一站式服務中的售后銷售服務流程-免費閱讀
【正文】 1312 業(yè)主團體（組織）協(xié)會會員入會申請表入會申請需填寫內容：會員基本資料、所購買物業(yè)名稱、目前居住狀況、目前居住結構、會員興趣愛好、會員購房意向及備注。頁XX報紙：新聞、軟文形式報道。 客戶意見收集銷售代表回訪客戶，收集客戶意見；物業(yè)管理員回訪客戶，收集客戶意見；客戶事務員回訪客戶，收集客戶意見。 人員組織分工客戶服務中心：活動主題及方案策劃、宣傳物料設計制作、活動組織執(zhí)行配合、攝影攝像。 五一、十一178。 業(yè)主肯談會178。 物業(yè)財務與地產財務進行費用結算3) 工程保修與維修內部結算l 詳見《工程保修與維修管理流程》。 環(huán)境組安排工作人員處理業(yè)主報修問題第 維修完畢，物業(yè)公司協(xié)同業(yè)主、保修單位、項目部進行驗收，填寫《維修驗收單》同時繳納相關費用178。 工作人員分析報修信息，確定所屬處理部門并報客服組178。 業(yè)主親自到物業(yè)管理處報修，填寫《報修單》（詳見《報修單》）178。 項目部178。4132房地產開發(fā)有限公司2011日XX客戶座談會投訴第 對產品設計的投訴178。 對產品配套的投訴l 客戶事務員將投訴信息分類整理記錄并轉交給相關責任部門178。13頁XX 物業(yè)財務與地產財務進行費用結算l 報修問題屬于公共秩序問題178。 維修完畢，物業(yè)公司協(xié)同業(yè)主、保修單位、項目部進行驗收，填寫《維修驗收單》同時繳納相關費用178。房地產開發(fā)有限公司 售后銷售服務流程178。頁XX頁XX 宣傳物料準備制作活動倡議書撰寫及發(fā)放。 活動分工禮儀接待：物業(yè)管理員、銷售代表、客戶事務員負責現(xiàn)場接待。1311 客戶意愿、意見電話咨詢178。 業(yè)主團體（組織）協(xié)會會員卡178。 業(yè)主團體（組織）協(xié)會退會申請與解除會籍178。頁。頁XX178。 業(yè)主娛樂生活要求，且有一定組織基礎2) 業(yè)主團體（組織）協(xié)會的組辦調查l 客戶意愿、意見征集178。3) 活動總結及資料收集l 文字資料歸檔整理備案l 圖片資料整理備案7. 業(yè)主團體服務. 組織業(yè)主團體流程圖客戶意愿征集座談會 電話咨詢確定業(yè)主團體形式問卷調查會員資格團體章程活動方式內部交流協(xié)調、服務. 組織業(yè)主團隊服務方案1) 根據(jù)項
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