【正文】 其職責是：e) 依FSCCOC標準之要求建立、實施與保持體系；f) 定期向總經(jīng)理報告產(chǎn)銷監(jiān)管鏈管理體系的運行情況，以供體系改善之依據(jù)以及任何改進的需求；g) 確保在整個公司內提高對顧客要求的意識，即負責在對員工進行培訓，以確保提升員工對客戶要求的認識；h) 負責產(chǎn)銷監(jiān)管鏈體系有關外部事務的聯(lián)絡。6 FSC標簽商業(yè)推廣規(guī)定 FSC標簽在用于商業(yè)推廣的目地時，應按照FSCSTD50001V12標準中的要求進行。（參見：《FSC產(chǎn)品組清單》） 如果聲明期中的輸入屬于一種產(chǎn)品且具有相同的FSC聲明，則應該將其相應地定為相同輸 出的FSC聲明。 FSC產(chǎn)品投訴處理在公司接到關于未遵守FSCCOC標準的投訴時，公司內部應給予充分的重視，應做到以下幾點：，告知投訴者收到投訴。4 倉儲部對每一個FSC產(chǎn)品組編制年度數(shù)量（重量或體積）進出入總表，即《FSC原材料出入賬》、 《FSC成品出入賬》，提供有關收到的產(chǎn)品類型/銷售的產(chǎn)品類型的數(shù)量信息，其內容如下：a） 收到的進貨；b） 用于生產(chǎn)的進貨；c） 庫存的進貨；d） 庫存的出貨；e） 售出的出貨。 5公司現(xiàn)在采用轉換系統(tǒng)進行FSC體系過程控制。3 培訓 公司建立了每一個工作崗位所需的資格要求，由人事行政部制定年度培訓計劃，并確保培訓計劃得到有效執(zhí)行。PMC部u 負責核實FSC認證物料和非認證物料的訂單；u 負責制定FSC訂單交期排程及下達生產(chǎn)任務；u 對生產(chǎn)進行組織、協(xié)調、控制、保證生產(chǎn)的連續(xù)性，保證交貨期；u 負責組織安排產(chǎn)品外發(fā)加工。u 及時向總經(jīng)理報告FSC體系運行的情況，全面解決FSC體系中的重大問題。1來源：有關產(chǎn)品所使用原材料的信息，其或者表明了原材料來源地的性質（例 如認證 森林，回收的原材料等），或者表明了原材料來自的特定地點。0Transfer system 轉換系統(tǒng)：不使用非FSC認證材料，由一種或一種以上FSC認證木質/ 木纖維原料直接使用或稍作加工成一種新的產(chǎn)品形式，成品全部可以加貼FSC標簽0關鍵控制點（CCP）：那些有高風險出現(xiàn)認證物料與非認證物料混雜的地方或過程。、本公司按照職業(yè)健康要求，進入車間的作業(yè)員必須佩戴勞動防護用品。 總經(jīng)理： xxxx 2017年11月01日 公司簡介xxxxxx有限公司是位于廣東省惠州市惠東縣，占地面積達700多畝，是國家鼓勵類企業(yè)和惠東縣外商十一項重點投資項目之一，主要產(chǎn)品是塑纖型材產(chǎn)品及合成屋頂板。本手冊于2017年11月01日正式發(fā)布并實施。總經(jīng)理：xxx（先生）電 話：0752— xxxx傳 真：0752— xxxxx地 址：xxxxxxxxxxxxxxxx郵 編：516321網(wǎng) 址：xxxxxxxxxxxxxxxxxxx　　　　 FSC承諾 承諾一：公司承諾不直接或間接地參與或卷入下面的活動： a) 非法砍伐或非法木材/林產(chǎn)品交易； b) 違背林業(yè)運作方面的傳統(tǒng)習慣或人權； c) 毀壞高保護價值的森林； d) 自然林向種植林或非森林用途的重大轉變 ；e) 在生產(chǎn)或經(jīng)營中引入轉基因的林產(chǎn)品； f)違背任何ILO(國際勞工組織)在1998年制定的在勞工方面的基本原則及權利之規(guī)定。、公司建立產(chǎn)品組清單，維持并及時更新產(chǎn)品組清單。0COC：產(chǎn)銷監(jiān)管鏈（ChainofCustody）。 1聲明/標簽：簡述某種產(chǎn)品某些方面特性的說明。FSC管理者代表u 改善與預防措施的監(jiān)督；u 根據(jù)公司的政策及FSCCOC標準要求建立產(chǎn)銷監(jiān)管鏈管理體系；u 監(jiān)督并協(xié)調產(chǎn)銷監(jiān)管鏈管理體系的運作；u 外部相關機構的溝通與聯(lián)絡；u 監(jiān)督協(xié)調公司各個部門的運作，以保證公司具有高的效率和效能；人事行政部u 負責全公司的人事、招聘、對外聯(lián)絡等；u 負責提供符合要求的人力資源；u 組織必須的教育培訓（包括FSC相關知識）培訓及考核評定，提供培訓基礎設施；u 保存各部門員工培訓記錄；FSC專員u 負責FSC認證知識和FSC體系的培訓工作.u 負責公司FSC體系的整體編寫工作。品管部u 分析制程不良、客戶投訴等質量異常并監(jiān)督、跟進措施執(zhí)行；u 改善與預防措施的實施；u 推廣顧客要求為各級人員所知,提高全員質量意識；u 督導來料檢驗、制程檢驗、成品檢驗、出貨檢驗工作；u 統(tǒng)計技術的應用控制；u 顧客投訴的處理、分析；u 不合格品之控制，不合格品處理的跟蹤；u 監(jiān)督生產(chǎn)部按FSC區(qū)域擺放、標識物料。 公司對所有與FSCCOC相關的工作崗位,提出與崗位相關的FSC知識的要求，并建立 崗位說明書、以確保每一個監(jiān)管崗位有專人負責。2 公司FSC產(chǎn)品認證范圍是FSC產(chǎn)品組中與采購、運輸、生產(chǎn)、倉儲、銷售等相關的活動或過程參見《FSC關鍵控制點》。1 在收到材料之后，倉管人員、財務人員、品管人員應該檢查供應商的發(fā)票和送貨單等相關證明材料，以確保下列事項無誤：a） 供應的材料數(shù)量和質量與提供的文件內容相符；b） 每一產(chǎn)品項或是全部產(chǎn)品都標有FSC種類，如果適用的話，以及相應的百分比聲明或信用聲明；c） 帶有FSC聲明的材料標有供應商的FSC產(chǎn)銷監(jiān)管鏈證書編號。比如在出貨明細表中注明發(fā)票號碼或在發(fā)票中注明裝箱單號碼。注解：投訴——任何個人或組織以書面的形式表達不滿，內容涉及認證組織對標準的符合程度。3 FSC