工控產(chǎn)品銷售技巧及案例分析-免費閱讀
【正文】 所以缺貨比較嚴(yán)重，庫存就比較少啦。有的話，那我們就按客戶說的價格給。溝通和訂單上都能多多支持。這些在利潤上就有所提高了。c) 報價最好以傳真的形式，直觀明了。希望大家以后都不要出現(xiàn)這樣的問題。在溝通中了解了客戶是最終用戶，所要的產(chǎn)品是五年前的停產(chǎn)型號。所以這種客戶用量會比較大，產(chǎn)品型號固定。也都有非常多的客戶信息。4. 客戶都會采購什么產(chǎn)品。”顧客說；“那謝謝你多給的５０元了。這個客戶你也可以打個問號了。2． 是否有找到采購負(fù)責(zé)人？ 如果我們打電話接電話的不是采購負(fù)責(zé)人員，對方就很有可能非常反感，因為這事不關(guān)他的事情，對于他來說，你這個電話等于騷擾電話，所以要想辦法找到采購人員。 我們找到客戶名字后，到百度上搜索客戶公司名字，了解客戶都做些什么產(chǎn)品，有針對性的向客戶介紹我們公司的優(yōu)勢產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)價格非常有竟?fàn)巸?yōu)勢。3． 直接說找某某采購一下，猜中了就轉(zhuǎn)過去了，猜不中就說之前有跟這個采購聯(lián)系過好久沒聯(lián)系了是不是采購換人。3． 不要打斷客戶的話，讓客戶說完。二是我們也可以通過電話判斷客戶是否有直正的需求，是否需要繼續(xù)跟進(jìn)。 二、 客戶管理 如何詢找客戶1． 通過百度，谷歌搜索“自動化，自控，電氣，成套電氣，工控，機(jī)電”這些關(guān)建字，在這些關(guān)建字前面還可以加下城市名字，如：福州 自動化。因為我們要注冊很多網(wǎng)站發(fā)布信息，網(wǎng)站注冊多了，如果每個用戶名，密碼都不一樣的話就很容易忘記完法第二次登陸。等客戶催貨時在給客戶確人貨期回復(fù)客戶那時已經(jīng)太晚，客戶會非常反感。 我們所有產(chǎn)品報價一定要先了解情況詢價單的情況，不要拿到單子就報，了解清楚了報成交率，利潤也會更高。b) 每一次客戶詢價時候，你必須把客戶的全稱上網(wǎng)百度搜索下，找到他們的主頁，或者他們公司發(fā)布的信息。其實這個產(chǎn)品我們公司有庫存”。以免鬧出笑話。我這個價格給你已經(jīng)是非常低了”。我們會第一時回復(fù)您的價格和貨期，而且是最低價。6。 客戶說：我已經(jīng)有老的供應(yīng)商了，不需要從你們那邊訂。準(zhǔn)備訂貨的
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