員工日常工作禮儀ppt課件-免費閱讀
【正文】 ? 要以禮儀行為規(guī)范的標準嚴格要求自己，樹立監(jiān)管部門形象。 ? 參加局里組織的會議按要求著裝，準時參加會議 ,有事請假。 工作時間內不準用電腦玩游戲和看與工作無關的書刊等 ,不準戴耳機聽音樂或學習外語等 。 ? 保持微笑。 2022/6/3 24 五、 儀態(tài)與姿勢 ? 坐如鐘、站如松、行如風。 2022/6/3 21 四、迎客與送客 （ 二 ） 宴請 ? 敬酒：按慣例 。 2022/6/3 19 四、 迎客與送客 ? （ 二 ） 宴請 ? 桌次和座位：桌次的高低以離主桌位置遠近而定 ， 右高左低 。 2022/6/3 14 三、 介紹與自我介紹 （ 一 ） 介紹 一般是首先把主人介紹給客人 ,男士介紹給女士 ,把年少者介紹給年長者 。三是臉帶微笑接電話 ， 對方會感受到你的微笑 。 2022/6/3 10 二、工作語言 ? （ 一 ） 工作稱呼 ? 就高不就低原則。 ? 二是以對方為中心。規(guī)范：明文規(guī)定或約定俗成的標準。 2022/6/3 4 中國游客 廣受批評的“七宗罪” ? 一 臟 亂扔垃圾； ? 二 吵 在飛機上、餐廳里，毫無顧忌地大聲喧嘩； ? 三 搶 不講秩序，干什么都要搶先； ? 四 粗 禁煙區(qū)依然悠然自得地吞云吐霧； ? 五 懶 在宴席上把腳擱在椅子上，或者盤腿而坐； ? 六 窘 西裝革履者蹲在街頭，或身穿睡衣在酒店串門； ? 七 潑 遇到糾紛時火氣大。 三是一個人腰上所掛的物品的件數往往和他社會地位成反比。 ? 四是要笑臉相迎。 ? 二是使用手機不要制造噪音。 四是注意肢體動作，不要用單指指人、撓頭、挖耳朵、摳鼻子等。 ? 三是牙簽的使用。
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