【正文】 二、監(jiān)理檔案待驗收、移交和管理：總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理資料的歸檔整理工作，負責審核并簽字驗收；工程竣工驗收后1月內(nèi)總監(jiān)理工程師負責將監(jiān)理檔案送公司總工程師審閱，并于監(jiān)理單位檔案管理人員辦理移交手續(xù)。要求：所有收文應(yīng)在收文登記表上進行登記；各項內(nèi)容填寫和記錄真實完整；用碳素墨水填寫。七、工程質(zhì)量評估報告的編寫要求工程質(zhì)量評估報告在工程竣工預(yù)驗收合格后，由項目監(jiān)理機構(gòu)編寫。專題會議紀要由項目監(jiān)理機構(gòu)組織并主持的專題會議紀要內(nèi)容應(yīng)包含會議時間、地點、參會人員、會議議題、會議內(nèi)容、會議決議或意見及其他內(nèi)容。（7）其他有關(guān)事項。（三）月報由總監(jiān)代表編寫，由總監(jiān)審閱簽字蓋章，報公司總工辦和總監(jiān)辦各一份。二、監(jiān)理實施細則編寫要求（一）對專業(yè)性較強或危險性較大的的分部分項工程，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)編制監(jiān)理實施細則。 1嚴格對工程索賠的控制及費用索賠的處理方法 嚴格對工程索賠的控制、索賠費用的處理。工作依據(jù) 建設(shè)工程的相關(guān)法律法規(guī)；經(jīng)有關(guān)部門批準的工程項目文件和設(shè)計文件、技術(shù)資料；國家和地方有關(guān)工程建設(shè)的技術(shù)標準、規(guī)范和規(guī)程等；監(jiān)理大綱、委托監(jiān)理合同文件以及與建設(shè)工程項目相關(guān)的合同文件。（二）監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)在簽訂委托監(jiān)理合同及收到設(shè)計文件時開始編制，完成后必須經(jīng)公司技術(shù)負責人審核批準，并應(yīng)在召開第一次工地會議前報送建設(shè)單位。（2） 書面的：在口頭征求意見的同時，以標準表格方式請業(yè)主代表填寫書面反饋意見，并于一周內(nèi)取回。四、組織分部（子分部）工程驗收：項目總監(jiān)擬發(fā)預(yù)控函件，督促施工方完善收尾，備齊資料、注意事項；項目總監(jiān)負責組織；收到施工單位的驗收申請表，三個工作日內(nèi)組織驗收；專業(yè)監(jiān)理工程師編寫監(jiān)理工作總結(jié)；參加單位：業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、勘察、承建商，質(zhì)監(jiān)單位監(jiān)督；負責驗收會議紀要；核查分項分部（子分部）工程質(zhì)量驗收記錄表；相關(guān)單位簽字蓋章后，項目總監(jiān)審查，合法后簽字蓋執(zhí)業(yè)章；需要公司簽章的，報公司簽章；不能正常驗收，項目總監(jiān)三日內(nèi)將情況和原因書面報工程部和業(yè)主。八、工程開工、復(fù)工申請審批制度:施工階段承包商向監(jiān)理單位報請開工和工程暫停后報請復(fù)工時應(yīng)填寫《工程開工報審表》、《工程復(fù)工報審表》。（三）監(jiān)理員巡視檢查監(jiān)理工作責任：保證巡視檢查時間；填寫有關(guān)記錄；發(fā)現(xiàn)問題，立即向項目總監(jiān)報告；跟蹤落實。（五）旁站監(jiān)理細則制定：監(jiān)理機構(gòu)組建后二十一天內(nèi)完成細則制定，報工程部審查；工程部七天內(nèi)完成審批；細則在審批后的二天內(nèi)報公司備案，并下發(fā)監(jiān)理機構(gòu)執(zhí)行。整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時簽署工程復(fù)工報審表。項目監(jiān)理機構(gòu)在對報驗申請表及附件審查，以及現(xiàn)場檢測驗收完成后，由總監(jiān)或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師在報驗申請表上簽署審查意見，明確表達審查及驗收合格結(jié)論，并批準進入下一道工序施工。在使用過程中按規(guī)定進行標識移植。第三節(jié) 施工階段技術(shù)管理一、工程材料進場監(jiān)理承包單位擬進場的工程材料，按進場時間、批次，分類數(shù)量清單、自驗結(jié)果報送項目監(jiān)理機構(gòu)。施工資料保證體系審查。（4）根據(jù)下發(fā)的設(shè)計交底文件實施。專業(yè)聯(lián)審（1）由項目監(jiān)理總工程師組織，各專業(yè)技術(shù)人員參加。第二節(jié) 開工前期技術(shù)準備一、學習合同和標準規(guī)范項目總監(jiān)理工程師應(yīng)組織項目監(jiān)理部人員對工程合同中涉及到的質(zhì)量、安全技術(shù)工作的條款進行學習，掌握業(yè)主提出的要求及與項目相關(guān)單位間存在的聯(lián)系。1收集、匯總、參與整理監(jiān)理文件資料。參與審核分包單位資格。組織審查和處理工程變更。組織編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實施細則。負責迎接上級有關(guān)部門對監(jiān)理業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查的準備工作提供檢查組需要材料。三、總工程師責任制在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，做好技術(shù)資料管理工作。負責重大技術(shù)方案、技術(shù)措施的應(yīng)用論證審定工作，處理有關(guān)技術(shù)質(zhì)量問題，重大技術(shù)方案的簽認及決定權(quán)。協(xié)調(diào)同上級主管部門及政府有關(guān)部門、公用、市政規(guī)劃設(shè)計、施工材料供應(yīng)等部門單位的關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部發(fā)展環(huán)境。認真貫徹執(zhí)行上級主管部門的決定，圓滿的完成上級主管部門所安排的各項工作。凡屬業(yè)主和施工方應(yīng)提供的各項目資料及與工作內(nèi)容無關(guān)的私人材料部在打印范圍之內(nèi)。負責公司辦公司用固定資產(chǎn)的登記，辦公用品采購及發(fā)放。建立管理費核算制度，嚴格控制各種開支，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。參與公司參加的工程監(jiān)理投標活動。配合公司經(jīng)理和部門對各項目監(jiān)理部進行月度、季度、年度的技術(shù)質(zhì)量檢查，定期協(xié)助領(lǐng)導進行安全活動和安全生產(chǎn)檢查，及時掌握施工現(xiàn)場工程質(zhì)量、安全監(jiān)理里情況，對存在的問題督促整改并驗證。協(xié)助分管副經(jīng)理做好公司的技術(shù)工作，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策及有關(guān)建設(shè)法規(guī)、建設(shè)監(jiān)理法規(guī)。及時審查有關(guān)各類報表資料及簽署有關(guān)手續(xù)，辦理有關(guān)監(jiān)理的各種檢查，檢驗認證工作，每月編擬月報。購置、更新汽車各種零配件及附屬件，應(yīng)事先征得辦公室負責人同意，報經(jīng)公司經(jīng)理批準，購回物品經(jīng)辦公室驗收或證明后，經(jīng)理簽字后方可報銷。熱愛本職工作，講究職業(yè)道德，并經(jīng)常保持車況良好、車容整潔、禮貌行車、節(jié)約用油、注意安全遵紀守法。 全體職工要講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的文明習慣，不準隨地吐痰、亂倒雜物，辦公樓走廊、樓梯要每天清掃、拖洗，保持清潔衛(wèi)生。專業(yè)監(jiān)理工程師：熱愛本職工作，遵紀守法，遵守職業(yè)道德；持有注冊監(jiān)理工程師崗位證書；省頒發(fā)的上崗證書；具有一年以上同類工程監(jiān)理工作經(jīng)驗；具有大專以上學歷，中級以上技術(shù)職稱；身體健康，年齡在60歲以下。財務(wù)專用章決不允許有財務(wù)支票存放在一起。所有因公外出人員，需辦介紹信的，應(yīng)事先填寫使用公章審簽證，寫清外出部門、外出人姓名、所支單位、理由，并經(jīng)公司經(jīng)理簽批后，方可辦理。 被檢項目的資料必須齊全、正確、及時。觸犯法律的，交法律部門處理，總監(jiān)負連帶責任。（8） 附加監(jiān)理費獎監(jiān)理的工程能按合同規(guī)定撥付監(jiān)理費，并且由于造價增加，業(yè)主除按原合同撥付監(jiān)理費外，新增加的造價或合同延期也記取監(jiān)理費，公司獎根據(jù)具體情況，經(jīng)成本分析后對有關(guān)人員給予25%的獎勵，對增加的監(jiān)理費經(jīng)成本核算，利潤確實高的工程，公司可適當提高獎勵比例，公司給予附加監(jiān)理費的10%以上的獎勵。額度按實收監(jiān)理費的25%計，貢獻突出可適當提高獎金比例。（1） 對工作做出突出貢獻（a、業(yè)主滿意；b、監(jiān)理費按合同收取、c、工地取得市優(yōu)良標準）的現(xiàn)場監(jiān)理人員和總監(jiān)，公司給予每人100500元的獎勵，獲得省級質(zhì)量榮譽稱號的公司給予3001000元的獎勵，獲得國家級質(zhì)量榮譽稱號的給予每人10001500元的獎勵。根據(jù)現(xiàn)場實際情況，由總代合理安排好監(jiān)理人員的加班與休息時間，確保監(jiān)理工作的正常運行。 嚴格執(zhí)行考勤獎罰制度（1） 每月無故遲到或早退的每次罰10元。 所有與會人員必須遵守會議紀律，會議期間不遲到、不早退、不喧嘩，有事不能參加會議人員應(yīng)提前向會議主持人請假，得到批準后可缺席。5．經(jīng)營計劃科負責合同的跟蹤管理．掌握合同各方執(zhí)行情況．提醒合同有關(guān)方認真執(zhí)行合同。 發(fā)票及收據(jù)，要由會計人員填寫后交于經(jīng)辦人，會計人員負責督促經(jīng)辦人在五日內(nèi)到財務(wù)科轉(zhuǎn)賬，未經(jīng)財務(wù)科負責人批準不得將發(fā)票及收據(jù)交給他人使用或帶往外地，發(fā)票及收款收據(jù)要有專人負責保管，不得亂開發(fā)票，如有發(fā)現(xiàn)，除要追回開的單據(jù)外，扣罰發(fā)票管理人員的工資。 不泄露所監(jiān)理工程各方認為需要保密的事項。 努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平及工作能力，隨時總結(jié)經(jīng)驗，牢記自己的崗位職責，完成所承擔的監(jiān)理任務(wù)。 牢記公司的質(zhì)量方針，深刻理解其內(nèi)涵，熱愛本職工作，恪盡職守，積極維護本公司的信譽和榮譽。掌握準確的工作依據(jù)，采取正確的工作方法，調(diào)查研究，實事求是，結(jié)合實際解決問題。 不同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動，不在政府部門和施工單位、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職。 職工探親費，職工探望配偶和未婚職工探望父母的往返路費，按國家規(guī)定乘坐相應(yīng)車輛，超過規(guī)定者不予報銷。合同的編寫由經(jīng)營副經(jīng)理經(jīng)營計劃科負責，根據(jù)與業(yè)主洽談的條款內(nèi)容及合同示范文本，編制監(jiān)理合同。 職工大會每半年召開一次，參加會議人員：公司所有在職正式職工和臨時聘用職工，時間臨時確定，特殊情況下可隨時召開，由經(jīng)理主持。超過一天、三天以內(nèi)的，由本人寫出請假條，部門負責人根據(jù)現(xiàn)實情況，同意簽字后報公司審批。（3） 安排加班后須按時與乙方同時上、下崗，加班人員責任心要強，不得無故遲到、早退、弄虛作假者發(fā)現(xiàn)一次扣除當月工資50元，兩次扣除當月工資的30%。七、獎罰制度總監(jiān)理工程師實行執(zhí)證上崗，監(jiān)理人員實行優(yōu)勝劣汰制度，項目監(jiān)理組織機構(gòu)人員的增減需經(jīng)公司研究決定，各項目監(jiān)理組織機構(gòu)必須服從公司的統(tǒng)一調(diào)配。公司根據(jù)年終效益情況及每個人完成公司交給任務(wù)情況，并結(jié)合所監(jiān)理工地的成本情況，給予完成任務(wù)的人員一定數(shù)量的獎金。（6） 招投標獎對確保公司招標中標的人員，公司參照承攬工程獎標準執(zhí)行。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司獎給予當事人100200元的罰款，對違法亂紀人員予以開除。八、檢查評價制度為使本公司的監(jiān)理工作正?；藴驶?，進一步推動監(jiān)理工作的工作水平，提高公司的社會信譽，加強競爭力，公司對監(jiān)理部監(jiān)理的工程情況實行年評、月檢及重點部位必查的評價制度，各監(jiān)理項目部應(yīng)做好如下工作： 各監(jiān)理項目的三控、兩管、一協(xié)調(diào)工作必須符合國家規(guī)定及要求，人員到位，工作認真，方法正確，效果理想。使用公章要有一定的審簽手續(xù)，使用行政公章需經(jīng)公司經(jīng)理批準。 合同的洽談由公司經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)營部、項目總監(jiān)參加確定后，由經(jīng)營部負責簽約，經(jīng)公司經(jīng)理審閱簽字后，由公章專管人員加蓋合同章。技術(shù)專用章是用于技術(shù)工作資料的專用章，非技術(shù)工作不得隨意蓋章。對于上級舉辦的各種專業(yè)知識培訓，監(jiān)理人員要積極參加．總工辦負責檢查、落實等級培訓情況并寫出培訓效果。辦公用品每月要進行—次盤點、清查，做到帳務(wù)相符，嚴防短庫，減少浪費。駕駛員平時要注意認真保養(yǎng)車輛，擦洗車輛，保持車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生，每次出車前后要把車輛清理干凈。設(shè)備的保養(yǎng)設(shè)備的保養(yǎng)應(yīng)由使用人負責，根據(jù)使用說明要求定期維護保養(yǎng)清理，不得所以拆裝，隨意更換零件，維修應(yīng)由專門廠家負責，確有故障時應(yīng)通知公司辦公室。堅持事前控制為主，事中檢查安全生產(chǎn)、文明施工等情況，及時填寫監(jiān)理日志。對總監(jiān)理工程師人選提出建議，并協(xié)助領(lǐng)導考核監(jiān)理班子工作，每個人的年終考核，寫成書面，存入總工辦。二、經(jīng)營發(fā)展部協(xié)助公司分管領(lǐng)導進行市場調(diào)研和監(jiān)理業(yè)務(wù)的信息收集，以便公司統(tǒng)籌安排。主管會計負責財務(wù)報表、稽核、財務(wù)檔案保管，參與公司經(jīng)濟活動分析會議，為領(lǐng)導提供經(jīng)營管理的準確數(shù)據(jù)。參與編制并發(fā)放公司內(nèi)部行政管理文件，并負責外來行政文件收發(fā)工作。1負責完成領(lǐng)導交辦的其他工作。工作中所需的文印材料及對貼配件、故障維修，應(yīng)向辦公室提出申請，由辦公室向經(jīng)理匯報同意后，由辦公室購買，財務(wù)備案后，經(jīng)公司經(jīng)理簽字后報銷。支持任命工作人員，按照工作需要任命確認總監(jiān)理工程師，審核監(jiān)理組織構(gòu)成。認真學習貫徹執(zhí)行黨的方針、路線、政策、有關(guān)建設(shè)法規(guī)、建設(shè)監(jiān)理法規(guī)。協(xié)調(diào)各項目監(jiān)理部、技術(shù)質(zhì)量部與公司其他部門之間的關(guān)系，督促、檢查技術(shù)措施的執(zhí)行情況，負責技術(shù)質(zhì)量部和各項目監(jiān)理部年終考核工作及崗位責任制的落實情況。參與重大技術(shù)問題的處理，重大技術(shù)方案的制定及重大安全措施的應(yīng)用論證審定工作。1主持公司年度各部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)匯總分析。審查工程開復(fù)工報審表，簽發(fā)工程開工令、暫停令和復(fù)工令。1組織編寫監(jiān)理月報、監(jiān)理工作總結(jié)，組織整理監(jiān)理文件資料。進行工程計量。檢查工序施工結(jié)果。③標準圖、復(fù)用圖及施工規(guī)范、標準短缺情況。三、交底設(shè)計交底（1）項目開工前，由總監(jiān)理工程師聯(lián)系建設(shè)單位組織設(shè)計交底。②監(jiān)理規(guī)劃交底。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)按以下要求對承包單位報送的測量放線控制成果及保護措施進行檢查，符合要求時，專業(yè)監(jiān)理工程師對承包單位報送的施工測量成果報驗申請表予以簽認：（1）檢查承包單位專職測量人員的崗位證書及測量設(shè)備檢定證書；（2）復(fù)核控制樁的校核成果、控制樁的保護措施以及平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時水準點的測量成果。但必須加注完整的見證取樣合格復(fù)試報告，同意使用于部位。（3）填寫設(shè)備開箱檢查記錄，各方代表簽字確認。承包單位代表簽字表示“意見一致”的簽認和工程變更收到。（二）房屋建筑主體結(jié)構(gòu)工程旁站監(jiān)理的部位：梁柱節(jié)點鋼筋隱蔽過程；砼澆筑；預(yù)應(yīng)力張拉；裝配式結(jié)構(gòu)安裝；鋼結(jié)構(gòu)安裝；網(wǎng)架結(jié)構(gòu)安裝；索膜安裝；屋面防水工程。（十）旁站監(jiān)理記錄存檔：按《檔案管理制度》的要求統(tǒng)一存檔。（八）巡視檢查監(jiān)理記錄：每天填寫監(jiān)理日志（巡查記錄表）；如某時間段進行了旁站監(jiān)理工作，則該段時間只須填寫《旁站記錄》。第四節(jié) 工程驗收技術(shù)管理一、執(zhí)行本制度的原則：符合承建合同文件的要求；驗收程序及要求符合當?shù)卣墓芾硪?guī)定；驗收工作符合有關(guān)現(xiàn)行的規(guī)范規(guī)程及驗收評定標準要求。并建立顧客反饋意見征求及回訪制度，具體為： 公司承接監(jiān)理業(yè)務(wù)后，經(jīng)營部負責制訂監(jiān)理工作業(yè)主反饋及回訪計劃，一般至少每年進行二次顧客意見反饋征求活動且每個項目監(jiān)理工作期間不少于兩次，工程項目竣工且監(jiān)理工作結(jié)束后，公司經(jīng)營部負責組織至少一次的回訪。顧客反饋意見及回訪活動的結(jié)束由經(jīng)營發(fā)展部整改匯總后，技術(shù)安全部進行分析，提出改進工作措施，報分管副經(jīng)理批準執(zhí)行，形成所有書面意見由辦公室保存。監(jiān)理大綱、委托監(jiān)理合同文件以及與建設(shè)工程項目相關(guān)的合同文件。 1進度控制目標及措施 進度控制目標分解；進度控制的監(jiān)理工作內(nèi)容；進