【正文】 遵規(guī)守紀是本份 療程將到電話至 勤于學習多總結，沒有清楚的價格，即使消費者想買，也會影響其決心。4)4)方便性、店門口兩側死角、氣味強烈的商品旁陳列。2)3．掌握商品有效陳列的原則1)這來自于你平時的日積月累。 精神長期處于憂慮狀態(tài)d) 用案例增強說服力。 女性補腎的好處：增強體質，使肌膚紅潤光澤，延長青春期，減輕更年期不適等。 大力宣傳虛腎的危害。 講解腎虛的知識。 相信食補，頑固b) 　　　　　人群特點：a)機會不要錯過喲！不要揭競爭對手的短，理解他們的產(chǎn)品也不錯，但我們的產(chǎn)品比他們更好。促銷員（走近）：您好，先生！我們公司正開展促銷活動．請您看看國家保護新藥歡快益腎靈。 強調優(yōu)勢宣傳：三講三代表b) 補腎知識、藥理知識、選藥知識c) 宣傳三講三代表。 有腎虛癥狀b) 強調歡快價格低廉。 對腎藥產(chǎn)品的現(xiàn)狀了解甚少c) 年齡3045歲之間，有自主觀點b) 腎虛癥狀：神疲乏力、失眠多夢、頭暈耳鳴、精神不振、記憶力減退、脫發(fā)、尿頻尿急、家庭生活不和諧等。3. 他不是可有可無所角色，以上的各類人都是為他服務的！ 此類人也許一言不發(fā)，但他的存在會影響他人做出同意或否定的決定。 多講產(chǎn)品優(yōu)勢2. 對策：a) 營造寬松交談氣氛c) 對策：a) 強調國家保護新藥的價值c) 對策：a) 介紹藥理及產(chǎn)品選藥知識c) 抓住時機，在對方購買前攔截b) 掌握以下分類并因人而異，你就有雄兵百萬，辦法萬千1.七. 典型案例類型 一位氣質高雅的白領中年女性進入藥店，與你裙子相同。 6．隨機應變法要訣：178。 促銷員：真巧，您花了多少錢?當然你就有了很好的口碑機率。 促銷員見消費者要走，可以說：“沒關系，不過你可以現(xiàn)在買一盒，過幾天再來買，也可以到您方便的地方去購買。促銷員詳細地給他做了介紹，消費者也很滿意、很感興趣。 一個青壯年，向你抱怨工作真累、真忙、真煩，你不要誤會。1) 腎虛的基本病理；d) 熟記歡快益腎靈的組方、功效原理；b)3)歡快益腎靈有“固精縮尿”的功效，前兩周，住在石龍綠化西路的王先生，在石龍公司上班，是一個干部。 準備好足夠多的案例，并且能根據(jù)具體的對象選擇出一個最合適的例子；c) 促銷員要求掌握:a) 年齡相近d) 消費者的經(jīng)濟條件如何等等。 使用人的年齡及健康狀況；4) 消費者購買得動機或目的是什么，是為了治病還是一般保健或送禮；2) 隨意看看這是你第一次和消費者接觸。要贏得消費者的心，必須長期堅持不 放松地為消費者服務；5)你要學會發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，不足之處，就要改進，不怕錯，就怕不知錯。3. 留心觀察機會總是為有心人作準備的。 搞好終端包裝。 a) 用你產(chǎn)品的優(yōu)勢和掌握的知識，成為眾多促銷員的“老大”。 不惡意攻擊他人，但也不允許他人攻擊、詆毀我方產(chǎn)品；b)你的工作的有效性，你的優(yōu)秀表現(xiàn)，你提供的第一手資料，能鑄造出犀利的宣傳武器，使我們的產(chǎn)品所向披糜。 能及時地反饋不停變化著的市場和消費者信息；4) 促進與終端關系人怕臉熟，經(jīng)常持之以笑臉，適時幫助他們做一些力所能及的工作，努力與營業(yè)員、柜長建立朋友般的關系，就可以成為他們不在編的一員，使產(chǎn)品得到更多的推薦機會。 終端攔截競爭對手眾多補腎產(chǎn)品的廠家已做了大量補腎基礎宣傳，只要我們在終端宣傳得當，就可以有效地分享競爭對手的宣傳成果，把競爭對手的消費者轉化為我方消費者。 直接促進銷量市場調研表明，補腎產(chǎn)品的消費者中，有65%的購買行為受到終端營業(yè)員和促銷員的影響。 保持高度的自信2. 女性群體2) 市場的競爭狀況1) 老年消費者4. 消費者的年齡1) 影響者3) 情感性6) 習慣型2) 隨機應變法七. 以理取勝法3. 看好火候加刺激六. 促銷員行為規(guī)范1. 了解自已2. 提高產(chǎn)品的認知度和美譽度6. 直接促進銷量2.站柜促銷能有效地搶占藥店終端這一廠家必爭之地，使“空中樓閣”的廣告宣傳轉化為實際的銷量。4.2) 可以收集到真實有效的消費者檔案，隨時為消費者提供售后服務，增強消費者對產(chǎn)品的信心，培養(yǎng)忠誠消費者，形成重復購買。 促銷的深度口碑宣傳，能使消費者準確地了解產(chǎn)品，提高產(chǎn)品認知度；2) 及時了解市場信息1) 分擔責任：幫助打掃清潔，維護環(huán)境，勞動者總會受到歡迎；b) 笑口常開：伸手不打笑臉人，讓你真誠的笑容如同春風拂面，蕩漾在藥店里每個人的心中；d) 關心他人：每個人都需要關心，心情不暢、工作不順時，你應該成為他們的傾訴對象，但要注意的是，你不要過多地打聽或他人的生活和工作意見，別人只把你作為一個可以傾訴的朋友，并不要你為他決定什么；f)老大的感覺，當然是很有味道的喲！3)時常維護，整潔干凈。搞好終端包裝會讓你減少工作的難度。1) 建立好周銷量記錄表：好記憶不如爛筆頭，長期作記錄，可以把握規(guī)律，分析問題，形成經(jīng)驗；b) 寬恕某些消費者冷漠的態(tài)度及過激言辭，對我們的不滿正說明了對我們的關心。 當你說話時，你發(fā)送出兩個訊息：一是你說的內(nèi)容；一是你說的方式。頭回生，二回熟，你應消除他和你（產(chǎn)品）的陌生感，和他攀談，向他介紹一些藥品知識、藥理知識，再請他看我們的各種宣傳品。 準備購買促成銷售，是你的根本目的。 他想買什么?（保健品、藥品）；b)2. 對癥下藥講道理178。 煽動購買，抓住時機，強調優(yōu)勢；2) 展開口碑攻勢，主動裝貨，謝不離口，讓消費者不好意思拒絕。 要訣：引用過去成功的案例，說服消費者。他也有這個問題，他當時半信半疑地買了二盒，吃了后，起夜只有一、二次了。 我為什么要按療程服用歡快益腎靈，你不就想我多買一點嗎？促銷員： 先生，你別誤會，買一盒還是買一個療程，當然由您決定。 要求掌握：a) 通過談話判斷此人愛好；c) 每個人都有癖好，受到夸獎，總會心情愉快，但不一定溢于言表。其實，他是以另一種方式表達他的重要性，他是棟梁之才，上贍父母，下養(yǎng)兒女，中愛妻子，事業(yè)興旺，成就斐然；……案例3 一名40來歲西裝革履的男顧客，氣宇軒昂地走進藥店，促銷員立即上前打招呼，并向他遞上宣傳品。 要訣:明確告訴對方，并不一定要你買 ，為您提供藥理和產(chǎn)品知識，是我的職責之一。 ” 顧客：好吧。 物以類聚，人以群分178。案例5：一位消費者和促銷員穿了同一件樣式、花色的裙子，促銷員主動上前搭話。 促銷員：還是您會買，我花了100元……促銷員： 你好！你的裙子和我一樣呢！顧客： 嗯，（不太耐煩）我的裙了跟你