tǒng)不同，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是為快速檢索和分析而進(jìn)行優(yōu)化的。由于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的，元數(shù)據(jù)的建摸可能夸越數(shù)個(gè)功能性商業(yè)區(qū)域。Oracle數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)包含了一整套的產(chǎn)品和服務(wù)，覆蓋了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)定義，設(shè)計(jì)和實(shí)施的整個(gè)過(guò)程。對(duì)數(shù)據(jù)的訪(fǎng)問(wèn)必須快捷，直觀(guān)和直接。今天的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)突破了管理人員和分析人員的范圍，現(xiàn)在各類(lèi)企業(yè)人員都在使用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，決定選用何種工具實(shí)施數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，變得越來(lái)越重要。滿(mǎn)足分析報(bào)表功能用戶(hù)的需求。Oracle數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)解決方案的核心是Oracle8i數(shù)據(jù)庫(kù)。Oracle8i通過(guò)引入新的分區(qū)類(lèi)型和選項(xiàng)進(jìn)一步提高了這項(xiàng)技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)更好的性能和可管理性。并且這種分配方案可動(dòng)態(tài)調(diào)整，例如：白天和夜間采用不同的方案。 Sample操作 Oracle8i引入了Sample抽樣函數(shù)用于支持?jǐn)?shù)據(jù)挖掘。Express產(chǎn)品無(wú)論是在技術(shù)上，還是在市場(chǎng)的占有率上都出于領(lǐng)先地位。APB1是由OLAP委員會(huì)(OLAP Council)制訂的一個(gè)公認(rèn)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，所有OLAP廠(chǎng)家都提供自己產(chǎn)品的APB1結(jié)果。執(zhí)行匯總計(jì)算的語(yǔ)句將更為精練，因此可以提高開(kāi)發(fā)效率。 SMOOTH 計(jì)算數(shù)學(xué)表達(dá)式的指數(shù)平滑度。l 基于Web的管理工具Express Server 的管理將由新的Express Instance Manger統(tǒng)一進(jìn)行，Express Instance Manger是基于Java的應(yīng)用，可以和Oracle Enterprise Manager集成。這個(gè)接口的核心是 Express 存儲(chǔ)過(guò)程語(yǔ)言 (SPL) 插件。Express Web (包含在Express ), Express Web Agent ：l 增強(qiáng)的分析功能Express Web Agent ，是用戶(hù)可以象在Client/Server模式下那樣執(zhí)行同樣的分析操作。l Oracle ReportsOracle Reports是為IS開(kāi)發(fā)人員提供的一種復(fù)雜的企業(yè)級(jí)報(bào)表工具，用來(lái)建立和發(fā)布高質(zhì)量的報(bào)表。 Express的用戶(hù)能根據(jù)Express應(yīng)用中的分析結(jié)果到Discvoerer中查詢(xún)明細(xì)的交易記錄。提供了對(duì)企業(yè)運(yùn)作好壞的衡量、成本核算和財(cái)務(wù)報(bào)告，以及成本管理和決策支持。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)顧問(wèn)提供以行業(yè)和生產(chǎn)過(guò)程為中心，結(jié)合Oracle技術(shù)的“最佳業(yè)務(wù)手段”的解決方案，Oracel顧問(wèn)開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)實(shí)施方法，可以獲得可預(yù)測(cè)的和可重復(fù)使用的數(shù)據(jù)結(jié)果，幫助客戶(hù)獲得高投資回報(bào)率。為了滿(mǎn)足這些特定的需求，Oracle提供了豐富的查詢(xún)處理技術(shù)，包括可以選擇最有效的數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)路徑的高級(jí)查詢(xún)優(yōu)化技術(shù)（sophisticated query optimization），以及可以充分利用所有并行硬件配置（parallel hardware configuration）的一個(gè)可伸縮的體系結(jié)構(gòu)。并行索引創(chuàng)建（parallel index creation）和支持更新操作的自動(dòng)索引維護(hù)使維護(hù)工作變得更為簡(jiǎn)單容易。Oracle優(yōu)化器包含的強(qiáng)大的查詢(xún)轉(zhuǎn)換技術(shù)，能夠自動(dòng)將最終用戶(hù)使用工具生成的查詢(xún)語(yǔ)句“重寫(xiě)”以提高查詢(xún)執(zhí)行的效率。這種方法革新化的使用了位圖索引，從而避免了在事實(shí)表中采用一個(gè)或更多的多列B樹(shù)索引。 分區(qū)表(partioned tables)與索引Oracle 8i Partitioning Option(數(shù)據(jù)分區(qū)選件)將大表和索引分成可以管理的小塊，從而避免了對(duì)每個(gè)表作為一個(gè)大的，單獨(dú)的對(duì)象進(jìn)行管理。分區(qū)技術(shù)還提高了數(shù)據(jù)的可用性。散列分區(qū)技術(shù)為將數(shù)據(jù)劃分為大小均衡的容器提供了一種非常簡(jiǎn)單的方式，這些容器可以分散在多個(gè)I/O設(shè)備上,或者一個(gè)共享式空簇(cluster)中的 多個(gè)機(jī)器上。Oracle8i還包括了CUBE 和ROLLUP 操作 符供通過(guò)SQL做OLAP分析。基于函數(shù)的索引可用來(lái)為表達(dá)式建立索引，如用于修改列值的數(shù)學(xué)表達(dá)式或函數(shù)。利用業(yè)務(wù)事件框架， 可以創(chuàng)建通過(guò)訂閱消息實(shí)現(xiàn)無(wú)縫通信的集成應(yīng)用。與并行查詢(xún)選件結(jié)合，它還提供了節(jié)點(diǎn)間并行性和節(jié)點(diǎn)的并行性，以得到更高的性能。同時(shí)，還可以在沒(méi)有失效時(shí)預(yù)先與容錯(cuò)節(jié)點(diǎn)建立一個(gè)連接，這樣可以減少容錯(cuò)時(shí)在連接上所花的時(shí)間。這一新的機(jī)制稱(chēng)為Consistent Read Server，它允許在Oracle并行服務(wù)器上不加修改地實(shí)現(xiàn)應(yīng)用，并達(dá)到多個(gè)簇所提供的伸縮性。恢復(fù)管理器還允許管理員預(yù)覽恢復(fù)規(guī)劃，從而使它們能夠了解在恢復(fù)操作開(kāi)始之前會(huì)發(fā)生什么。開(kāi)放式網(wǎng)關(guān)包含兩個(gè)部分：Oracle透明網(wǎng)關(guān)和Oracl