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走向成功智商與情商管理-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 《情緒智力》還指出:真正決定一個(gè)人成功與否的關(guān)鍵,是情商能力而不是智商能力。一次同學(xué)會(huì)時(shí),他發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)在班上成績(jī)平平的同學(xué)后來(lái)反而很多獲得了成功,而當(dāng)時(shí)成績(jī)好、智商高的同學(xué),后來(lái)不少人成就平平。他幾乎是學(xué)校里最差的學(xué)生,別人都說(shuō)他遲鈍、呆笨又懶散,好像他什么都不行。例如,大學(xué)生馬加爵、中學(xué)生馬斌,智商不低,但他們的行為令人震驚,令人痛心,匪夷所思。我國(guó)也有一些學(xué)校辦了一些“神童”班,20多年過(guò)去了,有不少“神童”并沒(méi)有像人們想像的那樣長(zhǎng)大后很有出息。而她的情敵薛寶釵卻不同,《紅樓夢(mèng)》第70回:薛寶釵吟的詞《臨江仙》也說(shuō)花處飄,但她卻是這樣寫(xiě)的:“好風(fēng)憑借力,送我上青云”,這是一種積極向上、催人奮進(jìn)的境界。《紅樓夢(mèng)》第45回中描述有林黛玉的《秋窗風(fēng)雨夕》:秋花慘淡秋草黃,耿耿秋燈秋夜長(zhǎng)。而那些控制不住自己,提前吃軟糖的人,大都表現(xiàn)相對(duì)較差?!景咐恳粋€(gè)軟糖實(shí)驗(yàn)的啟示1960年,著名心理學(xué)家瓦爾特.米歇爾進(jìn)行了一個(gè)軟糖實(shí)驗(yàn)。【案例】周瑜的悲劇“以智取勝”的周瑜,人長(zhǎng)得很帥,智商高,會(huì)領(lǐng)兵打仗,33歲火燒赤壁打了大勝仗,五六萬(wàn)人馬打敗了號(hào)稱百萬(wàn)大軍的曹操的軍隊(duì),但就是這樣一個(gè)特別聰明的人,卻被諸葛亮三氣而死。但效果還是不理想,一是價(jià)格太高,二是不可能真正解決漏油問(wèn)題—仍有縫隙。198。 偏執(zhí)的意義擁有廣博的知識(shí)能夠創(chuàng)新創(chuàng)造;但也有的人對(duì)某一方面偏執(zhí),也會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)新創(chuàng)造的火花。蓋茨的頭腦似乎每時(shí)每刻都在高速地運(yùn)轉(zhuǎn)。198。”巴爾扎克說(shuō):“一個(gè)有思想的人,才真是一個(gè)力量無(wú)邊的人。其實(shí),他們的這項(xiàng)特殊的才能也是在實(shí)踐中訓(xùn)練出來(lái)的。例如,有人認(rèn)為,幼年是提高智商的最佳階段,一個(gè)智商一般的兒童通過(guò)不斷地向家長(zhǎng)提問(wèn)就可以變得更加聰明。有詩(shī)為證:“失守街亭罪不輕,堪嗟馬謖枉談兵。”馬謖說(shuō):“休道司馬懿、張 ,便是曹睿親來(lái),有何懼哉!若有差失,乞斬全家。 知識(shí)與智慧的關(guān)系學(xué)知識(shí)可以增智慧,但是,知識(shí)本身不等于智慧,知識(shí)只是智慧必備的前提條件?!景咐空軐W(xué)之風(fēng)在中世紀(jì)的古希臘,在文藝復(fù)興時(shí)期,歐洲的哲學(xué)很發(fā)達(dá),出了很多哲學(xué)大師:蘇格拉底、柏拉圖、黑格爾、費(fèi)爾巴哈以及后來(lái)的馬克思、恩格斯。同時(shí),知識(shí)多了,舉一反三,觸類旁通,可以產(chǎn)生新思想。然后使用暗示,引發(fā)出想像力。② 阿爾法波右腦開(kāi)發(fā)法有科學(xué)研究表明,當(dāng)莫扎特的音樂(lè)響起時(shí),人的大腦波能迅速地從急切的貝塔波狀態(tài)轉(zhuǎn)換到阿爾法靜態(tài)波狀態(tài),激發(fā)無(wú)窮的靈感和想像力。恰當(dāng)?shù)亻_(kāi)發(fā)右腦,可以促進(jìn)大腦神經(jīng)發(fā)達(dá),擴(kuò)大腦容量,還有助于左腦發(fā)育。例如,將數(shù)字、聲音和氣味等變成圖像,將聽(tīng)到的、看到的、想到的事物全部圖像化并記憶。芬奇、居里夫人等這些世紀(jì)偉人有一個(gè)共同之處,他們都有著超強(qiáng)發(fā)達(dá)的右腦,有著超群的想像力和洞察力。 右腦的功能右腦容量大,作用大,據(jù)一些資料顯示,右腦存儲(chǔ)量是左腦的100萬(wàn)倍。悟性是一個(gè)人一輩子的事情,所以要開(kāi)發(fā)自己的領(lǐng)悟、感悟、頓悟、醒悟、參悟、悔悟、覺(jué)悟能力。中老年人也要有保持好奇心的習(xí)慣,有資料表明,中老年人保持好奇心,對(duì)延年益壽有好處,對(duì)防止老年癡呆有好處。同時(shí),用傳統(tǒng)的智力測(cè)驗(yàn)怎么評(píng)價(jià)?特別是怎么評(píng)價(jià)他的某個(gè)方面特別突出的才能?這些才能算不算智力?雖然智力測(cè)試大多數(shù)還是有一定的科學(xué)道理,但是,不能把它絕對(duì)化。其中有一個(gè)能回答出6000年以內(nèi)任何一天是星期幾。198。(三)自我開(kāi)發(fā)智商198。重點(diǎn)在于如何養(yǎng)成習(xí)慣,以活潑的思考解決工作上的需要。例如,好奇的孩子會(huì)問(wèn)月球上有水嗎?火星上有生命嗎?有多少個(gè)太陽(yáng)系?這些問(wèn)題會(huì)促使充滿好奇心的孩子去探索。如果人們相處的環(huán)境噪聲太大,會(huì)嚴(yán)重影響工作、學(xué)習(xí)和生活。有關(guān)專家將過(guò)分超過(guò)正常體重的肥胖兒與同齡正常兒相比較,發(fā)現(xiàn)其視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、接受知識(shí)的能力均處于相對(duì)不高的水平狀態(tài)。198。而家庭暴力、家庭不和諧,會(huì)使孩子以及其他家庭成員產(chǎn)生一種畸形智力,特別是容易偏激。作為父母,自己努力學(xué)習(xí)、多聽(tīng)音樂(lè)、擴(kuò)大知識(shí)、提高智商,都會(huì)對(duì)孩子的遺傳有好的影響。人們對(duì)愛(ài)因斯坦的大腦進(jìn)行過(guò)科學(xué)研究,認(rèn)為他的腦容量、腦重量,與同齡的成年人并沒(méi)有大的差別,主要的還是開(kāi)發(fā)的程度不同。答案:可能,因?yàn)樗麄兪亲鎸O3人—兒子、爸爸、爸爸的爸爸(爺爺)總體來(lái)說(shuō),智商高是好事,所以,人們都想方設(shè)法提高智商。無(wú)邏輯聯(lián)系材料的記憶能力測(cè)試,例如各種術(shù)語(yǔ)、任務(wù)、指示,各種家用物品的特點(diǎn),各種事件等。齊白石40歲才開(kāi)始表現(xiàn)出繪畫(huà)的才能。每個(gè)人都希望全面發(fā)展,也都能夠全面發(fā)展,但在智慧方面、聰明方面、智力方面總會(huì)有此長(zhǎng)彼短,寸長(zhǎng)尺短之狀。智商高的人叫智商超常,他們的智商水平顯著地超過(guò)同齡組的水平。韋克斯勒認(rèn)為,平均數(shù)為100分,標(biāo)準(zhǔn)差為15分。在日常生活中,人們認(rèn)為智商、智力、智慧、智能都是一種能力,是一種獲取知識(shí)的能力,是一種運(yùn)用知識(shí)的能力,是一種創(chuàng)新知識(shí)的能力,是一種爭(zhēng)取成功的能力。人們的視角和觀點(diǎn)不同,對(duì)智商的看法也就不統(tǒng)一,就是在心理學(xué)界,也沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義。198。 智商關(guān)系到人生的走向和發(fā)展,是一個(gè)人走向成功的核心要素人類歷史就是一部人類智慧與智商不斷積淀、發(fā)展、開(kāi)發(fā)以及運(yùn)用智商來(lái)取勝的歷史?!景咐堪疟韧尥?959年,美國(guó)的露絲在工廠里,運(yùn)用智商搞些小發(fā)明、小創(chuàng)造。阿基米德一下子坐在裝滿了水的浴盆里洗澡,水從浴盆里漫出來(lái)了,他顧不得穿衣服,狂奔大叫:“我想出來(lái)了”,“我有辦法了”,他發(fā)現(xiàn)了不同物體在水中的浮力不同,解決了皇冠上的黃金含量問(wèn)題。(五)偉人偉業(yè)以智取勝世界上有很多個(gè)民族,有的民族可能相對(duì)來(lái)說(shuō)智商要高一些,所以,在文化、經(jīng)濟(jì)、科技、發(fā)展等方面也能表現(xiàn)出一定的優(yōu)勢(shì),出現(xiàn)的偉人就要多一些,成就的偉業(yè)就要大一些。授權(quán)、抓例外,就是大智若愚。智者哈哈大笑,拍著那孩子的肩膀說(shuō):“小朋友,你真聰明?!袄笨梢允且话闶马?xiàng)、規(guī)范事項(xiàng)的例外,“例”也可以是條例,規(guī)章制度的例外,這些例外一般都是重大事項(xiàng)、規(guī)章制度以外的突發(fā)事件?!景咐棵钇嫦愕膶?duì)聯(lián)據(jù)說(shuō),舊時(shí)廣州有間“妙奇香”茶樓,既賣(mài)茶又賣(mài)酒,門(mén)前張掛一副對(duì)聯(lián)的上聯(lián),征對(duì)下聯(lián):上聯(lián)是:為名忙,為利忙,忙忙忙,忙里偷閑,飲杯茶去;這是一條奇妙的上聯(lián),后來(lái)有人結(jié)合社會(huì)上的實(shí)際情況,對(duì)上了下聯(lián):下聯(lián)是:勞心苦,勞力苦,苦苦苦,苦中作樂(lè),拿壺酒來(lái)。于是秦穆公找到伯樂(lè)說(shuō):“你找的人相什么馬啊,他說(shuō)是一匹黃色的母馬,我去一看是一匹黑色的公馬,連公的母的都沒(méi)分清楚怎么會(huì)相千里馬?”伯樂(lè)過(guò)去一看,就是一匹千里馬,因?yàn)榍Ю锺R的要素是嘴、牙齒、臉、腿、臀部和蹄子,這些要素和公的母的或黑的黃的沒(méi)有關(guān)系,九方皋相馬可以忽略公的母的,也可以忽略黃的黑的,只要符合千里馬的特征,就是千里馬。蘇東坡講,“人難知也,江海不足以喻其深,山谷不足以配其險(xiǎn),浮云不足以比其變”,盡管人難知,但是,作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,知人才能善任。鄧小平同志加了第三條,服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。再開(kāi)黨員大會(huì),要求黨員的先鋒模范作用在這個(gè)問(wèn)題上要充分體現(xiàn)出來(lái),如有人違反,要作紀(jì)律處分;然后開(kāi)共青團(tuán)員會(huì),開(kāi)積極分子會(huì),開(kāi)骨干人才會(huì),這樣一來(lái),私自拿香煙回家的很少了,個(gè)別還要私自拿香煙回家的,再按制度嚴(yán)格處理,處理的面就很小了,就沒(méi)有大的震蕩了。但問(wèn)題恰恰就出來(lái)了,面太廣了,上百個(gè)人,反響太強(qiáng)烈,引起了很大的不穩(wěn)定。點(diǎn)評(píng):今天很多企業(yè)里的管理流程、生產(chǎn)流程、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造,也充滿了這種管理智慧。一個(gè)咨詢大師想了一個(gè)辦法:第一個(gè)車間都是小伙子上班,給加幾個(gè)女孩;第二個(gè)車間都是年輕人加幾個(gè)中老年人進(jìn)去;第三個(gè)車間都是中老年人加幾個(gè)年輕人進(jìn)去;第四個(gè)車間男的女的老的少的都配齊了怎么辦?在仔細(xì)分析都是當(dāng)?shù)厝说那闆r下,于是加幾個(gè)外地人進(jìn)去來(lái)提高效率。點(diǎn)評(píng):在商業(yè)社會(huì)里,大家越來(lái)越抱怨錢(qián)不好賺。他們生產(chǎn)的商品太多,自己消費(fèi)不了,他們的需求也不可能滿足他們生產(chǎn)和投資的需求。這位董事長(zhǎng)讓人把廢銅熔化,鑄成小自由女神像,把水泥和木頭加工成底座,把廢鉛、廢鋁做成紐約廣場(chǎng)的鑰匙,最后他甚至把從自由女神像身上掃下來(lái)的灰塵都包裝起來(lái)出售給花店。1946年父子二人來(lái)到美國(guó),在休斯敦做銅器生意?!度龂?guó)演義》中有詩(shī)為證:“七星壇上臥龍登,一夜東風(fēng)江水騰。正在觀察之際,正在高興之時(shí),突然,狂風(fēng)大作,江中波濤拍岸,一陣風(fēng)過(guò),軍旗的一個(gè)角飄到周瑜臉上,周瑜猛然想起一事在心,大叫一聲,往后便倒,口吐鮮血,眾將官救起時(shí),卻早不省人事。真打黃蓋假降曹,黃蓋裝滿硫磺草料的船去假降曹操,使曹軍沒(méi)有防備,從而點(diǎn)火燒之。在故事中,周瑜、諸葛亮用了三借—借箭、借外腦、借東風(fēng);用了三計(jì)—離間計(jì)、苦肉計(jì)、連環(huán)計(jì)。(一)在戰(zhàn)爭(zhēng)中以智取勝古今中外的戰(zhàn)爭(zhēng)史上,以智取勝的例子非常多。“比什么呢?”小個(gè)子建議說(shuō):“比扔稻草,比誰(shuí)扔得遠(yuǎn),誰(shuí)的力氣就大。成功的道路千萬(wàn)條,成功的方法千萬(wàn)個(gè),其中,很重要的一條就是提高智商和情商。成功是各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),失敗是一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤。重慶大學(xué)首批跨世紀(jì)學(xué)術(shù)骨干,重慶市首屆理論經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)帶頭人,國(guó)務(wù)院特殊津貼的專家?!?每個(gè)人都希望自己成功;每個(gè)家長(zhǎng)都希望自己的孩子成功;每個(gè)老師都希望自己的學(xué)生成功;每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的部下成功。成功意味著鮮花、掌聲,意味著贊美、尊敬,意味著價(jià)值實(shí)現(xiàn),意味著自由快樂(lè),還意味著很多很多……當(dāng)然,衡量是否成功也有一些標(biāo)準(zhǔn):看一個(gè)教師是否成功主要看他的學(xué)生是否成功;看一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是否成功主要看他的部下是否成功?!背晒Σ](méi)有一個(gè)固定的、準(zhǔn)確的、惟一的答案,也沒(méi)有一個(gè)可以對(duì)所有人適用的標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)果當(dāng)然是小個(gè)子贏了。當(dāng)時(shí)曹操83萬(wàn)人馬,號(hào)稱百萬(wàn),周瑜只有五六萬(wàn)人馬,實(shí)力相差太懸殊。為什么周瑜要用離間計(jì)?因?yàn)椴懿偈窒碌乃畬⒉惕?、張?jiān)识耸煜に畱?zhàn),是周瑜打水仗的勁敵,周瑜用借刀殺人計(jì)讓曹操把他二人殺了,用計(jì)謀掃除了打水戰(zhàn)的障礙。曹操大喜,按計(jì)而行。十一月二十日,諸葛亮就在南屏山上搭起七星壇,披發(fā)仗劍,三更時(shí)分霎時(shí)間果然東南風(fēng)大起。古今中外,商場(chǎng)中以智取勝的案例有很多,人們津津樂(lè)道的號(hào)稱“世界第一商人”的猶太人就是如此。1974年,美國(guó)政府為清理給自由女神像翻新扔下來(lái)的廢料,向社會(huì)廣泛招標(biāo)。合同簽了以后,那人就告訴創(chuàng)始人兩個(gè)單詞:“Bottle in”—把它裝入瓶子,瓶裝后的可口可樂(lè)便開(kāi)始流行,并逐漸成為一種銷量最大的國(guó)際飲品之一。在《喬家大院》里還有一系列的商業(yè)智慧:例如,給伙計(jì)以身股,讓伙計(jì)既為公司干,更為自己干,也留住了人才。不退股,股本在不虧損不破產(chǎn)的情況下,一直都有資本,還可以增資擴(kuò)股。他認(rèn)為,“鏟子插進(jìn)這種原料的正確方法,只有這一種,但錯(cuò)誤的方法竟有許多種”。有人想到了制度,特別是懲罰制度。第三任廠長(zhǎng)上任后,他也有嚴(yán)格的規(guī)章制度,也進(jìn)行了動(dòng)之以情、曉之以理的說(shuō)服教育。管理中的大智商,根本的不是處罰,而是激勵(lì)員工,采取正面激勵(lì)。點(diǎn)評(píng):老狼的最優(yōu)化選擇就是兩個(gè)小狼崽都救,但是,結(jié)果是都救不了,如果先救一個(gè)肯定是次優(yōu)化選擇,結(jié)果,可能兩個(gè)狼崽都能救到。【案例】九方皋相馬在春秋戰(zhàn)國(guó)的時(shí)候,秦穆公叫伯樂(lè)相馬,伯樂(lè)說(shuō)自己最近身體不好,他推薦一個(gè)相馬的高手九方皋,九方皋的相馬技術(shù)不在伯樂(lè)之下。所以領(lǐng)導(dǎo)者的大智取勝更體現(xiàn)在激勵(lì)自己的部下取得成功?!庇腥藛?wèn):“那你應(yīng)該優(yōu)先做的事情是什么?”這位老總回答說(shuō):“例外的,當(dāng)然的,前提是建例。【案例】傻孩子傳說(shuō)中大家都說(shuō)一個(gè)孩子傻。這個(gè)孩子長(zhǎng)大后成為美國(guó)第九任總統(tǒng),他叫威廉授權(quán)后,各方面的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性就能充分地調(diào)動(dòng)起來(lái),它是一種權(quán)力的充分運(yùn)用,是權(quán)力的層層放大?!景咐總ト藗I(yè)以智取勝的典型牛頓躺在蘋(píng)果樹(shù)下休息,忽然,一個(gè)蘋(píng)果落下來(lái)砸在他的頭上,這個(gè)現(xiàn)象引起了他的注意和思考。有人認(rèn)為,以智取勝的人,他們無(wú)一例外都是大師、大專家、大教授、大科學(xué)家、大人物,都是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。點(diǎn)評(píng):沒(méi)有教不會(huì)的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師。綜上所述,以智取勝的案例給了我們以下啟示:198。對(duì)我們國(guó)家來(lái)說(shuō),今天經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,要解決的問(wèn)題很多,國(guó)際貿(mào)易的磨擦、一國(guó)兩制解決臺(tái)灣問(wèn)題、保持港澳的繁榮穩(wěn)定、“三農(nóng)”問(wèn)題、就業(yè)問(wèn)題、分配差距問(wèn)題、生態(tài)環(huán)境問(wèn)題、安全問(wèn)題、腐敗問(wèn)題、教育問(wèn)題、醫(yī)療問(wèn)題、住房問(wèn)題、國(guó)企問(wèn)題、宏觀調(diào)控問(wèn)題、通脹通緊問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)體制和政治體制深化改革的問(wèn)題、科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí)與和諧社會(huì)的構(gòu)建問(wèn)題,等等,這些問(wèn)題的根本解決,都要靠領(lǐng)導(dǎo)集體的大智大慧,要靠全國(guó)人民的大智大慧。但高智商作用的發(fā)揮是有許多制約條件的,它也是一把雙刃劍。著名培訓(xùn)大師余世維先生認(rèn)為,智商就是指一個(gè)人所具有的智慧的多少和對(duì)科學(xué)知識(shí)的理解、掌握能力。5歲是生理年,10歲就是智力年。即智力水平有高有低。這就是“沒(méi)有質(zhì)的等同性,就沒(méi)有量的可比性”。也有智力晚出的,叫“晚智”,也就是智力發(fā)展較遲,但潛在的智力并不比人家差,很多人能大器晚成。智商的測(cè)試是一個(gè)龐大的系統(tǒng),要測(cè)的東西很多。答案: 它們都能運(yùn)載人和物,都是交通工具。大腦是智力發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),與遺傳也有很大的關(guān)系,但大多數(shù)還是后天開(kāi)發(fā)的。既有外部的因素影響,更有自己的奮發(fā)努力,它是一個(gè)綜合的體系。(二)營(yíng)造一個(gè)形成高智商的環(huán)境高智商的環(huán)境包括家庭、學(xué)校、單位、社會(huì)等各方面的環(huán)境。 科學(xué)的胎教科學(xué)表明,胎教對(duì)孩子智商的開(kāi)發(fā)有一定的作用。198。因此睡前要盡量避免精神過(guò)于緊張和憂慮,養(yǎng)成入睡前不看驚險(xiǎn)刺激的影片或書(shū)刊,不把煩惱帶入睡眠的良好生活習(xí)慣。智力中很重要的構(gòu)成要素是創(chuàng)造力。 引導(dǎo)學(xué)生尋找多種答案一個(gè)問(wèn)題的多種解決,可以鍛煉學(xué)生的發(fā)散性思維。198。作為父母,孩子的“智商不太高”有可能是父母的遺傳因素起的作用,所以,罵孩子笨是不理智的。有的人通過(guò)智商測(cè)試,分?jǐn)?shù)并不高,但在有的方面他表現(xiàn)出奇特的高智商,甚至是天才。點(diǎn)評(píng):這是在一個(gè)人身上同時(shí)具備了兩種完全相反的特征。養(yǎng)成好習(xí)慣包括生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、工作習(xí)慣、待人接物的習(xí)慣等等。而如果說(shuō)某人執(zhí)迷不悟,就是說(shuō)他太傻了。,腦門(mén)打開(kāi)用腦與不用腦交替進(jìn)行(腦的使用和腦的休息)、大腦與小腦交替運(yùn)用、左腦與右腦交替使用是合理用腦的關(guān)鍵。右腦是創(chuàng)造力的源泉,是藝術(shù)和經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的中樞。正如一位著名教育學(xué)家說(shuō):“在開(kāi)發(fā)大腦的潛力上,我們是在單腳
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