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山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育考試試題護(hù)理管理學(xué)(本)學(xué)案-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 護(hù)理質(zhì)量缺陷管理的概念和方法。5. 熟悉護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)概念和常用護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。五、本章習(xí)題1.名詞解釋?zhuān)海?)控制(2)成本2.簡(jiǎn)述控制的功能。5. 熟悉常用的控制技術(shù)即有效控制系統(tǒng)的特征。難點(diǎn):沖突的處理方法。6. 熟悉的基本過(guò)程。第七章一、本章內(nèi)容概述溝通包括在管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,是管理者必須掌握的技能。掌握麥克利蘭的成就需要論和赫茲伯格的雙因素理論的主要內(nèi)容。項(xiàng)目管理和壓力管理的方法。7. 了解項(xiàng)目管理的概念和程序。5.護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)護(hù)理人員培訓(xùn)護(hù)理人員職業(yè)生涯規(guī)劃護(hù)理人員薪酬管理四、重點(diǎn)難點(diǎn)護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)的基本原則和評(píng)價(jià)方法五、本章習(xí)題1.名詞解釋?zhuān)海?)護(hù)理人力資源(2)績(jī)效考核2.簡(jiǎn)述護(hù)理人員配備的原則。5.掌握護(hù)理工作模式、護(hù)理人員排班的原則和方法。掌握組織結(jié)構(gòu)的概念、類(lèi)型和組織設(shè)計(jì)的原則熟悉組織變革的動(dòng)力。熟悉計(jì)劃的意義和種類(lèi)。在此基礎(chǔ)上,闡述了現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢(shì)。4.了解護(hù)理管理的特點(diǎn)和影響因素。二、學(xué)習(xí)目標(biāo)1.掌握管理、護(hù)理管理學(xué)的概念。5.護(hù)理管理面臨的挑戰(zhàn)四、重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)難點(diǎn):管理的職能、管理的對(duì)象和特征。三、本章知識(shí)點(diǎn)1. 古典管理理論2. 行為科學(xué)理論3. 現(xiàn)代管理理論4. 管理原理四、重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)與難點(diǎn):管理的基本原理及與之相對(duì)應(yīng)的管理原則五、本章習(xí)題1.名詞解釋?zhuān)海?)系統(tǒng)(2)人本原理2.簡(jiǎn)述泰勒科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容第二章一、本章內(nèi)容概述 本章首先介紹了計(jì)劃的概念和表現(xiàn)形式,使學(xué)習(xí)者明白計(jì)劃的作用及需要制定何種形式的計(jì)劃,進(jìn)而介紹了制定計(jì)劃的步驟。四、重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn):制定計(jì)劃的步驟 難點(diǎn):計(jì)劃的表現(xiàn)形式五、本章習(xí)題1.名詞解釋?zhuān)海?)計(jì)劃(2)時(shí)間管理2.簡(jiǎn)述制定計(jì)劃的步驟第三章一、本章內(nèi)容概述本章首先介紹了組織的基本概念,組
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