網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)營銷策劃方案-免費(fèi)閱讀
【正文】 網(wǎng)上銀行FLASH圖文廣告+信息條每天一個(gè)月1100元促銷活動＋功能216。 暗含網(wǎng)上銀行重點(diǎn)推出的功能，并在版面上有明確標(biāo)識“工商銀行網(wǎng)上銀行”、網(wǎng)上銀行網(wǎng)址等；216。今晨六點(diǎn)彩色通欄第3周周三2萬元促銷活動＋功能宣傳產(chǎn)品功能，到銀行網(wǎng)點(diǎn)開戶即有價(jià)值88元的猴年吉祥物和年歷卡贈送，同時(shí)可參加正在進(jìn)行的自助繳費(fèi)抽獎活動，有機(jī)會獲得高達(dá)600元的電話費(fèi)獎勵。 每次介紹一個(gè)功能，前面加上電話銀行的總體宣傳，如“工商銀行電話銀行，服務(wù)到您家95588”。十． 營銷監(jiān)控1．辦公室負(fù)責(zé)對策劃進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控（1） 對高空媒體進(jìn)行監(jiān)播；（2） 對高空媒體進(jìn)行投放收集；（3） 網(wǎng)點(diǎn)陳列檢查（宣傳折頁和宣傳海報(bào)）；（4） 網(wǎng)點(diǎn)柜員服務(wù)檢查。八． 業(yè)務(wù)配套體系營銷策劃能否成功實(shí)施，必須有各方面的基礎(chǔ)作為保障，包括員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)支持、后臺系統(tǒng)支持、高質(zhì)量服務(wù)、考核手段、激勵措施、加強(qiáng)監(jiān)督等，尤其是要加強(qiáng)以下方面工作。預(yù)算：1100元（5） 在牡丹卡貸記卡的所有高空宣傳中， 。預(yù)算：3000元（2） 報(bào)紙硬廣告報(bào)紙選擇：煙臺晚報(bào)、今晨六點(diǎn)投放版面選擇：重點(diǎn)版面以彩色通欄形式投放時(shí)間：每周一次，第3周周五在晚報(bào)上投放，第4周周五在晨報(bào)上投放投放期間：連續(xù)一個(gè)月制作：半版或通欄彩色平面廣告母版各一內(nèi)容選擇：產(chǎn)品功能提示，突出贈送活動，主打“活動期間到銀行網(wǎng)點(diǎn)開戶即有價(jià)值88元的猴年吉祥物和年歷卡贈送”。 功能強(qiáng)大；216。 “全天候金融服務(wù)”三． 營銷目標(biāo)216。 迅速擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)的市場占有率。二． 離柜業(yè)務(wù)初擬主題詞(待選)216。 使消費(fèi)者知道并了解網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)；216。 信息豐富。預(yù)算：4萬元（3） 報(bào)紙軟廣告報(bào)紙選擇：今晨六點(diǎn)投放版面選擇：重點(diǎn)新聞版面投放時(shí)間：一次，第4周周一 制作：1/4版面軟文一～三篇內(nèi)容選擇：216。2．低空形式（1） 牡丹卡的推介會上，對個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)和企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供現(xiàn)場使用機(jī)會，并對客戶提出的問題進(jìn)行解答。1．行內(nèi)培訓(xùn)：使全行員工熟悉網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作及本次活動內(nèi)容。2．可以考慮成立投訴管理中心，設(shè)專門投訴電話和投訴意見本，派專人負(fù)責(zé)定期檢查電話投訴記錄和顧客意見本，并作出及時(shí)處理，處理結(jié)果與考核掛鉤，項(xiàng)目組不定期檢查。216。網(wǎng)上銀行煙臺晚
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