【正文】 (四) 體外心臟擠壓法：體外心臟擠壓是指有節(jié)律地以手對(duì)心臟擠壓，用人工的方法代替心臟的自然收縮，從而達(dá)到維持血液循環(huán)的目的，此法簡(jiǎn)單易學(xué)，效果好，不需設(shè)備，易于普及推廣。若天氣寒冷則應(yīng)注意保暖，并速請(qǐng)醫(yī)生診治或送往醫(yī)院。具體可用”看、聽、試”的方法盡快(不超過(guò)10秒)進(jìn)行判定，切勿拖延。出事附近有電源開關(guān)和電源插頭時(shí)，可立即將配電開關(guān)斷開，或?qū)⒉孱^撥掉，以切斷電源。3 應(yīng)急處置 應(yīng)急處置程序在觸電事故發(fā)生初期、公司應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)前，需要完成匯報(bào)、實(shí)施緊急救護(hù)、維護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)、維持正常運(yùn)行等工作，其具體工作有以下幾方面：（1）部門主管要指定人員采取正確的方法，應(yīng)迅速而準(zhǔn)確地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救。電是一種沒(méi)有形狀、沒(méi)有顏色、沒(méi)有氣味、可以說(shuō)也沒(méi)有聲音的一種客觀存在的，實(shí)實(shí)在在的東西。作業(yè)人員操作不當(dāng)或電氣設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí)，可能引發(fā)觸電事故。（1）特種設(shè)備值班人員、領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)警后立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置的指揮工作（2）立即切斷電源,了解實(shí)際情況, 自救有困難時(shí)立即撥打電梯維修單位的電話報(bào)告事故情況進(jìn)行處置。當(dāng)事故的事態(tài)無(wú)法有效控制時(shí)，應(yīng)按照有關(guān)程序向上一級(jí)應(yīng)急機(jī)構(gòu)請(qǐng)求擴(kuò)大應(yīng)急響應(yīng)。6應(yīng)急處置根據(jù)事故性質(zhì)、危害程度、影響范圍和事態(tài)控制能力，原則上將可能發(fā)生的其它事故應(yīng)急響應(yīng)分為三級(jí)，即：Ⅱ級(jí)響應(yīng)、Ⅰ級(jí)響應(yīng)、擴(kuò)大響應(yīng)。通知相關(guān)人員救援。 嚴(yán)禁非操作人員違章使用三角鑰匙開啟廳門。但電梯在運(yùn)行和使用過(guò)程中易發(fā)生以下危險(xiǎn)因素。（4）值班人員接到事故預(yù)警信號(hào)后，立即開啟公司大門，必要時(shí)派人到相關(guān)路口帶引消防車。（2）當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)人員不能及時(shí)撲救，啟動(dòng)了公司應(yīng)急預(yù)案時(shí)，公司應(yīng)急救援指揮部接到報(bào)告后，立即組織力量展開著火區(qū)域火災(zāi)撲救。（2）應(yīng)急指揮中心接到報(bào)警后，應(yīng)根據(jù)事故的級(jí)別，決定啟動(dòng)響應(yīng)程序。6 應(yīng)急響應(yīng) 響應(yīng)分級(jí)針對(duì)火災(zāi)事故危害程度、影響范圍和單位控制事態(tài)的能力，將事故分為不同的等級(jí)。預(yù)案發(fā)布內(nèi)容：根據(jù)火災(zāi)事故的嚴(yán)重程度由應(yīng)急救援指揮部確定后統(tǒng)一發(fā)布。 采取的預(yù)防措施（1）建立日常防火教育制度① 新職工、外來(lái)工上崗前必須進(jìn)行防火知識(shí)、防火安全教育，并做好簽證登記；② 每周根據(jù)生產(chǎn)特點(diǎn)對(duì)職工、外來(lái)工進(jìn)行防火教育；③ 定期組織一次義務(wù)消防對(duì)培訓(xùn)、演練；④ 工作場(chǎng)所要設(shè)立防火宣傳和防火標(biāo)語(yǔ)。把著眼點(diǎn)放在整改火險(xiǎn)隱患，改進(jìn)消防工作上來(lái)，落實(shí)定時(shí)、定人、定措施，確保整改到位。圖： 事故類型序號(hào)事故類型事故原因事故危害程度1電氣火災(zāi)電氣裝置損壞，電源線老化、短路、過(guò)載等人員傷亡，財(cái)產(chǎn)損失。 （九）分級(jí) （classification）指對(duì)同一類別安全生產(chǎn)事故危害程度劃分的級(jí)別。（二）預(yù)案 （plan）指根據(jù)預(yù)測(cè)危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)目標(biāo)可能發(fā)生事故的類別、危害程度，而制定的事故應(yīng)急救援方案。演練總結(jié)報(bào)告由演練總指揮負(fù)責(zé)組織編寫，包含但不限于以下五個(gè)內(nèi)容：應(yīng)急演練的背景信息（含：時(shí)間、地點(diǎn)、氣象條件等）、取得的具體成效、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、原因與對(duì)應(yīng)的糾正措施建議、經(jīng)驗(yàn)與啟示、改進(jìn)有關(guān)工作（如：應(yīng)急設(shè)施的維護(hù)與更新、應(yīng)急組織、應(yīng)急響應(yīng)人員能力、應(yīng)急培訓(xùn)等）的建議，指定專人負(fù)責(zé)整改項(xiàng)與不足項(xiàng)的后續(xù)跟蹤處理等，并且附有組織、計(jì)劃、滅火或搶險(xiǎn)、疏散、清消、參與人員總結(jié)討論會(huì)議等圖片。另外，應(yīng)注意加強(qiáng)社區(qū)或周邊人員應(yīng)急響應(yīng)知識(shí)的宣傳，通過(guò)板報(bào)、傳單、講課等形式，使社區(qū)或周邊人員了解公司安全生產(chǎn)事故防范措施。（2）保障制度：為了能在事故發(fā)生后，迅速、準(zhǔn)確、有效地進(jìn)行處理，做好應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，對(duì)全體職工進(jìn)行經(jīng)常性的應(yīng)急救援常識(shí)教育，落實(shí)崗位責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度。公司內(nèi)交通運(yùn)輸力量不足時(shí)，及時(shí)向南園街道安監(jiān)科、福田區(qū)安監(jiān)局或有關(guān)交通行政主管部門申請(qǐng)?zhí)峁┙煌ㄟ\(yùn)輸支持。公司主要的危險(xiǎn)源都有專門的應(yīng)急救援預(yù)案和相應(yīng)的應(yīng)急裝備。參與應(yīng)急救援工作的應(yīng)急工作組應(yīng)對(duì)本組應(yīng)急處置工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，并書面報(bào)應(yīng)急指揮中心辦公室，由應(yīng)急指揮中心辦公室匯總，對(duì)應(yīng)急救援能力進(jìn)行評(píng)估，對(duì)應(yīng)急預(yù)案存在的不足進(jìn)行修正。（2）及時(shí)補(bǔ)充消耗的應(yīng)急搶險(xiǎn)器材。公司外應(yīng)急響應(yīng)的事故信息發(fā)布由公司應(yīng)急指揮中心提供信息，由相關(guān)政府部門執(zhí)行。（9）疏散組到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)迅速組織有關(guān)人員協(xié)助友鄰單位、過(guò)往行人和本公司員工在政府指揮部指揮協(xié)調(diào)下，向上側(cè)風(fēng)方向的安全地帶疏散。（4）總指揮和副總指揮到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，會(huì)同發(fā)生事故的部門，在查明事故的部位、性質(zhì)和范圍后，分析事故的程度，做出進(jìn)一步處理決定。（3）口頭和書面報(bào)告的內(nèi)容主要包括：發(fā)生突發(fā)事件的時(shí)間、地點(diǎn)、信息來(lái)源、起因和性質(zhì)、基本過(guò)程、已造成的后果、影響范圍、發(fā)展趨勢(shì)、處置情況、擬采取的措施等。5 應(yīng)急響應(yīng) 響應(yīng)分級(jí)依據(jù)安全生產(chǎn)事故的類別、危害程度、級(jí)別和從業(yè)人員的評(píng)估結(jié)果，可能發(fā)生的事故現(xiàn)場(chǎng)情況分析結(jié)果，設(shè)定預(yù)案的啟動(dòng)條件。當(dāng)事故發(fā)生時(shí)，預(yù)警信息發(fā)布程序如下圖所示：第一發(fā)現(xiàn)人值班負(fù)責(zé)人發(fā)生傷亡或火災(zāi)事故時(shí)南園街道安監(jiān)科、福田區(qū)安監(jiān)局中控中心各應(yīng)急救援組當(dāng)應(yīng)急指揮中心接到可能導(dǎo)致重大事故發(fā)生的信息后，在有可能發(fā)生事故的范圍外設(shè)立警戒區(qū)域，派人值守，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。2）一級(jí)預(yù)警條件：必須利用公司的全部有關(guān)部門和班組及一切企業(yè)可利用資源的緊急情況。（2）作業(yè)場(chǎng)所根據(jù)要求增設(shè)安全警示標(biāo)志。 采取的預(yù)防措施 加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育和培訓(xùn)。1）制定應(yīng)急物資調(diào)撥、配送方案，保障應(yīng)急救援所需的物資供應(yīng)。4）公安消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)助公安消防隊(duì)的消防搶險(xiǎn)工作。同時(shí)禁止在警戒區(qū)范圍內(nèi)使用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、移動(dòng)電話。4) 負(fù)責(zé)組織對(duì)發(fā)生災(zāi)害的裝置和設(shè)施進(jìn)行搶救，努力減少事故及災(zāi)害損失。4）對(duì)公司關(guān)鍵要害部位以及其他重點(diǎn)防護(hù)部門制定搶險(xiǎn)預(yù)案，為事故及災(zāi)害應(yīng)急處理提供依據(jù)。1）分析緊急狀態(tài)和確定相應(yīng)報(bào)警級(jí)別，發(fā)布進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)的命令；2）指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)，決策場(chǎng)內(nèi)的重大應(yīng)急行動(dòng)及確定應(yīng)急方案；3）保證現(xiàn)場(chǎng)和企業(yè)外來(lái)人員的安全；4）宣布場(chǎng)內(nèi)應(yīng)急狀態(tài)的終止；5）在應(yīng)急狀態(tài)終止后，領(lǐng)導(dǎo)場(chǎng)內(nèi)組織的恢復(fù)工作；6）向政府相關(guān)部門的報(bào)告和溝通工作；7）組織制訂、修訂事故應(yīng)急救援預(yù)案，并組織應(yīng)急預(yù)案的演練；8）接受政府的指令和調(diào)動(dòng)。（5）警戒組：由安全管理部經(jīng)理任組長(zhǎng)，由資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)人員擔(dān)任組員。應(yīng)急救援組織架構(gòu)見圖32。如果不慎檢維修人員登高過(guò)程中墜落，梯子上作業(yè)墜落，高處設(shè)備上、構(gòu)架上墜落，可能造成墜落傷害或死亡事故。2）觸電：違反用電操作規(guī)程或電器設(shè)備老化等原因有導(dǎo)致人員觸電的危險(xiǎn)。公司總部位于深圳市福田區(qū)深南中路中信城市廣場(chǎng)辦公樓3樓。2）專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案針對(duì)具體的事故類別、危險(xiǎn)源和應(yīng)急保障而制定的計(jì)劃或方案，是綜合應(yīng)急預(yù)案的組成部分，并作為綜合應(yīng)急預(yù)案的附件。針對(duì)分析的危險(xiǎn)源和事故隱患，按照有關(guān)規(guī)定和要求編制應(yīng)急預(yù)案。 應(yīng)急預(yù)案 編號(hào)：ZXWYAQ01 版本：AQ[2013]第1版深圳市中信物業(yè)管理有限公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案深圳市中信物業(yè)管理有限公司編制實(shí)施日期：2013年 月關(guān)于成立本公司應(yīng)急預(yù)案編制小組的通知經(jīng)本公司安全生產(chǎn)管理委員會(huì)研究決定，成立生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案編制小組，由許東義（執(zhí)行董事）任組長(zhǎng)；小組成員有：王?。偨?jīng)理）、劉俊波（安全管理部經(jīng)理）、姚宏章（工程技術(shù)部經(jīng)理）、陳遠(yuǎn)明（品質(zhì)管理部經(jīng)理）、孟華（資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理）、于朝輝（市場(chǎng)發(fā)展部經(jīng)理）；張小云（計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理）、許植卿（行政人事部經(jīng)理）應(yīng)急預(yù)案編制小組負(fù)責(zé)收集資料，分析論證、編制預(yù)案，并對(duì)已完成的預(yù)案進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審等各項(xiàng)工作。31目 錄目 錄 I1 總 則 1 編制目的 1 編制依據(jù) 1 適用范圍 2 應(yīng)急預(yù)案體系 2 應(yīng)急工作原則 32 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的危險(xiǎn)性分析 4 公司基本情況 4 危險(xiǎn)源與風(fēng)險(xiǎn)分析 53 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 7 應(yīng)急組織體系 7 指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé) 9 職責(zé)劃分 94 預(yù)防與預(yù)警 13 危險(xiǎn)源的監(jiān)控與預(yù)防 13 預(yù)警行動(dòng) 15 15 信息報(bào)告與處置 175 應(yīng)急響應(yīng) 19 響應(yīng)分級(jí) 19 響應(yīng)程序 19 事故應(yīng)急救援終止程序 226 信息發(fā)布 23 23 23 237 后期處置 23 險(xiǎn)情現(xiàn)場(chǎng)的處置 23 23 24 24 社會(huì)救助 24 保險(xiǎn)與理賠 24 事故的調(diào)查與評(píng)估 24 通信與信息保障 25 應(yīng)急隊(duì)伍保障 25 救援物資裝備保障 25 經(jīng)費(fèi)保障 25 其他保障 269 應(yīng)急培訓(xùn)與演練 27 應(yīng)急培訓(xùn) 279. 2培訓(xùn)方式 27 27 2810 獎(jiǎng) 懲 28 獎(jiǎng)勵(lì) 28 處罰 2911 附則 29 術(shù)語(yǔ)、符號(hào)和代號(hào) 29 應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒?30 維護(hù)和更新 30 制定與解釋 30 應(yīng)急預(yù)案實(shí)施 3112 附件 31附件一：專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案 31附件二：現(xiàn)場(chǎng)處置方案 31附件三：組織機(jī)構(gòu)圖及名單 31附件四：重要物資裝備清單 31附件五：規(guī)范化格式文本 31附件六：關(guān)鍵的線路、標(biāo)識(shí)及圖紙 31附件七：周邊企業(yè)協(xié)議 31附件一 專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案 32火災(zāi)事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案 331 事故類型和危害程度分析 33 事故類型 33 事故可能發(fā)生的季節(jié) 33 危險(xiǎn)程度分析 33 事故預(yù)防和應(yīng)急措施 332 應(yīng)急處置基本原則 343 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 344 預(yù)防與預(yù)警 34 危險(xiǎn)源的監(jiān)控與預(yù)防 34 預(yù)警行動(dòng) 355 信息報(bào)告程序 36 報(bào)警系統(tǒng)及程序 36 確定現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警方式 37 確定24小時(shí)與相關(guān)部門的通訊、聯(lián)絡(luò)方式 37 明確相互認(rèn)可的通告、報(bào)警形式和內(nèi)容 38 明確應(yīng)急反應(yīng)人員向外求援的方式 386 應(yīng)急響應(yīng) 38 響應(yīng)分級(jí) 38 應(yīng)急響應(yīng)程序 39 處置措施 397 應(yīng)急物資與裝備保障 41 電梯突發(fā)事故專項(xiàng)預(yù)案..........................................................................................................................421 事故類型和危害程度分析 422應(yīng)急處置基本原則 423 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 424 預(yù)防與預(yù)警 42 425 信息報(bào)告程序 43 44 44 聯(lián)絡(luò)方式 44 信息報(bào)告 446應(yīng)急處置 44 44 45 47 所需物質(zhì)與裝備類型 47 應(yīng)急物資與裝備的管理、維護(hù)與使用 47附件二 現(xiàn)場(chǎng)處置方案 49（一）觸電現(xiàn)場(chǎng)處置方案 501 事故特征 50 危險(xiǎn)性分析、可能發(fā)生的事故類型 50 50 502 應(yīng)急組織與職責(zé) 50 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu) 50 現(xiàn)場(chǎng)處置小組職責(zé) 513 應(yīng)急處置 51 應(yīng)急處置程序 51 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置措施 524 報(bào)警電話 55５注意事項(xiàng) 55（二）辦公場(chǎng)所火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)處置方案 571 事故特征 57 危險(xiǎn)性分析、可能發(fā)生的事故類型 57 57 572 應(yīng)急組織與職責(zé) 57 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu) 57 現(xiàn)場(chǎng)處置小組職責(zé) 573 應(yīng)急處置 58 應(yīng)急處置程序 58 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置措施 584 報(bào)警電話 59５ 注意事項(xiàng) 59（三）高處墜落現(xiàn)場(chǎng)處置方案 611 事故特征 61 危險(xiǎn)性分析和事件類型 61 事件可能發(fā)生的區(qū)域、地點(diǎn) 61 高處墜落傷亡事故的危害程度 61 事前可能出現(xiàn)的征兆 612 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 62 成立應(yīng)急救援指揮部 62 指揮部人員職責(zé) 623 應(yīng)急處置 62 應(yīng)急救援程序圖 62 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置程序 63 處置措施 63 事故報(bào)告 654 注意事項(xiàng) 66（四）車輛傷害事故現(xiàn)場(chǎng)處置方案............................................................................................................671 事故特征 67 危險(xiǎn)性分析，可能發(fā)生的事故類型 67 事故發(fā)生的區(qū)域、地點(diǎn)或裝置 67 67 672應(yīng)急組織與職責(zé) 67 67 673應(yīng)急處置 68 68 684注意事項(xiàng) 69（五）服務(wù)保障區(qū)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)處置方案................................................................................................701 事故特征 70 危險(xiǎn)性分析，可能發(fā)生的事故類型 70 事故發(fā)生的區(qū)域、地點(diǎn)或裝置 70 事故前可能出現(xiàn)的預(yù)兆 702應(yīng)急組織與職責(zé) 70 70 703 應(yīng)急處置 714 注意事項(xiàng) 71（六）垂直升降電梯現(xiàn)場(chǎng)處置方案............................................................................................................721 事故特征 72 危險(xiǎn)性分析，可能發(fā)生的事故類型 72 事故發(fā)生的區(qū)域、地點(diǎn)或裝置 73 事故前可能出現(xiàn)的預(yù)兆 732應(yīng)急組織與職責(zé) 73 73 733