【正文】 4. 異地容災(zāi)考慮。 逐步擴(kuò)展 擴(kuò)展按照以下原則進(jìn)行： 1. 用戶數(shù)增長(zhǎng)達(dá)到一定的階梯。 與旅游資源的深度結(jié)合 以位置的經(jīng)緯度信息和旅游資源 ID 信息為核心，與電子地圖結(jié)合（ GOOGLEEARTH 等），將旅游資源結(jié)合起來(lái)（景點(diǎn)、餐飲、住宿、交通、購(gòu)物、娛樂(lè)），形成一個(gè)綜合數(shù)據(jù)庫(kù)，提供按照客戶要求的旅游 資源推薦的技術(shù)架構(gòu)，并采用類似大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的點(diǎn)評(píng)計(jì)分模式，讓客戶享有更好的客戶體驗(yàn)和得到實(shí)惠。按照事先設(shè)定好的時(shí)間頻度和處理策略從數(shù)據(jù)庫(kù)中讀出相應(yīng)的內(nèi) 36 容進(jìn)行進(jìn)一步的分析與處理 ， 并將處理分析的結(jié)果存入結(jié)果庫(kù)中 ， 根據(jù)用戶的需要對(duì)處理的結(jié)果進(jìn)行查詢 ， 并將這些結(jié)果用適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)形式展現(xiàn)給用戶。然后做在線分析 OLAP 以及做數(shù)據(jù)挖掘，結(jié)果提供給分析展現(xiàn)平臺(tái)。 這個(gè)技術(shù)非常成熟。 文化旅游客戶端 上自己感興趣的對(duì)象旁點(diǎn)擊 “預(yù)訂 ”按紐，即可進(jìn)入預(yù)訂模塊，預(yù)訂不同檔次和數(shù)量的該對(duì)象。周邊的范圍大小可以隨地圖窗口的大小自動(dòng)調(diào)節(jié)，也可以根據(jù)自己的興趣點(diǎn)（如景點(diǎn)、某個(gè)朋友的位置）規(guī)劃行走路線。 文化旅游客戶端不僅增強(qiáng) 文化旅游信息服務(wù)云平臺(tái)的 吸引力，提高經(jīng)濟(jì)效益，還可大力弘揚(yáng)中國(guó)文化，讓 游客 隨時(shí)隨地 了解中國(guó) 各地的文化史記 ，同時(shí)也可改變目前越來(lái)越多的中國(guó)人不懂中國(guó)文化這一狀況。 ? 在線調(diào)查： 以客觀問(wèn)卷的方式收集游客對(duì)景區(qū)風(fēng)景區(qū)的產(chǎn)品、服務(wù)等方面的意見(jiàn)，以便持續(xù)改進(jìn)。 文化旅游 電商平臺(tái) 文化 旅游 信息發(fā)布系統(tǒng)： 主要功能包括景區(qū)概況、重點(diǎn)景致、旅游服務(wù)、旅游資源、旅游產(chǎn)品、動(dòng)漫天地和電子期刊、自由行、在線調(diào)查、鏈接和共享以及其它功能等，主要服務(wù)對(duì)象為各景區(qū)管理與經(jīng)營(yíng)單位。 ? 權(quán)威 —— 本項(xiàng)目 和旅游主管部門，以及景點(diǎn)管理方合作，景點(diǎn)的管理方可以通過(guò)登錄我們的網(wǎng)站，實(shí)時(shí)的發(fā)布景點(diǎn)的信息，從而引導(dǎo)游客更好的游玩，并且可以通過(guò)我們的網(wǎng)站宣傳自己的品牌，并了解旅友的 相關(guān)信息。 本項(xiàng)目通過(guò)和聯(lián)通、電信、移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商合作以及與 景點(diǎn) 合作，提供高質(zhì)量的旅游 信息，最終整合國(guó)內(nèi)的旅游資源，打造權(quán)威、開(kāi)放的旅游信息發(fā)布平臺(tái)和旅游方面的社交平臺(tái)，并為旅友提供更加優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)、便捷的信息服務(wù)，成為旅行愛(ài)好者不可缺少的移動(dòng)終端應(yīng)用，逐步形成內(nèi)容廣泛、服務(wù)靈活的數(shù)字旅游信息云平臺(tái)，具有十分廣闊的市場(chǎng)前景。 本項(xiàng)目通過(guò)提供一整套信息服務(wù)，我們可以為景點(diǎn)提供便捷的電子導(dǎo)游生成方案，提供景區(qū)語(yǔ)音導(dǎo)游，并為景區(qū)提供品牌宣傳的 SNS 平臺(tái)，為游客提供互動(dòng)交流的平臺(tái)，為旅游行業(yè)企業(yè)提供 電子 交易 售賣平臺(tái)。游客可以 刷手機(jī)進(jìn)入景區(qū)，省去排隊(duì)買票的麻煩；通過(guò)刷手機(jī)支付消費(fèi)，省去找零的麻煩。它還有衛(wèi)星視圖的模式，方便不會(huì)看地圖的游客；未來(lái)還可以提供街景模式，就更加直觀了。由于手機(jī)的屏幕小、網(wǎng)上的信息量大，用電腦上查詢信息的方式查找信息是很不方便的。 逐步形成基于云服務(wù)的數(shù)字旅游平臺(tái) ： 由于系統(tǒng)的開(kāi)放性，系統(tǒng)在提供服務(wù)的同時(shí)能夠以較小的成本獲取用戶提供的相關(guān)旅游信息，逐步積累和豐富系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源，最終達(dá)到建成數(shù)字旅游平臺(tái)的目標(biāo)。 信息的權(quán)威性、時(shí)效性： 我們會(huì)和景點(diǎn)管理方合作，提供信息平臺(tái)供他們使用，由他們發(fā)布自己景點(diǎn)的導(dǎo)游信息， 以及 其他需通知游客的 信息 。 5. 電信運(yùn)營(yíng)商 ：業(yè)務(wù)分成收入和通信流量收入。旅游產(chǎn)業(yè)與 文化產(chǎn)業(yè)的融合是一個(gè)產(chǎn)業(yè)邊界動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程。 同時(shí)考慮國(guó)家的政策，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，發(fā)展高附加值的高科技型服務(wù)，我們的理念正好切合這些政策。而旅游社區(qū)的出現(xiàn)，使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用更是融合了 LBS（基于位置的服務(wù)）、 SNS 和微博的相關(guān)特點(diǎn)和服務(wù)，受到了旅游愛(ài)好者的歡迎。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)已從 2020 年的 1， 700 萬(wàn)人增長(zhǎng)到 2020 年的 30， 273 萬(wàn)人，年復(fù)合增長(zhǎng)率為 %，手機(jī)上網(wǎng)人數(shù) 占整個(gè)網(wǎng)民的比例已從 2020 年的 %上升 到 2020 年的 %。 旅游業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)、空間巨大 近年來(lái)，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)總收入持續(xù)攀升， 2020 年，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)約 30 億人次，國(guó)內(nèi)旅游總收入達(dá) 萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng) %。 移動(dòng)旅游市場(chǎng)的趨勢(shì) 目前基于無(wú)線互聯(lián)技術(shù)之上的旅游服務(wù)有望得到高速發(fā)展，其中提供綜合、全面的一站式服務(wù)有望成為未來(lái)國(guó)內(nèi) OTA 市場(chǎng)發(fā)展的主 流。現(xiàn)代社會(huì)生活工作節(jié)奏加快 ， 都市生活和工作帶來(lái)的緊張情緒 ， 使相當(dāng)多的旅游者充滿對(duì)精神寬適放松的渴盼 ， 到那些人際罕至、污染較少的地區(qū)和自然風(fēng)景區(qū)調(diào)節(jié)身心節(jié)奏 ， 將成為越來(lái)越多旅游公眾的選擇。 16 第 2章 項(xiàng)目 產(chǎn)業(yè)化狀 況 市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀 旅游文化的發(fā)展趨勢(shì) 旅游文化在現(xiàn)代旅游業(yè)中的地位和作用是不可替代的 ， 而對(duì)新世紀(jì)的 到來(lái) ，只有加大對(duì)旅游文化的開(kāi)發(fā)和建設(shè) ， 才能在日趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。各級(jí)政府要引導(dǎo)市場(chǎng)有效配置資源，建立促進(jìn)智慧旅游發(fā)展的有效機(jī)制和發(fā)展模式?；诘胤街腔鄢鞘薪ㄔO(shè)的實(shí)踐和推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的目標(biāo)，國(guó)家旅游局對(duì)“智慧旅游城市”試點(diǎn)工作進(jìn)行了部署，將積極推進(jìn)有條件的城市開(kāi)展試點(diǎn)工作。 促進(jìn)旅游與文化產(chǎn)業(yè)融合 旅游的異地性、信息豐富性和文化的特異性決定了旅游可帶來(lái)的文化融合。此外，旅游與文化的有機(jī)結(jié)合還可以豐富文化的內(nèi)涵，提升文化的價(jià)值，使文化煥發(fā)出獨(dú)特的地域魅力。站在旅游的角度來(lái)看 ，抓住文化就抓住了核心價(jià)值；站在文化的角度看，抓住旅游就抓住了一個(gè)巨大市場(chǎng)。人文旅游資源 屬于 文化的范疇，許多文化產(chǎn)物都是人文旅游資源，不少文化資源只要略加開(kāi)發(fā)就可成為富有吸引力的旅游產(chǎn)品，這是一種特殊的、可利用的資源，是發(fā)展旅游業(yè)的基礎(chǔ)和依托。 就在這種政策 與產(chǎn)業(yè) 導(dǎo)向 的背景下，本項(xiàng)目悄然誕生了，抓住三網(wǎng)融合快速推進(jìn)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展等機(jī)遇，推動(dòng)旅 游業(yè)廣泛運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，以信息化帶動(dòng)旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。自有旅游活動(dòng)以來(lái)，旅游與文化就從未分離。 國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪 偉在 2020 年全國(guó)旅游工作會(huì)議上指出： 要實(shí)現(xiàn)“將旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的兩大戰(zhàn)略目標(biāo)的要求， 要爭(zhēng)取用 10 年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)智慧旅游 ， 顯著提高信息技術(shù)在旅游業(yè)應(yīng)用的廣度和深度，使旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全面信息化，使在線旅游業(yè)務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的比重明顯提升，使旅游行 業(yè)管理和旅游公共服務(wù)信息化水平明顯提高，形成一大批引領(lǐng)作用強(qiáng)、示范意義突出的智慧旅游城市、智慧旅游企業(yè)。文化部和國(guó)家旅游局成立兩部門分管部局領(lǐng)導(dǎo)牽頭，相關(guān)職能司局參加的文化旅游合作發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)文化和旅游的深度結(jié)合，有助于推進(jìn)文化體制改革，加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)旅游產(chǎn) 業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，滿足人民群眾的消費(fèi)需求，也有助于推動(dòng)中華文化遺產(chǎn)的傳承保護(hù)，擴(kuò)大中華文化的影響，提升國(guó)家軟實(shí)力，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。即旅游文化是包含在旅游活動(dòng)中的人類物質(zhì)和精神活動(dòng)成果的總和 ， 同 時(shí)它也是一種可供觀賞和參與 ， 并使觀賞者和參與者都深刻感受到的一種文化 ， 它有非常明確的展示性和選擇性 ， 有很多藝術(shù)特色參與其中。 ? 統(tǒng)一監(jiān)管 —— 實(shí)現(xiàn)旅 游質(zhì)量的有效監(jiān)控、旅游投訴、高峰期游客引導(dǎo)、突發(fā)事件應(yīng)急能力、游客行為分析、把握市場(chǎng)需求和客源市場(chǎng)變化 ，提高旅游消費(fèi)水平和旅游營(yíng)銷的針對(duì)性以及實(shí)效性。 文化旅游電商平臺(tái) ..................................................................... 30 文化旅游智能終端 ..................................................................... 31 第 5 章 技術(shù)特點(diǎn)、工藝技術(shù)路線及主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) ................................ 33 技術(shù)特點(diǎn) ：關(guān)鍵技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn) ................................................... 33 基于 LBS 的視頻觸發(fā)技術(shù) ........................................................... 33 垂直搜索技術(shù) ............................................................................. 34 商業(yè)智能技術(shù) ............................................................................. 35 海量分布式存儲(chǔ) ......................................................................... 36 基于客戶體驗(yàn)的客戶關(guān)系管理技術(shù) ............................................ 36 與旅游資源的深度結(jié)合 .............................................................. 36 工藝技術(shù)路線 .................................................................................... 37 高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃 ................................................................................ 37 操作性分步實(shí)施 ......................................................................... 37 逐步擴(kuò)展 .................................................................................... 37 重視數(shù)據(jù) .................................................................................... 37 高可用高安全 ............................................................................. 38 技術(shù)成熟 性 ................................................................................ 38 第 6 章 建設(shè)工期和進(jìn)度安排 ......................................................................... 41 建設(shè)工期 ........................................................................................... 41 4 進(jìn)度安排 ........................................................................................... 41 第 7 章 項(xiàng)目投資預(yù)算 .................................................................................... 42 總投資計(jì)劃 ....................................................................................... 42 研發(fā)資金的籌集與投入 ..................................................................... 43 第 8 章 效益分析 ........................................................................................... 44 經(jīng)濟(jì)效益分析 .................................................................................... 44 社會(huì)效益 ........................................................................................... 47 第 9 章 項(xiàng)目實(shí)施管理 .................................................................................... 48 項(xiàng)目管理流程 .................................................................................... 48 項(xiàng)目實(shí)施管理 .................................................................................... 48 組織管理 ......................................................