售后服務承諾及方案-免費閱讀
【正文】 按使用方的要求免費為用戶提供人造板游離甲醛釋放量的檢測，確保產品的綠色環(huán)保性能。七、關于為采購人提供免費設計家具樣式、制定詳細需求服務的承諾：本企業(yè)對采購方前期需提供設計方案、提供對產品的技術條件等予以免費服務。提供產品使用說明書。（2）易損件價格以更換日期當時當地市場采購價為準收費，本企業(yè)不加管理費。本企業(yè)對所售產品實行_____年免費保修。1為用戶提供免費家具樣式設計，免費制訂需求明細表，免費提供價格咨詢服務。木制家具培訓的專業(yè)有：漆膜的維護保養(yǎng)；推拉門和抽屜的正確使用；人造板的綠色環(huán)保知識；轉椅的正確使用；沙發(fā)皮革的維護保養(yǎng)；屏風工位的走線功能介紹；使用人員提出的其它咨詢問題。四、關于對質量信息到位時間的承諾：對使用方提出的質量信息，做到24小時內服務到位，組織維修和專業(yè)服務隊伍到達現場，對產品進行免費保修服務。產品售出后一年內每季度巡檢一次。 （八）免費設計及提供詳細需求方案我公司專門為此項目特派專業(yè)技顧問，提供免費的專業(yè)技術咨詢服務；提供免費電腦制圖、設計服務，提供家具設計方案和采購預算；根據客戶提供的資料及圖紙進行現場核對，科學合理的配置設計；向客戶詳細各種材質生產工藝和產品效果，使客戶依據自身要求正確選擇產品類型；對采購方前期需求提供設計方案及技術條件等予以免費服務。按產品分類、按部門制定培訓時間
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