冰雪節(jié)運營方案(定稿)-免費閱讀
【正文】 （七）當滑雪場發(fā)生游客摔倒或受傷，距離受傷游客最近的工作人員立即上前實施救護，首先是安撫受傷游客情緒，立即引導和攙扶游客離開現(xiàn)場，避免其他游客撞到倒，同時根據(jù)游客摔傷程度，一是鼓勵游客從新投入游樂，但要對其做好游客安全宣傳；二是立即通知現(xiàn)場醫(yī)務人員，進入游客受傷處理流程。（二）在節(jié)假日游客高峰期，售票人員每天隨時通過售票系統(tǒng)查閱和實時了解掌握雪場客流量的方式，來有效控制售票和進入雪場人數(shù)，調(diào)劑和保障滑雪場嚴重擁擠的局面。11月15日25日全面檢查大廳及雪場設(shè)施設(shè)備、滑道、供水供電、游客動線及流程，雪場及商貿(mào)物資到位情況。（三）員工培訓培訓分類分為入職前培訓、雪期技能提高培訓、雪期管理技能培訓（又分集中培訓、小組培訓和現(xiàn)場培訓）。質(zhì)安部8人。（二）合作協(xié)議條款婭豪公司安排專人負責滑雪學校的管理和技術(shù)指導，提供專業(yè)教練隊伍（旺季最低配置不低于20人），為游客制定教學計劃，為雪場提供接待和教學服務。三月中旬五月 調(diào)整與總結(jié)期雪期的收尾工作：設(shè)備設(shè)施物品入庫；季節(jié)性員工總結(jié)、移交、結(jié)算、離職；公司員工換休、維護保養(yǎng)雪板雪鞋等。金佛山分公司“第十四屆冰雪節(jié)”運營方案為實現(xiàn)“打造西南滑雪市場第一品牌”的戰(zhàn)略發(fā)展目標，提升景區(qū)核心競爭力，促進企業(yè)多元化健康發(fā)展?？偨Y(jié)：1）年度工作總結(jié)2）制度的修訂3）年度工作計劃的確定。為雪場節(jié)假日或開業(yè)等大型活動提供免費滑雪技巧表演，吸引游客，豐富雪場冬季活動，提高雪場知名度。財務5人。培訓內(nèi)容員工錄用后，由公司或部門安排五至七天的崗前培訓。11月5日8日聯(lián)合檢查配電、給排水、大廳線路、設(shè)施存在的問題并整改11月5日10日雪場物資申購、采購、落實庫房、員工寢室、以及二樓功能布局、供水供電等房屋設(shè)施綜合辦營運部 市場部楊曉勇王孟秋毛仕元相關(guān)部門責任現(xiàn)場人員11月12日15日季節(jié)工崗位培訓，分批進場營運部楊曉勇鄭曉慶 官小康11月10日12日季節(jié)工進行入職培訓綜合辦毛世元人事員11月1日10日季節(jié)工招聘工作綜合辦毛世元人事員10月24日30日根據(jù)整改措施敦促落實雪場水電管網(wǎng)、廣播、大廳線路、柜臺等經(jīng)營基礎(chǔ)設(shè)施營運部楊曉勇郭浩、趙祎、 陳強10月22日23日聯(lián)合檢查雪場各項基礎(chǔ)設(shè)施、安全基礎(chǔ)設(shè)施、供水供電，雪具大廳，對存在問題提出整改措施。（三）當一段時間內(nèi)，滑雪場客流量達到500人時，售票處及時掛出告示牌，告知游客滑雪場客流量已達到飽和，為了游樂安全，請選擇好自己的游覽時間。（八）在救助傷者時要注意的事項當有滑雪者受傷時，要及時進行救助，同時又要特別注意救助的方式和方法。（六）售票處要掛出相關(guān)的景區(qū)山頂游覽圖、滑雪場游樂項目圖、游樂導覽圖、游樂須知、游樂安全、購票須知等宣傳、告示牌，供游客了解和掌握，避免一些安全矛盾和糾紛。根據(jù)滑雪場游樂面積，結(jié)合滑雪安全，牽牛平滑雪場可同時容納600700人左右，售票處每天設(shè)置600張充值卡，通過卡的流轉(zhuǎn)來控制入場客流量。（五）滑雪場崗位人員需求情況表七、各項籌備計劃工作時間節(jié)點完成事項責任部門負責人責任人12月1日滑雪場正式營業(yè)營運部雪場全體人員11月
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