【正文】 九、員工績效考核及獎懲制度（一）員工績效考核制度本制度的目的是對員工的績效進行客觀、公平的評價和考核。由人力資源部負責與擔保人簽署擔保書，擔保人還須提供身份證原件供核驗及復(fù)印存檔。公司財務(wù)人員及其他特殊崗位員工無論何種用工形式，從試用期開始，必須交納 3000 元的風險保證金。49 / 222鑒于財務(wù)崗位的特殊性，新聘財務(wù)人員須找第三人進行擔保，必須和公司簽訂擔保合同方可上崗，保證金繳納標準為：主管會計 3000 元、會計員 2022 元、出納員3000 元。聘約、定期契約人員及臨時人員因執(zhí)行職務(wù)而致傷，一時不能工作者，除由本公司或社會保險機構(gòu)負擔醫(yī)藥費外，治療期間按月給予全數(shù)薪金，但以聘約期內(nèi)或 2 年為限；其因執(zhí)行職務(wù)而致死亡者，按其月崗位工資標準一次核給 40 個月死亡補償及 5 個月的喪葬費，但最低不得少于 3 萬元，最高不得高于 10 萬元。（1）剝奪公權(quán)終生者。（2）服務(wù)滿 1 年以上者，每滿 1 年增加 1 個月的撫恤金，但最高發(fā)給 10 個月?lián)嵝艚?。?）服務(wù)期未滿 5 年者，一次發(fā)給 40 個月崗位工資的撫恤金。使用搭架或扶梯時，應(yīng)嚴密檢查是否堅固；操作起重機時，應(yīng)注意吊起物體底下及附近是否有人。（3）公司繳納部分由公司承擔。（2）養(yǎng)老保險：按照社會保險機構(gòu)現(xiàn)行規(guī)定員工達到法定退休年齡且個人繳費滿15 年，由社會保險機構(gòu)核準并發(fā)放養(yǎng)老金。六、社會保險制度為切實做好公司的社會保險繳納和管理工作，特制定本管理規(guī)定。（5）員工在職期間有提出調(diào)換崗位的權(quán)利；具體事宜由人力資源部與相關(guān)部門協(xié)商，簽署意見辦理換崗手續(xù)。勞動合同續(xù)訂要求員工在合同到期前 30 天內(nèi)提出申請，由各部門提出書面申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后續(xù)訂勞動合同，交人力資源部存檔。 外出交流人員的住宿安排及費用標準，按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。公司對特殊工作崗位建立職業(yè)資格證書制度，實行持證上崗；經(jīng)培訓(xùn)未取得資格證書證者，不得上崗；對已取得特殊崗位職業(yè)資格證書的員工，可免于相應(yīng)的崗前培訓(xùn)。（二）培訓(xùn)的原則：培訓(xùn)工作以公司發(fā)展需求為出發(fā)點。組織被聘人員進行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后進入試用期。 《月度薪資調(diào)整報表》：每月月底前對于新進員工及薪資調(diào)整的員工統(tǒng)一報總經(jīng)理審批，原件報財務(wù)部核算工資并存檔，復(fù)印件由人力資源部薪資管理人員存檔。年度獎金：旨在激勵員工勤奮工作，為公司創(chuàng)造更多的利潤和價值；月績效獎金旨在激勵員工認真完成職責工作及公司或部門交給的各項任務(wù)。D、70 分以下者不升不降、不及格者可考慮辭退處理。（2）平調(diào)調(diào)薪：以調(diào)動的實際天數(shù)予以調(diào)薪，按新崗位薪資標準執(zhí)行，如新崗位工資標準低于原工資則不予調(diào)整。薪資提前支付：員工死亡；辭職、離職、異地調(diào)動；員工或其親屬患病、死亡或遭受意外災(zāi)害（由本人提出申請） ；其它公司認可的事由。新進員工工作未滿 5 個工作日自動辭職者，不予結(jié)算工資。即平時加班加班費按小時工資 倍計算；休息日加班加班費按小時工資 2 倍計算；節(jié)假日加班加班費按小時工資 3 倍計算。（3）對于年度工作受到 1 次以上記過處分且全公司通報批評的員工不予發(fā)放年度效益獎金。（2）員工試用期不予評定績效獎金。（五）津 貼技能津貼：根據(jù)員工對本崗位工作的工作經(jīng)驗、工作技能共同確定：享受技能津貼的技術(shù)職稱必須是國家/自治區(qū)認可的，并與員工工作崗位相關(guān)。（1）管理職務(wù)體系：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)副總監(jiān)、總經(jīng)理助理、總經(jīng)辦主任、總經(jīng)辦副主任、各部門經(jīng)理、各部門副經(jīng)理、部門經(jīng)理助理、業(yè)務(wù)主管等。依據(jù)職務(wù)、年齡、和工齡。競爭性原則：與同地區(qū)同行業(yè)同等要求同等職位相比，薪酬福利具有競爭力。退休：按照國家規(guī)定，到達法定退休年齡的在職參保員工。30 / 222? 辦理離職手續(xù)需依《員工離職及調(diào)動工作交接清單》完成工作交接手續(xù)，到財務(wù)部領(lǐng)取保證金。辭職：簽訂正式勞動合同的員工辭職必須提前一個月向主管領(lǐng)導(dǎo)提出辭職報告，經(jīng)有關(guān)部門批準。費用報銷：員工異地調(diào)動差旅費在目的地公司報銷，報銷標準按接收單位有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（5）公司部門副職以下職務(wù)的任免決定以公司正式文件形式下發(fā)，公司部門經(jīng)理以上職務(wù)(包括部門負責人)的任命由總公司下發(fā)任命文件。（3）提名報告要真實、全面，內(nèi)容主要包括：A、擬任職務(wù)的編制情況及工作職責說明書。協(xié)助上級推行公司各類規(guī)章制度的實施。負責對行政后勤部門及一線各部門員工的績效考核；指導(dǎo)各部門內(nèi)部考核評價工作，向員工解釋各類相關(guān)制度規(guī)定等問題。五、勞資專員的崗位職責起草公司年度薪酬規(guī)劃及福利計劃，參與制定、調(diào)整薪酬福利政策。及時對招聘工作進行評估，改進和完善招聘工作。落實員工薪資核發(fā)及福利金、獎金等的正確發(fā)放。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，并及時反饋執(zhí)行情況。1完成行政副總經(jīng)理交辦的其他工作。有效開發(fā)與合理配置公司的人力資源。公文打印嚴格按公文的結(jié)構(gòu)和尺寸打印。公司各部門向上級的請示文件或要求批準下發(fā)的文件原件，均應(yīng)送綜合管理部登記存檔。五、公司呈文管理規(guī)定為了完善公司內(nèi)部管理，根據(jù)企業(yè)公文處理的相關(guān)要求，對公司的呈文工作做出如下規(guī)定：（一）公文的種類包括：決定、通知、報告、請示、批復(fù)、復(fù)函、會議紀要等。任何部門和個人未經(jīng)總經(jīng)理的批準和安排，不得擅自接受采訪。（二）總經(jīng)理辦公室人員接到預(yù)約時，應(yīng)先了解客人的身份、特殊要求和會面時間，做好書面記錄；并把接待重要客戶的任務(wù)以書面或電話形式上報總經(jīng)理。各類會議都應(yīng)做好會議記錄，并根據(jù)會議內(nèi)容整理完成《會議紀要》或《決議》 ，呈報公司領(lǐng)導(dǎo)簽字確認后按程序下發(fā)和存檔。凡總經(jīng)理辦公室已列入會議計劃的會議，如需改期，或遇特殊情況需安排其他會議時，召集單位應(yīng)提前兩天報請總經(jīng)理辦公室調(diào)整會議計劃。表彰獎勵表現(xiàn)突出的各類先進集體和個人，分析匯報公司計劃執(zhí)行情況和經(jīng)營活動成果。17 / 222負責總經(jīng)理辦公室及公司會議室的衛(wèi)生與管理。 負責群眾來信、來訪的接待、承辦工作。1考核本部門人員各項崗位職責的執(zhí)行情況。負責及時簽批、送閱上級機關(guān)及其他單位的文件信函，并按照領(lǐng)導(dǎo)的簽批意見處理回復(fù)。負責公司辦公會議及其他有關(guān)會議的準備和組織工作。協(xié)助總經(jīng)理完成組織管理、選人用人等工作。九、 審閱各種財務(wù)報告文件，審核直接下級上報的月度、年度工作計劃、培訓(xùn)計劃等工作報告和相關(guān)業(yè)務(wù)文件；審核公司財務(wù)報表，提交財務(wù)管理工作報告，定期編制XX 國際購物廣場整體的財務(wù)分析并上報總公司。13 / 222● 財務(wù)總監(jiān)崗位職責一、 在總公司的授權(quán)下，負責 XX 國際購物廣場總體財務(wù)規(guī)劃，并負責領(lǐng)導(dǎo)公司的會計核算、財務(wù)管理和資金管理工作。 完成總經(jīng)理臨時下達的其他任務(wù)。八、 檢查、督導(dǎo)各級管理人員的工作，組織協(xié)調(diào)和監(jiān)管公司整體銷售情況及各部門工作；聽取各部門的工作匯報，并提出決策性意見。9 / 222 10 / 222 鄂爾多斯 XX 國際購物廣場組織架構(gòu)圖 總 公 司總 經(jīng) 理副 總 經(jīng) 理數(shù)據(jù)管理電腦檔案管理招 商 部百 貨超市物價質(zhì)檢招商檔案管理行 政后勤公司檔案管理企 劃 部企業(yè)形象策劃市場營銷策劃廣告宣傳 信息企劃檔案管理超市采購采購檔案管理硬件維護百貨超市客服督導(dǎo)物流管理市場檔案管理人力資源部招聘培訓(xùn)勞資管理績效考核人事管理人事檔案管理綜合管理部采 購 部營 運 管 理 部工程設(shè)備管理保安保潔物業(yè)檔案管理物業(yè)管理部副 總 經(jīng) 理總經(jīng)理辦公室財 務(wù) 總 監(jiān)電 腦 部總收會計核算內(nèi)部監(jiān)控財務(wù)檔案管理財務(wù)部11 / 222公司高層管理人員崗位職責● 總經(jīng)理崗位職責一、 主持領(lǐng)導(dǎo)鄂爾多斯 XX 國際購物廣場各項日常工作，并對總公司董事長負責；組織制訂公司的營銷戰(zhàn)略和營銷計劃，經(jīng)總公司批準后具體組織實施。一、 公司全體員工必須遵守公司的章程及各項規(guī)章制度和決定。六、 公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益情況逐步調(diào)整員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度、評先樹優(yōu)，并對做出貢獻者予以表彰和獎勵。 五、 負責審批和調(diào)整市場管理部、企劃部報批的全年促銷計劃；以及其他部門報批的各項工作計劃。 組織、監(jiān)督人力資源部、綜合管理部、營運部、物業(yè)管理部的各項規(guī)劃和計劃的實施。 負責招商部、采購部、企劃部的業(yè)務(wù)審批及管理工作。六、 參與公司重大經(jīng)濟合同、協(xié)議和重要經(jīng)濟問題的研究審查，為企業(yè)的經(jīng)營及業(yè)務(wù)發(fā)展等事項提供財務(wù)方面的分析和決策依據(jù)。協(xié)助總經(jīng)理定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析，及時調(diào)整營銷策略和計劃，制訂預(yù)防機制和措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。負責公司內(nèi)外各類信息的收集、整理、編寫、反饋及上報工作。組織起草工作計劃、總結(jié)、報告、通知、規(guī)定等各類公司文件。負責《月刊》的組織編撰和印制發(fā)行工作。 負責總經(jīng)理辦公會議的籌備落實等事宜，紀錄、整理會議紀要，并辦理會議議定的相關(guān)事項。負責傳真件的收發(fā)、接轉(zhuǎn)電話和做好記錄，接待來訪人員。（二）總經(jīng)理辦公會議由總經(jīng)理或副總經(jīng)理提議召開并主持，由總經(jīng)理辦公室協(xié)調(diào)、組織、籌備并召集。經(jīng)營活動分析會：匯報、分析公司計劃執(zhí)行情況和經(jīng)營活動成果，總結(jié)評價前一階段企業(yè)經(jīng)營情況，提出改進措施，安排下階段的工作任務(wù)。（六）會議要求：會議主持人、召集單位及與會人員應(yīng)分別做好相關(guān)準備工作，包括擬好會議議程、匯報或總結(jié)提綱、發(fā)言要點、工作計劃草案等。會議內(nèi)容：討論總結(jié)公司上一周各項工作進展情況、企業(yè)經(jīng)營情況，協(xié)調(diào)解決各部門提出的各類相關(guān)問題，安排部署下一周的工作等，并負責對公司日常經(jīng)營管理活動中的重要問題進行決策。其他準備工作。須向新聞記者聲明，非正式采訪不得以公司名譽公之于眾。各部門之間可以聯(lián)合行文。公司對外的請示報告或下發(fā)的決定、重要通知、批復(fù)等公文，采用文件用紙，對外發(fā)的函件或一般通知，則采用公函用紙。立卷要根據(jù)發(fā)文機關(guān)、問題、時間、名稱等特征，按照內(nèi)在的歷史聯(lián)系進行立卷，立卷前應(yīng)編好目錄，并依內(nèi)容的重要程度確定案卷的保管年限。做好績效考核，協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。組織本部門人員學習業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。根據(jù)公司的績效管理制度，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督控制，及時完善績效管理體系。建立和完善公司的招聘流程和招聘體系。組織實施對全員進行包括企業(yè)文化制度、經(jīng)營理念、員工手冊、禮儀規(guī)范等內(nèi)容在內(nèi)的公共課程培訓(xùn)和業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)。26 / 222六、績效專員崗位職責組織實施公司全員績效考核評價制度及年度考核工作，保證考核工作的及時性和質(zhì)量。負責建立、修改、完善員工檔案，對員工人事檔案進行有效的管理。(2)公司部門副職以下至主管一級職務(wù)，公司會計員、出納員、記賬員、統(tǒng)計員由公司總經(jīng)理辦公會議任免。B、征求相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)或員工的評價意見。（4）總裁指派性調(diào)動，調(diào)入、調(diào)出部門可不再履行調(diào)動審批手續(xù)，但調(diào)動員工需依《員工調(diào)動及離職工作交接清單》完成工作交接。29 / 222（2）員工所欠公司賬款、錢物應(yīng)按規(guī)定償還，否則承擔一切法律責任及后果。解聘：解聘員工必須本著認真、慎重的態(tài)度，認定事實清楚、理由充分，必須經(jīng)員工分管領(lǐng)導(dǎo)提交解聘意見，經(jīng)相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)批準后方可辭退；被解聘員工有申訴的權(quán)利，申訴程序按公司獎懲制度中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（2）待崗員工需在接到通知后 2 個工作日內(nèi)依《工作交接清單》 、 《物品交接清單》完成交接手續(xù)。（5）離職人員辭職報告及《工作交接清單》 、 《物品交接清單》等相關(guān)資料，由人力資源部負責存檔。（二）制定依據(jù)依據(jù)公司的歷史、現(xiàn)狀和未來戰(zhàn)略發(fā)展定位的需要。獎金：由績效獎金、效益獎金組成?；拘劫Y計算與調(diào)整：（1）基本薪資即崗位職能等級薪資。 津貼計算與調(diào)整：（1）津貼 = 技能津貼+學歷津貼+工齡津貼+特聘津貼+電訊津貼+汽油津貼（2）員工取得與崗位相關(guān)的技能職稱、學歷后，需向人力資源部提交證書原件，由人力資源部查證審核、分管領(lǐng)導(dǎo)批準后方可享受相應(yīng)的津貼。E、績效考核成績在 70 分以下者，下年度工資降一個職等。（8）年度效益獎金發(fā)放辦法如下：公司視年度效益情況，拿出部分利潤作為年度公司人員效益分配獎金；年度效益獎金在次年 1 月工資中發(fā)放。事假，扣發(fā)假期薪資；病假，假期薪資按基本薪資的 70%發(fā)放。支付責任：薪資要求付給員工本人或受其委托的本公司員工、