【正文】 嚴(yán)格執(zhí)行工作票和操作票制度。（四）安全保障1．?dāng)?shù)據(jù)安全方面系統(tǒng)數(shù)據(jù)定期備份，防止數(shù)據(jù)丟失；敏感數(shù)據(jù)要進(jìn)行加密處理，保護(hù)數(shù)據(jù)的安全；數(shù)據(jù)操作只能由數(shù)據(jù)組人員處理；項(xiàng)目參與人員不允許隨意將數(shù)據(jù)復(fù)制拷貝到其他介質(zhì)。十、保障機(jī)制在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，要在人員、制度、后勤、安全、應(yīng)急、運(yùn)維等方面進(jìn)行做好保障，確保項(xiàng)目實(shí)施的順利推進(jìn)。（五）風(fēng)險(xiǎn)管理通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，并以此為基礎(chǔ)合理地使用各種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施、管理方法、技術(shù)手段對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有效的控制，妥善處理風(fēng)險(xiǎn)事故所造成的不利結(jié)果，以最少的成本保證建設(shè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理過(guò)程。對(duì)于比較重要的溝通內(nèi)容事先制定溝通計(jì)劃并指定相關(guān)的責(zé)任人，按照計(jì)劃溝通落實(shí)。應(yīng)對(duì)措施需完善供電關(guān)口表計(jì)改造和采集覆蓋，制定關(guān)口采集標(biāo)準(zhǔn)，完善變電站典型設(shè)計(jì)，規(guī)范關(guān)口表計(jì)安裝要求。（發(fā)展部、科信部牽頭，2018年12月底完成）（1）省公司發(fā)展部、科信部（信通公司）依據(jù)總部下發(fā)的驗(yàn)收工作方案，分階段制定驗(yàn)收計(jì)劃，編制驗(yàn)收材料，開(kāi)展自驗(yàn)收工作，上報(bào)至總部；（2）省公司發(fā)展部協(xié)同其他專業(yè)部門總結(jié)并編制系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)治理等經(jīng)驗(yàn)，上報(bào)至總部。（發(fā)展部牽頭，2018年4月底完成）（1）實(shí)施組協(xié)助省公司發(fā)展部和科信部（信通公司）組織開(kāi)展用戶培訓(xùn)和業(yè)務(wù)宣貫工作；（2）實(shí)施組協(xié)助省公司發(fā)展部會(huì)同調(diào)控中心、營(yíng)銷部組織開(kāi)展35kV及以上線路關(guān)口配置工作；（3）實(shí)施組協(xié)助省公司運(yùn)檢部、營(yíng)銷部開(kāi)展10kV線路線損模型配置工作；（4）實(shí)施組協(xié)助省公司營(yíng)銷部開(kāi)展臺(tái)區(qū)線損模型配置工作。5．系統(tǒng)部署落實(shí)軟硬件環(huán)境，開(kāi)放系統(tǒng)端口，完成系統(tǒng)部署、調(diào)試和用戶權(quán)限初始化，開(kāi)展用戶培訓(xùn)工作。2．業(yè)務(wù)調(diào)研省公司組織各項(xiàng)目實(shí)施單位統(tǒng)一梳理各層級(jí)供電關(guān)口、智能表覆蓋等情況，開(kāi)展各相關(guān)硬件基礎(chǔ)、線損業(yè)務(wù)流程、各專業(yè)系統(tǒng)信息化等調(diào)研工作，形成調(diào)研報(bào)告，制定相關(guān)改造計(jì)劃。（5）與集成廠商強(qiáng)化溝通：實(shí)施廠商與海量數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心、電網(wǎng)GIS平臺(tái)等建設(shè)廠商接口人保持常態(tài)化溝通工作；就數(shù)據(jù)集成方案、集成任務(wù)計(jì)劃等方面達(dá)成一致；做好任務(wù)計(jì)劃跟蹤，及時(shí)溝通任務(wù)進(jìn)展情況、存在問(wèn)題反饋給項(xiàng)目干系人協(xié)商解決。（六）國(guó)網(wǎng)山東計(jì)量中心。（OMS）廠家配合開(kāi)展前期數(shù)據(jù)調(diào)研、數(shù)據(jù)治理、系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)測(cè)試等相關(guān)工作。（三）營(yíng)銷部（農(nóng)電工作部），確保同期統(tǒng)計(jì)日采集成功率和數(shù)據(jù)質(zhì)量滿足國(guó)網(wǎng)一體化電量線損管理系統(tǒng)要求。領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)并督導(dǎo)一體化電量與線損管理系統(tǒng)實(shí)施工作，對(duì)項(xiàng)目重大事務(wù)進(jìn)行決策和跨部門協(xié)調(diào)，對(duì)總體工作進(jìn)行指導(dǎo)、對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行部署，定期聽(tīng)取工作組的匯報(bào)。1．從一體化線損與管理系統(tǒng)的基本業(yè)務(wù)出發(fā)，為關(guān)口管理、拓?fù)涔芾怼n案管理、統(tǒng)計(jì)線損管理、同期線損管理、理論線損管理、線損監(jiān)控與分析、全景展示、信息發(fā)布等各應(yīng)用提供必要的橫向集成數(shù)據(jù)支撐。隨著國(guó)網(wǎng)公司“三集五大”建設(shè)全面實(shí)施，“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”全面深化，對(duì)線損精益化管理提出更高要求。根據(jù)一體化電量與線損管理系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)，成立以省公司領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組和工作組，總體指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施工作。參與單位： 省公司、實(shí)施廠商部門：省公司發(fā)展部按照領(lǐng)導(dǎo)組和工作組的工作部署，建設(shè)實(shí)施組負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案和數(shù)據(jù)集成方案，具體實(shí)施一體化電量與線損管理系統(tǒng)建設(shè)工作。，組織修訂完善營(yíng)銷SG186系統(tǒng)、廠站電能量采集系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)和營(yíng)銷基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理業(yè)務(wù)流程和制度標(biāo)準(zhǔn)。3. 負(fù)責(zé)相關(guān)電網(wǎng)運(yùn)行設(shè)備臺(tái)賬和電網(wǎng)拓?fù)潢P(guān)系檔案運(yùn)維工作，完善提升電網(wǎng)運(yùn)行信息和拓?fù)湫畔⒌然A(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量。（2）與各業(yè)務(wù)部門：實(shí)施廠商與發(fā)展、科信、運(yùn)檢、調(diào)度、營(yíng)銷部門項(xiàng)目接口人保持常態(tài)化溝通協(xié)調(diào)工作；當(dāng)出現(xiàn)需要與各業(yè)務(wù)部門協(xié)作解決的問(wèn)題時(shí)，及時(shí)與各接口進(jìn)行溝通協(xié)商，制定解決方案，達(dá)成一致，并及時(shí)反饋給項(xiàng)目相關(guān)干系人。（2）發(fā)展部會(huì)同各專業(yè)制定工作方案，細(xì)化各專業(yè)、各市縣公司以及大型供電企業(yè)單位的工作要求，報(bào)總部備案；落實(shí)專人負(fù)責(zé)，運(yùn)檢部、營(yíng)銷部、調(diào)控中心、科信部（信通公司）根據(jù)總部各專業(yè)要求和省公司工作部署，做好專業(yè)準(zhǔn)備和配合工作。（各專業(yè)部門牽頭，2017年底完成）（1）省公司調(diào)控中心會(huì)同營(yíng)銷部、運(yùn)檢部梳理變電站、竄補(bǔ)站、開(kāi)閉站、線路聯(lián)絡(luò)點(diǎn)、環(huán)網(wǎng)柜、站用電、辦公用電、無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備、公用臺(tái)區(qū)等內(nèi)部考核關(guān)口的采集覆蓋情況，及時(shí)開(kāi)展設(shè)備加裝、采集消缺和主站功能完善；（2）省公司營(yíng)銷部加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理工作，提高計(jì)量檔案數(shù)據(jù)和營(yíng)配貫通數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，提升采集覆蓋率、采集成功率；（3）省公司加快雙段發(fā)行電量相關(guān)系統(tǒng)、手持終端等設(shè)備改造，完善雙段算費(fèi)功能，開(kāi)展雙段電量報(bào)表應(yīng)用，并于2016年6月起推送明細(xì)用戶雙段電量；（4）省公司運(yùn)檢部落實(shí)設(shè)備資產(chǎn)精益化管理要求，由實(shí)施組協(xié)助核實(shí)設(shè)備臺(tái)賬數(shù)據(jù)，提高營(yíng)配貫通數(shù)據(jù)質(zhì)量。（3）實(shí)施組按照統(tǒng)一集成規(guī)范、實(shí)施單位集成方案要求與SCADA、PMS、用電信息采集、營(yíng)銷SG18GIS、電能量采集等各專業(yè)系統(tǒng)集成數(shù)據(jù)，進(jìn)行對(duì)接聯(lián)調(diào)，確保接口聯(lián)通、數(shù)據(jù)完整。包括問(wèn)題管理流程、需求變更流程、配置及文檔管理要求、版本升級(jí)管理、工單部署申請(qǐng)規(guī)范、數(shù)據(jù)及接口維護(hù)規(guī)范，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持工作等。受限于表計(jì)故障、采集方案設(shè)計(jì)不合理、通信不穩(wěn)定等問(wèn)題，個(gè)別電表采集成功率不高。（二）質(zhì)量控制針對(duì)國(guó)網(wǎng)一體化電量與線損管理系統(tǒng)山東實(shí)施項(xiàng)目，在項(xiàng)目組內(nèi)專門設(shè)立了質(zhì)量管理組，配合中電普華質(zhì)量管理部，對(duì)本項(xiàng)目從前期準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)調(diào)研、數(shù)據(jù)治理、系統(tǒng)集成、安裝部署、系統(tǒng)培訓(xùn)、系統(tǒng)測(cè)試、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)上線、系統(tǒng)驗(yàn)收、技術(shù)支持等各環(huán)節(jié)全過(guò)程實(shí)施全面的質(zhì)量管理和控制。按照省發(fā)策項(xiàng)目周報(bào)模板，填報(bào)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度及情況，并于每周五18：00前提報(bào)省發(fā)策部。在實(shí)施的過(guò)程中定期總結(jié)亮點(diǎn)，提報(bào)國(guó)網(wǎng)管控組。具體措施如下：1．加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有制度的完善和執(zhí)行力度，如信息系統(tǒng)安全管理辦法、信息系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法等；2．規(guī)范各項(xiàng)工作管理，制定工作需要的新制度，如周例會(huì)、月度例會(huì)、考勤管理、廠商管理、問(wèn)題反饋、項(xiàng)目管控組工作制度等，并加強(qiáng)制度的宣貫和執(zhí)行。系統(tǒng)上線前，由廠商提前做好知識(shí)傳遞，確保系統(tǒng)上線后的運(yùn)維支持工作順利開(kāi)展。（六）運(yùn)維保障各單位應(yīng)高度重視一體化電量與線損管理系統(tǒng)應(yīng)用、服務(wù)器硬件、系統(tǒng)軟件和通信設(shè)備的運(yùn)維工作，確保一體化電量與線損管理系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠，實(shí)現(xiàn)一體化電量與線損管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的有效支撐。3．參與人員確定后原則上不允許更換，如有特殊情況確實(shí)需要變動(dòng)，需提交書面申請(qǐng)，并做好工作交接；對(duì)于不符合要求人員采取勸退措施。3．風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)已識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，更深入地分析已識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)，繼續(xù)識(shí)別項(xiàng)目中新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施和應(yīng)急措施進(jìn)行調(diào)整。工作郵箱須由專人負(fù)責(zé)管理，確保郵件得到及時(shí)處理和反饋。九、質(zhì)量控制（一）進(jìn)度控制制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，嚴(yán)格按照工作計(jì)劃表中設(shè)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行管控。應(yīng)對(duì)措施建立以同期線損指標(biāo)為核心的校核和驗(yàn)收機(jī)制，完善電網(wǎng)拓?fù)洹⒃O(shè)備臺(tái)賬、用戶檔案、計(jì)量表計(jì)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量，建立同步更新機(jī)制。9．應(yīng)用上線制定上線運(yùn)行方案，開(kāi)展實(shí)用化評(píng)價(jià)；應(yīng)用同期線損系統(tǒng)成果，進(jìn)一步開(kāi)展四分線損管理等工作，提升精細(xì)化管理水平。6．系統(tǒng)集成完善線損系統(tǒng)與3大專業(yè)、6大系統(tǒng)、4大平臺(tái)的集成方案，確定接口改造計(jì)劃，完成接口聯(lián)調(diào)，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)拓?fù)洹⒃O(shè)備臺(tái)賬、用戶檔案、采集數(shù)據(jù)等信息的全量接入與實(shí)時(shí)更新。（信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)牽頭，2016年6月底完成）（1）實(shí)施組協(xié)助省公司發(fā)展部會(huì)同運(yùn)檢部、營(yíng)銷部、調(diào)控中心開(kāi)展本單位個(gè)性化業(yè)務(wù)需求梳理，形成需求調(diào)研報(bào)告，組織本單位業(yè)務(wù)專家參與總部需求論證、評(píng)審等相關(guān)工作；（2）省公司科信部（信通公司）按照系統(tǒng)集成方案開(kāi)展本單位方案比對(duì)工作，對(duì)個(gè)性化改造需求提交總部審核，組織線損相關(guān)系統(tǒng)平臺(tái)廠商開(kāi)展對(duì)側(cè)接口改造工作；（3）實(shí)施組根據(jù)省公司科信部（信通公司）要求組織開(kāi)展省級(jí)部署系統(tǒng)的相關(guān)測(cè)試工作，并形