區(qū)域性家電零售商電子商務(wù)策劃草案-免費(fèi)閱讀
【正文】 三種模式從開(kāi)始實(shí)施，大致都可以分為平臺(tái)搭建、產(chǎn)品上線、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷三個(gè)階段，如將這三個(gè)階段的主要工作外包給專業(yè)的公司，區(qū)域性家電零售商家電只須安排對(duì)電子商務(wù)整個(gè)流程熟悉的專員進(jìn)行統(tǒng)籌和穿針引線，則可以大大節(jié)省人力開(kāi)支。共同點(diǎn)在于，三者都是把營(yíng)銷行為數(shù)字化，從“線下”搬到了“線上” ，同樣也可以由第三方機(jī)構(gòu)參與營(yíng)銷。三） 、自主建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站建站條件：自建網(wǎng)站服務(wù)器，全站程序或購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)空間、數(shù)據(jù)庫(kù)，申請(qǐng)域名，招聘網(wǎng)站相關(guān)技術(shù)人員，但須提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)載能力和網(wǎng)絡(luò)安全能力，最好具有獨(dú)特的角度和接入點(diǎn)，而不是復(fù)制大型電商的模式，如香蕉皮網(wǎng)站。6 區(qū)域性家電零售商預(yù)計(jì)年投入經(jīng)費(fèi)：1525 萬(wàn)元；人力成本：1020 萬(wàn)元。特別是售中和售后服務(wù)是區(qū)域家電零售企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)，電商在售后服務(wù)方面顯然無(wú)法與區(qū)域家電零售企業(yè)相比。這種模式最大優(yōu)勢(shì)就是費(fèi)用低、專業(yè)人員需求低，通過(guò)會(huì)員帶動(dòng)，協(xié)同線上訂單與線下實(shí)體門(mén)店交易，并借助現(xiàn)有物流配送網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一體化的配送與售后服務(wù)。服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化從其他行業(yè)發(fā)展上也可以看到一些可行的方式。消費(fèi)者需求行為在發(fā)生變化。建議在上線初期選擇無(wú)需安裝的相對(duì)智能又符合年輕一代偏好的中小家電，選取具備一定價(jià)格優(yōu)勢(shì)的 3C 數(shù)碼產(chǎn)品，逐步完善其他品類的家電產(chǎn)品。 ”IBM 全球零售行業(yè)總經(jīng)理Karen A. Lowe 表示。用戶的需求是無(wú)止境的，對(duì)時(shí)間的要求會(huì)越來(lái)越精確，希望配送精確到每一個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn)。上游制造企業(yè)對(duì)電子商務(wù)渠道管理缺乏有效的管控措施，也會(huì)成為區(qū)域零售企業(yè)操作電子商務(wù)時(shí)的一個(gè)痛點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)將只是作為多渠道銷售策略中的一個(gè)部分，而不會(huì)取代傳統(tǒng)銷售渠道。受“家電下鄉(xiāng)” 、 “以舊換新”兩大政策的推動(dòng)，立足于二三線城市的區(qū)域家電連鎖企業(yè)在近年來(lái)得到了迅猛的發(fā)展。但同時(shí)，隨著國(guó)美、蘇寧等家電零售大鱷在二三線市場(chǎng)的投入力度不斷加大，以及互聯(lián)網(wǎng)零售渠道的興起，區(qū)域家電連鎖企業(yè)的生存與發(fā)展也正面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)家電零售業(yè)一定要重視電子商務(wù)的作用，同時(shí)不要忽略自身的優(yōu)勢(shì)所在，將線上線下的銷售結(jié)合，不僅會(huì)生存下去，還會(huì)更壯大。2 區(qū)域性家電零售商服務(wù)不足：目前的物流商和電子商務(wù)平臺(tái)還不能夠很好地解決家電產(chǎn)品的服務(wù)問(wèn)題，銷售出去以后對(duì)于家電的配送、安裝、維修、保養(yǎng)等方面很難做到服務(wù)到終點(diǎn)的地步。這就需要本區(qū)域供貨，縮短配送距離，解決時(shí)效性的問(wèn)題，這也是區(qū)域零售企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。如果加大對(duì)電子商務(wù)的拓展力度，缺點(diǎn)在于搶占自身線下的市場(chǎng)份額，短期內(nèi)拉低企業(yè)自身的利潤(rùn)率，同時(shí)還有團(tuán)隊(duì)的考核問(wèn)題如何解決等實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，優(yōu)點(diǎn)在于培養(yǎng)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣，利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。3 區(qū)域性家電零售商區(qū)域零售企業(yè)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)中擁有自己的零售品牌，有對(duì)上游資源的把控能力，完善的區(qū)域物流配送體系，進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域具有先天優(yōu)勢(shì)，最核心的要素是把自己的價(jià)值做出來(lái)，如果能夠打造當(dāng)?shù)刈詈玫姆?wù)平臺(tái)，上游廠家和消費(fèi)者都離不開(kāi)你。誰(shuí)的成本最低，誰(shuí)就有競(jìng)爭(zhēng)力。如網(wǎng)上賣(mài)家具同樣也有安裝問(wèn)題。五、區(qū)域性家電零售商家電應(yīng)對(duì)電子商務(wù)的策略分析傳統(tǒng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整合講求信息的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，講求企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)交流。零售商可以將消費(fèi)者在網(wǎng)上買(mǎi)家電遇到的服務(wù)難題信息收集起來(lái)放在終端，當(dāng)消費(fèi)者說(shuō)網(wǎng)上買(mǎi)東西便宜時(shí)，銷售人員可以拿出這些資料，給消費(fèi)者講講故事，對(duì)抵御來(lái)自電商的價(jià)格戰(zhàn)沖擊會(huì)有一定的幫助。二） 、入駐京東商城自 2022 年初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來(lái)，京東商城一直保持高速成長(zhǎng)，連續(xù)七年增長(zhǎng)率均超過(guò) 200%。相關(guān)工作： 盡量符合自身需求，自建或購(gòu)買(mǎi)電子商務(wù)整站程序，并進(jìn)行備案； 招聘程序員進(jìn)行管理和修改； 招聘網(wǎng)站編輯和產(chǎn)品編輯，與網(wǎng)店要求一致； 庫(kù)存和物流管理； 網(wǎng)站的推廣。從營(yíng)銷 4 要素分析，網(wǎng)購(gòu)
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