【正文】 。匯報內(nèi)容主要包括：事故發(fā)生的時間、地點；事故發(fā)生的初步原因；已經(jīng)采取的措施等；現(xiàn)場人員狀況，人員傷亡及撤離情況（人數(shù)、程度、身份、所屬商廈）等。3應急處置，應立即趕赴現(xiàn)場，成立現(xiàn)場救援組并由組長現(xiàn)場指揮。為加強商廈處置踩踏事故的應急能力，維護商廈營業(yè)期間正常的營業(yè)秩序，保證商廈、顧客及員工的人身、財產(chǎn)安全，我商廈特制定踩踏事故專項應急預案。，一般情況下不挪作它用；；； 有關救援措施實施方面的注意事項。當發(fā)生火災事故時，現(xiàn)場人員要密切跟蹤事態(tài)發(fā)展，做好應急準備工作，開展自救、互救，并向應急領導組成員和應急救援組組長通過電話、廣播或口頭發(fā)布預警信息。切斷火源、電源。：應急小組負責事故現(xiàn)場的警戒和組織人員疏散工作，事故現(xiàn)場的搶險救援和事故現(xiàn)場受傷人員的搜尋工作，事故現(xiàn)場應急救援物資的保障工作，事故中受傷人員的救治和重傷人員的轉院工作。附件現(xiàn)場處置方案一、火災事故的現(xiàn)場處置方案事故風險分析、事故類型火災是商廈正常運營的最大威脅，一旦發(fā)生火災，不僅會造成重大經(jīng)濟損失和嚴重的人員傷亡，有的還會在政治上產(chǎn)生不良影響。（4）按照事故危險源的類型、采取不同應急救援措施，及時有效控制事故 。（2）報告事故的內(nèi)容應當包括：單位概況；事故發(fā)生的時間、地點以及事故現(xiàn)場情況；事故的簡要經(jīng)過；事故已經(jīng)造成或可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明人數(shù)）和初步估計的直接經(jīng)濟損失；已采取的措施；其他應當報告的情況。⑥是否已經(jīng)請求了外部援助（如消防部門的援助）。(3) 現(xiàn)場應急救援指揮到達事故現(xiàn)場后，根據(jù)事故狀態(tài)指揮應急搶險隊立即開展搶險救援。、秩序維護組1)、負責商廈外圍安全區(qū)域警戒，保證疏散出來的人員得到安全保護。、通信聯(lián)絡組主要職責：1）、負責應急處置過程中的通信聯(lián)絡，保證通訊暢通。踩踏事故應急救援體系 傷員救護組財物搶救組后勤保障組應急廣播組秩序維護組疏散引導組通信聯(lián)絡組搶險救援組、應急組織形式及人員構成情況1）、應急救援指揮部組 長：商場主要負責人副組長：專職安全管理人員2）、財物搶救組：組長：溫秀梅 聯(lián)系電話：13903422883組員：王學勇 聯(lián)系電話：151107534353）、搶險救援組組長：吳滿堂 聯(lián)系電話：13008097029組員：張小虎 聯(lián)系電話：15835374641 4）、通信聯(lián)絡組：組長：龐燁穎 聯(lián)系電話：13994436238組員: 劉雯玉 聯(lián)系電話：139352432235）、疏散引導組：組長：李晶 聯(lián)系電話：15946002800 組員：付亞容 聯(lián)系電話：13096582444 6）、傷員救護組：組長：鄭花蓮 聯(lián)系電話：13994436043 組員: 郝麗芳 聯(lián)系電話：139348119067）、秩序維護組：組長：昝英 聯(lián)系電話：13653496860組員：李麗 聯(lián)系電話：18234228781 于洪波 聯(lián)系電話：159352146728）、應急廣播組：組長：楊裕霞 聯(lián)系電話：13613424369組員：梁棟 聯(lián)系電話：15234238171 9）、后勤保障組：組長：付志強 聯(lián)系電話：15035257326組員：吳芳英 聯(lián)系電話：15333020803 張艷青 聯(lián)系電話：1503529936工作職責、現(xiàn)場處置領導小組現(xiàn)場處置領導小組在現(xiàn)場應急指揮部的領導下，在應急救援指揮部授權下，行使現(xiàn)場應急處置等職責。在撲救時，應當設置警戒區(qū)，進入警戒區(qū)的搶險人員應當佩戴個體防護裝備，并采取適當?shù)氖侄蜗疚铩?）、防止復燃。、火災事故時的處置措施1）、按照秩序進行疏散，不要擁擠，以免發(fā)生不必要的事故。、發(fā)現(xiàn)火災預兆后現(xiàn)場人員的避災措施① 職工在經(jīng)營場所發(fā)現(xiàn)有預兆時，要以最快的速度通知有關人員使用附近的滅火器材滅火。夜間、公休、節(jié)假日：值班人員、后勤部、保安隊值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情或火情后，應立即采取應急措施，就近取滅火器進行滅火，切斷與火災相關的電源，向中控室報警。2）、待專業(yè)醫(yī)療人員到達現(xiàn)場后，配合醫(yī)療急救人員救治傷員。3）、在搶險救援過程中，要堅守崗位，積極工作，當現(xiàn)場發(fā)生變化來不及請示時，要當機立斷，審時度勢，應變得當。因此加強對用火、用電的管理，防止火災發(fā)生是商場工作重中之重。2）、預案演練過程中發(fā)現(xiàn)問題3）、組織機構或人員發(fā)生變化4）、救援技術的改進5）、日常應急管理中發(fā)現(xiàn)預案的缺陷6）、訓練或演練過程中發(fā)現(xiàn)預案的缺陷7）、組織機構發(fā)生變化8）、經(jīng)營范圍的變化9）、布局、消防設施等發(fā)生變化10）、人員及通信方式發(fā)生變化11）、其他情況本預案應報安監(jiān)部門備案。6）、在商場顯要位置，設置安全常識宣傳專欄，作為對廣大顧客的一種有效培訓手段。應急預案管理1)、定期組織員工學習有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章、標準、規(guī)范等知識。依據(jù)本預案應急處置的需求，建立健全公司應急物資儲備為主和社會救援物資為輔的應急物資供應保障體系，完善應急物資儲備的區(qū)域聯(lián)運機制，做到公司應急物資資源共享、動態(tài)管理。應有足夠的車輛，以便在緊急時對受傷人員和救援物資的運輸。調(diào)查總結報告應報送上級有關部門，必要時向社會公布處理結果。在新聞發(fā)布過程中，應遵守國家法律法規(guī)，實事求是、客觀公正、內(nèi)容詳實、及時準確。應急結束后，應急救援指揮部應指定責任部門完成如下事項 ：事故發(fā)生部門按規(guī)定向公司主管部門報告事故發(fā)生、發(fā)展、應急救援等情況。③人員傷亡及撤離情況。根據(jù)國家應急響應分級，結合本商廈的具體情況以及事故嚴重程度、可控性、救災難度和影響程度，本商廈適用三級響應和四級響應。事故報告按照規(guī)定程序進行，如下圖所示：圖 示 管理流程方向 技術支持方向市、區(qū)安監(jiān)局應急指揮中心上級有關部門應急指揮中心公司應急救援指揮部公司應急救援指揮部 辦公室安全生產(chǎn)事故現(xiàn)場綜合部財務部銷售部安全質(zhì)檢部生產(chǎn)部事故發(fā)生部門、信息傳遞商廈接收應急信息的部門應在接到報告后及時響應，并立即向領導小組成員應急指揮部報告，采取當面報告或者電話報告。由公司應急救援指揮部根據(jù)安全生產(chǎn)事故的不同情況發(fā)出預警通知。、后勤保障組組長：付志強 聯(lián)系電話：15035257326組員：吳芳英 聯(lián)系電話：15333020803 張艷青 聯(lián)系電話：15035299364主要職責：保障搶險救援所需的物資與資金及時到位。、財物搶救組組長：溫秀梅 聯(lián)系電話：13903422883組員：王學勇 聯(lián)系電話：15110753435 主要職責：1）、收銀員負責保護責任區(qū)內(nèi)現(xiàn)金安全，并在條件許可的情況下由財務部組織封存，各部門搶救本部門重要文件、物資。3）、在搶險救援過程中，要堅守崗位，積極工作，當現(xiàn)場發(fā)生變化來不及請示時，要當機立斷，審時度勢，應變得當。8）、下達解除預警警報的命令。、總指揮總指揮：劉鳳英主要職責：全面負責突發(fā)事故現(xiàn)場的協(xié)調(diào)工作，控制全局事態(tài)，宣布啟動預案，對特殊情況進行緊急決斷等。2）、組織應急預案的演練。因此加強對用火、用電的管理，防止火災發(fā)生是商場安全工作重中之重。大樓一層有3處安全出入口，均為消防疏散口。批準人：年 月 日總 則為規(guī)范我公司安全生產(chǎn)事故的應急管理和應急響應程序，及時有效地組織實施應急救援工作，最大限度地減少事故災難造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護企業(yè)員工及顧客的生命和財產(chǎn)安全,特制訂本預案?！吨腥A人民共和國安全生產(chǎn)法》(中華人民共和國主席令〔2014〕第70號《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》(中華人民共和國主席令〔2007〕第69號)《中華人民共和國消防法》(中華人民共和國主席令〔2008〕第6號)《中華人民共和國環(huán)境保護法》(中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會常務委員會第八次會議于2014年4月24日修訂通過)《中華人民共和國治安管理處罰法》（中華人民共和國主席令〔2005〕第38號）《國務院關于進一步加強安全工作的決定》國發(fā)〔2004〕2號《建筑工程安全和監(jiān)督管理條例》(中華人民共和國國務院令〔2003〕第393號)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》（中華人民共和國國務院令〔2007〕第493號）《人員密集場所消防安全管理辦法》（中華人民共和國公安部發(fā)布2007年實施）《生產(chǎn)安全事故應急預案管理辦法》（國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令〔2009〕第17號）1《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應急預案編制導則》（GB/T296392013）1《山西省人民政府安全生產(chǎn)委員會重大隱患應急預警監(jiān)督管理辦法》1大同市人民政府《加強全市安全生產(chǎn)應急救援體系建設的意見》1《大同市安全生產(chǎn)事故災難應急預案》1《礦區(qū)政府安全生產(chǎn)事故災難應急預案》1相關法律法規(guī)1有關規(guī)定和文件本應急預案適用于大同市礦區(qū)名都精品商貿(mào)有限責任公司所發(fā)生的一般或較大一下火災、踩踏等突發(fā)事故。商場設有消防安全控制中心，自動報警系統(tǒng)，消火栓系統(tǒng)、自動噴淋系統(tǒng)，采用24小時監(jiān)控，有煙感報警器77個、手動報警器19個、噴淋頭325個、噴淋消防泵2臺、室內(nèi)消火栓33個、消火栓水泵2臺、消防水池（容量40立方米）、高位水箱各1座（容量80立方米）、水泵接合器1組、滅火器187具、消防廣播系統(tǒng)1套及復合防火卷簾門 18套；除一層外，其余每層均設有3處安全出口及自動扶梯6部。其次商場為人員密集場所，顧客流動量大，尤其是在節(jié)假日或促銷活動期間，顧客數(shù)量成倍增加。3）、組織開展安全檢查，及時消除、整改安全隱患。1）、全面了解火災、促銷活動出現(xiàn)的意外情況等信息的來源。9）、獲得授權后指派商廈有關部門負責接待新聞媒體和對外宣傳工作。4）、搶險救援過程中，正確使用有關專業(yè)器材及設備，注意保護他人和自己安全。2）、財務部安排專人負責現(xiàn)金票據(jù)的安全，并根據(jù)領導的命令，協(xié)助轉移財物，負責提供救災所需的各項物資、設備。預警及信息報告公司應急指揮部按安全生產(chǎn)事故預測與預警結果，針對安全生產(chǎn)事故開展風險評估，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。一級預警必須立即發(fā)出預警通知并啟動綜合預案；二級預警必須立即發(fā)出預警通知并啟動綜合預案及相關專項預案；三級預警必須發(fā)出預警通知，做好啟動綜合預案的準備，啟動相關專項預案和現(xiàn)場處置方案，并等候總指揮的指令；四級預警發(fā)出預警通知，做好啟動相關專項預案的準備并啟動現(xiàn)場處置方案。緊急情況時，應由應急指揮部向有關部門通報事故應急信息和相關單位請求支援。因本商廈為人員密集場所，如遇突發(fā)性事故易造成群死群傷和重大財產(chǎn)損失，應采取先救人，后救物；先重點，后一般的應急原則。④對現(xiàn)場周邊社會人員造成的影響情況。 事故發(fā)生部門做好事故現(xiàn)場保護和原始資料收集工作，并向事故調(diào)查小組移交。新聞發(fā)布形式主要包括接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會、向媒體提供新聞稿件。事件善后處置工作結束后，各有關部門要進行總結，主要內(nèi)容包括：對事件的評估是否準確；應急救援決策是否準確；應急救援資源調(diào)配是否合理；應急救援行動是否協(xié)調(diào)；通訊是否暢通；應急救援效果如何；評估本預案的不適之處，提出修訂建議。應有足夠的人員疏散場地，保證能容納所有疏散的人群。在應急狀態(tài)下，由公司應急救援指揮部統(tǒng)一調(diào)配使用