【正文】 若遇特殊情況，中心在收到用戶求援通知（電話或傳真）后1小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)；如果需要到達(dá)現(xiàn)場，支持工程師將在接到通知后12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。辦公室主任、正副總經(jīng)理具有高級用戶權(quán)限。信息科具有此權(quán)限。在書寫討論主題的時(shí)候，如果您的內(nèi)容還沒有完全的寫好，可將文檔設(shè)置為私人的。電子論壇子系統(tǒng)是提供給用戶一個(gè)在網(wǎng)上進(jìn)行討論和交流的場所。 提供素材：為最終編輯成《經(jīng)營與管理》（內(nèi)刊），系統(tǒng)建立素材庫，素材庫是《經(jīng)營與管理》（內(nèi)刊）的素材的來源，主要是由公司內(nèi)部人員、部門之間及下屬單位提供。216。 設(shè)計(jì)文檔 其它文檔 信息采編與發(fā)布信息采編與發(fā)布模塊實(shí)現(xiàn)”其它文檔”的采編，完成外來信息的統(tǒng)計(jì)、分類、篩選、處理并定期制作電刊物或印刷品。216。此外，該工作也可以由人工手動進(jìn)行。績效量化信息數(shù)據(jù)項(xiàng)包括：該部分信息主要根據(jù)“德、勤、績、能”四方面的考核分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并計(jì)算得來，包括每個(gè)員工四項(xiàng)分的總計(jì)、總績效分、工資獎(jiǎng)懲額、核定人、核定時(shí)間、修改人、修改時(shí)間。（每當(dāng)記錄發(fā)生修改時(shí)，都將記錄當(dāng)前修改人和修改時(shí)間，并備份歷史記錄）。216。該模塊主要實(shí)現(xiàn)以下五個(gè)方面的功能：216。用戶描述 員工信息維護(hù)模塊用戶權(quán)限表功能用戶基本信息查詢與瀏覽基本信息添加基本信息刪除基本信息修改人力資源部主管Δ（所有員工）人力資源部勞資與檔案組Δ（所有員工）Δ（所有員工）Δ（所有員工）Δ（所有員工）其他部門主管Δ（本部門員工）總經(jīng)理Δ（全部員工）一般員工Δ（自己） 數(shù)據(jù)描述員工基本信息數(shù)據(jù)項(xiàng)包括：員工編號、姓名、員工類型（分員工和工人兩種）性別、民族、政治面貌、出生日期、照片、籍貫、學(xué)歷、出生地、家庭地址、傳呼、手機(jī)、辦公電話、家庭電話、EMAIL、學(xué)位、職務(wù)、所在部門、崗位名稱、崗位職責(zé)、身份證號碼、健康狀況、職務(wù)工資檔次、職務(wù)工資額、級別工資檔次、級別工資額、備注、詳細(xì)簡歷。 瀏覽每個(gè)員工的詳細(xì)信息；216。 強(qiáng)大的查詢統(tǒng)計(jì)功能。除每個(gè)職工的必要信息外，用戶還可以自己定義表結(jié)構(gòu)，可以添加本單位特有內(nèi)容。郵件地址本數(shù)據(jù)項(xiàng)：類別（個(gè)人、部門）、名稱、信箱地址。并可隨時(shí)把郵件轉(zhuǎn)移及刪除。216。此期間，還可以按權(quán)限查看項(xiàng)目信息，如進(jìn)度執(zhí)行情況，流程運(yùn)轉(zhuǎn)情況等，使用虛擬工作區(qū)內(nèi)的預(yù)置流程和各種交互工具相互溝通。 安全性 具有安全管理機(jī)制，可對項(xiàng)目管理文件以及文件中的基本信息設(shè)置密碼，限制對項(xiàng)目文件或文件中某些數(shù)據(jù)項(xiàng)的訪問，使得項(xiàng)目信息不被非法之徒盜取。 靈活的溝通手段u 除瀏覽項(xiàng)目信息外，還可以通過電子郵件發(fā)送項(xiàng)目信息，項(xiàng)目人員通過電子郵件獲取信息，如最新的項(xiàng)目計(jì)劃、當(dāng)前任務(wù)完成情況以及各種工作報(bào)表。u 里程碑的設(shè)定。本系統(tǒng)提供了擬辦實(shí)辦功能，加上流程的跳轉(zhuǎn)功能，實(shí)現(xiàn)了非固定流程的定義，鑄就了“生產(chǎn)型”和“特別型”的完美結(jié)和，從而實(shí)現(xiàn)了真正的流程智能流轉(zhuǎn)。 流程跳轉(zhuǎn) 提供了在當(dāng)前流程根據(jù)一定條件向相關(guān)流程跳轉(zhuǎn)的功能，從而實(shí)現(xiàn)了流程的分割，一個(gè)具體的流程可由幾個(gè)子流程組成，同時(shí)提高了流程的利用率，使得流程的定義更為輕松自由。 系統(tǒng)用戶處室級一般系統(tǒng)用戶員工級一般系統(tǒng)用戶超級系統(tǒng)用戶一般用戶（客戶）權(quán)限 一般系統(tǒng)用戶權(quán)限的區(qū)別在于兩方面，一是，是否可以看到其他地區(qū)的信息，一是，是否有對信息的增加、刪改的權(quán)力。 本系統(tǒng)選擇B/S的體系結(jié)構(gòu)，由WEB服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器組成系統(tǒng)的核心，提供面向INTERNENT和INTRANET的WEB服務(wù)，存儲在WEB服務(wù)器上的腳本程序，形成系統(tǒng)的應(yīng)用邏輯層。 Oracle Database Server 客戶端168。216。 Jboss Application Server168。并考慮到現(xiàn)實(shí)工作的特點(diǎn)，本系統(tǒng)充分體現(xiàn)計(jì)算機(jī)自動化與人為干預(yù)相結(jié)合，網(wǎng)上和網(wǎng)下相結(jié)合的特點(diǎn)。 實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目流程信息及資金使用的管理；216。2 發(fā)展方向 客戶是服務(wù)行業(yè)的上帝，為客戶提供更多的方便的服務(wù)窗口、創(chuàng)造優(yōu)良，愜意的服務(wù)環(huán)境，吸引更多的客戶，爭取更大的效益，是企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)重要手段。所有這些，造成了電力企業(yè)生產(chǎn)效率不高，企業(yè)效益低下，甚至虧損。 實(shí)現(xiàn)辦公流程的計(jì)算機(jī)輔助管理；216。隨著管理信息系統(tǒng)的逐步實(shí)施，山西電力勘測設(shè)計(jì)院必將成為我國電力行業(yè)信息化建設(shè)的典范。 硬軟件要求 運(yùn)行環(huán)境 硬件系統(tǒng)要求 軟件系統(tǒng)要求 服務(wù)器端168。 操作系統(tǒng)：Windows2000 Server。 Windows2000 Advance Server168。 頁面制作工具168。系統(tǒng)用戶中又有不同級別的權(quán)限。 168。從而保證了流程事務(wù)文件的順利流轉(zhuǎn)。 對一般的文本文檔，可實(shí)現(xiàn)B/S模式下，在瀏覽器內(nèi)集成Word等Office工具的功能，保留編輯審批的痕跡，包括改動的內(nèi)容、作者和時(shí)間等；對于其他類型的文件，可通過控件等，把瀏覽器和文件編輯器結(jié)合起來，或者利用附件的形式，傳遞文件，盡最大可能方便用戶使用 項(xiàng)目管理 功能結(jié)構(gòu)及流程圖 功能描述 功能模塊描述168。168。 圖表報(bào)表生成 根據(jù)用戶定義的基準(zhǔn)計(jì)劃，在實(shí)際執(zhí)行過程中，根據(jù)輸入當(dāng)前資源的使用狀況或工程的完成情況，自動產(chǎn)生多種報(bào)表和圖表，如資源使用狀況表、任務(wù)分配狀況表、進(jìn)度圖表、甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、資源圖表、日歷等。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)各處室的各自項(xiàng)目計(jì)劃，安排調(diào)整整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃，包括可以調(diào)整各個(gè)子項(xiàng)目計(jì)劃，同時(shí)按調(diào)整流程，向各項(xiàng)目組發(fā)出調(diào)整通知，項(xiàng)目組給出反饋，協(xié)調(diào)通過后，完成整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的制定，項(xiàng)目正式開始實(shí)施。Lotus Notes郵件系統(tǒng)本身支持多種文件格式和字符集，能夠方便的與Internet郵件結(jié)合起來，并可以通過SMTP/MTA將外部的Internet郵件與局域網(wǎng)內(nèi)部的Notes郵件統(tǒng)一在一個(gè)Notes郵件數(shù)據(jù)庫中。216。 用戶描述電子郵件模塊的用戶為個(gè)人及各職能部門，擁有郵箱的用戶權(quán)限都一樣。涵蓋電信分公司的人事管理各方面，各模塊都基于人事基本信息管理模塊，與其他模塊之間能自由跳轉(zhuǎn)，人力資源管理的信息涉及到基本信息到績效考核、培訓(xùn)、福利等諸多方面。 歷史記錄跟蹤。 員工信息維護(hù) 功能描述員工信息維護(hù)模塊主要實(shí)現(xiàn)員工基本信息的添加、刪除、修改、查詢及統(tǒng)計(jì)等管理功能。 數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)與自動維護(hù)功能：即員工基本信息發(fā)生變化或刪除時(shí)，將自動提示或修改人力資源子系統(tǒng)中其他模塊中的信息和數(shù)據(jù)；216。該模塊將嚴(yán)格明確考核權(quán)限，并采用多級考核的方法，第一級考核為部門主管或經(jīng)理，第二級為人力資源部，第三級為公司領(lǐng)導(dǎo)。）；I、查詢與瀏覽員工的考勤信息；IV、修改員工考勤信息； V、量化員工考勤結(jié)果。同時(shí)支持按員工、部門、時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。崗?fù)鈽I(yè)績考核的信息有：業(yè)績名稱（指科研成果轉(zhuǎn)化或者是非崗位工作等）、內(nèi)容（指對該項(xiàng)業(yè)績的描述）、實(shí)現(xiàn)價(jià)值（指給公司帶來有形或無形的收益）、考核分、一級考核人、一級考核記錄時(shí)間（如果該數(shù)據(jù)來源于自動考勤系統(tǒng)，則指系統(tǒng)生成該項(xiàng)數(shù)據(jù)的時(shí)間，如果考勤記錄來源于人工輸入，則指輸入該記錄的時(shí)間）、二級考核人、二級考核記錄時(shí)間、修改人、修改時(shí)間、修改意見。 員工福利信息管理模塊用戶權(quán)限表功能用戶福利信息查詢與瀏覽福利信息增加福利信息刪除福利信息修改人力資源部勞資檔案組Δ（所有員工）Δ（所有員工）Δ（所有員工）Δ（所有員工）人力資源部負(fù)責(zé)人Δ（所有員工）其他部門負(fù)責(zé)人Δ（本部門員工）總經(jīng)理、副總Δ（全部員工）一般員工Δ（自己） 數(shù)據(jù)描述員工福利信息數(shù)據(jù)項(xiàng)包括：姓名、基本養(yǎng)老、儲蓄養(yǎng)老、補(bǔ)充養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。216。 用戶查詢：最終認(rèn)定歸檔的文檔，存放在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，不同權(quán)限的用戶將根據(jù)檔案的類別、文檔原始日期（月、日）、文檔歸檔日期、單位名稱、文檔字號（第　字號）、文檔標(biāo)題、案卷號來進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。期刊管理實(shí)現(xiàn)期刊瀏覽、閱